有一个细节值得我们注意：美国人在办工场合绝对不会接听工作之外的电话，他们在做一个项目的时候，如果电话忽然响起来，即便是上司提醒他“快去接听”，他们也会说"NO"。
西洋之石，可攻汉玉
想知道外国人是怎么进行职业规划的吗？其实“职业生涯教育”的理念在一些发达的国家中不但有着悠久的历史，而且已经形成了较为完整的模式和制度。
美国人的职业意识培养是从6岁开始的，一个不可思议的年纪，大多数的人在这个年龄上还眷恋着母亲的怀抱，可是他们已经在小学中接受了启蒙级别的职业指导课并试图将人生的规划有计划地展开。美国人觉得年幼时恰是一个可塑造的阶段，从人生之初就让孩子开始为将来做打算，为日后可能从事的职业准备好知识、技能和综合素质。通过参加花样繁多的志愿者活动，引导他们积累职业体验，鼓励孩子尝试兼职工作来提升自己的职业能力。大多数的美国人在孩子将要升初中的时候会聘请专家来为其进行职业兴趣分析。你可能会觉得，十来岁的孩子职业大方向都没有定型就来进行各种职业规划这不是天方夜谭吗？其实不然，因为职业实践活动能够将孩子性格中的一些特征显现出来，为其未来的职业选择打好基础。
再来看看英国，英国人的职业规划同美国人惊人的相似。他们也是在小学中就设置了一年的职业指导期，在中学阶段将进一步加强职业指导，老师和家长相互配合鼓励孩子进行职业探索，并尝试选修相关的课程。
德国呢？德国算得上是世界上职业系统最为规范、发达的国家。他们有成套的职业模拟系统，并经常让孩子们观看与职场活动相关的录像，对敢于尝试实际操作的人给予奖励。这样孩子从小就开始重视自我认知，学会制定职业目标，加上学校里特设的职业指导课程，这些都让孩子们在耳濡目染中对未来职业有个提前的窥见。除此之外，学校里还经常举办一些职业测评之类的活动。
俗话说得好，“三岁看大，七岁看老”，一个人在小时候所表现出的行为特点和性格趋向能够在一定程度上预示出他们日后的发展趋势。咱们中国民间的“抓周”，或许就算得上是孩子一生中的第一次“职业选择”吧。东西方之间在思想文化和处事方法上存在差异，我们刚才见识了西方人对职业规划的重视，接下来再谈谈西方人在职场上的相处之道，如有必要我们则可以取其精华。
外国人的职场表现
1.重实质，淡化外表
与外国人相比，我们中国人在职场上算得上是委婉派了，同事之间的沟通也少不了寒暄和拐弯抹角这套环节。可是这些却是老外们不喜欢的，他们更愿意直截了当地切入主题，把问题大胆地抛出来，甚至在向领导发送邮件的时候也会直呼其名，这样的做法要是放在我们国家那肯定是相当别扭的。但是在英国同事之间、上下级之间更习惯就事论事，工作邮件上侧重的就是工作，不会考虑其他外在的因素。而我们国家，办公室中打个电话、发个邮件甚至是小问题的处理都习惯将同事、背景、情绪等交集起来，忽略了其中的某个环节就有可能让这次的共事变得不太愉快。这样一来，不同部门之间的距离就成了问题，电话称呼邮件措辞就成了要慎重的事情，人脉连接建立与否就成了要考虑的因素，一件工作中的小事情做起来反而会起到“牵一发而动全身”的效果。东方的职场对礼节的重要性加以浓墨渲染。
2.超严谨，注重细节
我有一个朋友原来就职于一家中型企业，后来种种机遇让她进入德国的一家公司中，刚开始她还不太习惯，此前的企业领导会利用业余时间和大家交流情感，甚至还会时不时送给手下小礼物表示鼓励，即便是工作中偶有失误也能讲讲情面。可是德国的老板却截然不同，任何与工作相关的小细节他都会看在眼里，并且要求员工每分钟都要将精力放在工作岗位上，绝对不允许哪项任务超过工作时限还没完成，对他来说没有必要将制度钉在墙上，一切规范都是不言自明的。
我朋友说：“天哪，你从他跟前经过，可以直呼其名，可以指手画脚，甚至可以呼之即来，他都会欣然接受，但前提是你要保证自己的工作细分到每小时。倘若在时间上有差错，那他可不是心里介意，而是毫不留情地批评！”在这里工作的同事们几乎都体验过他的缜密逻辑要求。
有一次，她将收集好的效果数据绘制成表格并准时提交给她的德国老板，第二天她就接到了老板的电话，让她解释为什么每天数据都会存在变化，原因是什么？再让她仔细调查一下其中有一组数据与现实情况存在几分的误差！这时候我的朋友不得不多花费一小时来进行重新分析。严谨并非故意的刁难，只是一种对待职业的习惯，更何况这样“苛刻”的要求理性到无可挑剔。你预备将自己打造成职场精英则一定要主动去适应，并将自己也变成同他一样严谨的人。
3.不解释，用行动来纠正失误
在日本的企业里员工们都很少会为自己的错误做解释，他们认为解释就是掩饰，自己的错误被老板指出之后他们会默默聆听，怀着抱歉的心接受然后在日后不再重犯。甚至是自己的上司误解了员工，也很少有人直面为自己叫冤喊屈，他们会用实际行动向上司证明自己是正确的。
我有个朋友跟我提起过他在日本公司里的一些小事，说她有一次陪同老板去见客户，客户到来之后老板才意识到有个文件忘记带了。这事情的责任自然就落到我那位朋友的头上，因为老板觉得是手下员工提醒不到位才导致的这次尴尬。可是事实上在前一天我的朋友就已经将邮件发送给那位上司了，或许是因为邮件漏查才出现这样的失误。如果换作是你，你会不会为自己做辩解呢？可是我的朋友却当着客户的面将所有的责任统统包揽了下来，后来，基于前车之鉴，她在每次发送完邮件之后都要亲自通报上司，让他注意查收。我问她心里会不会觉得委屈，她笑道：“不要说在客户面前，即便是办公室里只有我和上司，我也是不会解释的。”其实，这种不解释而用行动来纠正错误的行为才是解决问题的好方法。
