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第29章 没有争执,就没有伤害

在日常生活中,我们总会遇到跟别人意见不一致的时候。这时经常会有人因为情绪不稳定而变得异常暴躁,跟别人发生争执。发生这种事情的时候,如果能够忍住不去争辩的话,情绪会得到很好的控制;如果没能忍住,那么坏情绪就会发展得特别迅速,最终无法控制,会引起更大的祸端。

要知道,忍下第一句争辩,对于任何一个人,特别是年轻人,都是特别重要的。年轻人大多气盛,总想跟别人一争高下,但是一旦发生争执,就不能控制自己的情绪,严重的时候会酿成祸端,这是很可悲的事情。所以,学会忍耐对于年轻人来说是特别重要的事情。在我们的生活中,遇到跟我们意见相左的情况是非常正常的。很多人在这种时候都会与他人进行争辩,但是这并不是解决问题的好方法。因为我们在跟他人争辩的时候,总是会想尽办法证明自己是对的,而别人是错的,同时,随着争辩越来越激烈,情绪会变得不可控制。

首先,跟他人争辩不休的时候,其实自己已经输了。

美国耶鲁大学有两位教授,耗费了7年的时间,做了一个实验,内容就是调查种种争论后的结果。例如,两夫妻吵架,店员之间的争执,售货员跟顾客之间的矛盾等。最后的结果证明,凡是去跟对方争辩的人,都无法在争论方面获胜。

事实上,争论的初期都是从一句话开始的,如果能在刚刚开始争论时就将其扼杀在摇篮里,后面的事情就不会再发生了。

其次,每个人都可以是我们的老师。

当我们的意见无法跟别人统一时,应该虚心去听取别人的意见。每个人的脑力有限,并不能将方方面面都想到,而别人的意见是从另一个角度出发的,总会有可取之处。

当有人批评你时,不要因为话不好听就给自己找理由狡辩,我们应该感激对方。如果你的说法或做法是正确的,而别人错了,也不要跟人一味争论,争辩是解决不了任何问题的,相反还会伤害两个人的感情,会给大家带来很多的不快。大多数情况下,没人愿意听到批评的声音,所以即使我们说的是对的,对方也未必愿意听。再者,在跟别人争论的时候,两个人都是互相敌视的,总想要把自己的观点强加给别人,不去考虑对方的意见,这样必然会伤害彼此的感情,从而引发很多不必要的误会。

最后,要学会耐心聆听别人说的话。

我们在与别人交谈时,会发现每个人的观点都是不一样的,当别人提出与我们不同的观点时,不能只是听了一点就开始与其争辩,我们要让别人有说话的机会。一是尊重对方,二是让自己能够多加了解对方的观点,用这些来判断观点是否可取,努力增强了解,使彼此都能知道对方的意思。

我们在听完对方说的话时,先要看看是否有跟自己想法相同的地方。假如对方的观点是对的,就要积极采纳,同时主动指出自己观点的不足和错的地方;假如对方的观点跟你不一样,也不要急着争辩,因为每个人的文化背景跟思想都是不一样的,所以观点不同很正常。

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