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第24章 秘而不传的赚钱绝招(2)

有一次,他在莫斯科想起要买一支铅笔,一问价钱,才发现一支铅笔在莫斯科居然要卖到26美分。他分析其原因是苏联一贯重视重工业,对轻工业比较忽视,而铅笔之类的文具基本上都依赖进口,所以价格昂贵。他由此联想到如在苏联本土办一个铅笔厂,岂不是可以大获赢利吗?所以他决定推迟返回美国。

哈默从没有经营过铅笔生意,也不懂得生产铅笔的技术。但他的脑子里贮存着各种各样的人才档案,其中也有制造铅笔的人才。他跑到德国找到了一个名叫乔治·拜耳的铅笔技师,答应给予优惠的工资,并分给一定的红利。乔治见有利可图,当然乐意为哈默效劳。乔治就积极筹备,搞到了制造铅笔的机器和原料,一切就绪后,将机器、原料偷偷地运出了德国,到前苏联境内设立了铅笔工厂。

此时,哈默已从前苏联政府那里取得了生产铅笔的许可证,铅笔厂提前投入生产。哈默利用前苏联的廉价劳动力和德国的先进技术,使生产发展很快。到了1996年底,铅笔产量达到了1亿支,不仅满足了前苏联的需要,而且还出口到其他国家,给他带来了400万美元的赢利。

可见,把握市场的内部和外部的各种事物之间的联系与发展,按照事物发展变化的规律,做出判断推理。从表面现象透视其内在本质,从偶然联系看到必然联系。当然,这还要当事人具备科学的预测能力,学会在事物处在萌期时,便把握其未来走势,以便先下手为强。

3.瞄准妇人

犹太人认为:经商要“瞄准妇人”,这是经商法4000年的公理。赚男人的钱要难上10倍以上,因为男人往往没有消费金钱的权限。以女人为对象的生意容易做。像钻石、女用礼服、戒指、别针及项链、高级女皮包,都有相当的利润。

今天,女人既创造物质财富,又是消费对象,既是家庭“软掌柜”,又是商界的“大主顾”,是经商者赚钱的主要对象。所以,经商者要瞄准女人,认识女人,研究和掌握女人的消费变化和消费心理。

女性在购买商品方面还有一些不同的消费心理,主要有:

一是“赶时髦”

许多中青年妇女都愿意迎合时代最流行的风尚,习惯效仿:市场上流行什么就买什么,街上流行什么就追逐什么。

赶时髦,追浪头,如果购买落后会感到一种失落,一种不体面。一次纹眉价250元,一双进口鞋300元,一件貂皮大衣和俄式银狐女大衣数千元,也不乏慷慨的女顾客光顾。

二是“追求美”

有些女性认为“年轻不美,到老后悔”。少女探索美,青年妇女追求美,中年妇女挽留美,老年妇女讲究美。许多妇女为挽留年华,延长青春,保住美貌,在化妆、美容、保健等方面大把地花钱。据此,一些经商者在化妆品生意上大做文章,利润颇丰。

三是“探新奇”

年轻的女性,尤其是未婚女性,生在新时代,不受旧的落后的东西束缚。受外界生活方式的影响,她们以突出个性和炫耀自我为荣,在消费上力求新颖、奇特。敢穿新式服装,买普通人不敢买的新商品,甚至是高价商品。

四是“讲实用”

中国绝大多数妇女,特别是农村妇女和低收入的妇女,她们的消费都先放在生存资料和发展资料上,然后再量入为出地购买享受资料。她们的购买特点是:

讲究实惠、实用、结实、耐久、价廉。

经商者要针对女性不同心理,做活妇女生意,现推荐四招针对女性的经商法供参考。

其一开设“女人商品街”和“女士服装屋”。

为满足妇女购买商品的要求,许多大中城市在闹市区开一条专营女性生活用品的“女人街”。有的大厦、商场专门开设“女士服装屋”“女士精品屋”等,供应的商品大多是穗、港、澳等开放地区及外国最新潮的货物。

其二把销售妇女用品同儿童用品相结合。

孩子更是妈妈的心肝宝贝。有的母亲宁可自己省吃俭用,也要满足子女的消费需求。一些商店抓住这些特点,在卖妇女用品的同时,也卖儿童用品。使当母亲的在买自己的用品时也随手购买孩子的用品。

其三为女性购物提供方便条件。

在国外和我国南方有“女士优先”之风气,为方便女士购物,有的商品在门上写明“女士优先”,目的是为女顾客创造一个满意的购物环境。所以,专门销售女子服装的各种商店,在营业大厅总是铺着地毯,装饰华丽,放出优美的轻音乐。如果再加上进货讲究,价格合理,商店的营业额肯定会高于当地同类商店的销售水平。

