作为一项工作中的个体，只有把自己融入整个团队之中，凭借整体力量，才能把自己所不能完成的棘手的问题解决好。事实上，一个人的成功不是真正的成功，团队的成功才是最大的成功。无怪乎世界的一些顶级企业都在强调团队建设的重要性。
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康拉德？希尔顿被誉为“旅馆业大王”，他的希尔顿大饭店如今已遍布全球。他有两大制胜法宝，法宝之一是他一开始就把旅馆作为企业来经营，让旅店“寸土生金”。法宝之二则是培养员工可贵的团队精神。
创业初期，康拉德？希尔顿曾召集他的20多个店员说：“你们是唯一用笑脸替人服务的人。”“房间干干净净，大厅一尘不染，肥皂毛巾供应无缺，这几件事一定要做到，旅店的名誉掌握在你们手中。如果全镇都认为我们的确是在为顾客服务，你们的工作就可以永葆安定，加薪、得奖金都不成问题。”
在美国经济萧条，旅馆业不景气的日子里，康拉德？希尔顿仍然花费很大的气力鼓舞日渐委靡的员工，并要求员工们纵使在伙食质量下降时，对顾客依然要笑脸常开。正是这种可贵的团队精神，使希尔顿的企业产生了巨大的力量，使员工们对未来充满信心。
在希尔顿的公司里，许多高级职员都是从基层逐步提拔起来的，对提升的每一个人他都非常信任，大胆放手让他们在职权范围内发挥聪明才智。这些员工们和希尔顿一道共渡难关、共同创业，为希尔顿事业的成功作出了巨大的贡献。
一名优秀的员工应该善于把握问题的关键，并且始终会站在公司的立场上，注重团队合作，将自己的注意力投向公司及个人的整体业绩和外部的世界，而不是自己的专业、技能或本部门。他们的视野广阔，在工作中，他们会认真考虑自己现有的技能水平、专业，乃至自己领导的部门与整个组织或组织目标应该是什么关系。他们常常站在企业的立场上，从客户或消费者的角度出发去考虑解决问题，这是因为，不管生产什么产品，提供什么服务，其目的都是为了帮助消费者或顾客解决问题。
施耐特是IBM公司的一名产品经理，以善于解决问题而备受上司赏识。可是最近他似乎遇到了一道看似不可逾越的屏障。他新着手的一项新产品设想几乎通过所有的关卡，但唯独没有得到工厂经理的签字。而且经过与这位工厂经理的多次讨论之后，得到的结论是工厂经理并不赞成他的这项设想。可是新产品一旦实施，会给工厂带来可观的效益，怎能就这样轻易放弃呢？为了克服这种情绪上的抵触，施耐特想出了一套办法。首先，他请两位工厂经理非常尊敬的人给工厂经理送去两份(有利于这项新产品的)市场研究报告，然后还请本公司最大客户代表帮忙，请他在电话交谈时，提到这项新产的发展计划，并且表示“我很希望此产品如期完成”。接下来，他利用一次开会的机会，让两位工程师在开会之前接近这位工厂经理，讲一些有利于这项产品的实验结果。最后，他召集了一次会议，讨论这项产品，他请来的人都是工厂经理比较喜欢(或者尊敬)的人，而且这些人都觉得这项新产品设想不错。这次会后第二天，产品部经理就请工厂经理签字，结果成功了。
企业的问题是每一个人的问题。要提高自己解决问题的能力，就应该让别人知道，你所代表的，不但是你自己的立场，更是公司的立场。只有这种伟大力量，才会引导你找到解决问题的关键！
那么作为团队中的一员，我们应该从哪几个方面来培养自己的团队合作能力呢？
1.发现他人的优点
在一个团队中，每个成员都有自身的优点。因此，你应该主动去寻找团队成员中积极的品质，学习它，并克服你自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。
2.让别人觉得自己重要
著名的励志大师卡耐基先生认为每个人都有被别人重视的需要，对于那些渴望在工作中体现个人价值的知识型员工，更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许，就可以使他释放出无限的工作热情。
3.时刻反省自己
在团队中，我们也应该时常检查一下自己的缺点，如果你意识到了自己的缺点，不妨就在某次讨论中，将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。当然，当众承认自己的缺点可能会让你感到比较尴尬，但你不必担心别人的嘲笑，因为一般人只会给你理解和帮助。
4.让每个人喜欢你
你的工作需要得到大家的支持和认可，而不是反对，所以你必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢你呢？除了和大家一起工作外，你还应该尽量和大家一起去参加各种活动，或者关心一下大家的生活。总之，你要使大家觉得，你不仅是他们的好同事，还是他们的好朋友。
5.谦虚是金
团队中的任何一位成员，都可能是某个领域的专家，所以你必须保持足够的谦虚。谦虚会让你看到自己的短处，这种压力会促使你在团队中不断地进步。
6.经常赞赏别人
人人都喜欢正面激励，而不喜欢负性打击。
赞美他人会使别人愉快，更会使自己身心健康。被赞美者的良性回报会使我们更为自信，也会使我们更有魅力，形成人际关系的良性循环。
团队意识营造了一种氛围，在这种氛围中，开拓性思维不断涌现，员工的潜能得以充分发挥。
——比尔·盖茨
