第二，“校之以计而索其情”
——不断观察、了解对方
《孙子兵法》中提倡“知己知彼”，要取得战争的胜利就必须了解对方、了解自己。因此文章中多次提到“校之以计而索其情”，要全面收集和分析对方的情况，这是进行决策的基础。“故经之以五事，校之以计而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。道者，令民于上同意也，可以与之死，可以与之生，而不畏危。天者，阴阳、寒暑、时制也。地者，远近、险易、广狭、死生也。将者，智、信、仁、勇、严也。法者，曲制、官道、主用也。凡此五者，将莫不闻，知之者胜，不知之者不胜。故校之以计而索其情，曰：主孰有道？将孰有能？天地孰得？法令孰行？兵众孰强？士卒孰练？赏罚孰明？吾以此知胜负矣。”“五事”包括政治、天时、地利、将帅、法制五个方面。通过对各个方面的比较来分析敌我双方的形势，研究作战方针，预知战争结局。
原典
故三军可夺气，将军可夺心。是故朝气锐，昼气惰，暮气归。故善用兵者，避其锐气，击其惰归，此治气者也。以治待乱，以静待哗，此治心者也。以近待远，以佚待劳，以饱待饥，此治力者也。无邀正正之旗，勿击堂堂之阵，此治变者也。
——《孙子兵法·军争篇》
[译文]对于敌人的军队，可使其士气衰落；对于敌人的将领，可使其决心动摇。军队初战时士气饱满，过一段时间，就逐渐懈怠，最后士气就衰竭了。所以善于用兵的人，要避开敌人初来时的锐气，等待敌人士气懈怠衰竭时再去攻击它，这是通过削弱敌军士气而获胜的办法。用自己的严整对付敌人的混乱，用自己的镇静对付敌人的喧嚣，这是通过利用敌军心理躁动而获胜的办法。在离自己较近的战场上等待远道而来的敌人，在自己部队得到充分休息的状态下等待疲惫不堪的敌人，在自己部队吃饱肚子的情况下等待饥肠辘辘的敌人，这是通过消耗敌军力气而获胜的办法。不要试图缴获排列整齐的军旗，不要试图攻击堂堂之阵的敌人，这是通过待敌之变获胜的办法。
原典
敌近而静者，恃其险也；远而挑战者，欲人之进也；其所居易者，利也。众树动者，来也；众草多障者，疑也。鸟起者，伏也；兽骇者，覆也。尘高而锐者，车来也；卑而广者，徒来也；散而条达者，樵采也；少而往来者，营军也。辞卑而益备者，进也；辞强而进驱者，退也；轻车先出居其侧者，阵也；无约而请和者，谋也；奔走而陈兵车者，期也；半进半退者，诱也。杖而立者，饥也；汲而先饮者，渴也；见利而不进者，劳也。鸟集者，虚也；夜呼者，恐也；军扰者，将不重也；旌旗动者，乱也；吏怒者，倦也；粟马肉食，军无悬缶而不返其舍者，穷寇也。谆谆翕翕，徐与人言者，失众也；数赏者，窘也；数罚者，困也；先暴而后畏其众者，不精之至也；来委谢者，欲休息也。兵怒而相迎，久而不合，又不相去，必谨察之。
——《孙子兵法·行军篇》
[译文]敌人逼近而安静的，是依仗它占领险要地形；敌人离我很远而来挑战的，是想诱我前进；敌人之所以驻扎在平坦的地方，是因为对它有某种好处。许多树木摇动，是敌人隐蔽前来；草丛中有许多遮障物，是敌人布下的疑阵。群鸟惊飞，是下面有伏兵；野兽骇奔，是敌大举突袭。尘土高而尖，是敌人的战车驰来；尘土低而宽广，是敌人的步兵开进；尘土疏散飞扬，是敌人正在曳柴而走；尘土时起时落，是敌人正在扎营。敌人使者措辞谦卑却又在加紧战备的，是准备进攻；措辞强硬而军队又做出前进姿态的，是准备撤退；轻车先出动，部下在两翼的，是在布列阵势；敌人尚未受挫而来讲和的，是另有阴谋；敌人急速奔跑并排兵布阵的，是企图约期同我决战；敌人半进半退的，是企图引诱我军。