登陆注册
9941400000029

第29章 摆事实,讲道理

卡尔·埃维尔·霍夫兰

研究单面与双面传播的利弊

唯物辩证法认为,任何事物都有正反面,因此,应该一分为二地看待问题、分析问题。所以对某些存在对立因素的问题进行说服或宣传时,通常会有两种做法:一种是仅提示自己一方的观点或于己有利的判断材料,称为单面传播;另一种是在提示自己的观点或有利材料的同时,也以某种方式提示对立一方的观点或不利于自己的材料,称为双面传播。

1945年,霍夫兰以《美国对日本的战争还要持续多久》为题,对这两种方法的有效性进行过试验比较。他针对当时德国投降后美军士兵中广泛存在的速胜心理制作了宣传广播稿,试图通过说服活动来教育士兵确立持久战的信念。

他将600名士兵平均分成三组。第一组为单面传播群,即只传播对日作战的困难性,如日军的规模和顽强战斗力等;第二组是双面传播群,在传播不利条件的同时也提示有利条件,如德国投降后日本已陷入孤立等,但结论同样是要完全打败日本尚需“持久作战”;第三组是控制群,即不给任何内容提示。

实验结果是,无论单面还是双面传播都取得了良好的说服效果,赞同“对日作战尚需持续一年以上”的人分别由37%和38%增加到了59%。而第三组的态度基本上没有变化。但单面和双面传播的效果仍有差别:单面传播对文化水平低者说服效果较好,双面传播对文化水平高的人说服效果好;自尊心强者易接受双面提示,而依赖性强,自信心低,缺乏独立见解者则易接受单面提示。这表明,无论是单面传播还是双面传播,效果的大小强弱在很大程度上取决于对象的性质,离开具体对象泛论两者的优劣没什么意义。

研究还发现,两面提示有“免疫”效果。在接触对立观点的宣传时,原先接受过单面提示的人几乎都受到了相反观点的影响。而原先接受过双面提示的人的态度没有发生明显变化。双面提示包含着对相反观点的说明,这种说明能使人在以后遇到对立观点的宣传时具有较强的抵抗力。

心灵智慧点滴

为了使教育取得理想的效果,在进行教育时,应该区分内容,区别教育对象选择单面提示或双面提示。对接受者不熟悉,不易一时搞清楚的,但又必须及时贯彻执行的内容,一般采用单面提示比较容易奏效。而对于接受者熟悉的,容易理解的问题,一般采用双面提示。当接受者的立场与信息传递的内容一致时,他们更倾向于接受单面传播。

在以下三种条件下,必须运用双面法进行宣传教育:一是听众本来就不喜欢你的意见,对你有抵触情绪或对宣传教育不感兴趣;二是听众受教育程度高,思维具有独立性、批判性,平时习惯于听取两方面的意见;三是听众迟早会听到相反的观点。

人物志

卡尔·埃维尔·霍夫兰(cad Iver Hovland,1912—1961),美国实验心理学家,耶鲁大学实验心理学教授,传播学奠基人之一。他把心理学实验方法引入了传播学领域,并揭示了传播效果形成的条件和复杂性。他认为,人们真正恐惧的不是已经确定的事实,而是不确定和无法知晓的事实。他的研究为后来各种社会想象的心理游戏设计提供了思想基础。

同类推荐
  • 女人心理全攻略

    女人心理全攻略

    女人是感性的,相对于男人而言,女人更需要了解自己、了解他人,所以女人要懂心理学,要用心理学来指导自己的生活。《女人心理全攻略》从心态、自我提升、职场、社交、爱情、家庭等方面,有针对性地详细剖析了各种常见的心理现象和心理效应,通过大量的案例深入浅出地讲解了心理学对女人工作和生活的影响。通过阅读《女人心理全攻略》,女性朋友们将能掌握各种心理技巧,从而收获美好的人生。
  • 哈佛趣味心理学:最神奇的意志提升课

    哈佛趣味心理学:最神奇的意志提升课

    俗话说:“意志创造人”。大脑是你在这一世界上取得成功的唯一源泉。在你的大脑中,储藏着取之不尽的财富。通过提高意志力,你可以获得人生的富贵,拥有生活中的各种成就。这种意志之力,默默地潜藏在我们每个人的身体之内。在这个世界上,真正创造人生奇迹者乃人的意志力。意志是人的最高领袖,意志是各种命令的发布者,当这些命令被完全执行时,意志的指导作用对世上每个人的价值将无法估量。
  • 做孩子的心理医生Ⅱ

    做孩子的心理医生Ⅱ

    高举素质教育的大旗,从日常生活的心理调适,不良习惯的心理调适,“问题”孩子的心理调适,灾难后孩子的心理调适,突破成功瓶颈的心理训练,打造孩子的心理资本,让孩子做未来的强者等方面,告诉你如何去培养孩子,做好孩子的心理医生,给孩子一个光明的未来。生活中,有些父母总喜欢命令孩子去做事,当孩子不愿意做时,就强迫他去做,这样做是在显示父母的权力,标榜父母的身份、年龄与体力,弱小的孩子当然抗争不过。但时间久了,就会引发孩子的对抗心理,结果是“言者谆谆,听者藐藐”,和公开表示不服没有两样。
  • 每天懂点趣味色彩学·九型人格·心理说明书

