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第4章 心态调适:强大气场,从消除紧张开始(2)

这个故事说明一个道理,每个人都可以成为演讲家,前提是要付出、要努力。

难以融入陌生环境

有的人在熟悉的环境从容不迫,能充分地找到自我,知道自己该做什么,以及怎么具体地去做,但是一到陌生的环境中,就会感到压抑,莫名紧张,甚至是恐惧。一般表现为感到说话都困难,每个动作都变得僵硬,语言能力也远远不如平时。

有一次,我要给上百名知名企业高管做演讲培训,在演讲之前,我提前了半个小时到场,检查了一下灯光、电脑、麦克风、PPT,看了看桌子、椅子的摆放,条幅背景的布置等,再走一走台,以尽快熟悉环境,把客场变为主场。

临近开场一分钟,我在后台又仔细整理了一下自己的仪表,深吸一口气,以最佳的精神面貌走上台去。看着下面新闻媒体上经常报道的多位优秀企业家,我信心倍增,心想一定要把自己最好的状态展现给大家。演讲结束,台下不断响起的掌声是对我最大的鼓励和认可。

所以,提前适应环境、进入角色就会更好地避免紧张的情绪。在陌生的场合及不熟悉的环境中,提前做好准备尤为重要。

恐惧人多

我们常常发现这样的现象,有的人在人少的时候侃侃而谈,谈笑风生,但是人一多就会感到恐惧、紧张。

在这几年的演讲培训中,我总是遇到这样一些企业家,他们在自己的朋友圈中,都是非常健谈之人,一旦要公众演讲或者对着镜头就非常害怕,还没上台就开始脑门出汗,双腿发抖。我私下问过他们为什么害怕演讲,他们的回答我最后总结成了一句话:“人太多了。”

通常来说,如果你知道大多数听众所持的观点和你的观点一致,那么你会信心十足,反之,你便会有很多担心。

大多数人在熟人面前讲话比较自然,但面对陌生听众却很紧张。之所以紧张,是因为他们对听众几乎一无所知,而听众在几十分钟甚至十几分钟内便会对他们作出评价。

要想克服这种恐惧,我们分四个步骤来进行练习:第一默讲,也就是自己对自己讲,比如可以在没有人的地方、在家里、在公园里,或者在散步的时候,练习演讲;第二在小范围内演讲;第三在中范围内演讲;最后面对大众进行公众演说。

“晕镜头”

现在,公众演讲越来越多地要面对镜头,很多人平时演讲得非常不错,但面对镜头就变得语无伦次,感觉没有发挥演讲水平。这也就是我们常说的“晕镜头”。

这点与个人爱好及心理素质有很大关系。一般人都愿意在小范围内讲话,如果听众人数很多,便会加倍谨慎,因为他们觉得一旦出错或表现不佳,“那么多人”一下就都知道了。过分的小心谨慎,加大了怯场的可能性和程度。

有的人一到镜头面前就无所适从,什么原因呢·一是有陌生感,二是很少上镜头,三是太认真,总认为这好像是拍电影、拍电视,不能失败,只能成功,所以增加了自己的心理负担,越想拍好就越拍不好。注意力全部集中在这上面,导致肌肉僵硬、口干舌燥,最后匆匆下场。

我的经验是在镜头面前不要太紧张,把它当成有生命的人,与它进行交流,与它进行沟通,与它进行互动,久而久之你就“麻木”了,也就不紧张了。

克服紧张的“灵丹妙药”

身为总裁,总不能因为自己恐惧演讲就不上台了吧!永远缩在台下默默无语,固然不会有什么差池,也不会让自己难堪,但是,演讲是总裁工作的重要内容。对总裁来讲,“说”就是“做”,“做”包含“说”,会演讲的话,有利于做好工作。如果你想克服紧张情绪,调适好自己的心态,那么一定要谨记这些“药方”。

充分准备让成功水到渠成

20世纪最伟大的心灵导师、成功学大师,美国著名演讲家戴尔·卡耐基在总结成功的演讲经验时说: “一切成功的演讲,都是来自于充分的准备。”

美国第十六任总统林肯的《在葛底斯堡国家烈士公墓落成典礼上的演说》只有十句话,但他却为这十句话整整准备了两个多星期,甚至在马背上的时间他也不放过。直到演讲前夕的后半夜,他还在斟酌演讲的内容,并到秘书的房间高声试讲,征求秘书的意见。

第二天早饭后,他仍然继续斟酌。即使在去公墓参加典礼的路上,他还抓紧最后时刻,思索、温习那仅有的十句话。

其实大家知道,作为美国总统,具备成熟的当众演说能力是必备的技能之一,否则他是没有资格当选总统的。作为总统,在日理万机的情况下,林肯依然能抓紧时间,一丝不苟、认真刻苦地准备演讲,足以说明他对这篇感情真挚、文采朴实、优雅的演讲词的重视。

林肯总统在公墓典礼上讲的这永放光彩的十句演讲词,最后影响了整个世界。这充分说明了演讲之前充分的准备是演讲的基础。

自我积极暗示产生强大魔力

我们每天用积极的语言来暗示自己,将其输入到自己的潜意识中去,它们就会产生一种魔力和震撼人心的力量。我们每一个人都需要用积极、正面的语言,来灌溉自己的心灵,我们有理由成为榜样,我们有理由成为领导人,我们有理由成为领袖。

我们每天可以高声朗读:

我是最棒的!

