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第13章 专业精神源自坚定的信念(6)

每天多做一点

专业精神的员工仅做到全心全意、尽职尽责是不够的,还应该比自己分内的工作多做一点,比别人期待的更多一点,如此可以吸引更多的注意,给自我的提升创造更多的机会。

作为员工,虽然没有义务做自己职责范围以外的事,但是可以选择自愿去做,以驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的职业素养,它能使人变得更加敏捷,更加积极。无论你是管理者,还是普通职员,“每天多做一点”的专业精神态度能使你从竞争中脱颖而出,从而给你更多的机会。

每天多做一点工作,也许会占用你的时间,但是,你的行为会使你赢得良好的声誉,并增加他人对你的需要。

卡洛·道尼斯先生最初为杜兰特工作时,职务很低,现在已成为杜兰特先生的左膀右臂,担任其一家下属公司的总裁。他之所以能如此快速升迁,秘密就在于“每天多做一点点”。

道尼斯平静而简短地道出了个中缘由:“在我为杜兰特先生工作之初,我就注意到,每天下班后,所有的人都回家了,杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,我决定下班后也留在办公室里。是的,的确没有人要求我这样做,但我认为自己应该留下来,在需要时为杜兰特先生提供一些帮助。”

道尼斯自动留在办公室,获得了更多的机会,使自己最终获得了提升。

养成“每天多做一点点”的好习惯,有两个原因是最主要的:

第一,如果你希望将自己的右臂锻炼得更强壮,唯一的途径就是利用它来做最艰苦的工作。相反,如果长期不使用你的右臂,让它养尊处优,其结果就是使它变得更虚弱甚至萎缩。

第二,在建立了“每天多做一点点”的好习惯之后,与四周那些尚未养成这种习惯的人相比,你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业,都会有更多的人指名道姓地要求你为其提供服务。

身处困境而拼搏能够产生巨大的力量,这是人生永恒不变的法则。如果你能比分内的工作多做一点,那么,你不仅能彰显自己勤奋的美德,而且能发展一种超凡的技巧与能力,使自己具有更强大的生存力量,从而摆脱困境。

社会在发展,公司在成长,个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任,当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。

如果能提早一点到公司,就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达,可以对一天的工作做个规划,当别人还在考虑当天该做什么时,你已经走在别人前面了!

想成为一名成功专业精神的好员工,必须树立终身学习的观念。既要学习专业知识,也要不断拓宽自己的知识面,因为,一些看似无关的知识往往会对未来起巨大作用。而“每天多做一点点”则能够给你提供这样的学习机会。

如果不是你的工作,而你做了,这就是机会。当顾客、同事或者老板交给你某个难题,也许正为你创造了一个珍贵的机会。对于一个具有专业精神的优秀员工而言,公司的组织结构如何,谁该为此问题负责,谁应该具体完成这一任务,都不是最重要的,最重要的就是如何将问题解决。

每天多做一点点,初衷也许并非为了获得报酬,但往往获得的更多。

对艾伦一生影响深远的一次职务提升是由一件小事情引起的。一个星期六的下午,一位律师走进来问他,哪儿能找到一位速记员来帮忙——手头有些工作必须当天完成。

艾伦告诉他,公司所有速记员都去观看球赛了,但自己愿意留下来帮助他,因为“球赛随时都可以看,但是工作必须在当天完成”。

做完工作后,律师问艾伦应该付他多少钱。艾伦开玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,大约1000美元吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑,向艾伦表示谢意。

艾伦的回答不过是一个玩笑,六个月之后,在艾伦已将此事忘到了九霄云外时,律师找到了艾伦,交给他1000美元,并且邀请艾伦到自己公司工作,薪水比现在高出1000多美元。

一般人认为,忠实可靠、尽职尽责完成分配的任务就可以了,其实这还远远不够,尤其是对于那些刚刚踏入社会的年轻人来说更是如此,要想取得成功,必须做得更多更好。

成功者除了做好本职工作以外,还需要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力,引起人们的关注。

如果你是一名货运管理员,也许可以在发货清单上发现一个与自己的职责无关的未被发现的错误;如果你是一个过磅员,也许可以质疑并纠正磅秤的刻度错误,以免公司遭受损失;如果你是一名邮差,除了保证信件能及时准确到达,也许可以做一些超出职责范围的事情……这些工作也许是专业技术人员的职责,但是如果你做了,就等于播下了成功的种子。