    每天懂点趣味色彩学·九型人格·心理说明书

    揭秘不可思议的心理现象,用科学的方法深入复杂难测的人心,各种前所未见、匪夷所思的心理学分析,令你拍案叫绝!爱情心理学、经济心理学、人际关系心理学、自我管理心理学都网罗其中。
  • 每天一堂哈佛心理课

    每天一堂哈佛心理课

    哈佛之所以能培育出如此之多的天之骄子,一方面在于哈佛人致力于学业上的精细研究,另一方面则在于哈佛人对心理健康发展的极大关注。本书汇集了哈佛大学心理学多年研究成果,与身边实际生活相结合的是一本探寻各种常见现象背后的心理学秘密的妙趣横生的心理学读物。
热门推荐
  • 奉古之域

    奉古之域

    奉古大陆,一个奇幻的世界,职业者,气旋,气术,旋兽,未知的一切都在这里。全新的题材,优美的文笔,紧凑的故事情节,一定能撼动你的心!“如果有一天,我站上了这个世界的顶峰,那么,我选择在慕涵之巅坠落于奉古......”
  • 重生之都市狂兵

    重生之都市狂兵

    21世纪是一个经济大爆发的时代,在物欲横流的社会保持一颗超凡的心态是需要强大的毅力和坚定的决心的。就是有着这么一个具备超凡心态的人,在忠于国家,忠于军人的职责,忠于人民的时候,因为一个他无法阻挡的阴谋而阵亡在异国他乡的战场上,他不甘心一个个战友在他身边倒下,他不甘心就这样死去,带着他超凡不甘的心他重生了,就看他如何逆势而行,顺势而起。。。
  • 演技帝的虐渣之路

    演技帝的虐渣之路

    演技派影后带着系统穿越后,任务有两个:第一,把自己伪装成一朵柔弱的小白花。第二,追到那个渣男,刷满虐心值,再狠狠甩了他!城市套路这么深,傻逼才当你情深!--情节虚构,请勿模仿
  • 老板是上仙

    老板是上仙

    许安安表示,我只想找份工作好好赚钱,为啥这么难?第一次大名鼎鼎的跨国公司面试,九十九步都走了,差最后一喘气,结果迟到!第二次终于顺利通过,可上班第一天把绝版文件毁了!面瘫男,你别阴魂不散好吗?遇到你就没好事!什么?连兼职也不让做了?
  • 最强重生之五代十国

    最强重生之五代十国

    一个学生穿越到五代十国,却发现十国的历史不是这样子的,一场场精彩绝伦的战斗,一场场触目惊醒阴险的计谋,防不胜防,这本书是自己幻想出来了,如果和历史不符合请不要计较,谢谢。
  • 津津有味主食

    津津有味主食

    一般来说,主食中多含有碳水化合物,因此是我们饮食结构中不可缺少的一环。主食是指传统上餐桌上的主要食物,所需能量的主要来源。由于主食是碳水化合物特别是淀粉的主要摄入源,因此以淀粉为主要成分的稻米、小麦、玉米等谷物,以及土豆、甘薯等块茎类食物被不同地域的人当作主食。《津津有味的主食》为您详细介绍了黑椒牛柳炒面、荷香莲子粥、翡翠鲜虾面、香菜羊肉馄饨等佳肴的做法。
  • 娇妃惹不起:萌萌哒太子爷

    娇妃惹不起:萌萌哒太子爷

    你说说,参加个记者发布会,特么的被逼中途离场,出门打车,车居然给我出了故障!这老天爷非要和我过不去是不是!!!走到半路接个电话,哪个没良心的把下水道给老娘掀开了!这些都不说,靠,为什么穿越到古代还被逼婚!真当我好欺负是不是!老娘我逃婚去,半路遇到个帅锅,我……犯花痴了……啊呸!为什么帅锅对我冷眼相待?问怎样攻略帅锅!急!在线等!卧槽,我竟忘了我身在古代,等个啥.......,又没有手机..........真是醉了.........究竟谁能告诉我啊。(本文风格文雅中的逗比)
  • 错爱,荏苒的时光

    错爱,荏苒的时光

    十一年前的相遇,他们认识彼此。六年前,却阴差阳错错过了彼此。六年后,他们再次重逢,相爱,相知。却不知,有更大的阴谋在等着他们。他们能否冲破障碍,得到幸福……
  • 总裁太傲娇:小丫头你过来

    总裁太傲娇:小丫头你过来

    他清冷孤傲,暴狠冷厉,一直不承认他对小丫头的感情,明明爱她爱的发疯,却死要面子,不愿承认,拒绝她的靠近,伤透了她的心……她从小就喜欢他,想成为他的新娘,可是却遭拒无数次,被伤的支离破碎……“曾想永驻你的心,不是我不肯停留,而是你根本不肯收留”留下这句话,她远走他乡……
  • 感谢折磨你的人

    感谢折磨你的人

    “人可生如蚁而美如神”,这是著名诗人顾城对人生的一句美好的描述。人生在世,你不可避免地会遭到很多的不快和打击:对手对你的攻击、世事对你的刺激、上天对你的不公……在这个世界上,一个人就像一只蚂蚁一样,一生匍匐在大地上劳作,备受折磨。于是,很多人在面对折磨的时候,听天由命,最后就真的成了蚂蚁,平庸地度过了一辈子。但有的人却会把折磨当作一种历练、一种激励、一种教训,他们先是被折磨着,但在折磨中获得了成功的经验,继而成就了他们人生的辉煌!