对CIA工作人员来说,读解一个人的肢体语言是非常必要的,这一点不管是对于那些外派到其他国家的间谍人员,还是勤勤恳恳工作在第二线的行政人员,都是适用的。通过长时间地观察,CIA特工发现些看似不经意的小动作,很有可能就会暴露你的内心。
通常,第一个可以暴露一个人内心紧张的动作是触摸自己的颈部。由于人体颈部的脂肪含量比较少,血管在这一区域的约束力就显得比较小了。也就是说,紧张使人心跳加速,血液会上涌至头部,颈部由于大量血液流过会发热。这虽然是人的肉眼看不出来的,但是多数人都会在这样的情况下不自觉地触摸自己感到异样的部位。
在一次抓捕逃犯的过程中,联邦警察都认为,嫌疑犯就藏匿在他自己家里。当探员们赶到他家门口的时候,开门的是嫌疑犯的母亲。肢体语言学家乔·纳瓦罗也参与了这一次抓捕活动。
“他们问那个老夫人,她的儿子是否在家,老太太回答说不在。我看到,说这句话的时候她把自己的手放到了颈窝上。”
探员们又问了老太太几个问题之后,感觉还是不放心,于是又问她:“那么他会不会趁着你不注意的时候,偷偷潜入你的房子呢?”老太太又一次给了否定的回答:“不,应该不会的。”这一次纳瓦罗又看到老太太把她的手按在了颈部。
“我可以确定那个嫌疑人就藏在这栋房子里面,但是我还是追问了一句,”纳瓦罗说道,“我对她说,‘那么我们可以总结我的记录了,你的儿子确实不在这间屋子里吗’?我目不转睛地盯着她看,结果发生的和我的预期一模一样,那位老太太又一次将手放到了自己的脖子上……我们申请了搜查令,很快就找出了嫌疑人。”
另一个容易暴露一个人内心不安的部位是鼻子。人在紧张或者不安的情况下会心跳加速,血液流动加快,人的鼻子就会因为这阵暖流而稍稍变大——生理学家表示,人在说谎的时候,会分泌出一种叫做“catecboamine”的激素,从而使鼻子里的单位细胞发生胀大。
著名心理学大师保罗·艾克曼据此说:“这种变化用人的肉眼是识别不出来的,只有放到显微镜下面才能看出来。我们唯一能够用眼睛看到的是,由于大量血液上涌,会让人的鼻子感到不舒服,通常人们采取的动作就是抚摸鼻子。”在CIA特工看来,心虚气短时搓鼻子就是一个欲盖弥彰的举止,这很容易暴露出一个人紧张、焦虑的内心。
1998 年,在和莱温斯基的地下情刚刚被掀起冰山一角的时候,克林顿发表了很多公众讲话,无一例外地声称这是一个“假消息”、“一次栽赃”。一开始还有很多人支持他们的总统,认为那个叫做莱温斯基的白宫实习生完全是为了出名,才对伟大的国家总统实施了一次“污蔑”。但是在CIA特工眼里,却发现了一些可疑之处。他们发现,每当克林顿提到一些他认为比较敏感的字眼时,他都会不自觉地摸摸自己的鼻子。比如一提到“莱温斯基”的时候,他就“计划性”地眨眼,或者是不自觉地抚摸自己的鼻子,而且很多时候,他甚至用“那个女人”来替换莱温斯基。
保罗·艾克曼在自己的畅销书《Lietome》中这样说道,当人们在说谎的时候,通常会将“自己”从整个谎言当中隐去。比如,半道开小差的迟到者会解释说“车坏了”,他绝不会说“我的车坏了”。而克林顿在发表声明的时候,也是有意回避了“莱温斯基”这几个敏感的字眼。而且,谎言带来的不适让他频繁地用手去平复自己砰然跳动的太阳穴、面颊以及不舒服的鼻头。
关于“眨眼”,克林顿还是保持了自己一贯的风格,但是这依然没有逃过专家们的法眼:英国朴茨茅斯大学的研究者在自己的报告当中说道:“和以往人们认识到的不同,其实说谎者会有意让自己显得无比镇定,他们会努力降低自己的眨眼次数。我们发现,人在说谎时,眨眼的频率会由正常情况下的23.6次下降到18.5次。”
这直接证明了克林顿在说谎,而后来事情的发展也正和专家们料想的一样,确实没有人给克林顿“栽赃”,只是他自己越了“雷池”罢了。
语言是人与人之间最直接的表达方式,一个人在与他人交谈的时候,所有的内心表现以及变化都能够通过语言表达出来。说话不仅能够体现一个人的心理特点,还能反映其性格特点。CIA特工在经历了严格的心理训练之后,能够通过与一个人的交谈迅速地判断出这个人的性格。这主要包括说话的方式、说话期间展现出的动作、说话的声音以及各种各样的口头禅等。特工的本领就是哪怕对手藏有天大的秘密,只要他们一开口,特工就会知道对方心里在想什么。
语言读心术最重要的在于仔细观察和揣摩,通过细心揣摩,一个人的性格和心理变化就会显而易见,CIA的特工通过自身高超的心理素质同对手经历着一场又一场在语言上的心理战斗。