综合门户网站提供的信息内容丰富、种类齐全、覆盖面广。如新浪网主页设有新闻、军事、社会、财经、股票、基金、科技、手机、数码、体育、明星、音乐、汽车、博客、房产、家居、旅游、读书、教育、出国、女性、天气等60多个频道，信息内容兼顾政治、经济、文化、社会、科技、教育、娱乐、休闲等方方面面，同时提供移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设等频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、网络游戏、分类信息、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。内容可谓包罗万象，服务可谓周到细致。新浪、搜狐、网易是目前我国影响最大、实力最强、最有代表性的三个综合门户网站。综合门户网站的服务对象是最广大的社会公众。不分职业、性别、年龄、受教育程度、兴趣、爱好等，几乎所有的人都可以在综合门户网站找到自己需要的信息和服务。
垂直门户网站专门或主要提供某一领域、某一行业或某一方面的信息，强调信息的专业、精确、深度等特性。垂直门户网站服务的对象是某一领域、某一行业或某一方面的从业人员、研究人员或对相关专业信息感兴趣及需要特定信息服务的一部分公众。如中国法律信息网（www.law-star.com）主页设有最新法规、法规查询、法律论文、案件追踪、热点专题、中国律师、谈法论道、法律博客、法律图书、财税审计、金融保险、证券期货、土地房产、建设建筑、劳动人事、海关事务、外经外贸、产品质量、食品医药、交通运输、农业农村、外交外事、港澳台侨、调解仲裁、民法民诉、刑法刑诉、工业行业、行政诉讼、宪法制度、检察业务、机关事务、法制建设等三十几个频道，几乎涉及了民事、刑事、行政等各领域的法律法规、典型案例、研究文献以及最新法制动态等，是法律专业人士获取相关法律知识、信息及服务的重要渠道。另外，我国一些有代表性的垂直门户网站还有以提供财经信息和服务见长的和讯网（www.hexun.com），号称“中国最大IT消费门户”的天极网（www.yesky.com），以及2004年9月首个在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业前程无忧（www.51job.com）等。
门户网站代表了商业网站发展的趋势。通过十多年的发展，我国商业门户网站数量越来越多，门类日趋齐全，信息数量、质量及服务水平不断提高。截至2008年12月31日，我国COM域名已经达到2739130个，占域名总数的16.28％。
二、商业网站的服务内容
1.新闻
中国互联网络信息中心（CNNIC）2009年1月提供的报告显示，截至2008年12月31日，我国网络新闻使用率达到78.5％，用户规模达到2.34亿人。我国网民网络新闻阅读率已经高于美国（71％）和韩国（67.1％）。2007年到2008年，网络新闻用户增长了7900万人，增长率达到了51％。
可见，上网浏览新闻是网民最主要的目的之一。换言之，新闻信息是需求量最大的信息，并且这种需求还在不断增加。正因为如此，商业网站几乎无一例外地都在提供新闻信息和服务上投入了大量精力。国内最早开始涉足新闻的商业网站是新浪网的东家四通利方公司1996年4月开通的“利方在线”网站（SISNET）。1997年10月31日，中国足球队在世界杯预选赛中兵败大连金州，失去了进军世界杯的资格。该网站“体育沙龙”论坛发表了一篇《大连金州不相信眼泪》的帖子，24小时之内被点击上万次，这在当时是一个非常了不起的数字。这篇帖子后来被《南方周末》转载，轰动了新闻界。1998年世界杯期间，利方在线采用全新的工作流程——所有编辑每天24小时录入、上传、更新内容，在四分之一决赛的时候日访问量达到了300万人次，创造了中文网站的访问纪录。新浪网成立后，更是把提供更快、更新、更多的新闻信息作为重要服务内容。时至今日，包括新浪、搜狐、网易在内的所有商业门户网站几乎都有专门的新闻频道，提供包括时政、经济、社会、文化、教育、体育、娱乐、科技等各方面的新闻信息，并且24小时滚动播出，随时更新；而且还对“5·12”抗震救灾文艺晚会、奥运赛事、党的十七届三中全会等重大新闻事件进行实时直播。
