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第7章 忠于公司不是空洞的口号,贵在执行(1)

全心全意投入工作

一个人无论从事什么行业,只要忠于公司,就会全心全意、尽职尽责地去工作,这样才能在自己的领域里出类拔萃。这也是敬业精神的直接表现。

任何一家公司或企业都会要求员工尽最大努力投入工作,创造效益。其实,这不仅是一种行为准则,更是每个员工应具备的职业道德。一个人只要拥有了职责和理想,生命就会充满色彩和光芒。或许,你现在仍然生活在困苦的环境里,但不要抱怨,只要全身心地工作,相信不久以后就会摆脱窘境,获得物质的满足。那些非常成功或在特定领域里相对成功的人士,无一例外地都要经过全心全意的奋斗过程,这也是通往胜利的唯一途径。

全心投入并能很好地完成一件事,要比懂得十件事,却只知皮毛好得多。美国有一位名人在作演讲时曾对学生说过:“比任何事都重要的是,你们要懂得如何将一件事情做好,只要你们能将本职工作做得完美无缺,在与其他有能力的人竞争时就会立于不败之地,至少你们永远不会失业。”

一个成功的企业管理者说:“如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机创造的财富更多。”

现实中,很多人都有过同样的迷惑,为什么那些能力远不如自己的人,最终取得的成就远远大于自己?如果对于这个问题你百思不得其解,那么就认真回答下面的问题,也许你能从中找出真正的答案。

1.你的前进方向是否正确?

2.你是否对职业领域的每个细节问题了如指掌?

3.为了提高工作效率,创造更多财富,你是否阅读过有关的专业书籍或资料?

4.你是否理解并认真做到全心全意、尽职尽责?

如果你对上述这几个问题的回答是否定的,说明制约你走向成功的症结就在于此。无论做什么工作,只要你遵循这几点,坚持到底,就一定会获胜!

业精于勤,无论从事什么行业,你都应谨记这个道理。全心全意投入并精通所在行业的方方面面,你会比别人更出色。了解工作中的每一个细节内容,并努力将它们做到最好,在你赢得良好声誉的同时,也为你将来的大展宏图播下了希望的种子。

曾经有人向一位颇成功的经营者请教这样的问题:“你是如何完成如此多的工作的?”回答是:“我在特定的时间内只会集中精力做一件事,但我会尽最大努力去做好它。”

如果你对自己的工作不够了解,业务还不够熟练,就不应该在失败之后去责怪别人,埋怨社会。当前,你唯一该做的事是,精通业务。这一点并不很难,但需要长时间的不断积累,正所谓“冰冻三尺,非一日之寒”。但是社会上有好多人随便读几本法律书,就自负地认为自己完全可以解决几桩疑难案件,或者听了几堂医学课,便急着给病人做手术,要知道,这些不负责任的举动很可能葬送一个宝贵的生命啊!

好多人之所以在工作中投机取巧,懒懒散散,原因就是在学生时代养成了半途而废、一知半解、得过且过的坏习惯,他们总是寻找机会欺骗老师,蒙混过关。如果一个人轻视身边的小事,那么他的整个人生必因碌碌无为而失败。还有一些人做起事来没有头绪,他们的文件、稿子总是乱堆乱扔,从不进行分类管理,以至于自己的思维都受到干扰,无法正常工作,最后甚至丢掉了自己的观点和立场,使别人再也无法相信他。

有上述这些品行的人,注定要走向失败,家人和同事也只能对他们摇头失望。最不幸的是,这类人一旦通过某种不正当的手段爬上领导位置,造成的结果就会更加严重,“上梁不正下梁歪”,其下属必定会受到恶习影响,要知道,坏习惯的传播要比好习惯的传播快得多,这样一来,公司从上到下一片混乱,又怎么能期待这样的集体创造出优良的产品呢?

