第一周：感恩胜于抱怨
常怀抱怨之人皆为平庸之辈
【课堂导读】
古罗马有这样一则寓言：在遥远的过去，两条河流从源头出发，相约流向大海。它们穿过山涧，到了沙漠的边缘。面对浩瀚的沙漠，一条河说：“这样热的天气，我们的水很快就会蒸发掉了。这里这么干，我们是无论如何也不能通过的。”于是，它停下了向前的脚步，宁可在沙漠中被蒸发掉，也不愿意继续往前流去。”另一条河却想：只要将水流变细，就可以减少蒸发，只要努力，就一定能流向大海。于是，它按照自己的方法去做，很快便与大海相遇了。
【课堂精讲】
优秀的人，能够从自己的成绩中得到满足，所以他们不会再给自己找寻任何理由或借口。平庸的人同样有渴望关注的心，可是他们没有炫耀的资本，也没有能够引起别人注意的光环，所以他们选择了抱怨，妄图从中得到别人的关注，告诉别人他之所以没有取得成绩不是他自己不努力，而是现实的环境过于苛刻。抱怨就好像是一场病，优秀者远离它，是因为它会阻碍自己的计划，耽误自己的发展；平庸者渴望它，是因为在抱怨中他们可以适当偷懒，并且为自己的不努力找到一个十分恰当的借口。
【课后总结】
面对困境，平庸者总是抱怨，为自己找寻各种理由停止追求的脚步，而优秀者会想出各种解决问题的办法，并且坚持到底，直到克服困难，取得成功。
接受工作中的不完美
【课堂导读】
一个病入膏肓的妇人，整天想象死亡的恐怖，心情坏到了极点。哲学家蓝姆·达斯去安慰她，说：“你是不是可以不要花那么多时间去想死，而把这些时间用来考虑如何快乐地度过剩下的时间呢？”他刚对妇人说时，妇人显得十分恼火，但当她看出蓝姆·达斯眼中的真诚时，便慢慢地领悟着他话中的诚意。“说得对，我一直都在想着怎么死，完全忘了该怎么活了。”她略显高兴地说。一个星期之后，那妇人还是去世了，她在死前对蓝姆·达斯说：“这一个星期，我活得比前一阵子幸福多了。”
“苦乐无二境，迷悟非两心”，妇人学会了心往好处想，所以在离开人世前仍能感到一丝幸福，相信她死后能进入天堂；如果她仍像以前一样，一味想死，那她只能痛苦地离开人世，死后也只能进入地狱。
【课堂精讲】
凡事都具有两面性，伴随工作的不可能都是回报和欣喜，我们应该理性地接受工作中的不完美。既然已从事了一种职业，选择了一个岗位，就应该去接受它的全部。工作中会有我们喜欢的部分，比如工资与成长，也会有我们不是很喜欢的部分，比如困难与挫折，但这些都是我们工作的整体，任何人都不能把它们分隔开，如果你想享受工作带给你的快乐，就一定要乐于接受工作中的所有。
【课后总结】
以感恩的心态面对工作，会激发我们在工作中的热忱；以抱怨的心态面对工作，会消磨我们在工作中的激情。
完美的心态让你看到世界的完美
【课堂导读】
方明大学毕业后，来到一家广告公司做业务员，他的主要工作是通过电话联系指定客户，然后去拜访那些有广告意向的客户。在办公室里，电话联系客户是很轻松的，可要出去和客户面谈，他就不乐意了，因为有些客户在郊区，去拜访他们十分不方便，不仅要转几趟车，有时还要步行。
一天夜里，他睡不着，自己躺在床上想：为什么自己会有这种想法呢？想了好久，他终于知道，原来自己还没有真正融入到自己的工作中去。最后，他告诉自己：这是自己的工作，既然选择了跑业务，就必须以积极的心态接受工作的所有内容，和客户面谈也是我的工作的重要的一部分，怎么能不去呢？如今，方明已经成为一家跨国公司的销售总监。回顾在广告公司做业务员的经历时，他说：“拜访客户让我学到很多，比如如何面对客户，如何与人沟通和交流等。”
【课堂精讲】
方明调整个悲观的心态、才走上了成功之路。你的心态才是你真正的主人。一个人生活在世上，要敢于“放开眼”，而不向人间“浪皱眉”。“放开眼”和“浪皱眉”就是对人生两面的不同的选择。你选择正面，你就能乐观自信地舒展眉头，面对一切；你选择背面，你就只能眉头紧锁，郁郁寡欢，最终成为人生的失败者。“要么你去驾驭生命，要么生命驾驭你。你的心态将决定谁是坐骑，谁是骑师。”在人生的旅途中，有数不尽的坎坷泥泞，也有看不完的春花秋月，你的心态将最终决定你的人生轨迹。
【课后总结】
世界并不完美，但是心态可以完美。以感恩和积极的心态去面对自己的工作，你会发现前方风光无限好。
关闭抱怨“工厂”
【课堂导读】
在法国一个偏僻的小镇上，有一眼泉水，据说可以医治百病。有一天，一个少了一条腿，拄着拐杖的退伍军人很吃力地走过镇上的马路。镇民看到他，不禁说道：“可怜的人啊，难道他想祈求上帝再给他一条腿吗？”恰巧这句话让退伍军人听到了，他对镇民说：“我并不是想祈求上帝再给我一条腿，而是请他告诉我在失去一条腿的情况下如何生活。”
