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第35章 做一根棉线,将粒粒“珍珠”串起(4)

徐小平,新东方“牛人”老师之一,毕业于中央音乐学院。1983至1987年,先后任北京大学艺术教研室教师、北京大学团委文化部长、北大艺术团艺术指导。1987年至1995年,在美国、加拿大留学、定居,并获加拿大萨斯卡彻温大学音乐学硕士学位。1996年回国,创建新东方咨询处,现任新东方教育科技集团董事、新东方文化发展研究院院长,是新东方留学、签证与出国咨询事业的创始人。

他的口才超群,风趣、幽默、机智、滔滔雄辩,无数新东方的学员折服于他独特的徐式教学。徐小平的主要著作有《美国签证哲学》、《美国留学天问》、《图穷对话录——我的新东方人生咨询》、《黄金是怎样炼成的——对一个成功者的赏析与非议》、《骑驴找马》,以及关于大学生留学、考研、就业问题的《邮箱里的灯光》等,已经在就业困难的大学生中引起积极而强烈的反响。这样的“牛人”在新东方有很多,他们每一个人都可以在新东方独当一面。俞敏洪说,新东方最初的创业成员,个个都是“孙悟空”,每个人都很有才华,而且个性都很独立,他就是要选择这帮“孙悟空”般的“牛人”作为创业伙伴,并且真的在一起做成了大事,成就了一个新东方传奇。从这一点来说,选择“孙悟空”做创业队友是一个正确的选择。

故事说到这里,俞敏洪还拿出了一个他自创的理论作为佐证,那就是“牛屁股理论”。这个理论是:人就要跟着牛人走,哪怕是个牛屁股。因为只有和这样的人在一起,才会有开阔的眼界,自己才会牛起来。新东方里每一个人都是像孙悟空般的天才人物,都是猪八戒等无法替代的,他们和自己一起创业,事业才有希望,才能大跨步地前进。

但是有利就有弊,俞敏洪最后提醒现场的听众,具备孙悟空特质的人才一般也具备孙悟空般的牛脾气:他们多是性情中人,从来不掩饰自己的情绪,也不愿迎合他人的想法,打交道都是直来直去,有话直说。因此,有必要形成一种批判和包容相结合的创业文化氛围,批判使他们敢于互相指责,纠正错误;包容使他们在批判之后能够互相谅解,互相合作。这就是与“孙悟空”合作需要注意的。

俞敏洪擅长制造这样的“气场”,因为他本人具备很强的包容性,从某一点来说,俞敏洪的身上有唐僧的影子。唐僧坚忍而正直,领导了3个本事高强的徒弟,这些徒弟在唐僧的领导下,最终取得了真经,完成了任务,修成了正果。

老师应该是中国最富有的人

我国的许多企业有个通病,就是不知道企业的核心优势在哪里,所以无从谈起运用和发挥优势来加速企业的发展。尤其是培训教育行业,由于一些传统的做法,师资力量这一关键因素常被企业所忽视,导致公司品牌效应不高,企业发展缓慢甚至倒闭。

俞敏洪认为师资是首要的核心优势,他说:“在教育行业中,你的优势就在于你在某一方面做得更好。这个方面肯定不是教学设备,也不是楼有多好,而是老师。”

俞敏洪是这样想的,也是这样做的,通过落实相关政策提升老师的地位,成为新东方在教育领域的一大亮点,带来了一股尊师重教的新气息。据了解,俞敏洪拥有公司31.18%的股权,其他骨干例如徐小平持有10%,包凡一占有4%,钱永强持股2.5%,他们的财富在新东方上市后都超过了亿万。除了以上几位,新东方还有400多人持有公司股票。俞敏洪不仅让自己成为“中国最富有的老师”,也让他的创业伙伴和同事成为中国令人羡慕和尊重的富有老师。

对于以上这一大批“富有”老师的看法,俞敏洪有一个独特的观点,他说:“老师应该是中国最富有的人。”

