登陆注册
9451400000024

第24章 礼貌待客

常言道:“有朋自远方来,不亦乐乎!”中华民族是一个好客的民族,很讲究待客礼仪。青少年应掌握这些礼仪,养成以礼待人、文明礼貌的好习惯。

1.迎客。事先知道有客人来访要提前“洒扫门庭,以迎嘉宾”,并准备好水果、点心、饮料和茶具等。若留客人用餐亦应早做准备。客人在约定时间到来,可提前出门迎接,年长人来访则应去车站迎接,以示尊敬和礼貌。

客人突然临门,要热情相迎。屋内来不及清理,应向客人致歉,并稍稍整理,切不可弄得满屋灰尘,使客人坐立不安。

客人来到家中,要起立相迎,热情接待。如自己穿的是内衣、内裤,应及时更换,因为穿着内衣裤迎客是不礼貌的。客人进屋后,稍稍寒暄,即可“请坐”。对长辈,应先叫上一声:“伯伯好,请坐。”给客人端茶、呈送果盘时要用双手。客人是否用就应随意,不可勉强,如果在炎热的夏天,应安排客人坐在电扇旁或安有空调的房内,还可为客人递上一块干净毛巾,擦脸擦汗。如客人带来小孩,应找些玩具、书画给小朋友,帮助大人看好、哄好小孩。一些装修得较好的家庭,对客人一般不要提出进屋换鞋的要求,那样会使客人很不自在,除非是来往密切、特别熟悉如同家人的客人。

2.待客。对年老的客人,应彬彬有礼,细致周到。老年人喜欢说些家常话,了解晚辈的情况,中学生即便不感兴趣,为了表示尊重,也应尽量与他们和谐交谈。

父母的客人来家,要热情招待,主动招呼问候。客人与父母交谈时,不要随意插嘴。如果所谈的是重要问题或是不希望孩子知道的事,应主动回避。因自己有事,不能长时间陪客,可在大人交谈的间隙有礼貌地打个招呼,然后离开。

兄弟姐妹的客人来家,要主动招呼接待,切不可认为不是自己的朋友、与己不相干而持冷漠的态度。若是熟悉的客人,还可陪客人交谈一会儿。

自己的朋友同学来访,如果是初次登门,应主动介绍给父母亲或在场的家庭成员。可将朋友同学引进自己的房间交谈、活动,不要妨碍家中其他成员的休息。

陌生客人来访时,要礼貌委婉地问明来意。若是来找父母和其他家人,而又恰好不在家时,可询问有什么事情需要转达,或是提供笔和纸请客人写一张留言条。

长辈与客人交谈时,不要从他们中间穿过,应从其身后绕道进出。如因房间狭窄,必须从他们中间走过,则应先表示歉意,待应允后再走过。

客人来访正赶上用餐,应真诚邀请客人一同进餐,不要让客人在一边看自己吃。如果客人已经用餐,可先安排客人在客厅就座,向客人表示歉意,请他稍等,自己则尽快吃完碗中的食物,赶紧过去与客人交谈。不要冷落了客人。若来的是尊贵的客人,或客人有急事要谈,这时则应立即停止就餐,先接待客人。

与客人交谈时,不要有意无意地总是看表,以免被疑为下逐客令。

客人在场,自己与家里人讲话要轻声,不要发生口角和争执,有了矛盾,待客人走后再解决。父母不应当着客人的面训斥子女,子女也不应当着客人的面和父母顶嘴,以免客人难堪。

客人来访,常常会带些小礼品,对此应表示谢意或请客人以后来访不要太客气。也可相应的回赠些礼物,决不能若无其事,受之无愧。

客人提出要走,一般应婉言相留。客人告辞时,应等客人起身后,再起身相送,不能客人一讲要走,主人就站起来。客人临别时,家里在场的人也都应该微笑起立,亲切送别,让客人感到这个家庭的每个成员,都是热情好客的。

