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第14章 Chapter4 办公室有场心理战—职场心理学(2)

在当今社会,承受压力早已是一个现代人的常态。当压力很大时,就会产生疾病,比如心脏病、高血压、偏头痛、胃溃疡等等。另外,过大的压力还会造成心理上的忧虑、沮丧、恐惧、消沉、心悸、急躁等不良反应。但问题是,一些人似乎能够承受,而另一些人却被压力击垮。究其原因,外部压力的大小只是很小的一部分原因,更大的原因来自于自我。

若不想成为“职场休克鱼”,就要争取保持自己“杯子”里水的新鲜度,把“杯子”里一些陈旧的过时的部分倒出来,不断加入新鲜的水。这样,就不会有厌倦感,也可能尽量避免“休克”了。那么该怎样越过这种“职业休克期”呢?

1做做减压呼吸操

当你感觉压力很重时,最简单、快速的方法就是做深呼吸运动,在深吸一口气后,闭气二、三秒,再微微张开嘴巴,缓缓吐气,在吐气过程中闭上双眼,尽量少受到外界声音、光线的影响。如此反复做几次,可使血液循环恢复正常,心跳减速,心情自然会慢慢平静下来。

2说出你的压力

当你感觉千头万绪,不知所措时,与其自己一个人郁闷、烦恼,不如找一位知心好友,或专业辅导员,或有经验的长辈,说出内心的恐惧和问题。有时候,你所遇到的问题并不严重,只是你在心慌意乱时无法冷静思考,如果能够经过倾吐、发泄,或听听别人的意见,而看清问题的症结所在,找出解决方法,即可豁然开朗。

3写出你的压力

有时候,面对复杂却又无法逃避的问题,你可能不愿让别人知道,或找不到合适的人倾吐时,这时,你不妨找一张白纸,把你遇到的难题写下来,然后再写出所有可能的解决办法,无论最后是否能达到目标,但此种宣泄方式也可减轻你内心的压力。

4唱出你的压力

稍微留意一下,你就会发现,大街上的KTV越来越多,但生意却都很好。这是为什么呢?因为KTV不仅可以作为商务应酬、朋友聚会、日常消遣的场所,还是一个可供人们发泄情绪、缓解压力的好去处。因此,喜欢唱歌的人,不妨在感觉自己压力重重时,到KTV唱唱自己喜欢的歌,借此抒发自己的郁闷情绪

5用户外运动缓解压力

压力大时,可适当进行一些户外运动,如步行、慢跑、爬山等等,这样使全身肌肉松弛,紧张压力随之而解。

6甩出压力

如果没有时间外出运动,也可在办公室或家里做做“小动作”。开始先轻轻甩动手腕、手臂,再逐渐加大摆动姿势,甩掉手臂肌肉的紧张,再用同样的方法甩动双腿、躯干和颈部,使全身肌肉放松下来。

7打出压力

如果压力是来自权威的力量而又无法当面发泄时,可找一个沙袋或布偶等痛打一阵,可适当舒解内心压力。

8静坐可帮你“坐”出压力

静坐是道教中的一种基本修炼方式。通过静坐,能够使人体阴阳平衡,经络疏通,气血顺畅,还能有效地排除心理障碍。不过,初学者必须先请专人指点正确坐姿和相关理论再尝试,比如坐姿,静坐时必须端正坐姿,端坐于椅子上、床上或沙发上,面朝前、眼微闭、唇略合、牙不咬、舌抵上腭;前胸不张,后背微圆,两肩下垂,两手放于下腹部,两拇指按于肚脐上,手掌交叠捂于脐下;上腹内凹,臀部后凸;两膝不并(相距10厘米),脚位分离,全身放松。如果方法正确,你可在静坐中,借由规律的呼吸,将肌肉放松,同时使心灵宁静无杂念,让思绪清新。

