有位单身汉乘飞机,与一位英俊小伙子相邻。这时,送果汁的时间到了。
迷人的空姐推着手推车过来,单身汉要了一杯果汁。空姐问那位英俊小伙要不要也来一杯果汁,小伙子调侃说:“不,谢谢!我宁愿和你谈一场恋爱,也不要喝果汁!”单身汉一听,马上把他的果汁退还给空姐,说:“小姐,我刚才不知道还有另一个选择!”
有一得必有一失,任何人都会面临这样的局面:选择一件事,必然要放弃另外一件。
假如真的提供和空姐谈恋爱的机会,当单身汉决定端起果汁的那一瞬间,他的机会成本就已经出现了——他失去了和空姐谈恋爱的机会。
机会成本越高,重新选择的难度就会越大。譬如登山,一旦发现登上山顶所看到的风景并非自己所想,面临的选择只有两种:要么退下来,换一座山;要么坐在山顶等傍晚时的美景。显然,爬得越高的人,退下来的难度也就越大。
例如一家外企的市场总监Nicola,在工作15年后才确定自己最喜欢的行业是做飞行员,虽然他想改行,但是不会轻易放弃目前的工作。因为选择是需要成本的,如果付出成本太高,就直接影响选择的后果。如果他一开始就从事养猪行业,现在就不至于如此痛苦。
那么,如何保证自己的选择一开始就是正确的?
经济学家给出的答案是理性,就是在各项利益的比较中选择自我的最大利益,以最小的牺牲满足自己的最大需要。
理性选择有前提:第一,自身要追求自身的最大利益;第二,有不同的行为策略可供选择;第三,人是理性的,不同的选择会造成不同的结果;第四,人是感性的,在主观上对不同的选择结果有不同的偏好排列。可见,理性选择理论的最大化假设是以人的完全理性为条件的——具备完全理性才能够找到实现目标的所有备选方案,并且预见这些方案的实施后果,通过衡量做出最优的抉择。
然而,人的理性是有限的,即人的行为是有意识的理性,但这种理性又是有限的。这种有限性包括两个方面:一是环境的复杂性。在非个人交换形式中,人们面临的是一个复杂的、不确定的世界,而且交易越多,不确定性就越大,信息也就越不完全。二是人对环境的判断和认识是有限的,因为人不可能无所不知。因此,经济学家认为人们在决定过程中寻找的并非是“最大”或“最优”的标准,只是“满意”的标准。
茶座小憩
·经济学认为人际关系是一张契约,但它与一般的契约不同,它也是一个可以带来长期收益的产品。建立关系的过程,也就是一个投资过程。有的学者就把建立关系看做一种人力资本投资行为,把关系看做人力资本的一种形式,发展关系就是积累人力资本。
·互惠是人类社会永恒的法则,它是各种交易和交往得以存在的基础。于是,我们都认为应该以相同的方式回报他人为我们所做的一切。就如坐跷跷板一样,不能永远一端高、另一端低,就是要高低交替。一个永远不肯吃亏、不肯让步、不与别人互惠的人,即使真正赢了,从长远来看,他一定是输家,因为没有人愿意和他玩下去了。
·好事不要一次做尽。许多初涉社交圈的人常犯的一个错误就是“好事一次做尽”,事实上并非如此,因为别人不能一味接受你的付出,否则心理会感到不平衡。“滴水之恩,涌泉相报”,这也是为了使关系平衡的一种做法。如果你总是在帮别人,使人感到无法回报或没有机会回报,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。因而,留有余地,好事不应一次做尽,这也是平衡人际关系的重要准则。
·做人和做买卖一样,都是有成本的。历史上的英雄们,之所以能够成为英雄,是因为他们大多不计成本。而成不了英雄的人,是因为他们在做人的问题上过于计较成本。最好的做人方式,就是使投入和产出能够平衡,以最小的成本获得最大的收益。“走自己的路,让别人说去吧”则是高风险、高产出,因为一直坚持我行我素,你的成本必定很高,很可能会落个刚愎自用的名声。