其四利用女性做女性用品商业广告。

用女性做女性用品的广告,其中还有个诀窍那就是多数女性相信她们口中传递的信息。众所周知,国外有些化妆品之所以轻松地占领国内市场,除其质量上乘外,与其利用女性做广告是分不开的。所以,如今许多厂家都肯花大钱请影视女明星到电视屏幕做商业广告,从中收到较好的经济效益。

4.待价而沽

子贡是孔子弟子中最著名的经商者。《论语·子贡》中有他的一段话:“子贡曰:‘有美玉于斯,韫椟而藏诸,求善价而沽诸?’”意思是:这里有一块美玉,是把它藏在柜子里好呢?还是求得好的价钱把它卖掉好呢?这就是“待价而沽”一语的本源。中国古代的士大夫,常常以“待价而沽”来比喻自己等待高价被人聘用。

所谓“沽”者何?沽者,卖也;所谓“待价”者何?盼望好的价也。“待价而沽”法反映了卖方出售商品时的希望,即盼望自己的商品能卖出好价的心理状态。可是买卖是买方与卖方共同的事,缺少任何一方,买卖都无法做成。就出售的商品价格而言,如价格偏低,卖方不满意;价格偏高,则买方不满意。只有买卖双方对某一商品的价格都感到满意时,商品才能出售,买卖才能做成。所以,某种商品的价格偏高或偏低,买卖双方都要“待价”。

那么,什么样的价格才能使买卖双方都能接受,都感到满意呢?这就是推销员在推销过程中应该充分研究的大问题:这里提出买方的购物心理,供从事推销工作的朋友们研究参考。

现代商业心理学认为,购物者在作出购买决策时,往往会产生如下几种心理或心态:

1.求廉:这是买方普遍存在的一种心理。任何一个购物者都希望购买的商品是廉价的。同样一种商品,价格越是低廉,对购买者也就越具有吸引力。

2.求名:购物者根据一般的购买经验认为,质量上乘的商品,其价格一定比质量一般的商品要高,反之亦然。即所谓“好货不便宜,便宜没好货。”据这种推理,认为价格高的商品,就是名牌产品。一些消费者为了炫耀自己的经济地位和社会地位,从而满足他们心理上的优越感和自豪感,不惜一掷千金,购买价格昂贵的名牌货。

3.求新:购买者对社会上流行的商品款式、颜色非常敏感,希望购买合乎新潮流的最时髦的商品。具有这种求新心理的消费者,对于商品的价格一般不太重视。只要是时髦的,合乎新潮的商品,即使价格贵些,他们也不在乎。

4.求美:有些消费者在购买商品时首先考虑的往往不是商品的内容,而是商品外表,诸如色彩、造型、包装、装潢、款式等等。对于某些影星、歌星或时髦女郎来说,由于他们更注意衣着方面的修饰,他们追求的服饰的时髦、漂亮、独特、美观等等,从而他们对于商品一般是把观赏价值放在首位。

5.求实:经济实惠、经久耐用、价廉物美等等,往往是一些家庭主妇购物时的心理状态。她们在购物时一般比较慎重,要多方考虑,既要考虑商品的价格,又要考虑商品的质量,货比三家,择善而从。

充分理解并把握各类消费者在购物时的心理特点,根据不同的心理心态,有针对性地分门别类地、恰如其分地制定出买卖对方都接受的,亦即切实可行的最佳价格,这就是经商上常用的“待价而沽”法。

5.彻底预备

“彻底预备”法是一种心理准备,是一种对自我意识到的情况的正视。这种方法特别适用于面对某种严重情况时的态度选择,这时最好的心理状态是从最坏处着想,然后向最好处努力。有这么一种说法:“死怕胆大的”,在战斗中,胆大的人预想自己最坏就是死去,也就是人们常说的豁出去了,所以,行动起来往往可以发挥好几倍的威力。

在商场上,有的经商者缺乏彻底预备法,一遇到困难,就灰心丧气,一蹶不振;有的则安然处之,临危不乱。尤其在企业亏损、投资失误、股票赔本等方面的经商者,在心理上更应该具备“彻底顾备”法,只有从最坏处着想,才能不断地向最好处拼搏。

纽约有一位油商,他主管的石油公司有许多运泊的卡车。当时,物价管理委员会的条例很严,他们公司所能供应顾客的油量也很有限。于是,有些运货员就利用这个空子,克扣固定给顾客的油,然后把偷下的油卖给别人,从中渔利。后来,有几个自称政府调查员的人找上门来,说是掌握了他们公司运货员舞弊的证据,向他索取价值5000美元的“红包”。并且威胁他们说,如果不答应他们的要求,就把证据交给地方检查官。如果这样,官司一打到法院,上了报,这种坏名声就会毁了这个油商的企业,而这个企业是油商的父亲24年前辛辛苦苦打下的基础。为此事,这位油商整天睡不着觉。