我是最优秀的!

我是天生的演说家!

我能激励每一个人!

我能带领我的企业走向辉煌!

……

坚定地相信未来,相信不屈不挠的努力,相信战胜死亡的年轻!相信未来,热爱生命!

久而久之,它们就会镶嵌到你的潜意识中去,使你每天精神抖擞,激情四射。

无语练胆

这是演讲的一个很重要的环节,也就是不出声自己对自己讲,把头脑中的那些模糊、朦胧、含糊的意识,变成清晰、明朗的有声语言,再配合相关的态势语言以及恰当的形式,声情并茂地表达自己的思想和情感。

不过,这里所说的默讲,并不是要逐字逐句地去背诵演讲词。

前文提过,我们在没有人的地方、在家里、在公园里,或者在散步的时候都可以练习,一直练习到自己满意才走上舞台。我认识的很多优秀的领导,开始的时候都是通过这种方式来练习的。

大声喊掉自卑

在大喊的过程中,你的自卑感就没有了;在大喊的过程中,你的自信心会越来越强;在大喊的过程中,你的口腔肌肉会越来越发达;在大喊的过程中,你的口齿会越来越伶俐;在大喊的过程中,你的视觉、听觉等第一信号系统会被调动起来。

在这几年的培训过程中,很多时候我就是让学员大声地喊着演讲。通过这种方法,很多人都收到了良好的效果。很多企业家朋友就是这样不断地建立自信,在公众演讲中越来越游刃有余。

深呼吸进入最佳状态

所谓深呼吸,就是胸腹式呼吸联合进行,这样可以排出肺内残气及其他代谢产物,吸入更多的新鲜空气,以供给身体各器官,特别是大脑所需的氧,提高或改善各器官功能。这能让演讲者保持更好的精神状态。

除了做深呼吸补充大脑的氧以外,我们还可以扭扭腰、踢踢腿,做一些扩胸运动,或是跑跑步,目的是把自己调整到一种完全放松的最佳状态。

每次演讲前,我都要在后台做以上活动,另外还要跳一段舞,进行预热,这样在演讲时就能很快进入状态,迅速带动会场的气氛,为演讲打下良好的基础。

居高临下保持优越感

在演讲的时候我们要有居高临下的心态,这样就会产生一种优越感。就像上级对下级、家长对孩子、老师对学生,一旦走上了这个舞台,我们就是这个舞台的主角。戴尔·卡耐基曾经说过:“你要假设听众都欠你的钱,正要你宽限他们几天,你就是一个神气的债主,根本不怕他们。”

我有一个很优秀的河南企业家学员,开始的时候他也是特别害怕公众演讲,他说自己一公众演讲就脑子空白。我说,你就来到台上试试,站得高点,感受一下气氛。他硬着头皮上台,虽然开始讲得很没有逻辑,也没有感染力,但毕竟迈出了第一步,也算是有了一点小成功。

课下,其他总裁班的同学问他是怎么突破自己的,他吹着牛说:“哎,一上台就没事了,我把底下的你们都当成白菜了。”

转移注意力

在演讲时,有的时候你会感到很紧张,甚至可能还会有一点呼吸急促。这时你可以把注意力转移到听众上。很多演讲者上台演讲之所以能够游刃有余、悠然自得,从我个人的体会和感受来说,这与在台上和听众互动是有密切关系的。因为互动使注意力得到转移,非常有助于克服演讲时的心理压力。

比如,我时不时会提一些开放式问题来转移一下大家的注意力,好让自己能够及时放松。我可以说“王总,请您说说看”,也可以请听众上台来做一下演示。这样就可以放松一下,并调整自己的情绪。

用激情点燃现场

演讲是信心的传递、情感的转移、激情的燃烧。演讲者的真情实感和激情,会产生一种巨大的影响力和震撼人心的力量,使听众“闻其言、知其音、见其心”。

所以,演讲者只有用真情实感的流露、跳跃和燃烧才能感动听众,只有用生命的激情去呼唤、去敲击,才能叩开听众的心扉,震撼听众的心灵,唤起听众的共鸣。充满激情地演讲,演讲者的紧张情绪自然就不会再有。情感有了理性的渗透,就不至于泛滥;理性有了情感的萌动,就不至于冷漠。

美国总统奥巴马是一位演讲高手,他的演讲常常会激发听众的共鸣,让听众被他的真挚情感所感染。

在“9·11”恐怖袭击十周年纪念仪式上,奥巴马总统发表了这样的演讲:“十年前,美国经历了最黑暗的一个夜晚,雄伟的高楼坍塌了,五角大楼升起了滚滚黑烟,飞机残骸在宾夕法尼亚州燃烧,好友近邻们,兄弟姐妹们,父亲母亲们,孩子们,他们从我们身边被带走了,如此迅速和残酷地离开了我们,让我们悲痛万分……”

一场成功的演讲,离不开听众的共鸣。出色的演讲者,总是善于激发听众的共鸣,点燃听众的热情。因为只有这样,才能使演讲达到理想的效果。

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