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第56章 打造你的创富网络 (6)

卡耐基认为,即使我们不能爱我们的仇人,至少我们要爱我们自己。我们要使仇人不能控制我们的快乐、我们的健康和我们的外表。就如莎士比亚所说的:

“不要因为你的敌人而燃起一把怒火,热得烧伤你自己。”

乔治·罗纳在维也纳当了很多年律师,但是在第二次世界大战期间,他逃到瑞典,一文不名,很需要找份工作。因为他精通多国语言,所以希望能够在一家进出口公司里找到一份秘书的工作。绝大多数的公司都回信告诉他,因为正在打仗,他们不需要这一类的人,不过他们会把他的名字存在档案里等。不过有一个在写给乔治·罗纳的信上说:“你对我生意的了解完全错误。你既错又笨,我根本不需要任何替我写信的秘书。即使我需要,也不会请你,因为你甚至连瑞典文也写不好,信里全是错字。”

乔治·罗纳看到这封信,简直气得发疯。那个瑞典人写信来说,他写不好瑞典文是什么意思?那个瑞典人自己的信上就是错误百出。于是乔治·罗纳也写了一封信,目的是要使那个人大发脾气。但接着他停下来对自己说:“等一等。我怎么知道这个说的是不是对的?我修过瑞典文可是这并不是我的母语,也许我确实犯了很多我并不知道的错误。如果是那样的话,那么我想要得到一份工作,就必须再努力的学习。这个人可能帮了我一个大忙,虽然他本意并非如此。他用这么难听的话来表达他的意见,并不表示我就不亏欠他,所以应该写封信给他,在信上感谢他一番。”

于是乔治·罗纳另外写了一封信说:“你这样不厌麻烦地写信给我实在是太好了,尤其是你并不需要一个替你写信的秘书。对于我把贵公司的业务弄错的事我觉得非常抱歉,我之所以写信给你,是因为我向别人打听,而别人把你介绍给我,说你是这一行的领导人物。我并不知道我的信上有很多文法上的错误,我觉得很惭愧,也很难过。我现在打算更努力地去学习瑞典文,以改正我的错误,谢谢你帮助我走上改进之路。”不到几天,乔治·罗纳就收到那个人的信,请罗纳去看他。罗纳去了,而且得到一份工作,乔治·罗纳由此发现“温和的回答能消除怒气”。

为了我们自己的健康和快乐,我们至少要原谅我们的仇人,忘记我们的仇人。这样做实在是很聪明的事。

在美国历史上,恐怕再没有谁受到的责难、怨恨和陷害比林肯多的了。但是根据林肯传记中的记载,林肯却从来不以他自己的好恶来批判别人。如果有什么任务待做,他也会想到他的敌人可以做得像别人一样好。如果一个以前曾经羞辱过他的人,或者是对他个人有不敬的人,却是某个位置的最佳人选,林肯还是会让他去担任那个职务,就像他会派他的朋友去做这件事一样……而且,他从来没有因为某人是他的敌人,或者因为他不喜欢某个人,而解除那个人的职务。很多被林肯委以重任而居于高位的人,以前都曾批评或是羞辱过他——比方像麦克里兰、爱德华·史丹顿和蔡斯。但林肯相信没有人会因为他做了什么而被歌颂,或者因为他做了什么或没有做什么而被罢黜。因为所有的人都受条件、情况、环境、教育、生活习惯和遗传的影响,使他们成为现在的这个样子,将来也永远是这个样子。

永远不要去试图报复我们的仇人,因为如果我们那样做的话,我们会深深地伤害了自己。不要浪费时间去想那些我们不喜欢的人。

报复只会伤害自己

耶稣说:“爱你的敌人。”他不只是在传道,他宣扬的也是20世纪的医术。当耶稣说:“原谅他们七十七次。”他是在告诉我们如何避免罹患高血压、心脏病、胃溃疡以及过敏性疾病。

仇恨使我们连美食当前也食不知味。《圣经》上是这么说的:“充满爱意的粗茶淡饭胜过仇恨的山珍海味。”

如果我们的仇人知道他能消耗我们的精力,使我们神经疲劳、容颜丑化,搞得我们心脏发病、提早归西,他难道不会拍手偷笑吗?