对待工作总是不能尽职尽责的人,他们心里也一定缺少做成事情的恒心和毅力。他们不会培养自己的个性,永远无法实现自己的追求。他们总是设想工作和享乐可以同时获得,殊不知鱼和熊掌不可兼得,结果他们很有可能全部希望落空,才后悔当初的所作所为。

事实上,培养严谨的做事风格、获得处事智慧并不十分困难,只要你能做到做事全心全意即可。如果你能力一般,它可以让你走向优秀;如果你十分优秀,它会将你带往卓越的成功领域。

只要你保持忠于职守、全心全意的工作态度,即使从事的是最低微的工作,也能放射出无限的光芒。

热忱工作创骄人业绩

成功学大师拿破仑·希尔曾经这样说过:“热忱就是成功的源泉。”没有热忱,人生也将是阴暗的、颓废的,当然,更不可能创造出惊人的工作业绩。因此,要表现对公司或企业的忠诚,就要满腔热忱地对待工作。

可想而知,一个对工作缺乏热忱的员工不可能高质量、高速度地完成组织分配的工作,更是很难创造骄人的业绩。

事实上,一个普通员工对工作的满腔热忱,可以改变他人生前进的路线,将他所拥有的梦想转化为现实,助他实现从平凡到优秀的跨越。

保罗·奥法里是美国著名的传奇式“复印大王”。在20世纪70年代,他还是美国加州大学圣巴巴拉分校一家不起眼的“金考”快印店的小业主,其全部资产也就是一台复印机和5000美元贷款。但在2000年的时候,“金考”快印便发展成为一家在全世界拥有1100多家分店、25000名员工的复印王国。在短短30年间,“金考”快印发展如此迅速,与保罗·奥法里对出售商品的热忱有很大关系。

记得有位名人曾经说过:“要想获得这个世界上最大的奖赏,你必须像最伟大的开拓者一样,将所有的梦想转化成为实现梦想而献身的热忱,以此来发展和销售自己的才能。”因此,要想实现自己的梦想,就必须充满热忱。

法国著名作家拉封丹说过:“无论做任何事情,都应遵循的原则是:追求高层次。你是第一流的,你应该有第一流的选择,在工作中加入‘热忱’二字。”伟大人物对使命的热忱,可以谱写历史,甚至可以推动历史的进程。

拿破仑·波拿巴,法兰西第一帝国的创造者,曾在新兴资产阶级几十万法郎的资助下,仅仅用了一个月的时间就做好了推翻波旁王朝督政府的准备工作。

1799年11月9日,他成功地发动了“雾月政变”,夺取了法国政权。这位“马背上的皇帝”,一生打过几百次胜仗,粉碎了五次反法同盟的联合进攻,不仅保卫了法国大革命的主要成果,而且推动了整个欧洲从封建社会向资本主义社会过渡的进程。

拿破仑之所以能成为法兰西第一帝国的创造者,能推动整个欧洲从封建社会向资本主义社会过渡的进程,一个重要的原因,就是他对自身所肩负的“重要使命”怀有满腔的热忱。

作为一名员工也是如此,只有满腔热忱地对待自己的工作,才能保质保量地完成任务,才会惊喜地发现,自己的工作是多么的有意义、有价值!

在工作中注入热忱,才能保证落实好工作。最佳的工作效率来自于高涨的工作热忱,因为兴致勃勃会让人更好地发挥想象力和创造力,在短时间里取得惊人的成绩。很难想象,一个对工作兴趣淡薄的人会全心地投入工作,得到很好的工作效果。

小吴大学毕业后到一家创办不久的文化公司从事展会业务,本来展会经济是一个新的增长点,在这一行里有许多美好前景可以开拓,但初创阶段的公司业务并不是很好,小吴就感觉前途无望,对工作越来越失去热忱,以致最简单的任务她都完成不了,最终在绩效考核中她被刷了下来。

小华在大学里读的是中文,现在所从事的工作也与文字有关。他每天要处理大量的文件和资料,难免要重复做一些枯燥的事务性工作。每到这时,他喜欢为自己泡一杯茶,用五分钟静气凝神,而后集中精力来处理这些工作,他在工作中总是充满着热忱,洋溢着自信,最终克服困难。为此,公司里的同事也愿意与他打交道。

从小吴和小华这二人的工作态度上,可以明显地看出,一个没有热忱与激情的员工是很难有所成就的。

IBM公司的人力资源部部长曾这样说:“从人力资源的角度而言,我们希望招到的员工都是一些对工作充满热忱的人,这种人尽管对行业涉猎不深,年纪也不大,经验也不足,但是,他们一旦充满热忱地投入工作中,所有工作中的难题便不是难题了。因为热忱会激活他们身上的每一个细胞。”

因此,要想把工作完成得出色、漂亮,要想体现自己对公司和老板的忠诚之心,你就必须对工作充满热忱。因为热忱会使你充满活力,让你把工作干得有声有色;相反,如果态度冷漠,你会感到倦怠,工作起来也会一团糟。

