第一章 优秀总是有点怪 (1)
关禁闭，关出一个总裁来
——魏邦良
做一个真正优秀的人，做一个真正成功的人必须具备三种素质：适应环境的素质、认清自己的素质、拒绝诱惑的素质。
严长寿，一个没有背景没有文凭的人，在强手如林的商界脱颖而出，从美国运通台湾分公司的最底层的传达做起，到总务、机场代表、业务代表、副经理，一直做到总经理的位置，现在他应邀出任台北亚都大饭店的总裁。
严长寿的人生经历中，有几件事情值得一说。
关禁闭的教训
严长寿常对人讲这样一句话：“被一个环境接受，是任何一个人想要成长的第一步。”
严长寿读书时成绩并不好，两次留级，高中毕业后没有考上大学，就去当兵。在自视甚高的严长寿眼中，老兵们一个个脾气暴躁、酗酒赌博，令人生厌；而新兵们胸无大志、空虚无聊，同样让人没有好感。于是，他常常独处，没事的时候，就在海边读书自娱。虽然严长寿对别人并无恶意，但他的清高、冷漠、高傲还是刺痛了大家，不知不觉间得罪了人。
一次，他在海边看书，连队临时集合，班上的人知道严长寿在海边，但没人去喊他，结果，他因“傲慢、不服从”被关了禁闭。那一刻，严长寿意识到，是恶劣的人际关系，让自己吃了个苦头。严长寿开始调整人际关系，有意识地和老兵、新兵接触，他发现老兵们大多没有家眷与亲戚，所以脾气不好；而新兵们一方面年幼无知，另一方面看不到希望，就只好混日子。因为理解，严长寿对他们有了一种亲近感。
于是，严长寿每次从家中回部队，总会带一些卤味、烧鸭以及母亲做的家常菜分给大家。过年过节时，严长寿更加关心他们，陪新兵说话，听老兵叙往事。久而久之，严长寿成为连队极受欢迎的灵魂人物，他也由一个性情孤僻的人变成一个性格开朗的人。
点评：一个人，不管他才华如何出众，也不管他的抱负如何远大，如果他清高孤傲，不能适应环境，不能获得团队的认同，那么，他会一事无成。所以，走向成功的第一步当为：适应环境。
放弃上大学
在一次答记者问时，严长寿说：“任何人，在找工作、发展自己的能力之前，一定要先认清自己。”
退伍后，严长寿原本想一边工作一边自学，圆个大学梦。然而，一段时间后，严长寿觉得自己在做学问上不会有太大的成就，一则缺少头悬梁锥刺股的啃书本的毅力；二则记忆力不强；第三，当时的他已经二十三岁了，就算顺利考上大学，毕业时就面临既要成家又要立业的双重压力，恐怕应付不好。并且，父母年岁已高，需要子女照顾，自己不可能做一个安安心心的“全职”学生。彻底认清了自己，他放弃了上大学的念头，全心全意做好手头工作。严长寿很快就把工作做得得心应手，赢得上上下下的一片赞誉，获得升迁，已是必然的事。
一个偶然的机会，严长寿结识了一位姓周的先生，周先生非常欣赏他的才干与魄力，力邀他协助主持亚都饭店的筹备事宜。当时，严长寿已担任美国运通公司台湾分公司的经理，当他向总部辞职时，公司特派一位副总裁到台湾挽留他，开出了前所未有的优厚条件：只要严长寿肯留下，他可以到纽约总公司或他喜欢的任何部门工作。面临人生又一次抉择的严长寿再次分析自己，认清自己：
第一，自己是台湾土生土长的，认识这里的人，了解这里的环境，所以才能淋漓尽致发挥自己的长处。
第二，纽约人才济济，自己再怎么努力、再怎么杰出，也是为外国人做事。
严长寿得出结论：台湾是自己最能发挥才干且易于被人们肯定的地方。于是，他决定加入亚都饭店，为自己日后当上总裁选准了方向。
点评：消沉绝望的人，往往低估自己；好高骛远的人，又往往高估自己。只有认清自己的人，才能找准自己的位置。位置找准了，才华才能展现出来，潜力才能挖掘出来。所以，走向成功的第二步当为：认清自己。
一条病狗的玄机
严长寿曾说：“诱惑是一条不归路，表面上得到了好处，但‘后门’一旦打开，你便身不由己地往陷阱中走去。哪怕是一次，也足以葬送你一生。”
在运通公司做总务时，一次，严长寿陪美国的总经理买一条杜宾犬。严长寿领总经理夫妇去一家犬园购买。总经理相中了一条狗，严长寿就问这条狗的价钱。老板用方言低声对严长寿说，如果以四千元成交的话，可以给严长寿一千元的回扣。当时，严长寿的月薪是两千元，一千元当然极具诱惑力，但严长寿拒绝了回扣，以合理的价格为总经理夫妇买回那条狗。两星期后，小狗生病死了，兽医说，这条狗原本就是一条病狗。严长寿听了十分庆幸，如果当初以四千元买来一条病狗，那总经理夫妇肯定会怀疑其中有诈的。后来，严长寿去找狗的老板退钱，老板自知理亏，如数退还了钱。可想而知，如果严长寿拿了回扣，老板恐怕就不会这么爽快了。