有一天,油商突然眼睛一亮,问自己:如果拒绝付钱,让勒索者告到地方检察处,最坏的情况就是毁了企业,至少不会把我关起来。我对石油很熟悉,有几家大公司都乐意雇用我。这样一来,这个石油商轻松多了。

接着,这个油商又想,我何不试试改善最坏的情况呢?于是,他干脆把情况告诉律师,律师叫他把情况原原本本告诉地方检查官。结果,出乎意料,检查官告诉油商,经调查那些自称“政府调查员”的人,实际上是警方的通缉犯。油商顿时感到从未有过的轻松和愉快。

从这个事例,我们可以看出实施“彻底预备”法,一般要经过以下的步骤:

首先,对出现的情况要彻底认识,不要存在侥幸心理,要做最坏的打算。如纽约那位油商,面对来人的敲诈,他考虑到最坏的结果就是企业被毁。

其次,最坏的结果要在心理上彻底被接受,就好像这种结果已经发生了似的。如油商就想到如果企业被毁了,凭他的专长,还可以另求发展。

最后,就是要镇定地想方设法去改变那个最坏的情况。也就是说,已作了最坏的打算,这时可以从容不迫地,以一拼到底的精神去行动。

6.推陈出新

在生意场上有很多的例子,原本走向绝路的产品经过推陈出新的“点子”后,转眼之间,变成了抢手货。保管你能赚到一笔钱。

前几年流行的文化衫或许你还有记忆,我们就以此为例。

某针织厂的主要产品是男式汗衫,随着生活方式的变化,这种老式样的汗衫越来越无人问津了,到后来只有退休老人才穿它,因此人便称其为“老头衫”。

该厂的仓库里“老头衫”积压严重,以致工人发不出工资。他们想要转产,但缺乏资金,困难重重,工厂面临破产的境地。

这时,有位年轻的技术员提出一条建议:将积压的白汗衫,在其后背和前胸部印上一些美术字写的警句,例如“朋友,请自尊”、“喂,别烦我”,“忍一步,海阔天空”等等。做如此小改,或许能打开销路。她的理论根据是:年轻人有求奇求新的心态,而在衣服上印上漂亮的警句,正符合他们追求新奇的愿望,这样做,“老头衫”有可能成为时装衫。但是厂里很多人不同意她的意见,认为款式不改变,仅印上几个字想让积压品变成畅销,简直是笑话。只有厂长很重视这位年轻人的建议,决定先试印一小批投放市场。

很快,一批印有警句的汗衫投放市场了,美其名曰:“文化衫”。令人吃惊的是,销售情况出乎意料的好。第一批文化衫上市倍受青年人的青睐,成为热销货,不久便被抢购一空。第二批、第三批印有警句的汗衫源源上市,大量倾销,一时间老头衫变成了时髦衫。风靡全市,在全国掀起了一股文化衫热。该厂仓库里的积压品全部抛售一空,当年赢利达百万元。

7.变废为宝

能用没有用的东西——废物赚钱,实在是高。高就高在瞅准了在别人眼里不值钱的废物,轻而易举地一倒腾就赚了大钱。

在20世纪80年代初,农村经济体制的改革极大地调动了农民的生产积极性,也提高了农民对生产投入的兴趣。在一段时间里,一般农户对镰刀、锄头等最基本生产工具的需求大增,导致生产这类农具的原料——毛铁和钢板供不应求,在一些地方甚至完全脱销。与此同时,在国营大厂的围墙里,堆着大量边角料和废铁板,如何处置这些“废物”成了厂长们的一块心病。

在这种情况下,一位“钢铁大王”应运而生了。

所谓“钢铁大王”,也并没有什么特殊之处,只不过是一个稍微有点文化的人,然而他的头脑十分灵活,这是最重要的。

有一天,他到在供销社供职的同学那里喝茶聊天,偶尔说起毛铁脱销以及城里一些工厂的边角料怎么比毛铁还好的事,他就想起了自己的一位姑父在H城一家船厂里工作,心中突然一亮。第二天一大早,他兜里装着80块钱的全部资本直奔H城,找到了在造船厂当保卫科长的姑父,又通过姑父找到了厂长。富有人情味的厂长一听说需要他们厂的废钢铁,便把大腿一拍,二话没说,便吩咐派辆卡车送去。这一趟他是无本万利,净赚了1000多元。拿到了那沉甸甸的票子,吓得他愣是没敢往家里拿。

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