人生就像是一场辩证法，物极必反，否极泰来，凡事要留有余地，适可而止。所以在命运低谷的时候不要垂头丧气，在春风得意的时候不要趾高气扬。
失败与困境也是一种优势
时代华纳公司的前总裁史蒂夫？罗斯曾说过：“在这个公司，你不犯错误就会被解雇。”硅谷公司流传的名言是“失败是可以的”。那里的企业普遍推崇的价值观就是“允许失败，但不允许不创新”、“要奖赏敢于冒风险的人，而不是惩罚那些因冒风险而失败的人”，以致有人认为：“失败是硅谷的第一优势。”这些都表现出勇于变革的公司对待创新失败的宽容态度，它实际上已经成为一种理所当然的创新理念。
IBM公司的一位高级负责人，曾经由于在创新工作中出现严重失误而造成1000万美元的巨额损失。许多人提出应立即把他革职开除，而公司董事长却认为一时的失败是创新精神的“副产品”，如果继续给他工作的机会，他的进取心和才智有可能超过未受过挫折的人。结果，这位创新失误的高级负责人不但没有被开除，反而被调任同等重要的职务。公司董事长对此的解释是：“如果将他开除，公司岂不是在他身上白花了1000万美元的学费？”后来，这位负责人确实为公司的发展作出了卓越的贡献。
吉姆？伯克晋升为约翰森公司新产品部主任后的第一件事，就是开发研制一种儿童使用的胸部按摩器。然而，这种新产品的试制失败了，伯克心想这下可要被老板“炒鱿鱼”了。
伯克被召去见公司的总裁，然而，他受到了意想不到的接待。“你就是那位让我们公司赔了大钱的人吗？”罗伯特？伍德？约翰森总裁问道，“好，我倒要向你表示祝贺。你能犯错误，说明你勇于冒险。我们公司就需要你这种有冒险精神的人，这样公司才有发展的机会。”
数年之后，伯克本人成了约翰森公司的总经理，他始终记着前总裁的这句话。
如果你有一个又酸又涩的柠檬，你会怎样做？
有的人会抱怨，甚至诅咒。然而，结果没有任何改变。
而善于运用辩证思维的人则会说：“我可以从中学到什么呢？我怎样才能改善我的情况，怎样才能把这个柠檬做成一杯柠檬水？”
有一位住在佛罗里达州的农夫，甚至把一个“毒柠檬”做成了柠檬水。当时他在那里买下了一片农场，可是他买的那块地糟糕得既不能种水果，也不能做牧场，能生长的只有白杨树和响尾蛇。那时候，他觉得非常颓丧，但是他并没有就此放弃。最后他想到了一个好主意，就是把他所拥有的那一切变成一种资产。他要利用那些响尾蛇。他的做法使每一个人都很吃惊，他开始想办法加工那些响尾蛇，最后把它们做成蛇肉罐头。
另外他从全国各地引进了各种各样的白杨树种，然后吸引大批游客来参观他的响尾蛇农场和白杨林。他的生意越做越大，最后竟然以他的农场为中心形成了一个小小的开发区。为了纪念他把有“毒”的柠檬做成了甜美的柠檬水，这个村子现在已改名为“佛州响尾蛇村”。
每一样东西都有它的价值，都可以开发出相应的卖点。即使给你一个“毒柠檬”也要想办法把它做成一杯柠檬水。
创新意味着从无到有，因而充满着风险和不确定性。遭到挫折或失败是正常的，但风险往往又蕴涵着机遇和未来。麦当劳连锁店的创始人克罗克认为：“成就必须是在战胜了失败的可能、失败的风险后才能获得的东西。没有风险，就没有取得成就的骄傲。”一个优秀的员工就应该敢于尝试和冒险，敢于犯错误，并从失败中、错误中获得经验、教训以及新的希望。
危机之中蕴涵着转机
在现实生活中，危机作为机会的一种，通常情况下是不受人欢迎的，很多人避之而唯恐不及。只有少数极优秀的人具有变负为正的力量，能够化腐朽为神奇，在危机中看到转机。美国钢铁大王安德鲁？卡内基就是这样一位杰出的代表。
卡内基曾是美国一钢铁公司的老板。他一直想有大的发展，兼并一些大的钢铁公司，但一直未能如愿。后来，美国全国性的罢工越来越多，所有的钢铁企业包括卡内基的公司都受到强烈的冲击。对一般人来说，这是问题来了。而聪明的卡内基却感到：机会来了。因而积极采取得力措施，使公司尽快从罢工问题中解脱出来。
他积累了处理罢工问题的经验，同时也积极储备资金。在此基础上，他密切注意各个竞争对手的状况，抓住机会，将这些处于罢工困境中的公司一家家兼并下来。卡内基公司获得了超时代的发展，其钢铁在全国市场上的占有率从1/7一跃而为1／3。成为当时世界上最大的钢铁公司。
卡内基的成功是一个把危机变成转机的经典案例。商战中像这样事例并不少见，下面让我们看看柯达公司是如何在一场商战中打败富士公司的吧。
日本富士胶片公司在1984年的洛杉矶奥运会上，酝酿了一个打败头号竞争对手柯达公司的计划，要从这个最大的胶片制造商手中抢夺市场。作为计划的一部分，富士投入数百万美元，获得了洛杉矶奥运会胶卷指定产品的资格。
柯达公司由于先期重视不够，并没有投入多大的人力、物力。当发觉富士公司正以咄咄逼人的态势杀过来时，一切都木已成舟，为时晚矣。仅此一举，他们已被排斥在全球最重要的体育盛会之外，从而失去了极大的市场。公司决策者们一筹莫展，束手无策，只有闭上眼睛默默等待着对手挥来的重拳。
后来，在公司一位中层雇员的建议下，找到了IMG(国际管理集团)，柯达请他们帮忙想一想“粉碎富士进攻”的策略和办法。
在许多已发生变化的环节中，IMG发现了最有趣的一点是富士公司的“独占性”并没有包括洛杉矶奥运会的全阶段，他们只是“独占”了奥运会举办的那两周时间。
所以，IMG建议柯达公司将其宣传重点放在奥运会举办前那狂热的6个月中。
在此期间，柯达赞助了美国田径队，并聘用了一批有希望获得金牌的运动员为其宣传，还赞助了奥运会举办前的田径选拔赛，并将整个洛杉矶充满了柯达的出版物、电视片及张贴广告。待奥运会来临，许多运动营销专家甚至没有注意到富士，还以为是柯达赞助了这届奥运会呢！
柯达公司或者是IMG的高明之处就在于，用全新的创意把握住了变化中的机会。他们没有把目光只局限于富士公司已经获得了奥运会胶卷指定产品资格这一不利的消息，而是主动出击，将问题的突破口选在了奥运会举办前6个月这段时期，从而化被动为主动，一举扭转了局势。柯达公司后发制人，挫败劲敌富士的例子为我们如何摆脱不利局势，把危机变成转机上了生动的一课。
危机之中蕴涵着机遇。强者能够在危机中看到转机，变被动为主动。
思考与互动
1.读了文中的一些案例，你有什么感悟？
2.工作中，面对难题和危机，你是如何运用辩证思维的？