中国人在传统上把老师和清贫画等号,俞敏洪觉得这个等号是不对的。他认为老师应该是全中国最富有的人,因为只有老师富有了,他们才能安心教书,传授知识、传授智慧。如果老师为了生计而奔忙的话,就会扭曲自己的教学心态,所以他希望中国的老师富有,从小学,中学,到大学老师都很富有,这样中国的教育才能真正好起来,中国未来永久性的综合竞争实力才会好起来,它将会鼓励更多的人进入中国的教育行业,使更有智慧的人回到教育行业。

当然,如此高的待遇和如此高的评价,俞敏洪自然要找高素质的人才,用不一样的眼光和思维来打造他的团队,让他们和自己一起放飞新东方的希望。在高校和外资培训机构之外,新东方应该是民办教育机构中最早的正规军。首先是领导团队的素质高。自俞敏洪以下,胡敏、江博、徐小平、包凡一个个都是深受学员景仰的“大师”,具有雄厚的个人品牌资本;他们志存高远,胸怀打造新东方品牌的激情。其次是俞敏洪的眼光非常独到,他在讲授风格方面不以个人好恶为标准,而是最大限度地遵从学员的意见。学植物学的宋昊、高中未毕业搞传销的罗永浩都是被俞敏洪慧眼识珠成为“王牌”教员的。在新东方,教员去留的重要指标是学员打的分数。最后是他的将心比心。多年在培训机构上课的经历,使俞敏洪对教师的甘苦深有体会,这些出来上课的教师最大的愿望就是多挣点钱。新东方给教学成果优异、深受学员欢迎的教员的报酬是相当丰厚的,顶尖教师年收入达数十万元。

对此,俞敏洪对待新东方的一位老师杜子华的态度便可见一斑。

1992年,杜子华研究生毕业,他一手创办了“理想”学校,将他创造发明的“电影听力学习法”大范围推广。这种愉快轻松的培训方式让学员不仅能够看懂听懂、影片中的对白,还能够充分地理解片中的风土人情、民俗民风、方言俚语,学习效果良好。老俞看中了他,在1995年力邀他加盟新东方。

老俞为杜子华提供的条件很优厚:

第一,当时在新东方教书的老师工资很高,平均一节课是300元,但俞敏洪给了他两倍——600元;第二,由杜子华创办的“电影听力班”可以合并到新东方,交学校15%的管理费,其余归自己所有。

这样一来,杜子华既可以不掉身价,又可以省去自己办学的劳心费神,还可以利用新东方的品牌多招生。可以说,新东方为杜子华提供了一个更为广阔的施展才华的舞台。杜子华亦没有辜负老俞的厚望,他所创立并教授的“电影听力提高班”、“英语900分句”、“TSE口语班”深受广大学员的喜爱,大大增强了新东方的整体实力。

“尊重是最高的礼遇,是人与人之间最有效的信任和沟通方式。”俞敏洪让这些谁都不放在眼里的“天才”人物感受到了伯乐相马的知遇之恩,感受到人尽其才的气息,他们自然会信心百倍,干劲十足,为新东方带来了多元化的教学风格。一些老师是留学回来的,他们大量借鉴了欧美国家宽松、自由教学的方式,不再是“填鸭”式的满堂灌。为了与中国教育的具体实际相结合,他们做了大量工作来研究试题,使它规范化,具有可操作性,然后再教授给学生。通过生动活泼的讲解和互动式的教学方法,让学生的学习充满乐趣,使学生受益匪浅。

俞敏洪认为新东方的成功,是团队的成功。他深有感触地表示:教育是一种氛围,而不是一栋楼或者是资产,新东方的上空笼罩着一股“气”,这是人才的积淀形成的。人散了,“气”也就散了,事业就不可能做大,这也是许多培训机构想要模仿新东方而无法做到的。所以连竞争对手也不得不承认,新东方是中国英语教育的第一品牌。

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