4.尊重他人，让细节来体现
美国人，无论是在生活中还是在职场中，看起来总是那么大大咧咧，随意极了，他们爱开玩笑，也乐意到人多的地方去凑热闹，思想较为开放。如果你也这么认为，那你只是看到了皮毛而已。其实美国人在职场中特别细心，他们会在细节中让你折服。他们的职业理念很实在，很大一部分的美国人都会觉得工作是为生活而服务，工作时很敬业，下班后则会好好享受生活。他们不愿意将工作带到生活中来，自己私人的电话也不愿意在公开场合透露出来，当然，他们在工作时间内所表现出的敬业精神也是很强大的。我们中国的员工则通常会一天24 小时开机，脑子里会容易将工作和个人情感混淆。
有一个细节值得我们注意：美国人在办工场合绝对不会接听工作之外的电话，他们在做一个项目的时候，如果电话忽然响起来，即便是上司提醒他“快去接听”，他们也会说"NO"。可不要认为这是个例，这其实是美国职场最为普遍的常识。这种习惯早在他们上学的时候就要养成，上课铃声响起学生们很自觉地将手机设置成静音。而教授呢？干脆关机。这是一种彼此尊重的体现，这样的处事风格能够让人觉得很舒服。
美国职场人有一个共识，他们觉得办公室就是工作的地方，也不会利用工作的时间来闲聊，他们的意识中会将工作时间、工作区域和生活时间、生活领域区分得一清二楚。而上下级之间的关系也不会受到级别的约束，光看他们的言谈举止人们是无法分辨出究竟谁是领导谁是员工。上司们更看重员工能够做出什么成绩，不会将过多的精力浪费在表面功夫上。
5.敢发言，大胆说出自己的想法
我们中国的员工在开会的时候存在一种这样的现象：想得多，说得少，很多时间都在沉默。即便是一些中外合资的企业，在开会时也往往是由外国人来掌控整个会议。在这里我只是阐述客观事实，并没有带有任何偏见，为什么会有这种现象呢？一是因为外国人习惯了将自己的想法自然地表达出来，他们注重实质内容；二是因为东方人自古就有“三思而后行”的处事理念。所以，很多情况下，我们都在偏重于发挥沉默的效力，而忽视了思维的发散、观点的碰撞，或者可以这样说，我们习惯拿出一个成熟的结论，之后再来分析它产生的原因；而西方人则习惯通过争论一个不成熟的观点，最后让它变成一个成熟的结论。
中国有句老话叫作“他山之石，可以攻玉”，看一看外国人在职场上的一些片段，你是不是对这句话有了更深的体会呢。实际上职场并没有国界之分，有的只是人们在工作习惯上的差异，包括工作在内的任何事情我们都不妨探出头去看看外面的世界，始终抱着一种“取其精华，去其糟粕”的心态来观世界，在你工作的闲暇之余不如也去寻找一枚“西洋之石”来研究研究吧。
成功代言人“卡耐基”
很多人将成功与否的标准定为社会地位、资金、房子、车子，而在我看来成功的人生实际上是一种平衡式的人生，不仅包括事业发展、生涯规划、人际沟通，还包括了心智健康、家庭婚姻和亲子教育。在众多的成功者中我认为有一个人非常值得一提，他凭借自己的能力满足了各种成功条件，这个人就是戴尔·卡耐基。在这一节中我们就来谈谈卡耐基的成功人生，希望刚刚步入职场的你能够依此为范本来规划自己的未来生活。
卡耐基这个名字已经家喻户晓，人们为他冠以“美国现代成人教育之父”的美誉，他在人际关系研究上颇有建树，更在心理学上有自己独特的观点，最为典型的著作就是《人性的弱点》。他在自己的书中收集了很多普通人通过努力最终获得成功的案例，并采取了演讲的方式来拯救陷入迷茫中的年轻人。或许你现在觉得他成就非凡，而实际上，卡耐基在人生之初也只是一个普通的人。一个人能够从平凡迈向伟大必然有他的过人之处，那么他的过人之处究竟在哪里？他又是如何成为成功的代言人的呢？
卡耐基出生在一个名不见经传的小镇中，全家的收入主要依靠务农，因为家境贫寒，衣食都成问题，这导致年幼的卡耐基因为缺乏营养而身材弱小，常常受到朋友们的嘲笑，这让他心中常怀阴影。可是他又偏偏喜欢搞恶作剧，这种调皮的性格几次都成为学校打算开除他的理由。当受到其他人的讥讽时，卡耐基不会默默忍耐，他通常都是反唇相讥，甚至让对方无地自容，后来他在语言交流的时候总是带有刻薄的意味，身边的朋友也越来越少。成名以后的卡耐基依然无法忘却年少时候的经历，他从中得出了这样的总结：“你想要别人对你和蔼友善，你想要在同事中营建一种和睦的氛围，你想要恰当地处理上下级的关系，那么，你要牢记，绝不能以任何理由去碰触别人心灵的伤疤。”
我们知道卡耐基在人际关系研究上卓有成绩，但你可能不知道这样一个被我们想象成圆滑融通的人实际上却有着与生俱来的忧郁性格。有很多次他都在跟挚友倾诉自己被烦恼包围，他想要掘开这些忧虑的根源，可是总是无从下手。甚至有一次在往土地里埋种子的时候他竟然大哭起来，被问及原因，他给出了这样的回答：“我害怕自己也成为被活活埋在地下的种子！”你可能觉得有些可笑，但更不可思议的想法还在后面。随着年龄的增长，卡耐基胡思乱想的内容越来越丰富，他担心衣着打扮、行为举止遭到嘲笑，甚至担心这世界上没有女孩子肯嫁给自己。事实证明，曾经他忧虑烦恼的事情有99%的都只是空想而已，是自己吓唬自己罢了。
