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第23章 简单处理危机(1)

乞丐教师爷

在两次世界大战期间,几乎没有人比阿伯特·戴维森的谋生方式更奇异了。这话得从他拒绝向乞丐施舍一个硬币说起。

“赏个小钱吧,先生。”一天,一个流浪汉向他乞讨。

当时的戴维森是个演员,已经“休息”了很长时间。因此他没好气地说:“别纠缠我,我也是身无分文。”

在乞丐转身走开时,戴维森发现他失去了左臂,但是脸色红润,衣着一点也不破烂。

“等一等,”戴维森把他叫住,问:“你知道我为什么一个子儿也不给你?”

乞丐不屑回答地摇了摇头。

“因为你看上去境况比我要好,”戴维森告诉他,“你跟我来。”

回到住所,戴维森拿出自己的化妆盒,开始朝那人的脸上涂抹油彩,一会儿工夫,那人就有了一副苍白的面容,脸上呈现出憔悴的皱纹,头发也被几剪子剪得乱蓬蓬的。

“你昨天挣了几个钱?”戴维森问。

“4元。”

“那好,去试试今天能否多挣几个。”

两天后,这个乞丐来到戴维森的住所,交给他5元钱。化妆后的第一天,他挣了30元钱,这个数目近乎于他从前最高所得的七倍。

没过多久,其他乞丐也纷纷前来求助。

这个演员向每个人收费两元钱。他把他们装扮成一副孤独凄苦和绝望无助的样子,提示他们恰当掌握哀诉的嗓音。

在头一个月里,他每天给18个乞丐常客化妆。一年功夫,他搬进了一所条件良好的住宅,有了一部小汽车和一大笔银行存款。一连16年,他忘记了自己当演员的生涯,接触了成千上万的纽约乞丐。后来有一天,纽约市政厅向他们颁布了一项禁令。这是一个不明智之举,因为这些人全是选民。

一次,2万名乞丐在布朗克斯举行集会。这些人中,有1.7万人是(或曾经是)戴维森的顾客。他们的首席发言人在会上宣布:“我们需要的是能为我们说话的受过教育的人。”有人提议阿伯特·戴维森,得到了一致通过。

戴维森就这样成了纽约市乞丐协会的秘书长。

戴维森曾经承认,他从未梦想过这种指点乞丐行讨的行当会像滚雪球似的越滚越大。

这样干了几个月后,他发现自己再难独撑下去,因此不得不去请几位演员同伴来做帮手。

故事启思:

故事中展示的是“乞讨也要动脑和找窍门”,中国有句古话叫“盗亦有道”,在我们日常的工作和学习中,没有什么是不需要动脑、遵循老一套的规则就能够很好完成的。

成功者之所以成功,因为他们善于打破传统,自创方法,并使得结果完全改观。

然而,绝大多数人宁愿相信,遵守既定规则是非常重要的概念,否则,如果人人都想打破规矩,岂不是天下大乱?然而,事实上每个人都置身于变化之中。在1993年美国大选中,克林顿曾经说过一句话:“我们要改变游戏规则……”而布什总统却说:“我有丰富的经验!”也许布什落败的一个重要原因是输在“往后看”,而不是“向前看”。

你应该相信一件事,当愈多的人认为不可行的时候,就是必须改变的时候。因为,绝大多数人并没有预见未来,他们只相信目前看到的,并始终相信,现行的做事方式已然是最棒的。

心灵感悟:

人的潜力,很多是被后天的环境框死的。我们知道很多的游戏规则是我们自己订的,结果这些规则反而丧失了我们的创造力。

由此,做任何事没有规则不行,但过于因循守旧、墨守成规也不行。适当之时,要善于改变众人所循的规则。

袁子才撮合姻缘

清朝的名士袁子才,在江宁做知县的时候,有一姓陈的女子,已许配了一个姓李的人家。但那男子家贫,女家的父母又索礼太大,致无法结婚。后来陈氏女被一个风流和尚设圈套把她奸污了,此秃驴很有钱,有钱的出家人,自必然有一班流氓地痞、衙吏乡绅去帮闲帮凶,添翼助威。陈氏女在其威逼利诱之下,不得不做和尚的情妇。乡中有些无赖知道了这件事,借故去勒索不遂,便耍出无赖手段,实行去捉奸。一晚,见此秃驴潜入女室,便当场捉获,立即解赴县衙。

县太爷袁子才将奸夫淫妇分别拘押,又进行个别审问。问清楚陈氏女的情形,她哭诉被迫通奸经过,实情非得已,心里始终怀念其未婚夫李某。

袁子才听了,心里有数。半夜把和尚秘密提审,申斥一顿之后,勒令和尚写下一张二百两银借据,剥下和尚袍,叫他滚蛋,赶出衙去。然后叫出家里一位留短发做粗工的女仆来,吩咐她几句话,换上了那件和尚袍,看押起来。

第二天一早,袁大老爷升堂了,先审问陈氏女。此女不发一言,只低头嘤泣。

再审奸夫,答:

“与陈女做密友同居很久了。”

大老爷公堂一拍说:

“可恶秃奴!出家人竟敢与黄花闺女同居?”