2.搜索引擎
英文叫search engines，是对互联网上海量的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的网络系统。早期的搜索引擎是把互联网中的资源服务器地址收集起来，根据其提供的资源类型分成不同的目录，再一层层地进行分类。用户根据自己的需要从不同的分类一层层进入，查找需要的信息。随着互联网络信息不断地呈爆炸式增长，这种最原始的搜索引擎很难满足日益发达的信息需求。于是，出现了更先进的搜索引擎，即可以搜索因特网上的所有超级链接，把代表超级链接的所有词汇放入一个数据库。
比较完善的搜索引擎最早是Yahoo公司开发出来的。该公司的两位创始人大卫·费罗（David Filo）和杨致远（Jerry Yang），1994年将Yahoo变成了一个可定制的数据库，他们开发了可定制的软件，帮助用户有效地查找、识别和编辑互联网上存储的资料。该公司站点目录分为14个大类，每一个大类下面又分若干子类，信息范围广，数据容量大，简便易用。现在几乎所有的商业门户网站都在主页上提供搜索引擎服务，只要输入关键字就可以进行相关链接的搜索。各商业门户网站的搜索服务质量在不断提高，门类划分越来越细，可搜索到的链接也越来越多，如网易搜索引擎号称可以搜索超过一百亿中文网页。搜索引擎已经成为网民日常使用率最高的网络工具之一。
据中国互联网络信息中心的统计，截至2008年底，我国网民搜索引擎使用率达到68％，使用规模超过2亿人。
3.在线互动
几乎所有的商业门户网站都会提供一些便于用户之间实现互动的网络工具，以吸引更多用户，凝聚网站人气。如新浪提供新浪博客、新浪播客、新浪邮箱、新浪相册、新浪论坛等互动服务；搜狐提供邮件、校友录、游戏、搜狐社区、chinaRen社区、博客、我音我秀等互动服务；网易提供邮箱、博客、免费相册、校友录、网易泡泡即时通信工具等互动服务。邮箱、博客、校友录等已经大范围普及，可以说广为人知，家喻户晓，甚至已经成为很多网民生活的一部分。据统计，截至2008年底，我国拥有个人博客/个人空间的网民比例达到54.3％，用户规模已经达到1.62亿人。据网易官方网站提供的数据，网易邮箱用户总数已突破2.5亿。搜狐ChinaRen校友录首页显示，截至2008年6月，该校友录使用人数已超过8700万人。
4.无线增值业务
无线增值业务是商业网站提供的手机业务，包括短信（SMS）、彩信（MMS）、手机上网（WAP）、语音（IVR）、彩铃（RBT）、手机游戏（Kjava）等。与邮件、校友录、博客等不同，商业网站提供的这类服务都是收费的。
5.网络游戏
很多商业网站都提供网络游戏，网络游戏大致分为原创网络游戏和非原创网络游戏。原创网络游戏是各商业网站自己研制开发的，非原创网络游戏是专门的游戏开发公司研制的，商业网站只提供进入的平台。前者如搜狐提供的《天龙八部》、《刀剑·英雄》、《鹿鼎记》、《剑仙》等网络游戏，网易的《大话西游Online》、《梦幻西游Online》、《大唐豪侠》、《疯狂石头》、《魔法火枪团》等。后者如一些棋牌等益智类、休闲类的游戏。搜狐于2005年7月开通了休闲游戏平台，提供棋牌类、休闲类对战游戏的娱乐平台。
6.电子商务
主要指消费者个人之间、消费者与企业以及企业之间通过互联网开展的商务活动。提供电子商务的商业门户网站既有综合性门户网站，也有专门的电子商务网站。
前者如新浪网，该网站在中国和北美网站开设了“新浪商城”，网上销售家电、IT、数码、通讯、服装、图书、美容、鲜花、珠宝等商品。后者如卓越网（www.amazon.cn）、当当网（www.dangdang.com）、淘宝网（www.taobao.com）等专门的电子商务网站。电子商务既是商业网站提供的服务内容，同时也是商业网站的重要功能。关于电子商务的概念、特点、类型，下文“商业网站的功能”部分有较为详细的介绍。
7.企业服务