这个看起来很怪异、很自卑、总是杞人忧天的小伙子，最后却成长为一个能够为别人传递正能量、激励人乐观向上的心理开导大师，此间所经历的磨砺可想而知了。在卡耐基16岁的时候曾因为衣着破旧而遭到同学们的哄堂大笑，他怀着受伤的心灵对母亲说：“我无法集中精力听课，因为所有人的目光都集中在我的破衣服上，我如芒在背。”母亲很自然地成了他的第一位人生导师，她这样回答自己的儿子：“今年秋天，我会给你买套新衣服，但是，在你穿上新衣服之前为什么不想想办法让同学们佩服你、尊敬你呢？你一定有这样的本事，试试看吧。”母亲乐观轻松的开导，让卡耐基的生活中透进了一缕阳光。还有一件事情卡耐基被母亲的鼓励彻底征服了。那是在一场水灾之后，农田的作物颗粒无收，父亲绝望地抱怨着，而母亲却镇定地来到田地里，哼唱起平日的歌曲，开始重新收拾农作物，那时卡耐基暗下决心：我要做母亲一样的人！而他的母亲则希望卡耐基在未来能够成为一名教师或传教士。
高中毕业之后卡耐基进入一所师范学院就读大学，这时举家搬迁到学校附近。当时学校是可以付费住宿的，但这个贫困的孩子却因担负不起市镇的生活费用，只能每天骑马往返于学校和家庭之间。周围的同学都在疑惑：这个每学期都能获得全额奖学金的优秀生为什么还要到处打零工来补交学费呢？他到底是有多穷！当别人议论他的时候，他却在寻找自己成功的机会。
机会来了，因为学校会定期举办演讲大赛，而获胜者的名字则很容易就被广为人知，他开始尝试通过演说来突破自己糟糕的境遇。很遗憾的是，经过了12次屡战屡败的尝试，别人已经给了他“毫无演说天赋”的评价。幸运的是，历经失败后的卡耐基越发振作，决心一定要挑战自我。
经过了屡战屡败、屡败屡战的大循环之后，卡耐基终于凭借着《童年的记忆》这篇演说获得了青年演说家奖。这是他第一次品尝到成功的滋味，这次演讲的获胜开启了他职业规划的大门。他在成名之后常提到这次的胜利：“以12次的失败演说做铺垫，终于在此基础上赢了辩论比赛，更让我为之兴奋的是，被我训练出的男生组在公众演说赛中脱颖而出，被我指导的女生组一举夺得了朗读比赛的冠军。那是一个起点，我要选择的路方向越来越明确。”
虽然此后的卡耐基依然贫困，但是他的心灵却逐渐繁荣，与初次进入大学时候的自己已经判若两人了。一时间他因为演讲而成了学院中的风云人物，当真是“士别三日当刮目相看”。尽管吸引了全学院师生的目光，但是卡耐基并不因此满足，他想要在演讲领域开辟一片属于自己的疆土。
时间飞逝而过，转眼到了毕业的时刻，最初他是打算按照母亲的愿望回到家乡教书，可是有了演讲的成功尝试，再加上同学们纷纷开始利用暑假进行函授课程的推销，工资相当丰厚，他也打算尝试推销行业。先后推销过火腿、肥皂、猪油、汽车。赚钱的过程很充实，他也确实需要钱，然而如果所有的尝试都只是为了赚钱，那人生的价值怎么体现呢？更何况他从来没有忘记过自己在大学时候为人生所做出的规划。于是，他开始了一个全新的生活，白天写书，晚上奔向夜校教书，同时开始策划将公开演讲课程设置在夜校中。这种自信源自他在大学时代公开演说的历练，加上年幼时他同自卑心做过斗争和母亲耐心细致的鼓励，这都让他有信心有勇气来跟陌生人交流，也乐于将自己的处事之道传递给更多的年轻人。夜校演讲班的开设成为卡耐基打开成人教育事业之门的一把钥匙。
在《人性的弱点》一书中汇集了卡耐基一生中最宝贵的经验，他没有让这本书带有丝毫的灰暗色彩，而是让它尽显智慧和乐趣，并不断给人启迪。正如卡耐基所说，生活会带给你弱点和自卑，但更多的是给你答案和启迪，只要你足够勇敢，新生活的道路就能够不断开辟。卡耐基的著作一经出版就立即获得了广大读者的追捧，以《人性的弱点》为代表，此外还有《人性的优点》《沟通的艺术》《伟大的人物》以及《人性的光辉》等。他将写书、演讲和推销糅杂在一起，练就了一套以为人处世为主题的成人教育模式。卡耐基的人生智慧在世界领域中广泛传播，对现代年轻人的思想和心态起到了深刻的影响。
卡耐基也有自己的人生榜样，这个人就是林肯。可能是由于他和林肯有着相似的童年经历，也可能是因为林肯的奋斗历程与卡耐基不屈不挠的性格恰好吻合，总之，卡耐基将林肯视为自己的人生标杆，并在心中暗下誓言一定要做一个像林肯一样的人。在卡耐基的演讲中，林肯也多次被提起，听过卡耐基课程的朋友们会有深刻的共识，那就是林肯简直就是卡耐基的一面镜子，他总能够用独特的视角来表达自己对林肯的崇拜。
卡耐基在自己的著作和演讲中一直在强调人际关系的重要意义，人无法脱离社会，尤其是在职场中想要遗世独立那简直是妄想，所以每个人都有必要学习人际关系的处理，外部人脉安稳也能有效促进个人心理健康并发掘更深层次的潜能。你知道了怎样同别人相处，接下来就可以大胆着手职业的选择，而职业道路中的重重困难也将迎刃而解。
看了卡耐基从贫弱少年成长为世界知名的成功人士，你有没有得到一些启迪。成功是无所不在的，更没有年龄、国籍、贫富之分，只要你善于思索、勇敢尝试，你的手里也握着奔向成功的接力棒。
为什么他们能够进入华尔街
在美国，有一个地方常被赞誉为世界金融的中心，它也是众多移民们最向往的天堂，你或许已经猜到了，它就是纽约华尔街。近几年来越来越多的人想要跻身于华尔街中，然而，真正能够扎根于此的只有那些能力、智慧、创造力和胆力并存的人。那是一片竞争激烈风起云涌的土地，那些在华尔街上成绩卓越的新星更是备受人们关注。在这一节中我们就将话题移向华尔街这片埋藏黄金的土地上，认识那些卓尔不群的人，开始思考他们能够进入华尔街的原因。
1.华尔街的刘啸东—高能物理博士向投资专家的华丽转身
刘啸东是华尔街上杰出华人的代表之一，他在美国奋斗了十几年，成为新一代股票投资专家，然而他的最初身份却是一位高能物理博士。物理学和经济学看起来好像是两个毫不相干的领域，刘啸东又是如何进行职业转变的呢？1983年，刘啸东从故乡来到美国的堪萨斯大学进修博士学位，当时的他除了口袋里的几十美元和一张出国人员考试第一名的成绩单之外再无他物，含辛茹苦的国外生涯拉开序幕。一年之后他又一次考取了全优的成绩这让整个大学为之震动，因为他的分数已经打破了博士资格考试的最高分纪录，为此他也荣幸地接受了学校颁发的荣誉奖学金。