用100%的热忱去做l%的事情,而不去计较这l%的事情是不是值得去做,是不是能给自己带来很多报酬。只有这样,才能真正保证将工作落实好,才能真正成为忠诚的员工。

全力维护公司利益

在市场经济时代,很多人都把个人利益放在第一位,在工作时间之外,很少考虑公司的利益,更别说为公司做宣传了。这种人根本就没意识到,其实为公司着想,为公司赢得利益,也是为自己着想,也会为自己带来利益。

杨先生在一家保健品公司担任推销员。一次,他乘飞机出差,遇到了歹徒劫机。度过了惊心动魄的10个小时之后,在社会各界的积极努力下,问题终于得到了解决。就在要走出机舱的一瞬间,杨先生突然想到在影视作品中经常看到的情景:当被劫持的人从机舱中走出来的时候,总会有不少记者前来采访。为什么不利用这个机会,宣传自己公司的形象呢?

想到这儿,他立即做了一个在那种情况下谁都难预料到的举动——从箱子里找出一张大纸,在上面写了一行大字:“我是××公司的推销员,我和公司的××牌保健品安然无恙!非常感谢营救我们的人!”

杨先生打着这样的牌子一出机舱,立即被电视台的镜头捕捉到了,他成为这次劫机事件的明星!多家新闻媒体对他进行了采访报道。

待杨先生回到公司的时候,董事长和总经理带着所有的中层主管在公司门口夹道欢迎他。原来,他在机场别出心裁的举动,使得公司和产品的名字在一瞬间家喻户晓。公司的电话都快被打爆了,客户的订单更是一个接一个。董事长动情地说:“没想到,你在那样的情况下,首先想到的竟然是公司和产品。毫无疑问,你是最优秀的推销主管!”董事长当场宣读了对他的任命书:主管营销和公关的副总经理。之后,公司还奖励了他一笔丰厚的奖金。

这是一个很有说服力的例子,一个员工遭遇危险之后,还没来得及安神定心,首先想着的却是公司。一个员工如果时刻想着公司的利益,自己的利益也能得到最大的满足。

由洛克菲勒创办并经营的美国标准石油公司是当时世界上最大的经销商,那时每桶石油的售价是四美元,公司的宣传口号就是:每桶四美元的标准石油。

作为众多销售员之一的阿基勃特,仅是公司里的一位名不见经传的小职员,身份低微。但他无论外出、购物、吃饭、付账,甚至是给朋友写信,只要有签名的机会,他都不忘写上“每桶四美元的标准石油”。有时,阿基勃特甚至不写自己的名字,而只写这句话代替自己的签名。时间久了,同事们都开玩笑叫他“每桶四美元”。

尽管受到各种嘲笑,但阿基勃特从不为之所动。

四年后的一天,担任美国标准石油公司董事长的洛克菲勒听别人说起此事,他为公司有这样一位忠心耿耿的职员感到十分高兴,并且兴致勃勃地与阿基勃特见面和交谈,共进晚餐。饭间,洛克菲勒问阿基勃特为什么这么做,阿基勃特说:“这不是公司的宣传口号吗?每多写一次就可能多一个人知道。”

五年后,洛克菲勒卸职,阿基勃特继任美国标准石油公司第二任董事长。

美国标准石油公司是一家“世界500强”大企业,无论才华还是能力,在阿基勃特之上的人不少,但只有阿基勃特成了董事长。

在签名的时候署上“每桶四美元的标准石油”,这也许不算什么,但阿基勃特却从点滴的小事做起,用忠心去宣传自己的企业,最后不但为企业树立了良好的形象,也为自己赢取了利益。

员工维护公司利益的动力,除了来自对公司的忠诚之心,还来自对公司的荣誉感。荣誉感(包括个人和集体荣誉感)是使人积极向上、建立功勋的强大动力。荣誉感和忠诚是一个团队战斗力的真正来源,一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队,一个没有荣誉感的员工也不会成为一名优秀的员工。

荣誉感是团队的灵魂,对公司的意义非同小可。每一家公司都应该对自己的员工进行荣誉感教育,每一个员工都应该树立对自己的岗位和公司的荣誉感,对自己的工作引以为荣,对自己的公司引以为荣。

IBM公司是一个追求伟大与卓越的公司。由于其深厚的企业文化传承,使在IBM公司的人都有一种涌自内心深处的荣誉感。这荣誉感也是推动IBM这列高速火车朝向目标前进的动力。

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