王永庆并没有就此满足。他还要在米上下大工夫，他开始主动送米上门。王永庆送米，并非送到顾客家门口了事，还要将米倒进米缸里。如果米缸里还有陈米，他就将旧米倒出来，把米缸擦干净，再把新米倒进去，然后将旧米放回上层，这样，陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务令顾客深受感动，赢得了很多的顾客。
王永庆精细、务实的服务，使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里，有一个卖好米并送货上门的王永庆。有了知名度后，王永庆的生意更加红火起来。可以说，王永庆所做的努力是卓有成效的。他通过自身的努力，战胜了自己，大大提高了自己的工作效率——争取了越来越多的顾客。
就这样，王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富事业。
成功不都是轰轰烈烈，有时从一点一滴的小事中，也能积累到成功的条件，这些完全取决于你自己。你要学会看到一粒米的价值，如果你是个善于发掘的人，那么就算处于多么困难环境中，也会寻找到突破口，使自己走出逆境。
工作心得
工作中遇到困难时，我们最大的障碍就是自己，我们最先要解决的是战胜自己，只有战胜了自己，一切靠自己，能力才会有所提高。这样，在工作中处理事情时，才能有更高的工作效率。
只有失败的人，没有失败的职业
在一次失败之后，重新审视自己的职业目标是否合适非常重要。如果大方向没错，那就考虑你的方法或阶段的目标是否合适。目标的确立，需要分析、思考，这是一个将消极心理转向理智思索的过程。目标一旦确立，犹如心中点亮了一盏明灯，人就会生出调节和支配自己新行动的信念和意志力，从而排除挫折和干扰，向着目标努力。新的职业目标的确立，标志着你已经从心理上走出了挫折，开始了下一阶段的生涯历程。
史蒂文斯曾经是一名在软件公司干了8年的程序员，正当他工作得心应手时，公司却倒闭了，他不得不为生计重新找工作。这时，微软公司招聘程序员，待遇相当不错，史蒂文斯信心十足地去应聘。凭着过硬的专业知识，他轻松过了笔试关，对两天后的面试，史蒂文斯也充满信心。然而，面试时考官的问题却是关于软件未来发展方向方面的，这点他从来没有考虑过，故遭淘汰。
史蒂文斯觉得微软公司对软件产业的理解，令他耳目一新，深受启发，于是他给公司写了一封感谢信。信中写道：“贵公司花费人力、物力，为我提供笔试、面试机会，虽然落聘，但通过应聘使我大长见识，获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动，谢谢！”这封信后来被送到总裁比尔·盖茨手中。3个月后，微软公司出现职位空缺，史蒂文斯收到了录用通知书。十几年后，凭着出色业绩，史蒂文斯成了微软公司的副总裁。史蒂文斯的经历告诉我们这样一个道理：在这个世界上，只有失败的人，没有失败的职业。
有一位哲人曾经说过：“谁也不喜欢磨难，但磨难恰恰是人生最好的老师。”当失败来临的时候，痛苦与崩溃是无济于事的。能从失败中爬起来的人，才是真正的强者。
任何人都不可能只拥有成功，也不可能只拥有失败。其实，成功和失败在同一轨迹上，它们是一对孪生兄弟，总是相伴而生。既然通向成功的道路都不可能平坦，那就不要因惧怕而逃避失败。如果你一遇到失败就“退避三舍”，你将陷入更大的失败和极度的苦闷之中，永远也看不到成功的曙光。而当你勇敢地面对它时，就会惊异地发现，失败原来也是一种收获，是酝酿成功的肥沃土壤。只要你在跌倒处爬起来，昂起头，挺起胸，继续拼搏，顽强开拓，你就会取得成功。
唐代大诗人杜牧曾写过一首气宇轩昂的诗：“胜败兵家事不期，包羞忍辱是男儿。江东子弟多才俊，卷土重来未可知。”在人的一生中，遇到挫折打击、艰难困苦都是不可避免的，关键的问题是你被失败打倒，还是你把失败打倒。
