在孩子一天天长大的过程中，他的许多个“第一次”都给爸爸妈妈带来无限欣喜——第一次翻身，第一次叫妈妈，第一次背歌谣……但惟有一种第一次我们希望它晚些，再晚些到来——那就是孩子第一次遭遇失败和挫折。
面对挫折 永不畏惧
一、挫折抵抗力
朋友的孩子因为在学校里中午睡不着觉而遭到老师的批评。从此一到周末，中午吃过饭，男孩就怯怯地对妈妈说：“我不想睡，你别让我睡觉。”睡觉对他而言，已经成了一件很难完成而且心理负担很重的事。现在事情已经过去两个多月，他的情绪还不能好转，很怕老师说他什么，很怕在学校里做错事被批评。
朋友忧心忡忡地问：“他的心事为什么这么重？我怎么才能让他恢复到以前的状态，还有，怎么能够培养他遇到挫折也不灰心，能够克服困难呢？我不希望他遇到一点小小的挫折就心事重重，情绪低落，我愿意他做一个开朗坚强的男孩。”
是的，虽然童年的快乐“无边无际”，但就像学走路的时候总会摔跤，失败和挫折也总有一天会到来。我们希望自己的孩子摔跤时不哭，更希望他在生活的考验面前微笑。姑且让我们把这种微笑的能力叫做“挫折抵抗力”，它让我们的孩子可以像球一样，每一次被拍打都能高高弹起——不管这种打击是来源于摔坏的玩具还是破碎的家庭。
美国的心理学家曾经教给父母们一个叫做“3C”的办法来帮助孩子们度过困境。所谓“3C”是指control（调整），challenge（挑战）和commitment（承诺）。
“调整”是为了帮助孩子了解“困难并不等于绝境”——“我知道没评上三好生你很不高兴，但我相信你下学期会更努力，就一定能得到。”而给孩子“挑战”的感觉则是为了让他学会在不高兴的事情中看到快乐的一面——“转到一个陌生的学校是很让人不开心，但我知道你不管到哪里都能交到很多好朋友。”最后一条是“承诺”，用“承诺”的方式帮助孩子看到生活更为广大的目的和意义——“爸爸没来看你跳舞你一定很伤心，但我们都知道爸爸希望你能跳得非常非常好。”
童童没有被邀请参加同学的生日会，他伤心不已，还抽抽嗒嗒地哭了很久。童童妈妈告诉童童，可能是同学家的客厅比较小，所以才不能请所有的同学都参加。“我不确定童童心里是否接受了我这个解释，但是第二天高兴地看到孩子已经不再伤心。
缺乏“挫折抵抗力”的孩子往往会把他们遇到的挫折或者失败归结为一些看来“无法改变的原因”：“我太笨，我就是学不会数字”；或者“普遍的原因”：“我做不好这个，我什么也做不好”；或者是“自责的原因”：“我在新的学校里找不到朋友，因为没有人喜欢我。”……而“挫折抵抗力”强的孩子看问题的方式就截然相反，在他们心目中，挫折只是暂时的，而且并不一定是自己的错。
当然，面对挫折的不同反应与孩子们的个性和脾气也有关系，但是作为父母，你完全有能力帮助自己的孩子增强韧性和对挫折的抵抗力。
二、增强挫折承受力和挫折化解能力
（一）什么是挫折承受力和影响挫折承受力的因素。
美国心理学家罗森茨威格，他给挫折承受力下的定义是：“抵抗挫折而没有不良反应的能力”，即个体适应挫折、抗御和对付挫折的能力。1977年世界卫生组织精神卫生部主任萨托拉斯提出三条精神健康的标准，其中有一条就是能够经受生活的挫折，及时地调整自己的情绪，不仅适应环境，而且能有效的改造环境。由此可见培养挫折承受力对精神健康的意义重大。不同人的挫折承受力不同；同一人对不同的挫折情境承受力也不同。大学校园发生的各种极端事件都与挫折承受力息息相关。如班干部改选中落选的女大学生投湖；联欢会上唱歌跑调的男生卧轨；品学兼优的女生风闻同学的流言蜚语便上吊。之所以出现众多怪异行为，关键就是他们忍受和排解挫折的能力是不健全的。
（二）影响挫折承受力的因素
1．生理条件：一个身体健康、发育正常的人，一般对挫折的承受力比一个疾病缠身、有生理缺陷的人要高。
