登陆注册
10456400000007

第7章 成就学习型领导者(4)

1997年,我在《中国经营报》时,当时的社长王彦经常说:“在这里,你要证明自己是不可替代的。但咱私下里说,对企业老板来说,绝对不能有不可替代的员工,如果有谁是不可替代的,那一定是管理出了问题,我一定要把他替代了。我可以分散他,我宁可加一两个人的成本,分散他的责任,不能让他变成不可替代的。”很多中层认为自己可以拿他掌握的客户、渠道、资源跟老板博弈。老板觉得:“这个人我一定得干掉,只不过是时间和方式的问题。”

可以说,即使最优秀的人士,也不可能做到绝对的不可替代,因为“地球离了谁都会照转不误”。但中基层领导可以不断地增强自己的不可替代性,并以此来确立自己的地位及核心竞争力。

做到这一点,就要切实认识到自己在企业的地位,不断地通过学习、有针对性地提升自己的不可替代性。要做到这一点,首先要明确自身的比较优势,这需要考虑以下三个问题。

第一,企业最需要什么?我们要了解企业的发展阶段和业务重点,尤其是对人才的需求重点。只有把我们自己的能力优势与企业需求相结合,才会有利于企业的发展,才能彰显个人的不可替代性。

第二,同事最缺乏什么?我们要正确分析企业员工队伍的素质与企业需求之间的差距,假如在某一方面有大量能力很强的员工,甚至超过了企业的实际需求,那么在这方面我们就很难做到不可替代。

第三,自己最擅长什么?我们要对自己的强项、弱项都有清晰的认识,在此基础上“扬长避短”,成为这一方面的行家。

心智模式要改变

不同的人在面对同一事件时,对事件的描述往往会不一样,且观察到的细节不一样,作出的决策不一样,采取的行动也不一样。

为什么会出现这种情况呢?这是由于每个人的心智模式的不同所造成的。

心智模式是指人在成长的过程中受环境、教育、经历等因素的综合影响,而逐渐形成的一套思维模式。人们的心智模式一旦定型,就会自觉或不自觉地以自己的模式和角度去认识、思考、解决所面临的问题。每一个人都有自己与众不同的心智模式。

以下几个方面,能帮助我们更好地认识心智模式。

它植根于每个人的心中,江山易改,本性难移;

大多数人自我感觉良好,对自己的缺点和不足没有足够的认识;

任何人都不是完美的,每个人的心智模式都有不足之处;

心智模式有时效性,会受社会发展、科技进步等因素的影响;

积极的学习能够改善心智模式。

“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代”,狄更斯在《双城记》里的这句话似乎是当今社会的一个真实写照,也是很多职业人士的一种真实处境。

为什么这样说?因为每个人所处的时代都是一样的,而造成“最好的时代”和“最坏的时代”这一区别的,取决于每个人的心智模式。也就是说,如果我们的心智模式是正面的、积极的,那么我们所面对的就是一个“最好的时代”;反之,如果我们的心智模式是负面的、消极的,那么我们所面对的将是一个“最坏的时代”。

对某一项具体学习、工作而言,我们需要建立积极的、正向的心智模式,才能实现完美的效率和完美的结果。对个人而言,我们需要建立良好的心智模式来控制自己,这样才能让情绪波动起伏的曲线尽可能平缓一些。对一个团队、组织而言,全体成员心智模式的改善,可以使一个组织的效率和效益大大提高。

改善心智模式,是一项最实际的工作,同时也是最难的工作。因为改善心智模式,意味着要对旧有的心智模式进行否定或进行抛弃,从而建立起新的心智模式,这中间需要一个适应的过程。

当然,心智模式能否改变最关键还是取决于个人,取决于个人能否从内部攻破自己旧有的、负面的、消极的心智模式。

简单来说,我们需要改变的不良心智模式主要有六个方面。

第一,归罪于外。犯了错后,经常下意识地将责任推卸给别人,寻找更多的客观原因或借口,而不是首先从自己身上找主观原因。

第二,不论是学习、工作,还是做人做事,轻易就会被一个成规束缚住。

第三,局限思考。局限思考是系统思考的对立面。当我们只专注于自身职务,长久以来被灌输固守本职的观念,便不会对所有职务互动所产生的结果有责任感。

第四,以偏概全。在生活中,我们都或多或少地会以偏概全地去想一些问题,习惯用接触到的有限信息作出假设或判断。

第五,不懂得换位思考。在人际关系中,我们要善解人意,对人持平等、尊重和友善的态度。只有我们时时刻刻都能够从别人的角度思考问题,体验他人的情感世界,才能融洽、友善地与人相处。

第六,麻痹大意。我们必须放慢我们认知变化的步调,并特别注意那些细微以及不太寻常的变化。否则,我们很难察觉构成最大威胁的渐进过程,更无法避免如温水煮青蛙般的命运。

在工作中,作为管理者,我们需要建立的正向的、积极的心智模式。就提升学习力而言,中基层领导者应该从以下几点入手,来改善自己的心智模式。

树立起培育人的终极信仰

没有追求、没有目标、没有渴望、没有信仰的领导者,不可能发展并保持自己的独立人格,更不可能改变自己在工作上随波逐流的传统心智模式,当然也就无法树立起培养员工的终极信仰。