日本的市村清是位举世闻名的企业家，他年轻时曾是一名保险外销员。有一次，市村清劝说一位小学校长投人寿保险，去了十次却依然毫无收获。他疲惫不堪地对妻子说：“我实在不愿再干下去了，我马不停蹄地奔跑了三个月仍是一无所获。”
妻子爱怜地看着他：“你为什么不再试一次呢？或许这一次就能成功呢！”妻子的话深深触动了他。第二天他抱着再试一次的决心，又来到小学校长家。这次未等市村清开口，小学校长竟十分痛快地答应下来。这次成功以后，他的信心更足了。三个月后，他就成了那个地区最优秀的外销员。
每当谈及自己的成功经验，市村清总是意味深长地说：“我永远忘不了妻子的那句话——你为什么不再试一次？”
在工作中，做事失败是常有的事，但我们不要被失败所打倒。如果被失败所打倒了，就会失去了对工作的信心，就谈不上有什么工作效率了。
不管我们面临的失败是什么，我们都要调整心态，放松心情，放下包袱，轻装上阵，坦然地面对得失，如此一来反倒容易从失败的阴影里走出来。其实，失败里深藏着求生的意愿、成功的契机和超然的心绪。只要我们正确对待挫折和失败，就能在以后的工作中少走弯路，少犯错误，就能取得更大的成功。
工作心得
有句话说得好：“只为成功找方法，不为失败找理由。”在职场中，我们要善于寻找方法，而不是遇到困难就推卸责任。世上没有失败的职业，只有失败的人，因为职业本身不会像人一样进行思考。善于思考，克服道路上的困难，才能提高我们的工作效率。
走出工作中的误区
在工作中，任何人都不可避免地在某些时候或某个阶段，受自身因素或外在环境的影响，让自己的工作情绪走入一些误区，这是很正常的。但是，如果让自己一直处于那样一种心理与工作状态，不仅影响正常生活，更会影响工作升迁和事业发展，更重要的是会让你进入了一个越走越灰暗的心灵地带，而丧失进取之心。在工作中，不要让外因影响到你的工作效率，阻碍你的工作进程。
那么，我们要走出哪些工作中的误区呢？
1.讨厌老板
我们要努力工作，目的不是为了取悦老板，而是为了自己。没有哪个老板会让员工百分之百地满意，就像我们自己也无法让别人对我们完全满意一样。当你成为这家公司的一分子时，就应该做到全力以赴。对老板不满，会令你所受的苦远远多于你的老板，他最多损失一点钱，而你却失去了热情、自尊及一大段宝贵的工作经历。
2.倚老卖老
有的人由于在某个职位或一个工作环境下工作了较长时间，且业绩尚为不错，就开始沾沾自喜，有高高在上之感，对身边的同事都不屑一顾，加之领导对其的偏爱，便不把上司放在眼里，从而成为“问题”员工。
一个人能做出可喜的业绩，个人努力是重要因素，但他不是在与世隔绝的条件下做出这些成绩的，没有集体，就不存在个人。领导对他偏爱，是因为信任，但绝不是纵容。
3.压力过大
由于自我工作目标制定过高，或上司下达的指标超出自己的实际承受能力，而造成自己心理负担过大，因而工作起来忧心忡忡，烦躁焦虑，思想消极，让人感觉有“问题”。
每个人的能力都是有限的，我们应该有计划性有规划性地先做能力范围之内的事，在这期间再不断地去提升自我。能挑五十斤的时候，可以试着挑六十斤，而不是一下子让自己挑上一百斤。对于上司下达的超指标的工作任务，可客观提出，也可试着去挑战，而不是未做先败。
4.用跳槽来解决问题
有些人会选择用跳槽来逃避工作中棘手的问题，但你会发现，如果你不提高自我能力，不改进你自己，你将要一次次在不同的工作面前解决同样一个问题。显然，用跳槽的方法来解决问题是行不通的。唯有积极面对和解决问题，才是唯一的可行的方案。
工作心得
我们不仅要善于工作，还要善于同工作打交道，这样才会避免一些误区，才会少走一些弯路，这样才有利于提高我们的工作效率。
