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第5章 浪潮之巅,创业进行时(4)

“其实创业失败是一个常态,创业成功是一个非常态。”沈卓立正带领着这群有梦想的年轻人走向那个“非常态”,“要有担待,用于面对困难;要主动,脸皮要厚。”这是沈卓立对创业者说的话,从喜怒形于色到保持最佳状态,他在自我勉励,他带领的团队也势必在激情和信仰的刺激下越走越远。(王之波)

团程网陈东锋:学会坚持也要学会转型

文:丁道师

有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人、天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

——蒲松龄

速途网小西访谈室第6期小西的话:选择在变,不代表心在变;环境在变,不代表命运会变。创业者必然有所失,有所得,得时勤思考,失时不气馁,有时候坚持下去很重要,有时候审时度势转型很重要,在创业的路上,你迷茫过吗?陈东锋曾在美国深造多年,先后得到多家世界500强企业的认可和信任,并担任要职。“陈氏模式”奠定了他在美国科技业搜索界的江湖地位,本可一路顺风顺水,继续叱咤风云。然而,在国内互联网“市场”和“机会”的诱惑下,他选择了回国。

2009年底,陈东锋开始了在国内的创业征程。他先利用自己在搜索领域的经验和团队开发了一个旅游搜索交易平台,出人意料的是,平台的流量和影响与日俱增,于是,他索性基于这个平台成立了一个旅游团购网站——团程网。由点到面,是无心插柳还是“早有蓄谋”呢?让我们一起来了解团程网创始人陈东锋的故事。

第一幕语义网络系统奠定“陈氏模式”

陈东锋是中国科技大学硕士,一个人们口中的高材生。而他的学业并非一帆风顺,高考失利后,他在一所普通二本学校消沉度日,“后来听说牛人都去读研究生,我决定考研”,这成了陈东锋人生中的第一个转折点。

回忆起自己上考研辅导班的日子,一连串回忆在一辆破自行车和许巍的歌声中回涌,从城市东北端跑到西南端,信念支撑着陈东锋度过了那段两点一线的日子,而自信成了3年的研究生生活给予他最大的财富。

“借用最近才看到的电视剧《士兵突击》台词来形容当时心境:不抛弃,不放弃,坚定信念,充满希望,我行我可以。”陈东锋笑着说。

90年代的大学生毕业后大多选择出国深造,陈东锋也顺着这个潮流开始考GRE,“一方面打算看看外面的世界,另一方面听说国外奖学金都比国内大公司的薪水还高。”怀揣着小梦想,他出国了。

天资聪慧的陈东锋在美国北卡罗来纳州立大学攻读计算机科学系博士4年,成为同一批入学最早毕业的博士生。在他看来,“做什么”往往比“怎么做”要重要,博士毕业后,他到了IBM实习,“大部分IBM程序员已经四五十岁了,但他们很有干劲,工作异常认真。”实习了大半年,IBM给陈东锋留下了如此的印象,这也为其坚韧、谨慎的行事风格形成奠定基础。

说起陈东锋,外界广为人知的还是“陈氏模式”。小编采访陈东锋时,他因奔波忙碌了多天略显疲惫,但是一提到陈氏模式,他精神大好,话又多了起来。“通过建立语义模型来达到快速搜索分布式异构文件系统”是陈东锋的研究课题("the Semantic-Model Approach"),“简单来说,就是通过自然语言、行业特征等分析建立二元语义模型(二元式数据结构),把一盘散沙的事物连成一个跨域层次式网,并设置映射关系,方便检索和利于发掘事物的相关性。”后来,他把这个模型应用在垂直行业的旅游搜索中,在传统搜索中加入语义因素,进而加强旅游产品间的相关性:机票、酒店、租车、门票、活动、购物,等等,以提高用户体验。正所谓,一通百通,万法归一,不可否认,陈氏模式为陈东锋以后的事业打好了坚实的基础。

第二幕微软——人生的过渡

2008年,陈东锋取得博士学位,随后很多知名企业抛出了橄榄枝,权衡之下,他最终选择了自己心中最适合的锻炼平台——微软。

当时,陈东锋的博士毕业论文还未完成,而从业的渴望让其毅然地投了简历,通过电话考试后,又经历了5个小时的现场面试,微软破例当场录取了他。这一切让陈东锋感到意外而又暗自惊喜,他坦言:“除了学到一些东西外,选择微软还有一个原因是待遇好,干活不累,工作自由,拼命了10年,终于要从‘监狱’里出来,要好好休整一下。”

