交谈，是人们互相接触、沟通、联系的最基本的方式。交谈，可以彼此了解，可以传递感情，可以建立友谊。
男孩从牙牙学语开始，就试图用语言来反映要求和愿望，表示心情和欲望，不过儿时的交谈，主要出于自身生存和发展的需要，不带有社会交往的性质。当你跨入学校，有意识地驾驭语言，交谈的意义就广阔了。
生活的每时每刻都离不开交谈。交流学习、讨论问题、拜访谈心、应聘面试，都要进行短暂或一段时间的交谈。
交谈，最重要的当然是内容，因为交谈内容是对方最为关注的，但是有了好的内容也要有与之相适应、相配套的交谈礼仪，才能使交谈顺利进行下去，并获得预期的成功。
有位男孩到一个陌生的地方去问路，遇到一位老大爷，开口就说：“老头子，某某路怎么走？”这老人一听，眼睛瞪着他，一会儿才回答：“小鬼，问路请先学会礼貌。”弄得他不知所措。交谈，不注意礼仪，非但不能交谈下去，反而会给人留下不好的印象。
那么，在交谈中，一般要注意哪些问题呢？
1.首先应该开门见山地说明来意或交谈的目的，或是寒暄几句就较快进入正题。尤其是有事相邀、相求，应尽快告诉对方，不要闲扯了很久还是言不及义，使别人捉摸不定，不知所云。如到教师家借书，不必闲扯一大套，寒暄过多，而把真正目的掩藏起来，直到退出家门才托出“和盘”。现在大家都忙，生活节奏也在加快，时间十分宝贵，过多的闲聊不仅同交谈目的无关，而且会引起对方反感，怀疑你交谈没有诚意。最好在一分钟内能切入正题。
2.表露自己的观点要用坦率、明了的态度。向别人讲述一件事，要有头有尾，以讲清楚为准，开诚布公是最好的，那种讲一半藏一半，藏头露尾，过多暗示，会使对方产生怀疑，失去信任度。这样，难以使对方接受你的观点。
3.要根据交谈对象，运用不同语言和语气。如与上了年纪的老人交谈，声音要重些，并可重复一次。对父母讲话，要掌握语气和分寸。对陌生人讲话，要注意礼节。与同龄人交谈，可以随便些，但不可轻视或侮辱。总之，对老人要敬重，对父母、师长要尊重，对同伴要和善。
4.交谈要简练，注意倾听对方说话。如果自己有许多内容要叙述时，不要滔滔不绝，像连珠炮一样，不给对方以感受和询问的机会。实际上，对方插话和提问，可以加深对交谈内容的印象，即“输出”后，意在引起对方“反馈”。交谈中最好有对话产生，在对方讲话时，不要随意打断对方的讲话，即使有重复也不要嫌啰唆，更不可挥挥手说“我知道了”。尽量做到自己讲话简短，对别人说话倾听。
5.当对方讲话时，要全神贯注地倾听，思想要集中，眼神要落在对方身上。即使有时候话题不太投机，也不要贸然制止，或不耐烦，或心不在焉，或独自做其他事情，免得使对方产生不礼貌之感。彼此都有注重听取对方讲话的义务。
6.在交谈时，如遇陌生人，作简要介绍是需要的，但不必把自己的优点夸奖一番，更没有必要炫耀自己，尽量少说我如何如何，一般说来，过多自我赞誉往往会引起对方反感，被人看作是骄傲。
7.要视对方兴趣、反应而自动调节谈话内容，不能光顾自己发挥，无视对方反应。如果对方已流露出倦意，例如打哈欠、眼睛走神、看手表等，应尽快结束话题，不要无休止地拖延下去。如对方有客人到，应主动终止谈话，让主人先接待客人，如遇自己客人到，就先作些解释，离开一会。
8.有时交谈并不愉快，目的没有达到，或对方有失礼仪，也不必当场马上流露出来，要有一点涵养。
9.有时自己想结束谈话，因为还有事要办，但对方没有察觉，仍在叙谈，这时不要无礼地打断对方的话，而要抓住对方说话停顿的空隙，立即接过话茬，表示这个问题可以慢慢谈，然后起身告辞。总之要自然地、礼貌地结束谈话。
10.交谈的时间选择最好不要妨碍别人学习或休息，如果话题比较重要或防止扑空，可事先约定一下。