高能实验物理这个专业是美国人眼中最具成就感的专业。当时刘啸东的导师是诺贝尔奖评选委员会的成员，更是其所在大学最好的物理专家，他的严格苛刻是出了名的，在他所带领的学生中只有刘啸东是中国人，当别人花费七年的时间都无法通过论文考核时，刘啸东却只用了四年的时间将高能物理博士学位顺利拿下。他很自然地成为导师眼里真正的得意门生。出色的表现让导师还专门为刘啸东写了一封推荐信，有了如此重要的名人推荐，找份工作就成了轻而易举的事情了。事实证明，确实如此。
在很短的时间内就有美国哈佛大学、加州大学和新泽西州立大学陆续给刘啸东发来了聘请函。刘啸东将博士后的就读选在了新泽西州立大学。他逐步迈向了世界科学的宝塔之巅，他成了别人羡慕的对象，可这并不能让他感到满足，因为他的目光已经穿透了科研领域投向了竞争更为猛烈的金融投资市场。
1990年年底，刘啸东开始在证券公司大展手脚。当时有一位教授邀请他到自己的证券公司来做总经理，刘啸东意识到这是一个很好的走进金融市场的时机，正好可以利用这个机会来夯实股票操作的基础，所以他欣然接受。虽然这是一个一边摸索一边前进的过程，但是刘啸东依然将公司的行进航向把握得十分精准，赚到的钱也越来越多，他和老板的合作也非常默契。
然而两年之后，合作关系却面临破裂，原因是老板的儿子大学毕业之后要来公司任职，老板的意思很明确就是让刘啸东将总经理的位置拱手让贤。刘啸东坚定地说：“我不反对你儿子的到来，但我认为他应该从副总经理开始做，只有当他可以轻车熟路的时候我才会考虑让位。”老板忽视了刘啸东从大局的考虑，甚至开始用年底分红来威逼利诱。他们的分歧正好是年底，按理说刘啸东不久之后就能够拿到属于自己的30万美元的分红，可是现在的情况是，这一切的实现需要拿让位来做交换！
“中国人的气节难道拿出30万美元就能够买得到吗？”他在30万美元面前毅然决然地摇摇头，尽管后来老板对他进行了再三挽留，可是他最终还是选择了离职而去。
在金融投资界有了这两年的尝试，刘啸东的职业目标越来越清晰，他决定将学校的职务辞去全心全意地扑向金融界中。学校的职务是大学助理教授，收入高也很稳定，并且不久就能够获取教授职称，是很多人都可望而不可即的。他选择辞职当然受到了来自家庭、朋友的异议，周围的人们都很疑惑为什么刘啸东宁愿去一个充满风险的领域中也不愿意戴上这大学教授的桂冠。这一切只有刘啸东自己明白，因为他所渴望的是对职业生涯的挑战，是对风云际会的华尔街的挑战。
不久之后，刘啸东便凭借着自己的实力在华尔街一家证券投资公司中担任起证券部主管。这样一来他手中就掌握了很大分量的股票买卖权力，另外他的手下还有一班人马：股票专家、信息分析员等共计30位，一年下来他们为公司赚到的利润高达千万美元。这令人欣喜的成绩背后是刘啸东不知疲倦地工作，在那段时间里他不分昼夜，体力透支加上高强度的脑力活动让周围的美国人都大为惊讶。因为那是他们连想都不敢想的付出，可是在刘啸东看来不过是家常便饭而已。再回过头来看看他在那个时候拟定的时间表：上午9点到下午4点，晚上7点到次日上午9点。这样的工作循环让他的休息时间少之又少，但却方便了自己在纽约股市、东京股市中的研究。
刘啸东在股市里赚了很多钱，年薪、分红让人羡慕不已，但是今天的他并没有为此而变得高傲，他常常回忆起那个身上揣着几十美元初入美国的自己。那时的他手里攥着飞赴美国的机票坐在一辆平板车上畅想着未来，那种不可预见的迷茫是他一生都难以忘却的记忆，他常说：“工作是为了挣钱，但做人则一定要有气节！”
1994年，刘啸东为公司创造了1000万美元的利润，按约定他可以获得150万美元的红利，可是刘啸东却分文不收。他知道公司的另一个部门遇到了困难急需资金，所以自愿将自己的红利拿来帮公司填补亏损。这样的举动让美国人大惑不解，刘啸东却云淡风轻地说：“钱毕竟是身外之物，更何况我们中国人最讲究的就是‘义’这个字，现在公司有难我理应尽力帮助。”这就是华尔街上的中国精英，一个将智慧和气节糅合在一起的成功者。
2.华尔街的蔡红军—带着华尔街的气息回归祖国
蔡红军于1994年离开华尔街，担任起美国美林银行北京代表处董事首席代表。她从血雨腥风的华尔街一路走来依然保持着温柔美丽的外表，朴素的言谈举止让华尔街中竞争的火药味消失殆尽。她人如其名，出生于一个普通的军人家庭中，自幼在军队大院中生活，她的性格也像军人一般不屈不挠不服输。从北京大学国际关系专业毕业之后，她以留学生的身份踏上了美国这片机遇与竞争并存的土地，初到美国就立刻开始了刻苦攻读的学习生涯。为了将全部的精力都投入到学业之中，她拒绝利用留学时间外出打工，因为她要用所有的时间来争取一个比任何人都优秀的成绩。
如果你坐在蔡红军跟前同她交流，她不会像其他留学生那样告诉你在美国打零工洗盘子是如何辛苦，她只会说想要获得比美国学生更优秀的成绩有多难。不错，勤工俭学固然不易，但要在众多佼佼学子中名列前茅更是挑战，但事实证明她做到了！华尔街中有一间知名度很高的投资银行—美林银行，这个地方已成为世界著名商学院高材生们的天堂。然而，在这样的行业中大多都是由男性来充当统治者，优秀的女银行家可谓是凤毛麟角，年轻的蔡红军就是其中的一个奇迹。