付出多少,得到多少,这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报,但不要气馁,应该一如既往地多付出一点。回报可能会在不经意间,以出人意料的方式出现。

你付出的努力如同存在银行里的钱,当你需要的时候,它随时都会为你服务。

不要仅仅做分内的事,工作不分内外,凡是成功人士总是比别人做得更多更好。一分耕耘,一分收获,付出总有回报,这是千古不变的法则。

把你的专业精神投入到每天多做一点点当中,这是你提升自己的机会,也是你成功的行为准则。

坚韧是生命的脊梁

很多人终其一生都没有实现自己的目标,究其原因,不是因为他们能力不够、诚心不足或没有对工作的热情,而是缺乏足够的耐心,缺少坚忍不拔的决心。要想成为一名具有专业精神的优秀员工,耐心是必备的。

最能干的员工大体是拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神的人。

富兰克林说:“有耐心的人,无往而不利。”耐心需要特别的勇气,需要对理想和目标全然地投入,需要不屈不挠,坚持到底的精神。这里所谓的耐心是动态而非静态的,是主动而不是被动的,是一种主导命运的积极力量。这种力量在我们的内心源源不尽,但必须严密地控制和引导,以一种几乎是不可思议的执着,投入到既定的目标中,才具有人生价值。

唯有坚忍不拔的决心才能战胜任何困难。一个有决心的人,任何人都会相信他,会对他付以全部的信任;一个有决心的人,到处都会获得别人的帮助。相反,那些做事三心二意、缺乏韧性和毅力的人,没有人愿意信任和支持他,因为大家都知道他做事不可靠,随时都会面临失败。

成功有两个最重要的条件:一是坚定,二是忍耐。意志坚定的人同样也会遇到困难,碰到障碍和挫折,但即使他失败,也不会一败涂地、一蹶不振。

如果对公司的前景做了种种惨淡的描述后,仍然不为所动,意志坚决;同时,言谈举止之中能够做到处处谨慎大方,并能显示忠诚可靠、富有勇气的个性,这样的员工才是许多大公司所推崇的。没有这些品质,无论才识如何渊博,也无法获得最大的成功。

一位经理在描述心目中理想的员工时说:“我们所急需的人才,是意志坚定、工作起来全力以赴、有奋斗进取精神的人。我发现,最能干的大体是那些天资一般、没有受过高深教育的人,他们拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神。做事全力以赴的人获得成功的几率大约占到九成,剩下一成的成功者靠的是天资过人。”

这种说法代表了大多数管理者的用人标准:除了忠诚以外还应加上韧性。具有韧性的人能够经受挫折,决心固然宝贵,但有时会因力量不足、能力有限而受阻,而唯有借助韧性,方能长驱直入,无人能敌。

永不屈服、百折不回的坚韧精神是获得成功的基础。库雷博士说过:“许多青年人的失败都可以归咎于恒心的缺乏。”的确,大多数年轻人颇有才学,具备成就事业的种种能力,但他们的致命弱点是缺乏恒心、没有忍耐力,所以,终其一生,只能从事一些平庸的工作。他们往往一遭遇微不足道的困难与阻力,就立刻退缩,裹足不前,这样的人怎么可以担当重任呢?如果你想获得成功,就必须为自己赢得美誉,让周围的人都知道,一件事到了你的手里,就一定会做成。

一旦你树立了意志坚定、富有忍耐力、头脑机智、做事敏捷的良好名声后,无论在哪里,你都能找到一个适合你的好职位。

人的一生必然充满坎坷、布满荆棘,意志薄弱的人可能因此一蹶不振,意志坚强的人却能披荆斩棘、百折不回,最终获取成功。不知你愿在困难面前卑躬屈膝,还是在困难面前不屈不挠、坚持到底呢?

