和谐力：打造和谐型企业目录

本书收纳了许多销售的经典案例，在选材的时候从销售员入手，主要教授了一些基本的销售知识，包括怎么取得顾客的信任；怎么激发顾客的购买欲望；怎么抓住机会攻占顾客的心；怎么利用巧言谈成买卖；怎么根据顾客的心理“对症下药”；怎么给顾客让利从而谈成买卖；怎么处理顾客和商家之间的争议；怎么维持和客户之间的关系等。

有效奖惩是管理工作的核心要求，管理正是通过物质和精神上的各种褒奖或惩斥，促使员工形成正向积极的心理状态和规范的职业行为。所以，脱离了有效奖惩也就谈不上有效管理。本书是一本系统阐释奖惩策略的实践指南。书中用鲜明的观点、大量的事实、案例以及全面的实践技巧，揭示了如何通过奖惩唤起员工积极的心理反应、如何通过奖惩强化员工的职业规则，如何平奖惩的当前意义和长远影响等共七个方面的内容。

改革开放30年来，作为沿海对外开放重要港口城市和长江三角洲南翼的经济重镇，宁波凭借体制和机制的先发优势迅速发展，民营企业从无到有、从小到大，从单兵作战到集团作战，从家族式管理逐渐向现代企业制度过渡，民营企业在宁波经济发展中占据了重要地位，同时也造就了一大批勇于开拓、锐意进取、富有竞争意识和奉献精神的优秀民营企业家。民营企业发展的过程是具体、生动、有形的，而推动其发展的“无形力量”是宁波民营企业家在改革开放和经济发展的历史进程中，不断成熟与升华的经营理念。可以说，宁波民营企业的发展历程既是企业经营理念形成与不断提升的过程，也是甬商精神实践与升华的过程。

本丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书紧紧围绕电话销售人员的职位要求，按照电话销售工作的七个流程：前期准备、“说”好开场白、识别客户需求、成功进行产品推介、适时跟进、顺利成交和做好售后服务，详细阐述了在电话销售过程中电话销售人员必须掌握的销售技巧。

本书为经管读物，主要讲述小公司做大做强的18种招数，包括战略之道、管理之道、人才之道、执行之道、质量之道、品牌之道、营销之道、创新之道、信息之道、节约之道、防败之道等共18个方面。全书为中小企业发展壮大出谋划策，针对性强，实用性强，能够帮助小公司发展壮大。

爷爷领来一个漂亮得没边儿的女鬼，说是自己的未婚妻，要命的是，葛一丁根本就无法拒绝，因为她来自未来，在未来，有三个和她一样漂亮的妻子，所以，为了核实这个消息的真实性，和能够和这个漂亮的女鬼一亲芳泽，葛一丁开始不要命的忙活起来……

公元2215年，人类已经进入了一个科技时代，现在已经研制出了不少的强大的科技产品。早在20年前，一群强大的吸血鬼现世，他们扬言要统治整个世界，而现在，只有一群人可以拯救现在的世界，他们被称之为——血魔猎人！他们，是专门屠杀在20年前突然现世的血族。血族，拥有极为强大的能力，普通人在他们面前如同蝼蚁！血夜是一个孤儿，他的梦想是成为一名强大的血魔猎人，屠尽所有血族，让世界太平，他......能做到吗？

少女俏眉微微皱起，有些不悦地看着远方的花轿，冷笑道:“我的男人也是你可以碰的吗？”一匹俊俏的黑马也好似听懂主人的话语，抬头萌萌的看了看自家主子,好像在说，这人就是犯贱，敢跟主子你抢东西。花轿依旧继续向少女靠近，人群中的众人也都很好奇，眼前这名绝色女子是何人，谁不知道他们国家的七王爷轩辕彻近几年来身边都没有一个女子。当花轿来到少女身边是不超过十米时，黑色的骏马，像风一样飞驰的冲了出去，目标就是安然自得地坐在马背上嘴角微微上翘的妖孽男子，也是黯启的七王爷，也是四大美人之首的轩辕彻。骏马飞过了，女子只剩下一道背影，可是，他们家王…

一人一剑，沙场厮杀；一人一剑，斩尽妖魔。一人一剑，为情而守；一人一剑，行遍天涯。

乔斯寒是榕城首屈一指的富商，风流英俊，只手遮天。江白昼是榕城车界唯一的女赛手，风姿绰约，清傲不羁。她嫁给他，是野兽与野兽的结合。*外人都称道他家世书香，誉满清流，实际却是暗流汹涌，黑暗肮脏，而要把这层光鲜面具撕掉的，是他的妻子江白昼。

青春，像一杯清醇的香茗．入口味苦，却可体会淡淡的清香．这就是一个逗比的校园故事．

世事终有定，离合岂无缘，且看一位现代青年的隋末行记。

直至穿越而来才发现人心原来还可以如此险恶。她尝试过讨好他们，可他们不但不领情，甚至还陷害于她，利用她。放心，她会一一的报复回来的，有着现代灵魂的她可不再是任人欺负的主。斗姨娘，除黑心妹妹，囚禁祖母，冷落父亲…但千算万算没算到在她冰冷的世界里居然会出现他，给了她最初的温暖。“依儿，我何德何能可以遇到你，拥有你。”(本文纯属虚构，请勿模仿。)

一场爱恨之争，谁是输的那一个而谁又是赢的那一个.

她，本以为那人的走，她这一生便再不会爱上一个人，或是再也找不到一个爱自己一样的他。八年后，她看似从那场伤痛之中走出来了，已27了的她，依旧逃不掉家人安排的相亲，在姐妹的帮助下逃避了一场又一场的相亲，最终却是没有逃得过一个将他记了四年的人，而这时候，她小时候她苦苦恋着的邻家哥哥也回来了，却对她也有着不同一般的人的依赖，她能淡忘那个因她而走的人，而去接受别人吗？亦或是孤寂的心，在不经意间也开始颤抖，寻求温暖了。且看《非你不可》的讲诉一个关于她的非你不可吧！