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第33章 团结协作,业绩才能升值(3)

中国加入WTO之后,外企大举进入中国市场,令国内企业压力倍增,“TeamWork”(团队合作)是外企竞争力的重要来源,值得中国企业好好学习。波音公司曾建立过2000多个“设计与制造”小组去设计与完成波音777飞机,那一次成功的尝试使波音公司继续沿用团队合作的方式去进行737X项目以及F-22战斗机项目。今天,波音公司的团队里不仅有不同领域的员工,还包括客户和供应商,以往要几个星期的飞机局部改造工程如今只需3天。我们看到,团队合作不仅保证了任务的完成,还缩短了完成任务的时间。靠个人努力、单打独斗是达不到这种效果的。

有人认为,团队合作给公司只对公司有好处,我作为一个普通员工没什么好处,没必要热衷于团队合作。其实大雁之所以能够精诚合作,是因为它们深刻地体会到了团队合作给自己带来了巨大的福利。我们也应该认识到,作为团队中的一员,这个团队的成与败、荣与辱都与自己息息相关,团队的成功,也就是自己的成功,团队的失败,也就是自己的失败:那些从破产的公司里出来的求职者总是很难受到别人的欢迎,而一位从一家优秀的公司退休的职员却会成为人人希望获得的人才。团队的发展有利于公司,也有利于自己,想明白这一点很重要。

美国生物学家沃森和英国生物物理学家克里克之间的默契合作一直被科学界传为佳话。他们之间的合作也是一个相互取长补短、共同进步的范例。

1953年3月7日,美国生物学家沃森和英国生物物理学家克里克夜以继日、废寝忘食地工作,终于将他们想象中的美丽无比的DNA模型搭建成功了。

沃森和克里克的这个模型正确地反映出DNA的分子结构。此后,遗传学的历史和生物学的历史都从细胞阶段进入了分子阶段。

尽管沃森和克里克是相异的一对,但这并不妨碍他们之间的配合,他俩正像DNA链中的互补碱基一样。世界本是一个多样化的存在,沃森的浪漫思维和克里克的严谨推理恰好形成一个统一体,让他们共同摘取了科学的桂冠。

DNA结构的发现是科学史上最传奇的“章节”之一,沃森和克里克也因此打造了科学合作史上的“完美双璧”。

他们的性格并不相同,沃森的发散思维独步天下,经常有异想天开的创举,对他来讲,没有思维和科学的框架,天马行空一样,根本不按常理出牌;而克里克正好相反,以严谨的逻辑推理能力著称,没有经过严密的推理得出的结论,是不会被他认可的。

但是,他们确实是互补的一对。沃森的突发奇想,经过克里克的严密论证,造就了DNA双螺旋结构的问世。假设他们分开来研究,沃森只能终日沉浸在胡思乱想的美梦中,而克里克恐怕也只能在前人的理论基础上苦苦徘徊。

合作的重要性不只体现在科研领域,在企业的发展中也是至关重要的一个因素。每一个人,因为性格、学识、阅历等各方面的限制,都很难独立完成一件创造性的工作。

每个部门、每个员工都应从公司的整体利益出发,善于进行换位思考,发现别人的长处,发现双方存在的共同点,取长补短,树立团队协作意识。同时,要不断培养作为某一企业员工的自豪感,让员工深刻体会到在这个集体中凭借着共同的努力可以战胜所有的困难,去实现员工自己的人生价值。

一个公司要正常运作,也需要每个员工的通力合作。团队的合作精神被越来越多的经营者所重视,各个员工间相互协调和配合,可提高整个公司的工作效率,从而创造出不可估量的价值。对个人而言,就需要思考如何将自己放在适当的位置,以求能与工作伙伴协调,达到提升自我的目的。

狼性服从,狼性执行

每一个执行者都应该意识到自己的职责就是服从,并坚定不移、不遗余力地执行好,这样才能确保集体行动和总体任务圆满完成。

阿尔法公狼带领狼群埋伏在一片灌木丛后,它们正密切注视着不远处牛群的一举一动。它们已观察这群牛很长时间了,对每头牛的体格、习性以及弱点早已观察得一清二楚,并已制订出具体的作战计划。