那时候中国人对投资银行的概念尚不太了解，考虑到这个因素，蔡红军打算放弃华尔街的职位回到中国将投资银行的重要性和操作方法散播到生养她的土地上。她回到故乡之后曾屡次提到北京大学，这是自己的母校，也是锤炼她自信严谨个性的地方，正是因为有了母校的教育她才能够在华尔街的竞争中脱颖而出。即使她成了职场的女英雄，那种对母校的依恋和感激之情依然没有丝毫淡化。她接受媒体采访的时候也会公开表示自己之所以有果断机敏的判断力以及坚强的性格，都是因为母校的培养。蔡红军认为在大学期间所学习到的专业知识固然重要，但是判断力、组织力的锻炼更是不可或缺，一个想在华尔街这样的金融领地上站稳脚跟的人仅仅依靠专业知识是远远不够的。
谈到自己在职场上的成绩时，蔡红军坦言自己的确是个幸运儿。回顾从国内到国外这段生活，她没有一天不是在为获得优异成绩而努力，参加工作之后她更是全身心地投入其中。
工作和生活在蔡红军心中被区分得一清二楚，她在生活中是一个很称职的女人，爱装扮、爱服饰、爱一切美好的事物，然而在工作中，她同样巾帼不让须眉。因为自己的工作性质，她不得不拓宽自己所接触的行业范围，她需要面对的是知名大公司的老板或是政府部门的高层员工。这一切都意味着她不可以像在生活中那样低声细语随意交流，一旦在行为举止上出现疏忽，她的形象就会和她的职业不相匹配，也会让和她打交道的那些人无法接受。
为了工作，她宁愿将自己的女性特征隐藏起来。就像她所说的那样：“我希望众人将我和他们摆在同样的位置上，不要因为我是女性而投来异样的目光，我不需要人们用‘温柔漂亮’的字眼来形容，我需要做的就是凭借自己的才华和智慧为公司赢得更多的客户。但在工作岗位之外的我同样能够以最快的速度投入女性角色中来。”
在蔡红军订婚的时候，她这样说道：“对女人而言，家庭、婚姻和事业都很重要。”“到底哪个更为重要一些呢？”人们这样追问道，她坦言在她心中家庭要在事业之上，工作的最终目的还是为了生活。蔡红军从华尔街回到祖国之后在事业上做出了优秀的成绩，1998年也就是她离开美国之后的第四年，她接到了来自总部的调令，这意味着她需要再次离开北京奔向纽约总部展开新的工作。新的挑战和新的成绩也在等待着她。
3.华尔街的杨致远—让互联网和金融股市相连接
杨致远这个来自台湾的中国人常常被人们称作“硅谷精英”。如果我将他和华尔街联系在一起你可能会觉得很奇怪，因为杨致远和华尔街的关系确实是很微妙的。可是如果你站在华尔街中提到这个名字，一定是很多人都知道，因为他已经是那些华尔街亿万富翁在生意上的好伙伴了。甚至一些华尔街精英在杨致远面前都自叹不如：“我怎么就不能做成他做的事情呢，那看起来是很简单的事情！”
杨致远祖籍台湾，年幼时便随家人移民到美国，后来进入斯坦福大学进修，在大学里他的视野得到了拓宽。一次偶然的机会，他意识到互联网上的潜在力量要远远胜过博士论文，互联网摸不着看不见却收揽着很多的机遇，只要沉下心来开发则大有可为。于是他开始对互联网产生兴趣，很幸运这种兴趣并不是三分钟热度，而被他视为跟学业在同一个重要位置上的一件事情，有人戏称他是地地道道的一条网虫，他乐而不语。实际上，他在互联网上花费的心思要远超过在学业上的努力。
1995年，时机到来，杨致远和同伴们在调查研究之后决定合伙成立一家网络公司，他们给公司取名为“雅虎”，主要负责网络位置检索，也就是将全世界的网络资源收集起来，以便于人们利用上网来进行查询。雅虎公司是全球首家上市的网络检索公司，之所以能够有这样开天辟地的创业之举，是因为杨致远和同伴们有着极其敏锐的观察力和勇于创新的精神。公司成立一个月之后，雅虎股票开始上市于华尔街，当天其价格就由起始的13元跳升到32.5元，又开启了华尔街上以“一夜暴富”为主题的一段新篇章。
你知道“雅虎”这个名字的来源吗？这是《格列佛游记》中一个角色的名字，公司成立的时候张志远还没有到而立之年，他的年轻和朝气加上公司名字的趣味性让这个公司显得越发富有创造力。如今上网查询对我们来说已经成为家常便饭了，甚至问题一出现就想要去网上搜搜答案、寻寻意见。雅虎为了能够与时俱进也正在不断地扩大疆土，朝着集团化的模式发展。
有人说杨致远的成功依赖于他的智慧和机遇，不错，知识和运气对一个人的发展很重要，但是我认为推动他迈向成功的还有孜孜不倦的勤奋。我们更容易看到别人的荣耀，却忽略了他们背后的努力，杨致远和同事们经常挑灯夜战，累到了极点才会小憩片刻，创业初期他们都不知道自己在办公室中是怎样睡着的。华尔街在美国，而美国人似乎对旅游和休假更感兴趣，杨致远的拼搏对他们来说简直是不可思议，或许正是因为如此，他们才无法替代杨致远。
提到华尔街，杨致远曾这样说：“其实，华尔街上有很多华人都做出了一番事业，硅谷同样如此，在高科技的巅峰公司中华人创办的占到了400余家，这些都是让我感到自豪的。”
4.华尔街的蔡志勇—神机妙算的金融魔术师
华尔街中有不少华人，而蔡志勇则称得上是独领风骚，他出名较早且在商场上屡战屡胜，甚至连业界的很多人都觉得他有神机妙算的本领。蔡志勇是上海人，受到上海滩上金融风云的耳濡目染，所以年少时期就在金融方面表现出过人的天分和机智。1947年他在读完高中后独自一人奔赴美国开始了大学生涯。大学期间，他对证券方面的信息有着密切的关注，虽然那时候的他还算不上是个行内人，但是金融证券的动向却也能够参透几分。因为兴趣所在他将很多心思都放在了华尔街的起起落落上，而学业在他心中则要位列其次。
