登陆注册
9039800000012

第12章 说话委婉是一种处世策略

做人固然要正直、直率,但并不意味着说话都要直来直去,因为,不适当的直言,是一种消极和否定的语言暗示,不是使人抵触反感,就是使人顾虑重重,增加心理压力,而恰当得体的委婉语言,意味着进行积极的语言暗示。

如医生给人看病,遇到病情较严重而又诊治不及时的病人,就直言道:“你怎么这么瘦哇!脸色也很难看!” “你知道你的病已经到了什么地步了吗?” “哎呀!你是怎么搞的?你这个病为什么不早点来看啊!”这些说法里所包含的消极暗示会使病人怎么想呢?作为医生这是“治病”还是“致病”呢?

相反,若医生说: “幸好你及时来看病,只要你按时吃药,多注意休息,放下思想包袱,相信你很快就会好起来的。”这将给病人很大的鼓舞。

又如,当妻子买了一块布料征求丈夫的意见,丈夫觉得妻子用这块布料做成衣服穿不太合适,如果丈夫不尊重体谅妻子的心情,就会直白地批

评说: “你看你的审美观真成问题,一把年纪了还穿这么鲜艳的衣服,岂不成老妖婆了?”这样的话必定会伤害妻子的自尊心。如果丈夫尊重体谅妻子的心情,就会把否定的意见说得委婉得体,给予暗示: “不错,颜色真鲜艳,给女儿做衣服,那是很漂亮的。”

当你去拜访朋友,主人热情地拿出水果、零食招待你,而你却直言说:“不吃,不吃。我从来就不喜欢吃零食,再说我刚吃完饭,肚子饱得很,哪还有胃口吃这些东西。”这样不仅让人扫兴,而且,还伤害了主人的自尊

心。你应该体谅别人的一片热情和好意,委婉地说: “谢谢,多新鲜的水果,多香的糖,只可惜刚吃完饭,没有胃口吃了,太遗憾了!”

总之,委婉说话不仅是一种策略,也是一门艺术。含蓄委婉地说话,正是一个人成熟的表现。作为一个现代人,应当有这种文明意识,掌握这种有利于人际交流的语言表达方式。

每个人都有忌讳之处,所以有些话是不宜说出或不宜直接说出的。如果说得太露骨,太直白,就有失分寸了,不但让人难以接受,甚至会引起不良后果。但是一旦有人当众或暗地里触犯了你的忌讳时,你又应当怎样应对呢?

1984年里根为了竞选总统,与对手蒙代尔进行电视辩论。

在辩论中蒙代尔自恃年轻力壮,竭力攻击里根年龄大,不宜担此重任。

里根回答说: “蒙代尔说我年龄大而缺乏精力,我想,我是不会把对手年轻、不成熟这类问题在竞争中加以利用的。”

这一绝妙的回答立即博得全场的热烈掌声。最后,选民们接纳了里根。

蒙代尔在电视辩论中,只是说“里根年龄大,不宜担此重任”,并没有说自己“年轻、不成熟”。里根的奇招就在于他的有意曲解,进行嘲讽。表面是说不利用对手“年轻、不成熟”,实际正是揭露对手“年轻、不成熟”,以守为攻,以柔克刚,终于达到赢得辩论,且赢得选民的目的。

类似的事情也曾经发生在威尔逊总统的身上,那是他还在担任新泽西州州长时,他接到来自华盛顿的电话,说新泽西州的一位议员,即他的一位好朋友刚刚去世了。威尔逊深感震惊和悲痛,立即取消了当天的一切约会。然而几分钟后,他接到了新泽西州的一位政治家的电话,“州长,”那人结结巴巴地说, “我……我希望代替那位议员的位置。”威尔逊对那人迫不及待的态度感到恶心,他慢吞吞地回答说: “好吧,如果殡仪馆同意的话,我本人是完全同意的。”

正沉浸在好友去世悲痛中的威尔逊,突然接到迫不及待想顶替死者当议员的政治家的电话,于是,他有意曲解“位置”一词,将政治家觊觎的“议员位置”转义为“殡仪馆的位置”,表达了对这位新泽西州政治家的反感与嘲笑。

还有一种策略叫做反问寓答,就是从反面提出问题肯定正面的意思,同时,也对对方论点做了有力驳斥。

实验物理学家法拉第,有一次在大庭广众面前做电磁学的实验表演。实验刚结束,忽然有人站起来高声问法拉第: “这有什么用呢?”法拉第不假思索地回答说:

“请问,新生的婴儿有什么用呢?”

包括提问者在内,谁都是从婴儿长大的。法拉第将处于实验阶段的电磁学理论,跟新生婴儿做类比,启人遐思,发人深省——使提问者自觉地去批判对科学实验的怀疑态度。

同类推荐
  • 人生提醒:心态篇

    人生提醒:心态篇

    心态表示一个人的精神状态,只要有良好的心态,你才能每天保持饱满的心情。心态好,运气就好。精神打起来,好运自然来。记住做任何事情一定要有积极的心态,一旦失去他,就跳出去,要学会调整心态,有良好的心态工作就会有方向,人只要不失去方向就不会失去自己。
  • 把人生折叠51次

    把人生折叠51次

    人生需要折叠,不仅只是需要折叠而已,还需要踏踏实实地把它折叠51次,成功的人生来自每一天的踏实工作。本书讲述了获得成功的人生哲学。
  • 不生气的世界:世界500强都在用的情绪管理法