敌兵倚着兵器站立的，是饥饿的表现；供水的士兵打水先自己喝，是干渴的表现；敌人见利而不进兵争夺的，是疲劳的表现。敌人营寨上集聚鸟雀的，下面是空营；敌人夜间惊叫的，是恐慌的表现；敌营惊扰纷乱的，是敌将没有威严的表现；旗帜摇动不整齐的，是敌人队伍已经混乱；敌军吏士怨怒的，是疲倦的表现；用粮食喂马，杀牲口吃肉，丢弃吃饭喝水的器皿，不返回营舍的，是准备拼死作战的穷寇。低声下气同部下讲话的，是敌将失去了人心；不断犒赏士卒的，表明敌军陷入窘境；不断处罚部属的，表明敌军处于困境；先强暴然后又害怕部下的，是最不精明的将领；派来使者送礼言好的，是敌人想休兵息战。敌人逞怒同我对阵，但久不交锋又不撤退的，必须谨慎地观察它的企图。
原典
地形有通者，有挂者，有支者，有隘者，有险者，有远者。我可以往，彼可以来，曰通；通形者，先居高阳，利粮道，以战则利。可以往，难以返，曰挂；挂形者，敌无备，出而胜之；敌若有备，出而不胜，难以返，不利。我出而不利，彼出而不利，曰支；支形者，敌虽利我，我无出也；引而去之，令敌半出而击之，利。隘形者，我先居之，必盈之以待敌；若敌先居之，盈而勿从，不盈而从之。险形者，我先居之，必居高阳以待敌；若敌先居之，引而去之，勿从也。远形者，势均，难以挑战，战而不利。凡此六者，地之道也；将之至任，不可不察也。
——《孙子兵法·地形篇》
[译文]地形有“通形”、“挂形”、“支形”、“隘形”、“险形”、“远形”六种。我方可以去，敌人可以来的地域叫做“通形”。在“通形”地域上，应先占领视界开阔的高地，保持粮道畅通，这样作战就有利。可以前进，难以返回的地域叫做“挂形”。在“挂形”地域上，如果敌人没有防备，就可以突然出击而战胜它；如果敌人有防备，出击又不能取胜，难以返回，就不利了。我军前进不利，敌军前进也不利的地域叫做“支形”。在“支形”地域上，敌人即使以利诱我，也不要出击，而应率军假装败走，诱使敌人出来一半时再回兵攻击，这样就有利。在“隘形”地域上，我们应先于敌人占领隘口，并用重兵据守隘口，以等待敌人的到来。如果敌人先占领隘口，并用重兵据守隘口，就不要去进攻；如果敌人没有用重兵封锁隘口，则可以去进攻。在“险形”地域上，如果我军先敌占领，必须控制视界开阔的高地，以等待敌人来犯；如果敌人先占领，就应引兵撤退，不要去进攻它。在“远形”地域上，双方地势均同，不宜挑战，勉强求战，就不利。以上六条，是利用地形的原则。这是将帅的重大责任所在，不可不认真考察研究。
原典
知吾卒之可以击，而不知敌之不可击，胜之半也；知敌之可击，而不知吾卒之不可以击，胜之半也；知敌之可击，知吾卒之可以击，而不知地形之不可以战，胜之半也。故知兵者，动而不迷，举而不穷。故曰：知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜乃不穷。
——《孙子兵法·地形篇》
[译文]只了解自己部队的优势，而不了解敌人的弱势，胜利的可能只有一半；了解敌人的薄弱之处，而不了解自己部队的长处，胜利的可能也只有一半；了解敌人的弱势，也了解自己的优势，而不了解地形不利于作战，胜利的可能也只有一半。所以懂得用兵的人，他行动起来决不会迷惑，他的战术变化无穷。所以说，了解对方，了解自己，争取胜利就不会有危险；懂得天时，懂得地利，胜利就会不可穷尽。
原典
凡军之所欲击，城之所欲攻，人之所欲杀，必先知其守将、左右、谒者、门者、舍人之姓名，令吾间必索知之。