坚韧成就过一个个伟大成功而辉煌的人生,谱写过一个个民族灿烂辉煌的篇章,也开创过一个个国家的强盛和文明。所以坚韧应该是我们所追求的品格,并努力将其内化为我们的专业精神。

热忱是工作的灵魂

成功与其说取决于人的才能,不如说取决于人的热忱。这个世界为那些真正具有使命感和自信心的人大开绿灯,无论出现什么困难,无论前途看起来是多么的暗淡,他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。优秀的员工永远充满热忱,他们知道热忱是专业精神的成功所在。

热忱可以借由分享来复制,而不影响原有的程度,它是一项分给别人之后反而会有增无减的资产。你付出得越多,得到的也会越多。生命中最巨大的奖励并不是来自财富的积累,而是由热忱带来的精神上的满足。

当你兴致勃勃地投入工作,并努力使自己的老板和顾客满意时,你所获得的利益就会大大增加。

忠于职守、友善、诚实、能干、淳朴——所有这些特征,对准备在事业上有所作为的员工来说,都是不可缺少的,但是更不可或缺的是热忱——将奋斗、拼搏看作是人生的快乐和荣耀。

如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去,你无论做什么工作,都可能沦为平庸之辈。你无法在人类历史上留下任何印记,做事马马虎虎,只有在平平淡淡中了却此生。

热忱是工作的灵魂,甚至就是生活本身。一个员工如果不能从每天的工作中找到乐趣,仅仅是因为要生存才不得不从事工作,仅仅是为了生存才不得不完成职责,注定是要失败的。

大自然的秘密,就要由那些准备把生命奉献给工作的人、那些热情洋溢地生活的人来揭开。各种新兴的事物,等待着那些热忱而且有耐心的人去开发。各行各业,人类活动的每一个领域,都在呼唤着满怀热忱的工作者。

热忱是战胜所有困难的强大力量,它使你保持清醒,使全身所有的神经都处于兴奋状态,去进行你内心渴望的事;它不能容忍任何有碍于实现既定目标的干扰。

没有热忱,军队就不能打胜仗,雕塑就不会栩栩如生,音乐就不会如此动人,人类就没有驾驭自然的力量,给人们留下深刻印象的雄伟建筑就不会拔地而起,诗歌就不能打动人的心灵,这个世界上也就不会有慷慨无私的爱。

热忱使人们拔剑而出,为自由而战;热忱使大胆的樵夫举起斧头,开拓出人类文明的道路;热忱使弥尔顿和莎士比亚拿起了笔,在树叶上记下他们燃烧着的思想。

“伟大的创造,”博伊尔说,“离开了热忱是无法做出的。这也正是一切伟大事物激励人心之处。离开了热忱,任何人都算不了什么;而有了热忱,任何人都不可以小觑。”

热忱,是所有伟大成就的取得过程中最具有活力的因素。它融入了每一项发明、每一幅书画、每一尊雕塑、每一首伟大的诗、每一部让世人惊叹的小说或文章当中。它是一种精神的力量,它只有在更高级的力量中才会生发出来,它的本质就是一种积极向上的力量。在那些为个人的感官享受所支配的人身上,你是不会发现这种热忱的。

热忱,使我们的决心更坚定;热忱,使我们的意志更坚强!它给思想以力量,促使我们立刻行动,直到把可能变成现实。一件事情如果在你看来值得为它付出,如果那是对你的努力的一种挑战,那么,就把你能够发挥的全部热忱都投入到其中去吧,至于那些指手画脚的议论,则大可不必理会。一个人要是把他的精力高度集中于他所做的事情是根本没有功夫去考虑别人的评价的,而世人也终究会承认他的价值。笑到最后的人,才笑得最好。成就最多的,从来不是那些半途而废、冷嘲热讽、犹豫不决、胆小怕事的人。

对你所做的工作,要充分认识到它的价值和重要性,它对这个世界来说是不可或缺的。全身心地投入到你的工作中去,把它当做你特殊的使命,把这种信念深深植根于你的头脑之中!

就像美一样,源源不断的热忱,使你永葆青春,让你的心中永远充满阳光。在工作时,如果你能以火焰般的热情充分发挥自己的特长,那么不论做什么样的工作,都不会觉得辛劳。热忱是实现工作理想最有效的工作方式,用热忱来点燃自己的工作,即便是最乏味的事情,也会变得富有生趣。很难想象,一个没有丝毫热忱的人会很好地完成自己的工作。我们每个人都应该学会用热忱去点燃自己的工作!

只有热忱才能取得工作的最大价值,取得最大的成功。

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