丢下签来。

“与我打屁股,八十大板!”

“喳!”如狼似虎的衙役,不由分说,当堂剥下奸夫的裤子,一看,都呆了!

“禀告大老爷!是个尼姑,不是和尚。”

“啊!尼姑?”袁子才假戏真做,露出惊讶神气,把眼移向原告那班捉奸的无赖子一扫,怒斥:“你们这班人怎么搞的,拿本官来开玩笑呀?混蛋!来人呀!把这班废料统统扫出去!”

过了几天,袁子才又命人把陈氏女的未婚夫李某找来,试探他对未婚妻的情感,是否因此事件破裂呢还是谅解?

李某表示:

“她这次闹的丑闻,责任不在她,归根结底还是我误了她,原因是我付不出聘礼,不幸她又被人陷害,并不是她自愿,她的心始终是朝向我的,我的心也永远惦念她,不管她曾做过什么错事,我都原谅她!”

袁子才问:

“你之所以不能及早结婚,是因为付不出聘礼是不是?假如有人帮你忙付出这费用,你接受吗?”

“我会马上和她结婚,帮助我的人,钱要来得正当,不夹有坏主意才可以!”

袁子才见这个青年蛮有志气,心里非常欢喜,便说:

“喏,我可以帮你忙,我有一笔款,是专帮你结婚用的,这些钱不是冤枉来,也不是我自己掏腰包,是光明正大弄来的,并非借给你,是送给你,你总相信本官不会有坏主意吧!”

“多谢大老爷!大老爷为官清廉是尽人皆知的!”

“那你明天就在家里等候,有人送钱到时,照收即可,不要问钱的来历,更不必对人家谈起这件事。”

果然,第二天袁子才便叫亲信将和尚那张借据去钱庄兑了现,把二百两银子送到李某家里。李某接到此款,立即去女家纳聘,这对经过暴力迫害的男女,有情人终成了眷属。

故事启思:

办事情最怕呆板,墨守成规。实际上,世上有很多事情都可以灵活处理。当然,在法规面前,不能不认真,但在不违背法规又能通融的情况下,还是要灵活一些为好。比如说上面故事中的陈氏女,如果知县袁子才不问青红皂白,就给收监定罪,不但毁了陈氏女的一生名声,而且毁了一门好姻缘。袁知县的“移花接木”,虽然有点荒诞不经,但从人性角度来说却在情理之中。是袁知县的圆融解救了陈氏女的无辜。

心灵感悟:

南北朝时傅昭曾在《处世悬镜》一书中说:“处大事贵手明尔能断,处难事贵手通而能变。”在处理事情时,我们应该懂得变通,不必囿于老观念,只要结果圆满便是最好。

聪明的画师

相传古时候,有一个国王,长得十分丑陋。他一只眼睛瞎了,一条腿是瘸的。

然而,就这样的一个国王,有一天,竟召集全国的画师来为他画像。并且发出话来;画得好的有赏,画得不好的要杀头。

这中间有一个画家想:“国王的威严谁敢冒犯!尽管国王长相丑陋,我还是给他画张漂亮的吧。”于是,他画了一张画像呈献给国王。只见画像上的国王不瞎不瘸也不丑,仪态端庄,威严无比。谁知国王一看勃然大怒道:

“善于弄虚作假阿谀奉承的人,一定是个有野心的小人,留着何益,拉出去斩首!”

第一个画师就这样被杀了。

这时,第二个画师想:“既然画虚假的画像国王恼怒,那么我就给他如实画来吧。”第二个画师又画了一张画像呈献给国王。只见画像上的国王瞎着一只眼,瘸着一条腿,哪里有一点儿一国之主的威严?国王一看怒火中烧,大喝道:

“竟敢丑化国王,冒犯天威,此等狂妄之徒,留之何益,拉出去斩首!”

第二个画师也被杀了。

画家们见此情景,个个吓得魂不附体,哪个还敢冒险为国王画像?然而不画也不行,违抗圣命,照样会被杀头的呀。正在众画师为难之时,人丛中闪出一个人来,他双手呈上一幅画像给国王。

国王一看这幅画像,不禁连连称叹,赞不绝口,并将画像赐给群臣观赏。

这是一幅国王狩猎图。只见国王一条腿站在地上,一条腿登在地上,双手拉着弓箭,那只瞎了的眼睛做瞄准状,画面上的国王英姿飒爽,威武神勇。自然,大臣们对此也大加赞赏,于是国王赐给这个画师千两黄金作为奖赏。

故事启思:

见机行事,是一种智慧。做同样一种事情,有的人成功了,有的人失败了,为什么呢?这主要是情商的因素,具体说起来是技巧的问题。所谓技巧,就是做事的角度。成功的企业家、政治家之所以有了成功的业绩,正是在奋斗的过程中,摸索并找准了出奇制胜的角度。所以说,天下的事情再难做,最后还是有聪明人能够完成任务,关键是做事之前,开动机器,解放思想,找一个最佳的角度,然后再去实施。