——《孙子兵法·用间篇》
[译文]凡是要攻打敌方军队，要攻占敌方城堡，要刺杀敌方官员，必须预先知道其将领、左右亲信、传事官员、守门官吏和门客幕僚的姓名，命令我方间谍必须探查清楚。
通过观察、分析敌方的行动表象来分析其心理，再将心理与实际行动结合起来，就可判断敌情，掌握敌方的真实动机。同时《孙子兵法》也提倡“用间”来收集敌方内部的情况。总之，只有建立在广泛了解敌军的基础上，才能够“知己知彼”，才能深刻了解己方的优劣，洞悉敌方的意图和目的，才可能用尽量少的代价来取得最大的成功，也就是所谓的“全胜而非战”境界。
“全胜而非战”谋略的运筹技巧
《孙子兵法》这部生于本土、源于本土，高度浓缩和体现大智、大学的传世杰作，其思想和影响在今天已远远超越军事领域，而深入到政治、经济等社会生活的各个方面。在企业管理现代化进程中，企业家和经营者深入学习和研究《孙子兵法》，学习其中关于现代企业领导艺术的方法，借鉴其中思想的精华，对于经营管理有重要启发。
LG电子1993年进入中国市场，1994年，卢庸岳出任LG电子（中国）有限公司的董事长。作为一手把LG电子中国业务建立起来的人，他在接受《财经时报》采访时说：“我很喜欢中国的《孙子兵法》，里面有很多智慧的东西。对于经营管理也很有用。比如‘不战而胜’。”
卢庸岳对中国的《孙子兵法》情有独钟，尤为欣赏其中的“不战而胜”策略。卢庸岳的“不战而胜”有两个秘诀，第一是有预测未来的能力和慧眼，第二是真正扎根到当地的文化之中。卢庸岳现在已经是一个真正的“中国通”，他到过许多地方，除了西藏，其他的地方都涉足过。在北京，卢庸岳经常一个人换了便装，到王府井逛书店、商场，挑选自己喜欢的歌手田震的音乐。他还对北京的特色餐馆了如指掌。
“作为一个总裁，理解当前的文化和流行趋势，对我能做出正确的决策是起到很重要作用的。”他说。
孙子的名言“知彼知己，百战不殆”，是战争中的真理，对于企业管理来说，也是行之有效的至理名言：“知己知彼”要求企业的领导者了解和掌握两方面的情况，即外部环境和企业自身。
外部环境（“彼”）包含的内容很多，主要有自然条件、政治动态、社会风尚、经济状况、科技信息、市场需求、竞争对手等。企业自身（“己”）的内容也很多，主要有企业所拥有的物质条件、销售状况、经营管理水平、企业应变能力等。
只有对“彼”和“己”的各个方面、各个环节都了如指掌，才能“动而不迷，举而不穷”，扬长避短，提高决策的准确性，减少盲目性，使企业沿着正确的轨道顺利前进。
美国第七大信用卡发行商——第一资本公司就充分地运用了孙子“知彼知己”的作战原则，在不到十年的时间里就由一家不知名的普通公司发展成为美国最大、利润最高的信用卡发行商之一。为了更多地了解“7彼”方，许多企业经常向消费者发出征询意见书。海尔集团在开发新产品时，让消费者参与设计，根据消费者的要求，他们生产出“小小王子”伴侣型全冷冻小冷柜。产品一上市，消费者竞相购买，不久就销售一空。他们还通过征询消费者意见的方法，生产出“小小神童”洗衣机，以其“即时洗”的优势获得广大消费者的欢迎。“知己知彼”，经常调查了解情况，使海尔集团的产品畅销不衰，取得了良好的经济效益和社会效益。
日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾多次说：“中国古代先哲孙子，是天下第一神灵，我公司职员必须顶礼膜拜、认真背诵、灵活运用，公司才能兴旺发达。”
