店铺商品陈列，是指应将消费者喜爱的商品摆放在卖场中最佳的位置，以尽可能地增加销售机会，提高店铺的销售业绩。
一个吸引人的卖场布置或陈列，会改善店铺的形象。除了促进销售以外，它还有活泼店面的效果，能使店面外观趋向多彩多姿。
调查显示，70%的顾客表示，是商品陈列吸引他们前来购物的；22%的顾客表示商品陈列重要而不是绝对在乎；只有8%的顾客表示商品陈列无关紧要。
任何顾客都喜欢在愉悦舒适的店铺中购物或接受服务，因此，拥有成功活泼的商品陈列术与创造一个舒适的空间，就成为提升业绩的一种间接做法，而商品陈列是大有方法可循的。
过去的商场里，我们经常可以看到顾客伸长脖子向柜台内张望，后来，为了满足顾客观看选购商品的需要，自选商场应运而生，不但能使顾客看到商品，而且还可以用手触摸，方便确定自己所需要的商品。
既然顾客就是上帝，那么，商品陈列应从方便“上帝”方面着想。陈列结构划一、颜色和谐、花样迭出、充满新鲜感，其目的就是要使顾客容易观看。对顾客来说，理想化的陈列只是问题之一，主要目的还在于购买商品，方便应该是他们的主要标准。
根据顾客各方面要求，店主最好设立不同的销售场所，即展示场所、选购场所和结账柜台，这样既能满足顾客看和选的要求，也能使其购买更为方便。
一般来说，每个人的时间都很宝贵，人们总是脚步匆匆，他们走进店内，希望尽快找到自己想要的商品，把更多的时间用来比较、挑选。如果商品陈列合理，使顾客易于寻找，其购买的机会就会大大增加。
而面对林林总总的商品，顾客总是一面欣赏、一面选择，如果这方面同样发挥功效，达成交易的可能性就较大，但很多商场往往出现特殊情况，如在柜台前选择商品的顾客很容易受后面人的影响；有时虽在陈列柜中看中的商品，在存货中却找不到，这些都可能导致顾客放弃购买念头。因此店主如何行之有效地陈列商品是商店业绩提高的重要因素，销售过程中应不断改进方法，使其产生更好的效果。
店主应该明白，对于顾客来说，理想化的陈列只是单方面，他们的主要目的还在于购买商品，因此，商品陈列切不可走形式化道路，应当从方便顾客着想。