这看似安逸的工作生活却使得陈东锋心境发生了巨大的改变,透过微软平台,他接触了各类创业者,并受到投资热潮的感染,同时,来自遥远故土的电商崛起之势让他心中燃起莫名的火焰。终于,在微软工作10个月之后,闲不下来的陈东锋决定赌一把,召集团队开始了创业前的准备,至此,他的人生转向了一个全新的轨道。

第三幕团程网——新起航垂直细分为王

2009年11月底陈东锋回国,他决定将所拥有的独创技术融入到国内在线旅游的搜索行业中去。而此时,国内的在线旅游市场早已经烽烟四起,各大寡头齐头并进,要想在这个市场分得一本羹绝非易事。

当Groupon概念漂洋过海而来,当团购模式与搜索技术邂逅,陈东锋看到了希望,而他为何偏偏要做旅游团购呢?

起初,做团购似乎在陈东锋的计划之外,2010年4月底,陈东锋团队精心策划的搜索交易平台上线了,按照当时的开发计划,团购促销仅作为VIP商家的一项功能出现在他们的途代代搜索交易平台上。

然而,淘宝旅行的经历促使其很快放弃了搜索交易平台,“淘宝旅行在2010年6月上线之后,吸引了大量旅游商家,尤其在世博会期间,大量游客涌入上海,酒店员工忙不过来,导致他们合作商家活力越来越小;后来他们转战自助游、租车、客栈都不理想,而旅游团购有越来越多消费者关注,一开始谁也不知道Groupon模式会这么火爆。”于是,2010年9月开始,团程网进入运营阶段,其定位也顺应消费者和市场的需求,专精旅游。

接下来,携程、艺龙等旅游网站也开始纷纷发力团购,“我不着急,老牌在线旅游巨头主要业务是传统的互联网分销,而不是团购促销,如果他们改变自己的经营模式的话,好比左手打右手,利润受损。”陈东锋自信地说,专注是团程的优势。同时,他也深知自身的劣势,“品牌还没有深入人心,团程希望通过差异化竞争吸引人群,最终在传统互联网分销商之上。”而品牌的塑造绝非一日之功,陈东锋团队只能选择坚持和努力。

最让陈东锋意想不到的是,与团购热潮来临的速度一般,整个团购资本市场很快迎来冬天,众多团购网站转型或者倒闭,“这是市场无序竞争的结果。”而市场需要长时间来培育,陈东锋坚定地说:“我们会继续从事旅游细分领域的团购,我们的团队也只擅长旅游行业,没有想过扩展其他行业的团购。”

最后陈东锋向小编透露,2011年底团程网的第二轮天使投资到位,对他们帮助很大,团程网今年年底有望盈利。当然,这一切,让我们拭目以待。

飞流九天CEO倪县乐:没经验是我们最大的优势

文:李婷西

抱负是高尚行为成长的萌芽。

——英格利希

速途网小西访谈室第7期小西的话:创业是件高尚的事儿,每个创业者都在奔跑,追求实现自身与团队的价值,力求解决用户最痛苦的需求,追逐自己心中的那个目标。在飞流九天CEO倪县乐眼中,志同道合的人有了,机会有了,需求也有了,一切都不是问题。

当手机的出现把人类的交流推入一个新的阶段时,我们就知道,有更好的东西等在下一个路口。当智能终端不断普及,网络环境逐渐改善,在很多人眼中,那个美好的时代真的来临了,很长一段时间内,激进的情绪刺激了更多人的神经,移动互联网世界的创业者接踵而至,他们为了追求心中的“价值”,不断追赶着这个新的世界。

一直感受着这种种变化,2009年的某一天,3个志同道合者“跳出来”了,那些经历了反复思考和争论的问题一夜之间变成了摸得到的事业,飞流公司诞生了。

人对了,事对了,钱不是问题

2003年,倪县乐博士毕业后在联想工作了两年,恰逢联想三年战略失败,他所在的安全网关设备业务块被砍掉,在这个节骨眼上,他离开了联想集团,来到了信息安全产品与服务提供商网御神州。

那个时候,倪县乐已经有了自己的同路人,他在北邮的学弟王如章(飞流九天CTO)同样选择了从联想转战网御神州,飞流的另一位创始人杜木刚(飞流九天COO)在IBM工作,伴随着环境和理念的变化,三人对创业的渴望程度在加深。相同的爱好,相似的经历,而在创业这件事上,他们同样找到了认同感。