为普通网民提供信息服务的同时，有的商业门户网站也专门为一些企业提供服务。如新浪网通过整合现有的各种技术和互联网媒体资源优势，以搜索引擎、企业邮箱、分类信息、企业黄页、产业资讯等形式为企业提供服务，还有在线传真、在线CRM、点击通话、短信网址系统、企业博客等增值服务。另外，新浪网设有“投资中国”频道，频道中开设政策法规、区域招商、产业报道、最新项目、兼并收购、股权私募、上市融资、产权投资等栏目，提供关于在中国投资的相关政策法律法规、产业信息和市场行情等信息，为各类招商引资机构、资本融资机构、各级政府及招商职能机构提供了一个网络交流平台，为海外投资者了解中国投资环境开辟了一个重要窗口，同时为海外投资者与国内招商引资机构搭建了一个高效的信息交换中心。该频道拥有中文简体、中文繁体、英文三个语言版本，并在新浪北美、新浪香港同步发布。
三、商业网站的功能
商业门户网站的主要功能有信息功能、娱乐功能、教育功能以及电子商务功能等。
前三个方面的功能主要是通过商业门户网站提供的相关信息实现的。实际上，这些也往往是商业网站之外其他类型网站具有的功能。与其他类型网站相区别，商业门户网站最重要的功能之一就是电子商务功能。关于电子商务的概念，无论是IT行业还是商业界，一直以来都没有一个完整的、统一的定义。从历史发展的角度来看，EC（Electronic Commerce）是最早关于电子商务的称谓。1997年，美国IBM公司在洛杉矶的INTERNET WORLD展览会上首次展出其全部电子商务产品的同时，还率先提出了EB（Electronic Business）的概念，并引发了电子商务究竟应该叫EC还是EB的争论。IBM称EB为电子商务，EC为电子贸易。HP公司也提出了电子商务（EC）、电子业务（EB）和电子消费（EC）等概念。另外，电子商务还有Internet-Commerce、Digital Commerce等称谓。各国政府、企业界、学术界从不同视角给电子商务下过定义。
联合国经济合作与发展组织（OECD）的定义是：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间（Business to Business）、企业与消费者之间（Business to Consumer）的商业交易。美国政府在《全球电子商务纲要》中指出：“电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动。”IBM公司认为，电子商务（EB）是指在网络计算机环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及合作伙伴在因特网上结合起来的应用。美国学者瑞维·卡拉科塔和安德鲁·惠斯顿在《电子商务的前沿》一书中指出：“电子商务是一种现代商业方法。……今天的电子商务是通过计算机将买卖双方的信息、产品和服务联系起来，而未来的电子商务则是通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一条将买方和卖方联系起来。”综上所述，概言之，这里所说的电子商务主要指消费者与企业、企业之间、企业与政府及其他组织和个人之间利用互联网进行的有关商品、服务和信息的交易活动。根据电子商务活动主体的不同业务性质，电子商务可以分为以下几种：
1.企业对企业之间的电子商务（Business to Business，简称BtoB，也写作B2B）
指企业与企业之间进行的电子商务活动。其交易对象一般是超过零售规模的企业或商业机构，所经营的业务大多是企业间的大宗产品的批发，而非零售的业务。所以，B2B也称批发电子商务，它是将买方、卖方以及服务的中间商之间的信息交换和交易行为集成到网络上的电子运作模式。这种模式起源于20世纪70年代，当时一些大公司通过建立自己的计算机网络实现了各个机构之间、商业伙伴之间的信息共享，这个过程被称为电子数据交换（Electronic Data Interchange，简称EDI）。EDI的工作原理是按照协议的结构格式，将标准化的信息通过电子通信网络，在各个商业伙伴的电子计算机中进行交换和自动处理。这样可以使信息能够更快、更大量、更精确、更便捷地流动，减少订单处理费用，缩短交易时间，减少人力占用，加强供需双方联系，非常符合贸易额大、信息量大和保密性高的技术要求，所以被世界上95％以上的大型企业所采用。