2．过去经验：一个人在婴、幼儿期所受的刺激，可使成年期的行为更富于适应性和多变性。相反，极少受到挫折，一贯顺利、总受赞扬的人，就没有足够的机会学习和积累对挫折的经验，他们的自尊心往往过于强烈，对挫折的承受力很低。
3．挫折频率：一个人如果是“屋漏偏逢连夜雨，船破又遇顶头风”。刚刚失恋不久，考试又不及格，没几天又心不在焉地把心爱的手表丢了。接连遭受挫折频率过高，挫折承受力必大大降低。
4．认知因素：认知是指我们对周围事物的想法和观点，也就是人的认识活动。挫折刺激正是通过人的认知而作用于情绪，产生这样那样的心理行为反应。由于认知不同，同样的挫折情境，对每个人造成的打击和心理压力是不同的。一般认为，虚荣心重的人对挫折的知觉敏感性高，承受力低。因为虚荣心重的人常常将名利作为支配自己行为的内在动力，一旦受挫，目标没达到，就会因为虚荣心没有得到满足而难以忍受。
5．个性因素：个性是一个人所具有的意识倾向性和稳定的心理特征的总和。一个人的性格特征、个人兴趣、世界观都对挫折承受力有重要的作用。性格开朗、乐观、自信的人，挫折承受力强；性格孤僻 、懦弱、内向、心胸狭窄的人挫折承受力低。
6．社会支持：正如人们常说的，“一个痛苦两人分担，痛苦就减轻了一半”。当一个人感到有可以信赖的人在关心、爱护和尊重自己时，就会减轻挫折反应的强度，增强挫折的承受力。
（三）挫折承受力的培养
1． 适当运用心理防卫机制。主体为减轻挫折造成的心理压力，常常有意无意地运用心理防卫方式，称为心理防卫机制。常见的处自我防卫机制有以下几种：
（1）压抑：生活中常见到一些人一非常生气时，努力控制怒气不要爆发出来，这种行为称为压抑。而压抑是指个体在不知不觉中自动地抑制威胁性的一种行动。压抑是否认事实存在，把不愉快的心情在不自觉中有目的地忘却，以免心情不愉快。压抑这种防卫机制比较常见，但对身心危害较大，心理学家认为，一切疾病都是由过度压抑造成的，遇到挫折最好一吐为快，想办法把内心的不满、不愉快的情感宣泄出来。
（2）投射：有时侯我们会以自己的想法去推测别人的想法，将自己的思想、感受、和行动推到别人身上，这在心理学上称作投射。投射通常指将自己不喜欢或不能接受的性格、态度、意志或欲望转移到别人身上，说别人有这种恶习或恶念，即所谓以小人之心度君子之腹。例如一个对辅导员有成见的同学，可能会散布说辅导员对他有成见，有意整他。
（3）合理化：指利用各种理由或借口以提高自身的价值或争取社会认可。最常见的合理化有两种情形，即酸葡萄心理和甜柠檬心理。吃不着的葡萄就是酸的，达不到的目标就是不喜欢或自己本来就没想要的，这就是酸葡萄心理。比如有的人没考上大学，却说：“上大学有什么好处，我可不想做书呆子，三十六行行行出状元。”甜柠檬心理是夸大既得东西的好处，以减轻达不到目的时的失望。比如，有的人很想去参加舞会，但自己不会跳舞。又不好意思让别人知道自己不会跳舞，便说自己喜欢安静不愿去闹哄哄的场合。也就是我们平常所说的阿Q精神。
（4）认同：认同是指一个人以各种各样的方式去建立与另一个人、一个团体或一个目标的同一性。比如寒暑假期间，原来中学的同学相聚时，大家都会赞誉和抬高自己所在学校，其实就是间接地赞誉和抬高自己。你是临沂师专的，我是潍坊医学院的；有的人很喜欢表白自己和某名人是同学、老乡等。我和赵薇是同学，我和琼瑶是老朋友等。认同作用就是把别人具有的使自己感到羡慕的品质加在自己的头上，或是将自己与崇拜的人视为一体，以提高自己的信心、声望、地位，从而减轻挫折感。
（5）反向：又称“矫枉过正”现象。个体为了防止自认为不好的动机外露，采取与动机方向相反的行为，这种内在动机与外在行为不一致的现象，称为反向作用。它实际上也是对个人的冲动和欲望进行压抑的一种心理表现。比如，一个女大学生对某男生有好感，但在和他见面时，反而采取冷淡的态度；凡是总爱在别人面前炫耀自己的人，恰恰反应了他内心有怕别人瞧不起的自卑感。