“网御神州是B2B的业务,而B2B是关系主导的市场。”倪县乐坦言,这件事对他来说起到很大的刺激作用,“我和销售去见客户才发现,加班熬夜做好的设备在现场基本用不上,我们真正能提供的价值非常少。”这对于技术出身的倪县乐等人来说是个打击,自身的价值得不到最大体现,正是出于对“价值感”的追求与不甘平凡的情怀,三人最终走上创业之路。

“我们希望能发挥自己的技术优势做点事情,想为消费者做点事情。”这是倪县乐团队选择做B2C层面项目的原因,“我们不擅长做关系,我们愿意去钻研技术,互联网是最好的、最适合我们的,主要是产品和营销,我们一定能做好。”

2005年,离开联想之时倪县乐便有了创业的想法,而真正选择飞流项目是在2008年底,“2009年,移动互联网的春天来了,我们看到了很好的机会。”而如今,回忆起自己此前的工作经历,倪县乐表示,联想的夯土文化让我知道“踏实稳健”的重要性,网御神州帮我度过了从零到创业的中间阶段,“最重要的是,在这个过程中,我找到了最重要的创业伙伴,解决了‘人’的问题。”

“钱和人都比较重要,但我们始终认为,人是最重要的,是第一位,事是第二位,钱是第三位。”在倪县乐眼中,人非常强,钱就不是问题;人对了,做的事比较好,那么钱也不成问题。

在采访过程中,小编感受到,倪县乐富有冒险精神,喜欢挑战,而杜木刚和王如章则相对内向,“他们都比较稳,往往他们认为有风险,我还要坚持,他们会提出各种问题,这样经过讨论提出的事情风险反而会降低。也正是因为这样,我们创业的每一步都走的更理性、更稳重。”倪县乐认为,创业团队里这样的性格互补是必须的。

解决用户最痛苦的需求 专注服务不怕压力

有了优秀的创业团队,对于创业项目,也就是“事”的选择十分关键。

“在B2C行业我们做什么呢?”倪县乐看到了用户痛苦的需求:“早期,中国用户获取资源的方式仍是通过浏览器等途径,而相对复杂的各种操作系统,增加了用户获取资源的难度。”另一方面,在联想、沃尔玛等企业的成功案例中,他意识到渠道的重要性,“渠道作为用户获取内容的方式,未来能做一个大平台,能成为应用、娱乐内容的重要分发通道,我们想做一件大的事情。”

创业初期,飞流并不缺钱,同时也并没有以赚钱作为创业目标,却因为选对了方向,飞流迅速得到用户认可,并很快吸引了大量VC关注,2010年6月份,飞流完成了首轮融资。从小民宅到旧厂房,再到如今的中关村雍和航星科技园,伴随着地点的迁徙,飞流一步一步壮大起来,“虽没有跃变式发展,但每一步都走得扎实。”

倪县乐表示,飞流清楚自己每一步改进的方向,知道用户对我们的要求,合作伙伴对我们的要求。而在他心中,创业至今最意想不到的事情是时代的变化,“我们创业在塞班的年代,感受到安卓的力量,但是没想到变化会这么大。”倪县乐告诉小编,飞流在大的方向上与其最初预想是一致的,而在具体方向上差别太大了,“我们希望用户通过我们的软件找到自己最喜欢的东西,传递快乐的使命没有变,从细节的产品设计和产品提供的服务看差别比较大。”

而在整体移动互联网行业的发展和变化过程中,越来越多的人疯狂地加入创业队伍,或许并没有看清自己面对的是一个怎样的世界,或许在迷茫中跌入悬崖,也或许迫于“拥挤”驻足不前。对此,倪县乐认为,从行业角度看,这远远是一片蓝海,“移动互联网对互联网带来的革命性进步不仅仅是数量级的变化,而是商业模式和用户使用习惯的改变”;而从细分的点看,却已是红海,缺乏足够的时间思考准备,去简单的模仿拷贝,必然失败。

“行业的机会仍大于压力,目前创业的门槛已降至历史最低。”在倪县乐心中,创业的总体成本非常低,创业环境也相对好了很多,“为了创业而创业是不可取的,创业者一定要有原动力,同时不要抱有一夜暴富的想法。”他指出,没有人可以随随便便成功,创业者需要对产业关注,并找到用户的需求点,同时要有一定的抱负,专心做好产品,专注为用户服务很重要。

另外,面对激烈竞争,尤其是同质化竞争,倪县乐表示:“移动互联网市场足够大,人足够多,不怕竞争,只要你的服务足够好,有特色、有黏性能留住用户,生存空间不成问题。”

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