心灵感悟:

生活的常识告诉我们,知道一件事一个道理并不难,而实行起来却往往并不容易。在遇到较为棘手的事情时,一个人情商的高低便会尽显无遗。惟有情商高的人才能见机行事,化险为夷。

蔺相如完璧归赵

秦昭王派人到赵国送信,假称用十五座城换赵国所得的楚国和氏璧。赵惠文王跟廉颇等大臣研究:想把玉璧给秦王,又怕得不到十五城,白受骗;想不换,又怕秦兵攻打赵国。大家拿不定主意,想派人到秦国出使又找不到合适的人选。宦官领头人缪贤说:

“臣下的舍人蔺相如可以出使。”

赵王问道:

“你怎么知道他可以肩负出使的重任呢?”

缪贤答道:

“臣下曾经犯过罪,想私自逃到燕国去。蔺相如制止臣下说:‘您了解燕王吗?’臣下告诉他说:‘我跟国君在边境会晤燕王,燕王握我的手,说愿意结交。因此了解燕王,所以要去。’相如说:‘赵强燕弱,您又受国君宠爱,所以燕王想跟您结交。您却从赵国逃到燕国,燕国畏惧赵国,必然不敢留您,相反会把您捆起来送回赵国。您不如脱去官服,躺在刑具上请罪,这样侥幸能够免除罪过。’臣下听从他的主张,大王也真赦免了臣下。臣私自认为他是勇士,有智谋,应当能够完成使命。”

因此赵王召见蔺相如,问道:

“秦国用十五座城请求跟我换玉璧,可以给他玉璧吗?”

相如答道:

“秦国强大,赵国弱小,不能不答应他的请求。”

赵王又问:

“骗取我的玉璧,却不给我十五城,将怎么办?”

相如道:

“秦国用十五座城请求换璧但赵国不应许,赵国就薄情了。赵国把玉璧给予秦国,但秦不给赵城,秦国就邪僻背理了。衡量这两种结局,宁可答应他的请求,让秦国背负邪理的罪名。”

赵王又问:

“谁可以出使秦国呢?”

相如答道:

“君王要是一定没有合适人选,臣下愿意带着玉璧出使。秦城划归赵国就把玉璧留在秦国;秦城不划入赵国,请允许臣下把玉璧完好地送回赵国。”

赵王于是派相如带着玉璧出使秦国。

秦昭王坐在章台上会见蔺相如,蔺相如捧着玉璧献给秦王。秦王非常高兴地把玉璧给美女和身边其他人传看,身边人都喊着万岁表示秦王得胜。蔺相如看秦王没有偿还赵城的意思,就上前说:

“玉璧有点小毛病,请允许我指给大王看。”

秦王把玉璧交给了相如,蔺相如立刻把玉璧拿在手中,退了几步停住,倚着宫中柱子,愤怒得头发直立,对秦王说:

“您想得到玉璧就派人送信向赵王寻求,赵王召集群臣讨论时,都说:‘秦王贪婪,依仗国家强大,用空话来求玉璧,偿还城邑怕不能兑现’。打算不把玉璧送到秦国。可是我认为平民百姓的交往还能不相欺骗,况且是一个大国呢!大王在一般宫殿接见臣下,礼节上显得很傲慢,得到玉璧就传给美人和身边的人来戏弄臣下。我看大王没有偿还赵国城邑的诚意,所以又取回玉璧。大王要是一定毒害臣下,我的头颅和玉璧就一同碰碎在柱子上。”

蔺相如说着话拿着玉璧斜视着柱子,要往柱上撞击。

秦王怕击破玉璧,就用好话告谢,一再请求不要撞击,招来有关人员按照地图指划给赵国十五座城邑。蔺相如考虑到秦王只是用欺诈手段伪装着给赵城,实际不可能,就对秦王说:

“和氏璧是天下人共同传流的宝贝,赵王害怕秦国,不敢不献出来。赵王送玉璧时,斋戒了五天,大王也应斋戒五天,在朝廷上增设九宾之礼,臣下才能呈送玉璧。”

秦王考虑这件事,终究不能强压,就答应斋戒五天,让相如住在广成宾馆。相如估计秦王即使斋戒了,也绝对会背约而不还赵城,于是让他的随从穿着短衣揣着璧,从小路逃回赵国,把玉璧归还赵王。

秦王斋戒了五天,设九宾,领蔺相如到秦廷。相如对秦王说:

“秦国,自从穆公到现在共二十多位君王,没有一个有坚定明确约束的人。我怕受到欺骗辜负了赵王,所以派人带着玉璧返国,估计已到赵国了。秦国强大赵国弱小,大王派一个很小的使者到赵国,赵国立刻捧着玉璧来了。凭秦国之强大,就先割划十五城给赵国,赵国是不敢留玉璧不给秦国的,臣知欺骗大王之罪当被诛杀,我请受汤镬之刑,惟独希望大王和群臣仔细商量一下。”

秦王身边人想杀蔺相如,秦王说:

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