9泡泡热水澡同样可以减压

很多人喜欢淋浴,其实泡泡热水澡对压力大的人来说是个很不错的选择。泡热水澡可以促进血液循环,促进新陈代谢,使肌肉松弛,减轻压力,消除人体疲劳。但是,洗热水澡也有讲究,一般说来,饭前饭后不要洗热水澡,因为这时洗澡,肝脏和肠胃的血液就会集中到身体的表面,从而抑制胃酸的分泌,影响食物的消化和人体对食物的吸收。

10节假日去郊游

当厌倦都市喧闹,感觉身心疲惫时,利用节假日到郊区散散心,亲近一下大自然,呼吸呼吸新鲜空气,吃顿野餐,在旷野尽情吶喊,或者放声大哭,都可宣泄内心压力。

在生活中我们应该每天抽出一点时间来培养和从事一项自己的业余爱好,做一些自己喜欢做的事情,这不仅有助于我们身心的愉悦,还会减轻我们生活中的压力,为我们忙碌的生活增添一份情趣。

职场异性效应:每一个一休哥都有一个小叶子

男女搭配,干活不累。

【心理照相馆】

动画片《聪明的一休》里面的一休哥在我们的童年中留下了很深的印象,他的勇敢和聪明,让他成为一个智慧的化身。可是长大以后,很多人有这样一个问题:既然一休哥是和尚,为什么身边总是有小叶子呢?

作者给了我们一个合适的解释:小叶子的父母失踪了,于是一休的师傅就收养了她,但毕竟女孩子住在寺庙不太方便,就将她拜托给了附近的一户农家。可这个对整个故事没什么太大作用的小女孩,作者为什么要杜撰这个人物出来呢?

【心理SOS】

一休和小叶子都还是个不满10岁的小孩子,他们之间当然不至于存在什么爱情,只是小朋友之间的友谊。可是,人们就偏偏喜欢看他们两个在一起,这是为什么呢?

其实这就是“异性效益”在起作用。在人际关系中,异性接触会产生一种特殊的相互吸引力和激发力,并能从中体验到难以言传的感情追求,对人的活动和学习通常起积极的影响。这种现象称为“异性效应”。

这种现象也就是人们经常说的“男女搭配,干活不累”的心理,这种心理效应在男性身上往往会表现得更为明显一些。这主要是因为男性比女性更喜欢通过视觉获得有关异性的信息,如异性的容貌、发型、肤色、身段等外部特征都易引起他们的极大兴趣。另外,心理学家还发现,男性在女性面前的表演欲望要比女性在男性面前的表演欲望强烈得多,而表演欲望和表演行为本身会刺激人体产生更多的神经传导物质多巴胺。多巴胺是一种能引起人兴奋和能够增强人的动机的神经传导物质,人体内多巴胺水平的正常提高会使人感到活力无限和兴奋不已。

科学家还发现,人体向外释放的外激素非常容易被周围的异性接收到,并对他们的行为产生影响。除了心理和精神方面的因素外,研究人员还提出了另外一种解释“男女搭配,干活不累”的理由。20世纪70年代后期,科学家对外激素的研究兴趣日益增强,并发现了外激素活动对人及动物行为的影响规律。外激素是通过分布在人或动物皮肤或外部器官上的腺体向外释放的激素,这种激素一般都有明显的气味,而这种气味又非常容易被周围的异性接收到,并对他们的行为产生影响。

在宇航员、野外考察人员或男性工种较单一的职业中,时间长了,工作人员会产生一种莫名其妙的头晕、恶心和浑身不适感。这种状况用药物治疗往往无效,但在与异性接触后,很快就会得到缓解。原来,这种“病症”是性比例严重失调,异性气体极度匮乏的结果。所以,目前一些国家在派往南极的考察队员中,往往有意识地安排一些女性介入,是有其良苦用心的。

职场中,你被“派系”了吗

派系不是永远的,实力才是你能依靠一生的东西。

【心理照相馆】

A、B和C是一个办公室的同事,也是公司里响当当的“三剑客”,但是在暗地里,很多同事都将这三个人叫做“鬼魅三人组”。因为他们自成一派,不与别的同事来往,在工作中还经常以“集团式冲锋”的架势与办公室的其他同事发生冲突。一些新近的同事对他们都敬而远之。