有道是无私才能无畏,人一旦有终极价值目标,它就可以给人带来力量和勇气,带来与众不同的心智模式和行为举止。

美国前总统卡特离任后,没有将时间和精力用在出版回忆录上,也没有去忙着建立总统图书馆,更没有到处去讲演挣外快,而是和夫人一起,为六十多个贫穷国家的农业技术、普及教育、消除贫困等事业而努力,数十年如一日。他之所以能够作出这样的选择,是因为他的信仰和终极价值观给予了他行动的巨大内在推动力。正因为如此,2002年卡特获得了当年的诺贝尔和平奖。

领导者的一个重要任务就是培育人,这一点在学习型团队、组织中显得愈发重要,千万不要忽视了这一点,最好是让这种价值观深入到自己的灵魂,让它成为自己的信仰和终极价值观。

保持兴趣、梦想

改变传统心智模式,要求我们在工作、学习中永远保持一颗好奇心,对新鲜事物保持浓厚的兴趣,敢于梦想。这种好奇心和梦境能够使我们保持独立的人格和品质,维持强势的内控能力,并发展出一种反常规的心智模式。

崇尚学习化生存

在今天这个竞争无比激烈的时代,比拼的除了能力还是能力。每个人都靠能力说话,靠能力证明自己。能力把人与人之间的差异越拉越大。在工作中,我们经常会看到:有的人对自己的工作能够快速、高效完成;有的人则完成得比较缓慢;有的人甚至靠自己的能力根本就无法完成。

显然,能够快速、高效完成工作的员工才是我们最需要的,才是企业赖以生存的资本,他们能用自己的能力为企业创造财富。而那些凭借自己能力无法独立完成工作的人就是企业的成本、累赘。那么,这些员工缺乏的究竟是什么呢?其实往深处思考就是缺乏学习力,不会并不可怕,可怕的是“不知道自己不会,知道了自己不会也不学习的人”。

员工一旦具备了学习力,即使现在没有经验与能力,但只要做成一件事,就会用心去总结到底是什么原因做成的,这样逐渐就会形成自己的工作经验和工作模式,所以成长的速度就会很快。反之,如果没有终生学习的意识和能力,这样的员工就将难以在当今激烈的竞争环境中生存。

比终生学习更进一步的,应当是终生学习化,作为中基层领导者,应使学习完完全全地融入生活、工作,做到生活学习化、工作学习化。

从反思中发现问题

在学习和工作中,我们对于别人的言行所作的判断,决定了我们将会作出怎样的回应。不过,很少有人能将这些判断提出来与人沟通。我们只是按照自己认定的想法,不断尝试让自己看起来值得让尊重。然而,这并不能触及问题的核心。所以,我们必须在行动中不断反思,才能发现问题的真正所在,从而根除这些问题。

领导者要先做出样子

在管理学上,有个著名的“蝴蝶效应”:一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶扇动几下翅膀,就可能在美国得克萨斯引起一场龙卷风。

蝴蝶效应是指在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期巨大的连锁反应。中基层领导者的示范作用也会在团队中产生蝴蝶效应。我们经常听到这样一句话:“一只绵羊带领的一群狮子肯定敌不过一头狮子带领的一群绵羊。”它说的其实就是领导者对于一个团队的重要性。

由于领导者在团队中的决定性行为,决定了我们常常不自觉地被同事或员工当做学习的榜样。一旦领导者成了员工的学习对象,我们的行为就会被员工模仿,进而就会产生蝴蝶效应,于是,领导的行为就会逐渐变成整个团队的行为。

同类推荐
  • 领导讲话艺术

    领导讲话艺术

    领导讲话贯穿于领导活动和领导过程之始终。领导讲话水平是领导水平的重现。不管是哪一个行业或哪一个层级的领导,都是一个群体或团体行动的筹、指挥者、领路人和代言人。不论是下决策、作指示、安排工作、部署任还是发动群众、教育群众,都需要通过讲话来完成。换句话说,要做一名称领导者,必须具备较高的讲话水平。领导者立权立威的过程其实也是立言立过程。讲话作为领导者必备的一项基本功,可以说是考验领导者综合素质的镜子,也是评价领导水平的一把尺子。
  • 顿悟

    顿悟

    人有时候很奇怪,我们急于成长,又哀叹失去的童年;以健康换取金钱,不久后又用金钱恢复健康;活着时认为死离自己很远,临死前又仿佛从未活够;明明对未来焦虑不已,却又无视眼下的幸福。人生在世,谁能不苦?唯有顿悟人生之苦,才能化苦为甜,活一世洒脱幸福。人生虽苦,但苦有苦的味道,悟开了,苦也是甜;生活虽平淡,但淡也有淡的风采,平淡也是幸福。带着精神的枷锁,注定走不出心灵的囚室,背着过于沉重的包袱,注定游不过命运的大江大河。既然如此,为何还要苦苦执着,为何不肯坐下顿悟,立地欢喜?
  • 做强你自己

