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第26章 领导力为女人增添光彩 (2)

保持独立:如果说在私下交往中,你还可以得到男人的关心爱护的话,那么在工作中则根本不可能得到男同事的礼遇。要是你能干,男同事反而会有受威胁的感觉,否则他又会嗤之以鼻。因此,女人在工作场所里,尽管能得到男人口头上的诸多关照,但一到实际情形,则没有谁会真心帮助你,惟一能依靠的只有你自己。

反应敏锐:作为一个出色的女主管,要想和下属建立一种良好的工作关系,就需要擅长观察下属的情绪,采取不同的办事方法。男人面对职业女性时,常常手足无措,因为他所面对的女性,既是同事,又是女人。在这种情况下,应设法消除他们这种心理,努力寻找并建立一个共同点,产生共鸣,使相处变得容易。

控制眼泪:女性很容易用哭泣来要求想要的东西,但工作环境里,这种女性化的情绪表现却是不能让人容忍的。虽然这一哭,可能会立刻得到同情,但这只是一刹那间的事,从长远的眼光来看,不但有损你的威严,也对你的事业形象有害。在有些情况下,男人能接受某些女人的眼泪,但对一位女主管却绝对不能。他们会鄙视动不动就哭的女人,并从此断定该人不能做大事。所以,你一定要学会控制自己的眼泪。

接受批评:女人是很情绪化的,听到别人的批评,容易不经考虑而立刻为自己所做的事情进行辩护,找借口说明自己是对的。有时还会丧失客观的判断力,而令人觉得不能接受建设性的批评。特别是受到上司的指责时,更会觉得难受。所以女人有必要不断提高自己客观的理解能力,学会接受批评。否则,你的同事和上司难以和你沟通,不能与你心平气和地倾谈,这对你是不利的。

在2003年11月成为香港科技大学兼任教授之前,王嘉陵教授是IBM全球职位最高的亚太女性,在北美和亚太地区工作了25年。1994年到2003年这10年间,王教授先后在东京和香港的IBM亚太区总部工作,担任过多个重要职位。

身为一名中国女性,王嘉陵从美国被派到日本,在日本工作了7年。在这7年中她带领了5个不同的部门,都是负责亚太地区14个部门的业务。从营销到市场规划再到信息管理,她所管理的人,很多都是日本、韩国等国家的男性。

在她接到调任安排的时候,她已经明确一点,就是不会改变自己特有的个性。所以当那些刚从美国派到日本的男性同事忙着跟日本人喝酒,唱卡拉OK,学习一点日文,然后想跟他们建立朋友的关系的时候,她依旧做她自己。因为她在IBM高级管理层中每两年就要调动一次,她不可能在两年内让他们接受她作为一个朋友,与其花这么多的时间和精力为不能成功的事去投资的话,她倒不如好好地把老板角色扮演好,所以她向来对那些男性下属讲英文,从来不跟他们下班以后去喝酒、唱卡拉OK。这些事对她来讲是不可能成功的途径,她就没有必要去浪费她的时间。

身为一个老板,王教授常常对员工说:“我的角色不是让你快乐的,因为我不能使你快乐,快乐是要来自你自己的生命、生活和你的内心,工作只是生命的一部分。但我的角色是可以帮助你成功的。你在工作上能够发挥你的才能,当你成功了自然就会快乐。你不喜欢我,但是你会很感激我,因为我是帮助你成功的人。我要给你机会,我要给你帮助,我要给你一些督导,让你成功。同样,作为员工,我的角色就是帮助老板成功,这也的确是我实现自我价值的一个方式,我帮助下属的成功就是我的成功,我帮助老板成功,我自然得到升迁,这也是我的目标。”

王教授这番话也表明了一个富有领导力的女人应该公私分明、刚柔并济、人格独立的,女性的领导力也是女性魅力的一部分,为女性增添光彩,让女性更加成功。

在这个开放的年代,在这个女性地位大大提升的现实社会,女性终身学习的时代已经来临,女性应致力于提高自身的领导力,让自己如浴火的凤凰,完成从优秀到卓越的升华!

小贴士

女人提高领导力的几个关键点:

1要有条不紊地安排工作,召开会议要有充分准备。发言时要使用通俗易懂的语言,简明扼要地进行叙述。说话要大胆,不能吞吞吐吐,同时注意不要让别人打断你的话。

2不要过多地靠打手势来阐明你要表达的意思。

3不必装作对自己的下属都一样喜欢,要学会“看事不看人”。要把精力集中在本公司要完成的业务上,不要把精力分散到雇员之间的关系或他们的家庭私事上去。

4不要装作“万事通”,应当不耻下问。这样,有利于树立你的威信,使人感到你和蔼可亲。因为谁都懂得,你并不是一个无懈可击的女人。

5工作中与人接触要有幽默感,这样有利于缓解紧张气氛。

6不要多谈自己的私生活,以免造成误解。不要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将影响公司内的人际关系,从而危及公司的业务。

7与男人接触时,既要讲究女子的大方,也要把握住分寸,不要给人造成卖弄风情或举止轻浮的印象。

8对于下级人员的工作,要努力做出客观评价。

9不要完全抹杀你同下级之间的距离,你对男雇员的风度做出应有的反应,这并不是令人羞耻的事情。

10要注意自己的服装和仪表。衣着应当高雅大方,工作岗位上不应穿过分袒胸露背的衣服,更不要模仿男子的打扮。

领导力测试

请根据实际情况用“是”或“否”回答以下问题:

1别人拜托你帮忙,你很少拒绝吗?

2为了避免与人发生争执,即使你是对的,你也不愿发表意见吗?

3你遵守一般的法规吗?

4你经常向别人说抱歉吗?

5如果有人笑你身上的衣服,你会再穿它一遍吗?

6你永远走在时髦的前列吗?

7你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗?

8开车或坐车时,你曾经咒骂别的驾驶者吗?

9你对反应较慢的人没有耐心吗?

10你经常对人发誓吗?

11你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗?

12你曾经大力批评电视上的言论吗?

13如果请的工人没有做好,你会有激烈反应吗?

14你会惯于坦白自己的想法,而不考虑后果吗?

15你是个不轻易忍受别人的人吗?

16与人争论时,你总爱争赢吗?

17你总是让别人替你做重要的事吗?

18你喜欢将钱投资在财富上,而胜过于个人成长吗?

19你故意在穿着上吸引他人的注意吗?

20你不喜欢标新立异吗?

评分标准:

回答“是”得1分,回答“否”得2分,如不确定则为0分。

解析:

分数为0~10分:你是个标准的跟随者,不适合领导别人。你喜欢被动地听人指挥。在紧急的情况下,你多半不会主动出头带领群众,但你很愿意跟大家配合。

分数为11~15分:你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头,或指挥别人该怎么做。不过,因为你的个性不够积极,冲劲不足,所以常常是扮演跟随者的角色。

分数为16~20分:你是个天生的领导者。你的个性很强,不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人,如果别人不愿听从的话,你就会变得很叛逆,不肯轻易服从别人。

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