客人临走时,如发生天气突然变冷或下雨等意外情况时,应主动关心客人,拿出衣物或雨具给客人使用。

对到家中小住的客人,应自始至终热情周到,不可见面热情,住两天冷漠,再住几天甚至厌烦,使客人在家住也不是,走也不是。对来访的客人,应一视同仁,切不可因其身份、地位、贫富不同,而厚此薄彼。对家境不如自己的客人,更应真诚相待,切忌轻视。

3.送客。送客一般应送到大门口或街口,特别是初次来访的客人,应主动向他们介绍自己住家附近的车辆交通情况。对年老的客人应搀扶他们并送到车站上车,可能时要代买车票,告诉他们应该在什么地方下车,或是托付给售票员和同车的乘客,请他们一路多加关照。如果是替客人要出租车,则应预先代客付足车费。

对外地远道的客人,一般应送至车站、码头、机场。起程前可提醒客人是否有东西遗忘,有什么事要办。若客人有事相托,应尽力相助。送客途中,要主动帮助客人提送行李。可带上一些水果点心供客人旅途用,也可赠送一些纪念品以表心意。去车站、机场、码头送远客时,一般要等火车启动,轮船起锚,飞机起飞后才离开,过早撇下客人离开是不礼貌的。

同类推荐
  • 不可不知的成功方法全集

    不可不知的成功方法全集

    在人生的道路上,不知要经历多少的坎坷。每一次的成功,也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。如果我们的生命真有无限长的话,即使把所有的路都走一遍都无所谓,但事实是生命有限,人生苦短,人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。鉴于此,我们编著了这套《不可不知丛书》,作为读者朋友面对现实生活的一面旗帜,来感召和激励人生,共同朝着美好的未来前进。
  • 一本书读懂情商

    一本书读懂情商

    《一本书读懂情商》会对你大有裨益。通过了解情商的本质,破解其在生活中运用的窍门及从内到外的开发自己的情商,我们即可在多年积累的智力、教育、经历这三者间获取平衡。
  • 正能量:从苏格拉底到乔布斯一直受用的六度空间

    正能量:从苏格拉底到乔布斯一直受用的六度空间

    正能量是赋予在人身体上的神奇力量,甚至是一种神秘力量。使用正能量并获得成功的人不计其出,最早可以追溯到苏格拉底、亚里士多德等哲学家,今天如比尔?盖茨、巴菲特、乔布斯、奥巴马、普京等人,无一不是这种能量的受益者。本书介绍了获取并使用正能量的“六度空间”,包括:空间一成功者的基因、空间二传递能量的秘诀、空间三使用心灵的力量、空间四行动力的产生、空间五开启思维的潜能、空间六统治你的情绪等,分别从性格、气场、心灵、行动、思维、情绪等六个方面解释了正能量的运转模式,可以大幅提高读者做人做事的成功率。
  • 人生哲理储蓄罐

    人生哲理储蓄罐

    一个哲理,就是人生中的一枚金币,这枚金币可能是快乐、幸福、爱心、宽容,或是勇气、斗志、经验、教训,等等。人生储存了多少哲理,就是储存了多少财富。这些永远不会失去,他们能真正使你由平庸变得杰出,由平凡变得卓越。读一个故事,想真正领悟其中的哲理,至少要读三遍:第一遍,要知情节;第二遍,要知道理;第三遍,要知运用。使自己辩是非,明事理,做自己真正的主人。
  • 人生应该悟一下

    人生应该悟一下

    人生路上,别走得太匆忙,太匆忙会错过许多美丽的风景。停下来,驻足欣赏,处处好景致。往事如烟,虽已过去,但总有些沉重,总有些难以释怀。静下来,品一下爱恨情仇,悟一下成败得失,恨已消爱仍暖,成败得失已淡然……人生需要悟一下,只有悟,才能体味世间的悲欢离合,才能洞察人性的卑微与高贵,才能反省自我提升自己,才能获得真知灼见,才能走出心的迷途……
热门推荐
  • 灭世魔道