眼看工商管理硕士的学位将要成为囊中之物，可是蔡志勇却毅然决然地选择放弃。当时很多的同窗好友都大惑不解，原来他收到了一家证券公司的聘请，打算去那里做初级分析员。当然，鱼和熊掌不可兼得，如果他选择到这家公司工作，那么硕士学位就拿不到手了，不过他觉得这个机会要比获得MBA更有价值，经过一番深思熟虑之后，他决定要放开手脚在证劵市场中大战一番。来到这家公司之后，他基本上不用进行过多的初期培训，平日里早已经练就了这方面的基本功，很多业务上手非常快，他身上的才华逐渐显露出来。
作为职场新人，他的身份是初级分析员，周薪50美元，可以说工资和地位都在底层，但是因为他对证券业务充满好奇也颇感兴趣，所以这些原本看起来乏味的工作在他看来也是津津有味的。蔡志勇是一个很会毛遂自荐的人，一旦找准时机则绝不退缩。1985年，他觉得时机已经成熟，于是主动给老板亲笔写了一份建议书，在这份两页纸的建议书中他阐明了成立另外一个基金的必要性。这样的提议出自一个如此年轻的初级分析员之手，这样的举动让老板不得不对他刮目相看，更何况在这份建议中充满了敏锐的智慧和长远的预见，所以它很快得到了公司总部的采纳。新基金成立不到一年就为公司赚到了一笔大钱，而蔡志勇本人也从中赚取了十万美元的分红，这让他觉得他的职业选择是正确的，初战告捷让他在证券方面信心倍增。
这件事情之后，蔡志勇的名字在公司里已经是无人不晓了，大家把他称为“神机妙算的小财神”，老板也对他赞不绝口，说他是上天为证券界恩赐的天才。蔡志勇在这家公司中工作了六年之久，其间公司的业绩一直呈现出翻倍状态。老板拿出公司四成的股权赠给蔡志勇，说这是他应得的奖赏，与此同时蔡志勇的职位也已经晋升到集团执行副主席一职，一时间他在纽约的华尔街上如鱼得水。
蔡志勇所期待的绝不仅仅是高薪资、高职位，他一直希望有厚积薄发的时机。终于，自立门户的时机来临了，他向老板递交了辞呈。尽管上司对他一再挽留，但他统统婉言拒绝，他觉得成就一番自己的事业才应该算得上是体现了人生的价值。
在华尔街自立门户之后，他依然保持着精妙的预算天赋，他发现现在的人们已经察觉到将现金存到银行中所获取的利息很少，所以便尝试性地推出了五类新基金，他的举动让华尔街的投资巨头们深感震惊。他们之所以觉得诧异，是因为即便是一个在华尔街实力雄厚的大公司也不敢在同一时间将这么多的基金推出来，而蔡志勇的公司只不过是处在起步阶段而已，他竟然敢有此作为！就是凭借着初生牛犊不怕虎的拼劲儿，蔡志勇的股票在短短几天时间内就吸纳了两亿多美元的资金，他在股票投资上的天分被最大限度地发挥出来。尽管华尔街强手如林，他依然能够做到游刃有余。
蔡志勇能够成为华尔街上的大富翁，能够赢得“金融魔术师”的赞誉，绝不是徒有虚名，他在金融证劵的操作上有自己的一套策略。当股市强劲时他会用钱生钱，一旦股市进入巅峰状态他立马见好就收绝不贪恋。正因为如此他每每都可以在股市滑坡前逢凶化吉，在华尔街众多的精英者中，蔡志勇算得上是罕见的常胜将军了。
精英人士的七个习惯
职场中对每一个人都是公平的，然而在同一个领域中有的人却平平一生，有的人甚至一事无成，有的人却能够走向辉煌，为什么会有这样的差别？那些成功者之所以会成功他们究竟又有着怎样异于常人的能力？实际上，人之初，知识能力是不存在差别的，之所以会有成败的差距，那是因为人们在后天所养成的习惯所致。这一节中我们来谈谈精英人士都具有哪些值得学习的好习惯。
职场精英的七个习惯
1.做清晰的职业规划，制定明确的职业目标
精英人士有自己的人生价值观和职场定位，有长期目标和短期目标，他们对自己有着充分的了解，也可以在追求目标的路上及时排解压力。正如卡耐基所说：“我确信，能够使人获得内心安静的最大秘诀是
树立正确的价值观念。我也相信只要我们能定出一种个人的标准来— 就是和我们的生活比起来，什么样的事情才值得的标准，我们的忧虑有50%可以立刻消除。”放眼看看整个职场，哪一个成功者不是提前将自己的事业规划好了的？
2.保持正确的心态，用积极乐观的心与压力相抗衡
近几年来，员工猝死的消息在网络上频繁引起热议，先是有24岁女孩在经营网店的时候因为过度劳累而突然死去，随后又出现了IT 公司员工的猝死事件。员工猝死事件也带来了一个新的名词—“过劳死”， 很多热门的新闻标题上都有这样的字眼，职场员工也对“过劳死”掀起各种议论。
“过劳死”的根源是心理压力过大，不少白领们都曾坦言自己自始至终没有离开过“压力”这个词。在经济与社会高速发展状态下，大城市的生活节奏也明显增快，职场中的年轻人各自担负着来自生活和工作的双重压力，最直接的后果就是身心俱疲。“过劳死”不是一种突发现象，而是经过了长期的积累，由此可见一颗乐观的心对职场中的人来讲是多么重要。
换个角度来说，工作中不可避免会遇到各种困难和压力，但是你也要相信任何阻力都是一把双刃剑，危机的出现就意味着转机的到来。正如雨果所说：“思想可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂。”看看究竟是什么原因导致困难的出现，如果是因为能力不足，那么在处理事务的过程中就要努力增强自身能力；如果是因为外部环境或其他因素，那么就要抱着平和的心态来进行理性沟通，争取问题的解决，即使是无法解决的问题也要用正面的心态来对待。职场中流行一种叫作“乐观系数”的说法，也就是说保持一颗乐观向上心的人在处理工作问题时能够比“乐观系数低”的人多出20%的机会。
3.理性反思，尝试记工作日记