阿尔法公狼悄悄地向同伴们下达命令,给每只狼指定攻击对象,每只狼都将自己的任务牢牢记在心中。它们中有的被指定去攻击幼牛,有的被指定去阻击成年牛,不管每只狼被分配到什么样的任务,它们都一概全然接受,而没有丝毫异议。在它们看来,自己需要做的只是按照战略安排去完成自己应该完成的任务。

其中一只母狼的任务是跟随另外几只狼去阻击一头成年牛。它认真听完阿尔法公狼的战术安排,此时心中便只想着攻击成年牛,眼中只有不远处自己即将要袭击的那头正在低头吃草的牛。阿尔法公狼吩咐大家做好准备,众狼便盯着各自的对象伏下身准备出击。

阿尔法公狼一声令下,众狼便飞一般跃出树丛奔向牛群。牛群立刻慌张起来,但想逃跑为时已晚,狼群已经扑了上来。每只狼都准确地找到了各自的攻击对象,向牛群展开猛烈的攻击。

那只母狼也与同伴围住了由它们负责的成年牛,并开始攻击。它们牢记自己的任务是挑逗和阻击这头牛,尽量拖延时间给攻击小牛的同伴留出足够的时间解决掉小牛。于是它们便围住这头牛不停地撕咬它,攻击几下后便又立刻跑开以躲避它的反击,然后再重新扑上去。

母狼勇敢地一次又一次地向几乎比自己大三倍的野牛扑上去,用自己的牙齿和利爪攻击野牛。有几次母狼险些被野牛角顶到,而它身旁的一个同伴已经受伤了。它虽然知道这样下去自己早晚会受伤,但为了完成任务还是和同伴们一起奋勇地向野牛扑去。

战斗又进行了一会儿,又有狼受伤了,而这次轮到这头母狼受伤了。它的左肩被野牛用锋利的角狠狠撞到,鲜血染红了它半边身体。但母狼并没有因此而退缩,对命令的坚决服从支持着它继续向野牛发起进攻。

它的身体渐渐沉重,动作渐渐滞缓,它已经无法像刚开始那样灵巧地躲避野牛的攻击了,再这样下去它随时都有可能送命。而此时狼群中又有几只狼受伤了。

终于,阿尔法公狼下达了撤退的命令。狼群带着战利品远远离去。对命令的绝对服从使它们再次得到了充足的食物。

狼群对头狼绝对服从的本能使它们的团队成为一支组织严密、战斗力强的团队。

在执行中,对命令的尊重与服从是至关重要的。命令是贯穿整个行动计划的关键,只有每个成员都坚决服从命令并完成自身任务,才能保证整体行动的顺利进行。

每一个执行者都应该意识到自己的职责就是服从,并坚定不移、不遗余力地执行好,这样才能确保集体行动和总体任务圆满完成。

如果你亲眼看到过美国海军陆战队的训练和生活,让你体会最深的可能莫过于“服从”二字。

长官一声令下,队员立即无条件地执行——

滂沱大雨中,士兵照常训练,执行口令不得有丝毫懈怠;

没有长官的命令,行进路上的水洼沟壑好像根本就不存在;

新兵的第一次跳伞训练,每个人在机舱口都不得有一丝犹豫。

无论前面是生是死、是水是火,只要你是美国海军陆战队员,“毫无保留地服从”就是你的首要职责!

对于任何团体和组织,服从精神的重要性都不言而喻。我们的身边常常有这样或那样企图推卸责任或拒绝服从命令的情况发生,是服从还是敷衍,这样的选择经常在一个人心头徘徊:

“这件事我不大清楚,请你问问别人。”

“老板,我星期六有事,您看看还有没有其他人选。”

“对不起,星期五下午我们不处理类似事务。”

“这个我不会。”

“学校里没教过这个。”

……

没有服从就没有执行,团队运作的前提条件就是服从,可以说,没有服从就没有一切。

一个坚决服从、全心全力去执行任务的员工必定能够更好地完成自己的任务,在工作中得到提拔的也往往是这些人。

每一个执行者都应该意识到自己的职责就是服从,并坚定不移、不遗余力地执行好,这样才能确保集体行动的一致性,使总体任务圆满完成。

林红是一名保险从业人员,她是大区仅有的6个顶级会员之一。当别人问起她成功的经验时,她说:“我曾是一名军人,客户的需求就是命令。对于每一项命令,我都会全力以赴,不计代价地去完成,因为服从命令是我的习惯。”

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