（6）升华：当一个人在人生的主要目标和兴趣上遭遇失败时，转移理想到另一更有价值的事业上去，即升华。弗洛伊德认为，人类很多文艺创作，多是作家把内在不合理的冲动升华而以社会所能接受的正当方式加以表现。如屈原被放逐以后，写出《离骚》；司马迁遭受凌辱，身陷囹圄，却以《史记》传世；歌德于失恋中得到灵感与激情，写出脍炙人口的世界文学名著《少年维特之烦恼》。别林斯基说过：“不幸是一所最好的大学。”许多自学成才的青年，许多在事业上做出成绩的人，几乎都从这所大学毕业。
（7）补偿：一个高度近视、身体单薄的学生无法在运动场 上逞强，却可以刻苦攻读，品学兼优，在学业上称雄；一个长相平凡或有生理缺陷的女孩，无法与女伴争奇斗艳，但可以发奋学习，在学术研究上卓有成就，从而获得其容貌不能赢得的声望，这就是补偿。“失之东隅，收之桑榆”。生活的天空那么辽阔，施展本领的天地如此广大。原先的目标受挫时，不妨通过别的途径达到目标，或改变原有用其他目标代替。东方不亮西方亮，旱路不通水路通，只要你持之以恒，你终会实现自己的理想 。
2．正确认识自己
（1）肯定自己，增强自信。挫折可以使人沉沦，也可以使人猛醒和奋起。关键在于受到挫折时，能否从失败中吸取经验，能否发现自己的优势和长处，从而振作精神，重振旗鼓。因为人在情绪低落的时候，最容易自我贬低，所以失意时更要有意寻找自己美好的一面，增强自信。下面几个具体方法可供选择。
①发现自己的优点。努力去发掘自己的优点，逐点用笔记录下来。可分类记录，如个人专长；已做过什么有益或建设性的事；过去什么人称赞过自己；受过的教育；家人、朋友对自己的关怀等等。你找出自己的优点越多，那么你的自信心就越强。
②肯定自己的能力。每天找出三件自己作的成功的事，不要把成功看成登上月球、发明炸药那么大的事。成功可以是顺利买到了合身的衣服，在图书馆借到满意的书，完成一篇小小的散文，在足球场上进了一个得意的球，在宿舍给大家做一盘可口的凉菜，今天上早操我第一个到，今天宿舍我值日得了99分等。日常生活、工作都可以有成功与挫折之分。一日至少顺利完成了三件事，又怎能责备自己一事无成呢？
③培养自己某方面的兴趣。在自己的兴趣中，找一样来培养、发展，使之成为专长。专长不必太困难，可以简单到剪发、游泳、做菜或点心、织毛衣、唱歌、跳舞……什么都可以，有了专长，就有机会做主角，自然神采飞扬！
④发挥自己的外在美。穿衣不必名牌、昂贵，作为大学生应打扮的适合自己身份，清新、自然、大方、不落伍。情绪低落时，尤要注意穿的鲜艳明丽，加上适当发型、化妆。这样不仅使自己的坏心情因为打扮分散了注意力，表情也会生动、活泼些。不能老是苦丧着脸。
（2）调节抱负水平。抱负水平是人在从事某种实际活动之前，对自己要达到的目标规定的标准。挫折总是跟目标连在一起的，挫折就是行为受阻，目标没有实现。因此，当受到挫折后，要重新衡量一下，目标是否定的过高，是否符合主观条件。所定的目标最好是既有足够的把握，又要经过一定努力才能实现。
3．建立和谐的人际关系。
遇到挫折时，朋友、亲人的帮助支持也是提高挫折承受力的重要因素。人际交往遵循互惠互利原则。你要想在困难时得到朋友精神上的支持和其他帮助，那么在别人困难时，你应主动伸出援助之手。此外，应多与亲人、朋友交流思想、沟通感情。
总之，生活中我们经常会遇到挫折，但遇到挫折也并不可怕，就如鲁迅所说：“真的猛士敢于直面惨淡的人生，正视淋漓的鲜血”，如果我们每一个人都能笑对人生，将发生在你我他之间的所有不快就象蛛丝一样轻轻抹去；如果我们每一个人都能笑对现实，将发生在天地间的所有怅惘与失意坦荡视之；如果我们每一个人都能笑对自己，将发生在成长中的所有失败与忧伤精心珍藏；如果我们每一个人都能笑对未来，将发生在追求中的所有打击与悲痛悄然释怀，那么，我坚信我们的生活会永远充满阳光。