古人说“吾日三省吾身”，就是强调自我反思的重要性，一个积极进取的人在压力面前会这样自问：“我如何才能做成？我用不用静观其变？”这样的反思不是找借口而是找方法，同时也起到了舒缓压力的作用。如果你本身的性格就有趋向逃避的成分，那就更要重视自我反思，可以试着记工作日记，这样一来就能够清楚地发现压力产生的根源是什么，做到有的放矢。
在这里我提醒大家，不要将工作中的压力带到生活中来，这就涉及情绪的管理。职场常常是一种相对紧张的空间，业余时间最好留出空白进行自我休整，可以通过与别人交谈、倾诉或阅读、听音乐、处理家务等形式来获取内心的宁静，实现劳逸结合，这样一来再次投入工作的时候敏感度就会得到提升，对自己的身心都大有裨益。
4.学会管理时间，梳理工作事务，做到有条不紊
我和那些在事业上取得成绩的人交流时曾询问过他们对工作压力的看法。大多数人认为工作压力和工作时间上的紧迫感有一定的联系，因为思想意识中觉得手头存在很多紧迫的事情要去处理，可是时间上却并不充裕。实际上工作时间对每个人都是相同的，有的人能够最短时间内超额完成任务，而有的人却加班加点依然无法完成工作，为什么呢？这就涉及时间管理的学问。
在对工作时间进行安排的时候，要依据工作事务的轻重缓急程度来处理。在前面的章节里我也详细讲述过职业规划的轻重缓急，也就是说权衡各种事情的优先顺序。另外，大家可以制定一个自己的工作时间表，在具体的时间段中需要完成哪些任务，进度如何，都记录清楚，这也是时间管理的一种方法。总之，我们在做工作的时候要具备一定的前瞻能力，将重要但不紧急的事情着重来做，这样才能做到防患于未然，避免总是忙于救火，否则工作将永远处在被动的状态下。
5.加强沟通，注重合作的力量
在职场有所成就的人无一不是具备着超强的沟通能力，他们非常注重合作的力量，也善于对人际关系进行积极的改善。
我就遇到过这样一个新人，他在短短两年的时间里就从一线员工跻身到中层管理岗位上，俨然成为了典型的职场精英。他就特别注重沟通，尤其是加强同上级、同事和下属的沟通。在工作中他并非没有遇到过困难，只是他不愿意去做那个钻牛角尖的人，更愿意积极地将问题分享给大家，这时候主管的协助。同事的建议都将成为他前进的动力。在压力到来的时候，他不是一个人在单打独斗，而是有一群人在做他的支持者。当然，我不否认独立完成工作是优秀的，但是我觉得积极寻求援助也是无可厚非的，只要接近成功任何努力都不妨尝试。
6.不要停止提升自身能力，进步是永无止境的
其实回过头来想一想，工作中之所以会出现压力，很大一部分原因就在于我们对事务的不熟悉，对方向的不确定感，或者是在追求目标的时候产生力不从心的感觉，所以，要对症下药，最为直接有效的办法就是设法提升自身的能力。能力的提升方法多种多样，最常见的有自学、参加培训等，一旦在认知领域有所精进，压力感自然也就会降低甚至消除。再优秀的人也是不愿停止学习的，更何况是初入职场的新人呢，因此，不要企图逃避压力，即使你逃得了一时，但因为你本身的能力没有提升，压力的根源还会存在，最后的结果只会是越累计越沉重。
7.活在当下，学会自我调节和日常减压
很多工作中的压力都源自人们对明天和未来的担忧，但是我们要知道只有经过今天才能够到达明天，所以将手头的事情做好，活在当下这才是最明智的。要想让未来的工作做起来更加顺利，最好的办法就是从现在开始集中自己一切的智慧和热情来将眼前的工作做得尽善尽美。
除此之外，职场新人也要学会在工作之余保持健康的身体，学会放松。因为身体的健康能够提升工作的耐力和效率。减少工作疲劳，我们可以通过肌肉放松、深呼吸或加强锻炼等方式来实现生理调节。不要认为那些职场精英都是百战不殆的金刚之身，他们也是普通的人、平凡的人，只不过他们有自己减压的方法。在这里我就来简单介绍集中减压的方法：
（1）早睡早起，在新一天开始的时候要做好一天工作的准备。
（2）将自己工作中的快乐分享给同事和家人。
（3）工作中间断性的休息能够让头脑变得更加清醒。
（4）不要忘了抽出一定的时间来锻炼身体。
（5）不要去做完美主义的人，否则会很累。
（6）偶尔可以用音乐来放松自己。
西方职业规划面面观
在前面的章节里我提到过中国古代职业规划面面观，当时是以三国时期诸葛亮的职业规划为代表进行了阐述。在这一节中我们将目光转向现代社会的西方，看看西方人在职业规划方面都有着怎样的理论和建树。相对于东方人而言，西方社会开放较早，思维上也呈现出跳跃性和开放性，他们对职业规划的重视与东方人相比有过之而无不及，很多职业规划的经典理论都是出自西方，并且被我们在有意无意中践行应用。希望通过这一节的归纳能够让你对职业规划有一个深层的认识，同时也能够选择到适合自己的一套规划理论。
西方职业规划典型的理论成就
1.人职匹配理论
这种职业规划论最早是被美国波士顿大学教授弗兰克·帕森斯提出的，他在自己的论著《选择一个职业》中就对这套职业指导理论进行了全面的阐述。正因为如此，他个人也被冠以“职业指导之父”的头衔。我们来看看他的著作中对职业选择三大要素的解析。
其一，对自己有一个深刻的解剖，了解自己的兴趣、能力、学识、态度和劣势等方方面面。其二，不同工作岗位上对员工素质的要求有哪些？个人在能力、素质上所占的优势和弱点分别是什么？有没有进行弥补的机会？
其三，人职匹配很重要，只有在个人主观条件达到社会岗位需求的时候才能够实现主客观条件的吻合，在此基础上方能选择出与自己相匹配的职业。
