了解日本人的朋友都说，同日本人打交道、做生意，首先必须花时间去了解他们的理念和想法即文化，如能建立互信关系，就会有很好的发展前景。否则，一不小心，就会因冒犯而前功尽弃。
讲究信誉
日本人相当重视信誉，这一点在和日本人洽谈业务时会有深刻体会。他们总用随身携带的记事本详细地逐项记录所有谈判要点，并在事后对已言明的事情进行逐项核对，看看你是否说话算话。一旦被他们认为诚信方面有问题，那就很难长期合作下去了。相反，只要是他们应允的事情，时间、质量，包括货款一般都不会有任何问题。
看重能力
日本人虽然尊敬朋友，但天生喜欢掌控别人，尤其是他们认为能力不行的人。而对于实力超过他们的人，你会看到其俯首贴耳的另一面。因而和他们合作不仅要有自己的主见，而且自己的能力越强，实力越雄厚，他们就越瞧得起你，事情也越容易成功。这一点从日本的对外关系可见一斑。
切忌尖锐、急躁
日本人追求和谐以及严谨的态度是举世公认的。他们办事有条不紊，而且对自己的感情常常加以掩饰，不易流露，避免伤感情的对抗性的和有针对性的言行。同时日本人也不喜欢马虎、急躁的工作作风。因此，在与日本人进行的商务谈判中，争论和幽默都不常见，他们喜欢平静、平和、和谐。即使你不情愿和日本人一样随声附和，也最好尽量避免直接拒绝。在与日本人打交道的过程中，没有耐性、不能掩饰自己情绪的人，往往不会得到预期效果。
给足面子
“爱面子”也是日本人的共性，因为它是一个人荣誉的记录，又是自信的源泉。情面对于日本人来说，比什么都重要，而且会强烈地影响到相关的所有事情。比如一句有伤面子的话，一个有碍荣誉的动作，都会使本来进行得很顺利的事情陷入僵局，甚至夭折。因此，与日本人相处，给面子似乎显得非同小可。所有与日本人打过交道的人都知道，日本人普遍说不好英语，谈判时讲英语，对于日本人来说，简直就是活受罪，而且常常会使他们感到疲惫甚至狼狈不堪。所以，如果同日本人打交道，或者你最好会讲日语，或者自带日语翻译，尽量不要用英语为难他们。
交换名片
日本人初次见面对互换名片极为重视。初次相会如果不带名片，不仅失礼而且对方会认为你不好交往。万一名片用完或者忘带，一定要加以说明。互赠名片时，要先行鞠躬礼，并双手递接名片。或者左手接、右手递。地位低的先向地位高的递送。地位相当时相互交换。接到对方名片后，要认真浏览，看清对方身份、职务和所在公司，并用点头动作表示已清楚对方的身份。日本人认为名片代表本人，不尊重名片就是不尊重本人。接过名片后，如果连看都不看就随手放入口袋，或者随意在手中折叠揉捏，都被视为是无礼或不尊重对方的行为。当然，国际商务礼仪亦是如此。如果是一个商业谈判，你必须向房间里的每一个人递送名片，并接受他们的名片，厚此薄彼同样会产生不好的结果。
守时的习惯
一般来说，日本人所有的社交和公务活动都会准时到达。比如要求几点到场，他们总是提前5分钟。日本人认为，迟到是不礼貌的，一次迟到的约会，对于日本人就是一次失败的交往。不过，过早到达也会给人带来不便。所以提前5分钟似乎已经成为一种惯例。需要特别注意的是：无论是到别人家去拜访，还是到办公场地去找人，必须预先预约，突然的不期而至，对于日本人来说绝不是惊喜，而是无法忍耐的厌恶。但是，既然有预约，就一定要守时，因为日本人认为守时与否事关一个人的人品。在中国的大型宴会上，说是12点开饭，实际一般都要等到1点甚至更晚些时候。如果席间有什么大人物要出场，那一定要等到大人物驾临方能开席，不管要等到几点钟。据说在墨西哥，12点请你，18点到也不要紧。而在日本，说11点59分开饭，一分都不会差，即使是天皇要来。因为他们是掐着秒表工作的。
女性优势
日本是男性社会，这种传统几乎与其宗教信仰的历史相等。所以，对一些日本商人来说，和女性做生意让他们感到很震惊，不知道如何应对。特别是假如这位女性的学历很高，能力非凡，或在公司里举足轻重，他们会更加诚惶诚恐。实际上，这是女性优势，这种因素会使十分困难的事情变得相当容易。
通信常识
日语信封有直式（竖式）信封和横式信封两种。直式信封也称日本式，横式信封也称西式。这两种信封的写法是不一样的。直式信封的写法：信封右上方是收信人的邮政编码，在写收信人的地址时，若一行写不下可另起一行，但应比前一行低一格。收信人的姓名则应写在信封的正中间，且字体应比地址的字体大。信封背面正中偏右下方则写寄信人的地址，偏左下方写寄信人的姓名。寄信人的邮政编码横写在寄信人地址的上面，单独占一行，而寄信的日期则写在左上方。横式信封写法：收信人的邮政编码、地址和姓名写在信封中下偏右，字体较大。寄信人的邮政编码、地址和姓名则写在信封左上方，字体比收信人的字体要小。邮票贴在信封右上方。但邮票一定要贴整齐。
商业和个人信函
商业信件或正式信函要按照日本样式来书写，可把日期写在信纸的右上角，地址写在左下角，地址下面写上收信人的全名并加上“様”（先生）字样。日本人经常把信的第一段（除了严格的商业信件）用来评论季节。这种评论常含有比你眼睛所见更多的内涵。因此，如果你也想试一下的话，可以小心地来上几句简明、积极的问候语。如果是回信，开头除了“お元気ですか。”（你好吗？）以及季节之类的问候外，还应对来信表示感谢，商务信函也要对一直以来的关照表示谢意。而后才开始正文。个人信件的末尾还要前后呼应，写上“请多保重”等字样。