【课堂精讲】
当你面对“失去一条腿”的挫折时，你是否能够向这位军人一样努力寻找前进的新的道路？心怀感恩，关闭抱怨“工厂”，生活里才会少一些怨恨和烦恼。只要我们愿意改变思维方式，地狱也能变成天堂。看见半满的水杯，一个人说：“唉，只有半杯水了。”而另一个则说：“啊，还有半杯水呢！”这就是对待事情的不同心态。前者是抱怨而悲观的，而后者是感恩而乐观的。我们应该养成积极的心态，天黑的时候便去欣赏星光，而不是去抱怨没有太阳。
【课后总结】
《圣经》上说：“一生一世，都是恩惠。” 关闭心中的抱怨“工厂”，搭建感恩“花园”，你的工作和生活将会有神奇的改变。
以大悲大喜清洗心灵的脆弱
【课堂导读】
美国《生活周刊》曾经评出过去1000年中100位最有影响力的人物，其中托马斯·阿尔沃·爱迪生名列第一。爱迪生生于一个普通的家庭，一生只上过3个月的小学，他的老师还当着他母亲的面说他是个傻瓜。母亲一气之下让他退了学，由她亲自教育。在母亲的指导下，他阅读了大量的书籍，并在家中建了一个自己的小实验室。他以坚忍不拔的毅力、罕有的热情和精力从千万次的失败中站了起来，克服了数不清的困难，成为发明家。仅1869～1901年，他就取得了1328项发明专利。爱迪生说：“一个人如果仅仅为积攒金钱而工作，就很难得到别的东西——甚至连金钱也得不到！”爱迪生胸襟也很开阔、善处逆境。1914年12月的一个夜晚，一场大火烧毁了爱迪生的研制工厂，使他损失了近百万美元的。爱迪生说：“不要紧，别看我已67岁了，可我并不老。从明天早晨起，一切都将重新开始，我相信没有一个人会老得不能重新开始工作。灾祸也能给人带来价值，所有的错误都被烧掉了，现在我们又可以一切重新开始。”
【课堂精讲】
人活在世界上，不可能一帆风顺，每一个成功的故事背后同时也写满了辛酸失败。敢于正视失败，以正确的态度面对失败，不退缩，不消沉，不迷惑，才能有成功的希望。所以，当我们面对人生大起大落的时候，要能够在大悲大喜中得到磨炼，以大悲大喜清洗心灵的脆弱。善待失败，心怀感恩！输得起的人才能赢得起！
【课后总结】
大波大浪中显示人的能力，大起大落磨炼人的意志，大悲大喜清洗人的心灵，大羞大耻洗涤人的灵魂。
第二周：与其抱怨环境，不如改变自我
越抱怨越退步
【课堂导读】
于强在一家电器公司担任市场总监，他原本只是公司的生产工人。那时，公司的规模不大，只有30多人，有许多市场等待开发，而公司又没有足够的财力和人力，每个市场只能派一个人去，于强被派往西部的一个市场。于强在那个城市里举目无亲，吃住都成问题。没有钱坐车，他就步行去拜访客户，向客户介绍公司的电器产品。为了在约定时间与客户见面，他常常顾不上吃饭。他租了一间破旧的地下室居住，生活条件十分恶劣。那个城市的气候也不好，春天沙尘暴频繁，夏天时常暴雨，冬天天气寒冷。公司提供的条件太差，远不如于强想象的那样。有一段时间，公司连产品宣传资料都供应不上，好在于强写得一手好字，自己花钱买来复印纸，手写宣传资料。在这样艰苦的条件下，不抱怨几乎是不可能的，但于强始终对自己说：“开拓市场是我的责任，抱怨不能帮助我解决任何问题。”于是，他选择了坚持下来。一年后，派往各地的营销人员中的很多人都早已不堪工作的艰辛而离职了。后来，于强凭着自己过硬的业绩当上了公司的市场总监。
【课堂精讲】
于强没有抱怨条件的艰苦，而是找寻改变的方法，因此他成功了。一名员工，无论从事什么工作都应当抱持不抱怨的态度，尽自己的最大努力去争取进步。把不抱怨的态度融入到自己的本职工作中，才能不断进步，得到社会的认可，受到老板的青睐。如果你永远对现状不满，以抱怨的态度去做事，那你在公司的地位永远都不可能变得重要，因为你根本就做不出非凡的成绩。抱怨的人很少积极想办法去解决问题，也不认为主动独立完成工作是自己的责任，而且还会将诉苦和抱怨视为理所当然。
【课后总结】
一个人一旦被抱怨束缚，便不能尽心尽力地工作。只有怀着感恩之心，不去抱怨所经历的事，才能发现所谓逆境的虚幻，才能放弃抱怨，不断进步。
永不抱怨是人生的第一态度
【课堂导读】
有一位失意的年轻人时常对自己一无所成的境遇牢骚满腹，抱怨命运的不公。有一天，他鼓足勇气敲开了一位富翁的门，希望能从白手起家的富翁那里了解一些成功的秘诀。
“你一定想知道我是怎样白手起家的吧？”富翁问道。
“您是怎么知道的？”这位年轻人很惊讶。
“因为在你之前，已经有很多位自以为一无所有的人来找过我。来时他们确实贫困潦倒而且牢骚满腹，但离开时个个都不再抱怨且很满足。你也有如此的财富，为什么还抱怨不止呢？”
“那我的财富是什么呢？”年轻人问。