其四，涉及人职匹配的两大类型，即所学的专业技能和职位相匹配，自身的性格特征和职位相匹配。
2.职业生涯理论
这个理论是由施恩提出的，他认为职业生涯可以划分为九大阶段。
（1）成长探索阶段阶段。0~21岁属于成长探索阶段，其主要任务是发现并发展自己的兴趣和能力，为日后的择业打好基础，多方面积累知识并确立自己的价值观。
（2）进入工作阶段。16~25岁属于进入工作阶段，其主要任务是跻身到职场中去，对劳动契约有一定认识，能够适应应聘者和新学员的身份。
（3）基础培训阶段。年龄区间亦为16~25岁，其主要任务是了解熟悉单位组织，接受企业文化，能够融入集体中去并适应日常的操作程序。
（4）早期职业的正式成员阶段。17~30岁属于这一阶段中，其主要任务是能够承担责任，能够寻找时机展示自己的专业技能，依据职业价值观来获得更多机会。
（5）职业中期阶段。年龄区间为25岁左右，其主要任务是精进专业进入管理部门中，提升自身职场竞争力，明确自己在企业中的地位，着手开发长期职业规划。
（6）职业中期危险阶段。年龄区间为35~45岁，其主要任务是对自己在职场的进步给出客观评估，接受职业现状，能够做出具体选择并建立自己固定的人脉。
（7）职业后期阶段。年龄区间为40岁到退休，其任务是争取让自己成为职场良师，开始发挥自身影响力，在技能上进一步深化，敢于担负更大范围的责任。
（8）职业衰退阶段。通常在40岁之后人们在职场上的表现开始衰退，这时需要接受责任、权力和地位的下降，能够接受岗位上新角色的出现，并对自己的职业生涯进行客观评估，开始着手退休事宜。
（9）退休阶段。人在离开自己的职业和组织之后，在身份和心态上都会有所变化，这时候要能够及时适应角色和生活方式的巨变，也要继续坚持价值观将自己在职场中的经验智慧和各类资源传授给新人。
3. 人业互择理论
这是目前职场中最具有影响力的理论之一，它被约翰·霍兰德提出，主要是根据不同人的心理素质来选择职业，主要包括六大类型的人业互择，在前面的章节中略有提及，这里进行具体分析。
（1）实际型。这类人更擅长从事那些操作性强的事务，他们可能不善言辞和交际，但是却手脚灵活，动作协调。这类型的人适合从事诸如机械操作工、司机、木工、工程师、测绘人员、维修安装工等职业。
（2）调研型。这类人虽然不善于领导别人，但却知识渊博、头脑敏锐，所以那些创造性的工作更加适合于他们。诸如电子、冶金、电视等行业的工程师、计算机编程人员、自然科学研究人员等都属于调研型。
（3）艺术型。这类人通常爱好各种艺术，也热爱创作，自身的性格特征和艺术才能也较为明显。他们能够设计出很多带有艺术性的成果，更适合从事一些诸如教师、评论员、主持人、书法家、艺术设计师、摄影家、画家或作家等职业。
（4）社会型。这类人非常看重社会道德和社会义务，他们乐于参加并解决那些与人们生活息息相关的问题，愿意通过为别人的服务来发挥自己的社会作用。他们更适合从事诸如行政人员、医护人员、服务人员等职业。
（5）事业型，也称作企业型。他们具有一定的领导才能，敢于冒险和竞争，并且十分自信、精力充沛，同时对权力和地位较为看重。这类人更适合从事诸如企业家、经理、商人、政府工作者等带有领导性质的职业。
（6）常规型。这类人工作踏实、遵守纪律，但是对竞争和冒险不感兴趣，更愿意按部就班地来做事情，习惯接受别人的领导。他们更适合担任诸如办公室人员、秘书、打字员、会计、出纳、统计员、邮递员、人事部职员或图书管理员等角色。
4.职业变动模式理论
该理论是由美国心理学家施恩提出的，他认为员工在特定的单位部门里工作可以存在三种流动模式，根据不同职位的变动来实现个人职业生涯的管理和进步。
（1）横向流动模式。顾名思义就是说员工在企业内部同一级别的部门里进行变动发展。这种流动模式的产生原因也有很多种，最常见的是企业为了培养能够掌握全局的管理者而让其体验各个部门的具体工作，从而为日后的深层发展做准备；另外一种就是企业为了达到部门之间员工的平衡实现工作丰富化而采取的手段，运用横向人员流动来起到调剂作用。
（2）四周流向中心的模式。这种流动模式是员工从企业外围逐渐向内部中心靠拢的一种形象说法。出现这种人员流动模式之后，当事人会对企业中心层和领导层有一个更为深入的认识，岗位的变化也意味着职责的加重，此后便要适应参加到企业内部重大问题的讨论中去。这种流动模式表示了企业对员工个人的认可，也就是获得了向更高级别进阶的机会。
（3）纵向流动模式。这种纵向流动的模式是一种上下升降的形象说法，职位的骤然上升或骤然下降都属于纵向流动模式。通常人们可能会认为只有从下往上这种纵向发展才算得上是进步，其实在实际工作中也有很多正面的自上而下的人员流动，好比说上级领导到一线工作中体验观察。
此外，施恩还提出了“职业锚”，他提出一个人究竟适合从事什么样的工作需要经过一段职业经历之后才能够确定。他理论中的职业锚有五种形式，分别是职能职业锚、管理能力职业锚、创造性职业锚、安全感职业锚和自主型职业锚。这与霍兰德的人职匹配论有异曲同工之妙，也就是说具有不同职业锚的人适合追求不同的岗位，企业在进行员工分配时也应该按照职业锚的特点来做出合理的决策。
5.职业决策理论
戈萨德的职业决策社会学模式将对职业选择产生影响的因素归纳为两个层次。第一个层次包括社会因素、经济因素、智力因素、身体因素、性别因素、种族因素；第二个层次包括教育因素、职业知识以及职业指导和就业的可能性等因素，而如何取得个人因素和社会因素的平衡成为该理论的核心要点。