严长寿做采购时，遇到的诱惑就更多。一次，公司要买几台电动打字机。当时，每台电动打字机的价格高达五万元。经过报价、比价后，严长寿决定向某家贸易商订货，谈好价格，签好合同。过了两天，贸易商来办公室找严长寿，说了一些无关紧要的话，临走时，不容分说塞给严长寿一个信封，里面有整整八千元钱，相当于他半年的薪水。严长寿立即把这笔钱交给总经理，并把事情的经过原原本本说了一遍。总经理说：“这笔钱，不拿白不拿，就给工会，当做员工的福利吧。”过几天，货送来了，验货时发现有几台是旧的。严长寿坚决要求换新货，贸易商将旧货搬走了。三天后，贸易商直接找到总经理，说：“贵公司有一个姓严的年轻人，不但向厂商索要回扣，还故意找碴刁难厂商。”总经理听了，说：“那件事我知道了，八千元在我这里，你要，就拿走。否则，我们就把它当做员工的福利基金！”贸易商目瞪口呆，灰溜溜地跑了。试想，如果严长寿一时贪财，拿了那八千元钱，不要说毁了他在公司的前程，恐怕连饭碗都保不住。
点评：人生在世，要面对金钱的诱惑，美色的诱惑，名声的诱惑，每一个诱惑都是一道陷阱，如果你一念之差身陷其中，必将身败名裂。抵制不了诱惑，就无法做一个堂堂正正的人，更不要说做一个事业有成的人了。所以，走向成功的第三步当为：拒绝诱惑。
职场感悟
一个人，不管他才华如何出众，也不管他的抱负如何远大，如果他清高孤傲，不能适应环境，不能获得团队的认同，那么，他会一事无成。同样，消沉绝望，或者好高骛远的人，也不能获得人们的认同。只有“认清自己”的人，才能找准自己的位置。位置找准了，才华才能展现出来，潜力才能挖掘出来。当一个人成功了，却还有诱惑的陷阱在等你失败，人生在世，要面对金钱的诱惑，美色的诱惑，名声的诱惑，每一个诱惑都是一道陷阱，如果你一念之差身陷其中，必将身败名裂。抵制不了诱惑，就无法做一个堂堂正正的人，更不要说做一个事业有成的人了。
所以，做一个真正优秀的人，做一个真正成功的人必须具备三种素质：适应环境的素质、认清自己的素质、拒绝诱惑的素质，如同台北亚都大饭店的总裁严长寿的传奇经历一般，做一个洁身自好的优秀企业家。
董事长就做三件事
——冯仑
成功离不开独特的角度与价值观，成功的人有独特的对世界的看法，这些东西引导他们出众，促使他们处理任何一件小事情、细节的事情都超出众人，积少成多而走向成功。
就我日常工作来说，大概管三件事情，这三件事情我认为跟今天讲的话题一样都非常重要。第一，我是看别人看不到的地方；第二，算别人算不清的账；第三，管别人不管的事情。我认为董事长就做这三件事。
看别人看不见的地方是什么呢？是未来，是生活经验以外的地方，是中国以外的地方，看人以外的事，看未来的事，看生活经验以外的事。这个工作非常辛苦，要看这些事情就要追求不断的体验，要通过科学、知识，包括哲学来研究掌握这些东西。
比如，在未来我们怎么处理人生有限的经验和企业无限的增长，这里有很多问题。另外，还有价值观的取舍。比如，我算那些算不清的账。在公司，算得清的账我几乎都不参与，因为职业经理们都比我算得好。一本书多少钱，这属于算不清的账。我要算这书放在架子上多少钱，放在桌子上多少钱，放在男人的头顶多少钱，放在一个古墓里再埋一万年，它成了文物值多少钱。你可以把５元的书用胶水弄得非常硬，防身用，还可以把它送进监狱给有理想的囚犯读20年。这本书放在什么地方价值会大大不一样。所以算不清的账簿是一种生活态度，一种价值判断。这种账非常难算。
中国人讲滴水之恩涌泉相报，问题是多年前的滴水之恩，如今涌泉的该是多大？如果你赚了１亿，你给他1000万，他认为你忘恩负义，大家价值判断差别非常大。所以，当一个朋友遭遇不幸，你将会怎么面对他，怎么帮助他，这成了学问。怎么办呢？这就牵扯到钱对价值生活的判断。后来我就想了一个办法，就照着我爹的标准给。我给我爹多少我就给他多少，直到养老送终。为什么呢？在中国文化中你不能比我爹还多吧！也就是我把你当爹来养就到头了。爹是什么成本呢？一套房子，一个月几千块生活费，有一个保姆，生病了就给他看病，走不动的时候有个车，这就是爹的标准。因为我们爹是苦出来的爹，不是荣华富贵的爹。所以在中国这就叫合适。
第三，是做别人不做的事。我们的总经理从来不参加读书会这种活动，因为这是与大家分享人生经验，而这些工作，项目经理他们是不做的，他们做的是按照季度，每年把报表做好看了，还不能造假，还要对客户投诉认真反馈。我做什么呢？我做宣传，做沟通，帮助公司能够跟未来、跟周边有一个很好的文化沟通。除了钱以外，人和人有相当多的沟通方式，而经理们做的事情主要是用钱跟外面沟通，而我做的事情大部分是不需要钱的，所以我非常高兴大家一起来进行沟通。来讲一下我对生活中哲学的看法。