    做强你自己

    本书介绍了如何不被轻易伤害的十项法则,包括:做事不通多半不会说话;学会从缝里看人,半开门做事;缺乏灵活,等待你的就是尴尬等。
  • 你只管精彩,老天自有安排

    你只管精彩,老天自有安排

    "可以坦诚地讲,在企业管理与经营方面,任正非可以说是社会各行各业的创业者和管理者的楷模。本书深刻地分析了在华为发展过程中关键性的时间点,任正非扮演了什么样的角色,以什么样的方法引导着华为的成长;分析了任正非如何引导企业的成长;如何在黑暗中抓住微光,应对企业所面临的一次次危机。相信通过阅读本书,你不仅可以从中找到答案,而且将受益良多。"
  • 这样求人最有效

    这样求人最有效

    求人不仅是一种简单的人际行为,它更是一种建立在心理学、行为学、社会学等基础上的成事方法。本书告诉读者如何求人最有效,包括求人基本功、求助于亲人、求助于朋友、求助于领导、求助于下属、求助于陌生人等。
热门推荐
  • TFBOYS之有缘无分的我们

    TFBOYS之有缘无分的我们

    这本小说讲了三位明星(TFBOYS)和三位美女的爱情故事!女主角克服了种种困难终于和男主角在一起了!不过最后女主角还是死了!
  • 广异记

    广异记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 星文咒术师

    星文咒术师

    这是一个离奇玄幻的世界,某一天在外修行游历的少年仓晔回到了故乡,却遭遇故乡受敌入侵,不得不带上青梅逃亡,从故乡出发的他,却突然遭遇追兵,为了保命的仓晔使用了一神秘物品——铜锈铁块,无意间却落入了古怪荒村,得到荒村上一个纪元的修行法门......
  • 沧海遥

    沧海遥

    不是什么小说,就是心情好或者心情不好的时候随便写的。留着自己看。
  • 创世古帝

    创世古帝

    千万年前的上古时期,混沌初开盘古大帝,在临死之前把自身的力量分为三分,分散在天地之间。也就是后来的,仙,佛(也称为圣),魔。修真界也由此诞生,天地万物也开始了修炼,其中人类的悟性最高,成为了修真界的统治者。林聪家族惨遭灭门,自身经脉全废,最终八百年前被封印的魔头,让他从新得到新的修炼方法,并走上了复仇之路。他在复仇之路上得知了一个关于天界的秘密,这个秘密给他带来了巨大的灾难。脚踏紫金神龙,左手拿伏魔杵,右手持捆仙绳,背上天魔戟,轮回之眼掌控生死,成就千古一帝。
  • 圣之仙

    圣之仙

    莫云,一个普通乡村少年,因机缘巧合之下,进入修仙世界,从此漫漫修仙路,血雨腥风,斩妖魔,度天劫,成就真仙之位。
  • 玄音

    玄音

    他,走路都能被陨石击中,一觉醒来,发现自己来到一片陌生大陆……陨星大帝的出现将引领他走向怎样的巅峰命运的齿轮开始转动他将带给我们怎样的未来让我们一起期待……
  • 亚瑟神殿

    亚瑟神殿

    新人看书已久,自己尝试写写,没有11,没有小白。不知道结果如何,努力完本。奴隶刑天涯被关押在火岩要塞。要塞受兽族袭击,神殿巡游马元德带领击败兽族,其间天涯逃跑被马巡游所救,愿为神殿侍。奴隶天涯怎么在这个奴隶为最低等而且等级森严的社会中认清自己,追寻自己的未来呢?巡游马元德又怎么在这个魔兽、异族横行的大陆中像当年亚瑟一样寻找出人类的出路呢?
  • 火澜

    火澜

    当一个现代杀手之王穿越到这个世界。是隐匿,还是崛起。一场血雨腥风的传奇被她改写。一条无上的强者之路被她踏破。修斗气,炼元丹,收兽宠,化神器,大闹皇宫,炸毁学院,打死院长,秒杀狗男女,震惊大陆。无止尽的契约能力,上古神兽,千年魔兽,纷纷前来抱大腿,惊傻世人。她说:在我眼里没有好坏之分,只有强弱之分,只要你能打败我,这世间所有都是你的,打不败我,就从这世间永远消失。她狂,她傲,她的目标只有一个,就是凌驾这世间一切之上。三国皇帝,魔界妖王,冥界之主,仙界至尊。到底谁才是陪着她走到最后的那个?他说:上天入地,我会陪着你,你活着,有我,你死,也一定有我。本文一对一,男强女强,强强联手,不喜勿入。
  • 寻宝异事笔记

    寻宝异事笔记

    与死人争财,与活人夺命。盗宝不倒斗,鸡鸣不露头。天下没有本钱的买卖都可归类于盗门之中,无论是走千家过百户的飞贼土鼠,还是荒郊野岭,挖坟掘墓的摸金术士,统统都算是盗门之人。而盗门的流派众多,“盗宝”只是其中的一个分支,行行有道,这行有四技,那就是观天、风水、踩龙、盘口。四忌,失手、娶妻、倒斗、鸡鸣不露头。