其中以 “猫眼三姐妹”对“鬼魅三人组”的意见最大。两大派系对立已经有一年多时间了,虽然大摩擦没有,但小冲突不断。

【心理SOS】

在职场上存在着一些结帮成派的现象,或是以同乡同地的名义,或是以趣味相投的名义,各成一系,组成利益小团体,谋求最大的好处。有人说,这跟中国人的宗派观念有关。如果我们从心理学的视角看待企业单位里的拉帮结派的现象,很显然是一种“利益趋同性”在作怪。

利益趋同性是指在一个团体内,其成员为了获取更大的利益,谋求更大的利润空间,以共同目标追求为基础,组成利益共同体的一种表现形式,是人们基于利益结盟而产生的心理现象。

心理学家将利益趋同性分为两种表现形式,一种是纯粹利益趋同,一种是意识上的利益趋同,虽然表现形式有所不同,但是其目的性是一样的,就是向外掠夺利益,对内拉近关系,以使利益结盟更加牢靠。

利益趋同性在生活中很常见,人们都愿意和有共同话题、共同兴趣或是共同目标的人相处。这本来是一种很正常的心理现象,但是将这种心理放置于职场中,拉帮结派,组成一个个利益小团体,显然是一种不合时宜的行为。它使得人际关系复杂化,降低工作效率,很容易以企业原则做交易,满足自己和小团体的私利。这是在任何一个企业,任何一个老板都不能容忍的事情。

事实上,能人走到哪里都能吃香的喝辣的,你若是一块好钢,谁也压不垮你。所以,无论是谁拉你“入伙”,你都要清醒地认识到,无论你加入哪一派系,最终都是在劫难逃。作为员工,安心做好自己的事情,与同事保持正当交往最好不过。

闯荡职场,该不该跟上司拉关系

对老板阿谀奉承是一种最理智的处事方式

【心理照相馆】

(一)

公司里的两名职员在发互相发牢骚。

A说:“经理天天想办法压制我们,真是太可恶了。今天看他鼻青脸种的样子,准是被别人修理了。”

B说:“他活该被他老婆修理。”

A说:“你怎么肯定他是被老婆修理了?”

B说:“因为每次他每次莫名其妙指责我,我就给他老婆寄女人的照片。”在

(二)

某饭局上,领导放了一个屁,其身边的一个助理说:“不见得臭!”

领导很不高兴,说:“放屁不臭的不是好人!”

助理立即用手招而闻之:“您的屁才臭过来!”

【心理SOS】

拍马屁这种行为,最初只不过是一种风俗,指元朝时候,养马人相遇,会互拍对方的马屁股,探摸马膘,并夸上几句,以博马主欢心。而元朝官员以养骏马为荣,别人对他们马匹的赞美就成为了最好的奉承。渐渐地,人们就把对别人违心的奉承称为“拍马屁”。

在职场上较容易形成“拍马屁文化”,因为有喜欢被拍马屁的领导存在,所以也就有了喜欢拍马屁的员工产生。领导总是会用一些笼络人心的方法来鼓励员工为其“拼命”创造业绩,比如时不时请员工吃饭。很多员工在被领导请吃饭时,总是畏畏缩缩,唯恐领导请他吃的是最后的晚餐——为了辞退他而设宴。其实,大可不必。如果领导原本就想辞退我们,那么我们再诚惶诚恐也无法改变他的心意。如果领导单纯是为了鼓励我们,那么我们就该抓住这一难得的时机去努力讨好领导,正所谓“马屁此时不拍,更待何时”。

不过,在宴会这种特定的场合拍领导的马屁是一门学问,非常有讲究。

1.要讲究对象

要明白我们面对的是谁,谁对我们成事有所帮助,接下来要看准目标,尽可能迎合对方的心理需要,加强拍马屁的力度,争取让对方对我们产生好感,从而帮助我们。

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