    不生气的世界:世界500强都在用的情绪管理法

    哈尔滨出版社出版的《不生气的世界——世界500强都在用的情绪管理法》全书共包括八章,其中包括微笑工作、快乐工作、平淡工作、和睦工作、轻松工作、努力工作、灵活工作和珍惜工作。通过章节安排,你可以读出作者美好的出发点,希望每个人都能在工作的过程中收获更多的快乐。
  • 30岁前男人应该悟透的人生问题

    30岁前男人应该悟透的人生问题

    我们每天都在做事,做的事也不尽相同,但我们的做法却只有两种:聪明的和愚蠢的。由此,做事的人也可以分为两种:聪明的和愚蠢的。聪明的人绝不会像凡夫俗子一样浪费时间,他要以并不长的生命,完成许多一流的事。如何曾为一个聪明男人,这本书可以给你很多中肯的建议。
  • 有一种心态叫开放

    有一种心态叫开放

    天光之下,鸢飞鱼跃,青山妩媚,粉蝶翩跹,是何等美好的景色,但这总要打开窗子才能看得见,而清凉新鲜的空气也总要打开窗子才能流泻而入,把熏人的碳酸气赶走。打开窗子让封闭的空间开放,就是心地开朗,与人为善,汲取新知,创造希望,使自己的精神常新,生命力源源不竭。正如蒙牛集团创始人牛根生曾说:“凡系统,开放则生,封闭则死。人亦如此。”本书契合开放的时代,开启了一场意义深远的人生价值观讨论,倡导开放式人生。在这样一个变化的时代,要成就精彩人生就必须善于变化,不能因循守旧。我们应紧跟时代节拍,顺应时势,以变应变,及时调整自己的行动方案,寻找出路,不然就会处于被动地位。
热门推荐
  • 耻言

    耻言

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 奇石大陆

    奇石大陆

    兽族、兽人族、人族、精灵族、矮人族、鬼族、嗜血族、巨人族、闪族等……霸气、妙法、斗气、灵法……斗师、法师、巫师、驯兽师、医师、药师、铸造师……金木水火土风雷~七种斗气和七种灵力……妖兽、灵兽、异兽、魔兽、神兽、圣兽、古兽……七大元素(元灵):流金神木形水地火稀土异风晶雷/天雷……神兵、铠甲、丹药、秘籍……尽在《奇石大陆》
  • 终老温柔

    终老温柔

    “龙越择,我要这个,这个还有这个。”易汝馨叫着,直接忽视了满脸黑线的龙越择。。“汝儿。。。。好歹我也是一国之君,你这样真的好吗?”“你说什么?”易汝馨干脆装耳聋。。你这样真的好么?“没什么。”谁让他喜欢她呢。。“哦?好吧。。老板,我要这个,这个,我全都要了!!”接着把包裹都甩到龙越择身上。易汝馨,你这样真的好么?
  • 千变胖盗

    千变胖盗

    得到魔性的千变盗贼职业后,胖子胡白踏上了变身幼年蠢萌狗头人,变身性感狐女,变身矮人硬汉,变身…………各种莫名其妙的种族的旅程。
  • 先婚厚爱:霸上温柔大叔

    先婚厚爱:霸上温柔大叔

    未婚夫要分手?没关系,她决定带着闺蜜砸了他的新婚礼!新娘竟是闺蜜?没关系,嫁给你叔叔做你婶婶给你穿小鞋!叔叔是个智障?没关系,她用聪明一样搅得你家天翻地覆!智障是假装的?没关系?有关系!新婚夜七岁智商的老公突然反转,变身霸道大叔,霸妻行凶的时候,她才知道,大叔很聪明,大叔很睿智,大叔很霸道……
  • 适者战争

    适者战争

    有的东西不一定要遵从它才能话下去,没有绝对的事。对于错误的世界,我不会苟活,竟然错了,我就要纠正,在这经历了三次几乎灭亡的适者战争中,人类仿佛发现他们的意识被什么在引导...............
  • 忍者宝藏王

    忍者宝藏王

    【单女主已确定!】【不是一本严肃的冒险小说……╮(╯▽╰)╭】【当天想到什么梗就写什么梗……】【……待补充】【已完结】
  • 高中生的普通日常:约定

    高中生的普通日常:约定

    一个出身于大家庭因不满父母而离家出走的高中生,遇上小时候最好的朋友。他们之间,会有一段怎样的校园时期呢?
  • 我心本明月,妖孽很倾城

    我心本明月,妖孽很倾城

    作为二十一世纪的顶级杀手,佣兵妃转世居然穿越了。还遇到了自己的亲妹砸,你说哈?拖油瓶!我妹可是高级魔灵使。那我么?我可是神级魔灵师!什么?炼丹师,早就是了。什么?三系天才,对不起,我可是全系……看我如何翻天覆地,称霸天下!!
  • 一路有你,岁月静好

    一路有你,岁月静好

    我想说:在爱情里,有人你追我逃,他追得越快,我跑得越快,这种近乎压抑的爱情得到了又如何?为什么不停下来,给对方充足的时间好好考虑一下?有人只求奉献,希望将天底下最好的东西都送给另一方,殊不知真正的爱情不是建立在物质的基础上。本文的女主是一个“傻白甜”,她在自己喜欢的人面前很中二,一旦关于命运的抉择,她就会变成精明强干的女王。