耶稣说:“爱你的敌人,祝福那些诅咒你的人,善待仇恨的人,并为迫害你的人祈祷。”我们应该一生都记住这段话,因为它赐给我们内心的平静,这个世界上许多有权有势的人都无缘享有这样的平静。

要培养内心的平静与欢乐,请记住这条原则:

永远不要对敌人心存报复,那样对自己的伤害将大过对别人的。

宽容是一种力量

卡耐基说:“懂得宽容的人,实质上已经领悟了生命的真谛。”

宽容是一种处世哲学,宽容也是人的一种较高的思想境界。学会宽容别人,也就懂得了宽容自己。

我们多数人犯有武断、偏激的毛病,具有固执、嫉妒、猜忌、恐惧和傲慢的缺点。因此,如果你很想指出别人犯的错误时,请读一读下面摘自詹姆士·哈维·罗宾森的《下决心的过程》一书中的一段话:

“我们有时会在毫无抗拒或被热情淹没的情形下形成自己的想法,但是如果有人说我们错了,反而会使我们迁怒对方,更固执己见。我们毫无根据地形成自己的想法,但如果有人不同意我们的想法时,反而会全心全意维护我们的想法。显然不是那些想法对我们珍贵,而是我们的自尊心受到了威胁……‘我的’这个简单的词,是做人处世的关系中最重要的,妥善运用这两个字才是智慧之源。不论说‘我的’晚餐,‘我的’房子,‘我的’父亲,‘我的’国家或‘我的’上帝,都具备相同的力量。我们不但不喜欢说我的表不准,或我的车太破旧,也讨厌别人纠正我们对火车的认知。我们愿意继续相信以往惯于相信的事,而如果我们所相信的事遭到了怀疑,我们就会找借口为自己的信念辩护。结果呢,多数我们所谓的推理,变成找借口来继续相信我们早已相信的事物。”

杰出的心理学家卡尔·罗吉期在他的《如何做人》一书中写道:

“当我尝试去了解别人的时候,我发现这真是太有价值了。我这样说,你或许说会觉得奇怪。我们真的有必要这样做吗?我认为这是必要的。在我们听别人说话的时候,大部分的反应是评估或判断,而不是试着了解这些话。在别人述说某种感觉、态度或信念的时候,我们几乎立刻倾向于判定‘说得不错’,或‘真是好笑’,‘这不正常吗’,‘这不合道理’,‘这不正确’,‘这不太好’。我们很少让自己确实地去了解这些话对其他人具有什么样的意义。”

两千年以前,耶稣说过:“尽快同意反对你的人。”

在耶稣出生的两千多年前,埃及阿克图国王,给予他儿子一些精明的忠告。今天我们极为需要这项忠告。阿克图国王说:“圆滑一点。它可使你予求予取。”

换句话说,不要跟你的顾客或对手争辩。别说他错了,也不要刺激他,但要运用一点外交手腕。因此,如果你要使别人同意你,切记:“尊重别人的意见。切勿指出对方错了。”

有一个国外案例说的是,一个名叫卡尔的卖砖商人,由于另一位对手的竞争而陷入困境之中。对方在他的经销区域内定期走访建筑师与承包商,告诉他们:卡尔的公司不可靠,他的砖块不好,生意也面临即将歇业的境地。

卡尔对别人解释说他并不认为对手会严重伤害到他的生意。但是这件麻烦事使他心中生出无名之火,真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的脑袋作为发泄”。

“有一个星期天的早晨,”卡尔说,“牧师讲道时的主题是,要施恩给那些故意跟你为难的人。我把每一个字都吸收下来。就在上个星期五,我的竞争者使我失去了一份25万块砖的订单。但是,牧师却要我们以德报怨,化敌为友,而且他举了很多例子来证明他的理论。当天下午,我在安排下周日程表时,发现住在弗吉尼亚州的一位我的顾客,正因为盖一间办公大楼需要一批砖,而所指定的砖型号却不是我们公司制造供应的,却与我竞争对手出售的产品很类似。同时,我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意的机会。”

这使卡尔感到为难,需要遵从牧师的忠告,告诉给对手这项生意的机会,还是按自己的意思去做,让对方永远也得不到这笔生意?

那么到底该怎样做呢?

卡尔的内心挣扎了一段时间,牧师的忠告一直盘踞在他的心头。最后,也许是因为很想证实牧师是错的,他拿起电话拨到竞争对手家里。

接电话的人正是那个对手本人,当时他拿着电话,难堪得一句话也说不出来。卡尔还是礼貌地直接地告诉他有关弗吉尼亚州的那笔生意。结果,那个对手很是感激卡尔。

卡尔说:“我得到了惊人的结果,他不但停止散布有关我的谎言,而且甚至还把他无法处理的一些生意转给我做。”

这样,卡尔与对手之间的阴霾也获得了澄清。

以德报怨,化敌为友。这就是迎战那些终日想要让你难堪的人所能采用的最上策。

成功思考:

1如何拓展你的创富之路?

2你有没有一个属于自己的财富圈子?如没有,怎样去创造?

3你受别人欢迎吗?如不是,问问自己:“为什么?”

4怎样才能得到别人的喜欢?

5爱你的对手与敌人,你能做到吗?

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