    灭世魔道

    14岁少年皇子林辰,从小患有疾病,无法修炼武道,被人嘲笑欺凌在无意中遇到机缘,从此走上武道巅峰,傲视群雄,最终落去魔道!
  • 诡异入殓录

    诡异入殓录

    戴了六年的绿帽子,被别人说的一踏糊涂,但他最终却发现自己有了普通人不同的功能,那就是他能看得到鬼的存在。
  • 灭绝人道

    灭绝人道

    科技的发展地球人探索进入异界时空的方法,魔法时空的不可预测,颠覆普遍读者所熟知的魔兽,领略魔法时空的文化和景象,科技与魔法的碰撞。强大的各个世界的智慧种族,修真世界探索,科技与修真的碰撞。远古的诅咒亿万年的轮回,只为最终要割舍下的那份爱。......离情离爱离怨离恨.-离是离非离真离假离妄想颠倒.-离苦欲乐悲喜.....
  • 三国之艰辛历程

    三国之艰辛历程

    作为21世纪的“四有”青年,不幸穿越到东汉末年,坐看主角刘磊是如何从一名深山出来的孤儿蜕变成一代霸主,从泰山小村发展到统一中原,让那些在三国中的龙套角色发光发热,他的励志属于一本书。
  • 重生之纵逸天下

    重生之纵逸天下

    19岁的繁逸,家人被害自身惨死。万念俱灰之时,她重生了。睁眼后,她不再是那个可欺可辱的女大学生。佛既不庇我,我便成魔。抛却善良,斩断软弱。冷漠张狂,目空一切。同盟,魔党,守护家族。前世从未听过的一切接踵而来,接受传承十三年,她看尽天下。规则,将被她踩在脚下。胆敢忤逆她的人,必将成为她手下的亡魂。爱上她以前,他是生性凉薄冷酷嗜血的地下皇帝,阻她,虐她,灭杀她。爱上她以后,他是温柔体贴温文尔雅的大型忠犬,助她,爱她,宠溺她。他冷漠傲然行事狠辣,却将唯一的温柔给了她。(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 一梦楼兰——青青子衿,悠悠我心

    一梦楼兰——青青子衿,悠悠我心

    “子俨,下月我便是代王妃了,忘了我吧。”嫣儿含着泪说。“我们离开吧,回我的楼兰,管他什么两国交好,我只要你。”他搂住嫣儿,死死地,不肯松开。“你是楼兰的王子,是将来最有可能成为王的人,你的子民需要你,而我,不需要了。”说罢,她使劲掰开他的手,向内室走去。他一气之下,跟了进去,狠狠把她推到了床上……
  • 最好的时光遇见你

    最好的时光遇见你

    6岁时从中国到韩国,18岁时误打误撞进了演艺圈,成为了一个女团的员。在一次演出,对tfboys组合王俊凯产生了很大的兴趣。
  • 从大唐到仙界

    从大唐到仙界

    一个被闪电电到大唐双龙传武侠世界的骚年,用着金大侠的武功搞风搞雨,又拍拍屁股跑到仙界玩耍的故事。“杨虚彦有种别跑!看我无相神功!”“师妃暄!别以为你是女人我就不打你!我的降龙十八掌也不是吃素的!”“婠婠你个小妖精!再敢勾引我!我可不客气咯!”“再见了!青璇!我会永远记住你的!”“我靠!这仙界太酷了!”
  • 散文之道

    散文之道

    散文是国粹,是传统文化的主要载体。不管是老子、庄子、孔子,还是《尚书》《春秋》《史记》,现在推崇的许多国学经典著作,大多是用散文形式写成的。唐宋八大家使散文灿烂起来,明清小品使散文多情起来。“五四”以后,随着新文化运动,白话文写作的出现,散文进入了一个更加广阔的天地。但是,“五四”到现在,快百年时间了,我们的散文基本上变化不大。散文作家似乎都穿着老北京布鞋在走路,很少有皮鞋、凉鞋、运动鞋等敲击路面。