要想做个好命女，玩玩“手腕”也无妨
人际交往对于人生来说至关重要，有句话说得好：“30岁前靠自己，30岁后靠交际。”也许你觉得自己现在还年轻，但这正是你积蓄人脉的大好时机，当你为自己建立起了一个强有力的社交网络，你就会越来越感觉到它的重要价值，这些你精心维护的关系能够帮助你成就很多事情，可以说，越早开始营建你的人脉网络，你就能越早走向成功。
当很多年轻的女孩子刚刚走出大学准备进入职场的时候，朱艳艳已经是兰生大酒店的公关部经理了。她可谓是中国改革开放以后第一批在本土成长起来的公关人才，但当时的她并不明白自己的真正职责。她每天都是在忙碌中度过的，“比如说我们要把中国文化介绍给外国客人，圣诞节的时候举办餐会，举办各种新闻发布会”，工作的跨度很大，从举办各类宴会到媒体联络，从企业关系维护到政府关系。但是几年风风雨雨的历练使朱艳艳对当初自己的角色、对今后的目标不再懵懂。她变得成熟了，她变得自信了，她变得善于交际了，她拥有一张无所不包的关系网。
朱艳艳拥有一大帮记者、编辑朋友，娱乐、经济、体育记者面面俱到，办宴会、展会，她的人脉资源可以一直从主持人、明星延伸到诸如食物安排之类的所有流程，还有政府部门上上下下的工作人员，朱艳艳也都混了个脸熟。人生中的第一份工作，为朱艳艳打开了一扇通向成功的门，也为她积累了第一桶“金”——人脉的无形资产。
不过真正体会到人脉资源的价值，还是由于一件小事。“当时有一个朋友在策划一个记者招待会，发布新闻，但是他自己和媒体不熟悉，就找我帮忙联系相关的记者。”朱艳艳说，这是她第一次强烈地感受到市场对于公关服务的需求，有需求就有市场，这令她萌发了创业的念头。
公司逐渐步入正轨之后，被朱艳艳称为“转折点”的客户是美国的家用电器巨头“惠而浦”。“外国公司对公共关系是非常重视的，而且也有请公关公司服务的习惯。当时惠而浦进入中国市场没几年，几乎是一年换一家公关公司，但一直没有找到一家满意的公司。”1997年底，眼看着上一家公关公司的合约即将到期，朱艳艳的一位在惠而浦工作的朋友向老板引见了她。
对这次早已期待的见面，朱艳艳做了充分的准备。短短的十几分钟内，她妙语连珠的讲述恰到好处地解释了公司能为惠而浦提供的服务。老板当即拍板：OK，就用你们吧！
之后就一发不可收拾了。联合利华旗下的诸多品牌，比如力士、多芬、奥妙，还有其他世界500强公司像三菱电机、通用磨坊等，都成为朱艳艳的客户。而且最令她骄傲的是，这些客户的“忠诚度”极高，至少到现在还没有放弃和她的合作。而随着经验的丰富，他们的业务也从原来简单的媒体联系，发展到策划活动、政府关系和公共事务、社区关系、危机公关、全球新闻发言人，等等。
人际交往对于成功的作用是毋庸置疑的。中国百富榜上30位左右的企业家最看重的十大财富品质中，“机遇”排在第二位；而在MBA学员眼中，“机遇”则是十大财富品质的首选。现在流行说“机遇”的潜台词是“关系”，对于它的理解就是人脉关系越好，机遇相对就越多。中国内地兴起的MBA热潮就是一个佐证，读书不仅为了“充电”，更为了搭建高品质的人脉关系，并从中寻找商机，寻找成功的机遇。即使是哈佛商学院的毕业生，在总结读书的收获时，也把“建立朋友网络”放在第一位。哈佛商学院建院90多年来，有超过6万名校友，这些校友多半已是各行业的精英，在团结精神的凝聚下，织成了一张稳固的人脉网络。在中国创业的哈佛MBA体会最深，他们在没有其他背景的情况下，靠的就是哈佛MBA这块金色敲门砖，这张庞大的人际网。在华尔街，在几大风险投资基金中，对哈佛MBA来说，找到校友，就是找到了信任，找到了成就自己事业辉煌的机遇。
