几次之后,他看见了一张有世界地图的晚报,于是他把地图拿过来撕成几片,让他的儿子把地图重拼起来。他以为这样能使那小家伙忙上一阵子,借此他能完成工作。没想到3分钟后,儿子又跑过来兴奋地告诉他已经拼好了,这个经理十分吃惊,问儿子怎么能拼得这么快。小家伙说:“图的背面有一个人,我只要把它翻过来,人拼好了,地图就拼好了。”
按照经理的想法,拼一个地图是要费很长时间的,可是儿子因为懂得变通,换了一个角度,也就可以在最短的时间里完成任务了。他的做法就是做事的一种圆融。
圆融的工作方法可以提高效率,善于用圆融变通的思路和方法去解决生活中的问题和困难,是一个人决胜的根本。
一个咖啡店老板利用人的视觉对颜色产生的误差,减少了咖啡用量,增加了利润。
他给30多位朋友每人4杯浓度完全相同的咖啡,但盛咖啡的杯子的颜色分别为咖啡色、红色、青色和黄色。结果朋友们对完全相同的咖啡的评价不同,他们认为青色杯子中的咖啡“太淡”;黄色杯子中的咖啡“不浓,正好”;咖啡色杯子以及红色杯子中的咖啡“太浓”,而且认为红色杯子中的咖啡“太浓”的占90%。于是老板依据此结果,将其店中的杯子一律改为红色,既大大减少了咖啡用量,又给顾客留下了极好的印象。结果顾客越来越多,生意随之愈加红火。
取巧不是投机倒把,而是用最少的成本换取最大的收益,这就是变通的妙处所在。
比别人更快、更吸引眼球、更投其所好……这些看起来不“老实”,不循常规的“小聪明”,其中却隐藏着变通的大智慧。善于在问题面前走捷径的人,一定能比只知拉车、不懂看路的人获取更大的成功。
浮想联翩:给大脑一点自由散步的时间
人们经常抱怨,自己的脑子总是胡思乱想,尽想一些没用的东西。实际上,就像我们的心脏在一刻不停地跳动那样,只要我们活着,我们的大脑就会一刻不停地思维。不论所想的内容是否有用,大脑总在不停地想着各种事情,即使睡眠的时候,我们还会做梦呢!
从形式上看,思维总是从一个事物想到下一个事物,从一个概念想到下一个概念,这叫做联想。联想中的每一个具体形象或概念,就如同链条上的每一个环节,如果将这一个个形象或概念连接起来,就构成了思维的整个过程。
当我们工作或学习的时候,大脑所进行的联想是一种有目的的、受意志控制的联想,在意志的控制和支配下,联想可以帮助我们解决许多具体问题。当我们忙完了一天的事情,躺在床上快要睡着的时候,大脑从一天的紧张工作学习中摆脱出来,这时大脑会暂时失去意志控制而毫无目的地、天南地北地“胡思乱想”,我们也就在这“胡思乱想”中渐渐睡去。这种没有意志控制的“胡思乱想”,就是自由联想。
自由联想除了可以在睡前出现外,还可出现在白天。如当我们没有什么重要的事情急着做的时候,我们可能会暂时闲下来,坐在那里不知不觉地进入了自由联想状态,这时或许会给自己编一段故事,自己变成了白马王子或白雪公主,或在想象中自己变成了一位武功高强的好汉大侠,这常被称作“白日梦”。自由联想有时还会出现在上课的时候,如老师正在绘声绘色地讲解朱自清的散文《荷塘月色》,自己听着听着,不知不觉便开始了自由联想,眼前好像真的出现了月光下的莲花,四周静极了,耳边隐约响起了秋虫的叫声……猛然惊醒,发现自己刚才竟然在听课时“走了神”。再如有的时候,语文老师将作文题写在黑板上,我们便开始了自由联想,一个个人物、一幅幅画面呈现在我们的脑海里,大脑先是浮想联翩地乱想一气,最后我们将所想到的许多杂乱的事情整理出来,就成了一篇很好的作文。
从人类进化的角度看,人类的思维应该是越来越发达,联想的内容也越来越丰富,自由联想应该是越来越多,而不是越来越少。自由联想是人的高级功能,计算机就很难有自由联想的功能。让现在世界上最高级的计算机写作文,最多也只能写200多字,而且还经常是让人看不懂的内容。思想家是思维联想丰富的人,他们想到了一般人没有想到的事。
尽管我们每天经常为了解决某些问题而进行着有意志控制的、有目的性的联想,可只要稍有空闲,大脑就会自动进入自由联想状态。自由联想占去了我们每天相当多的时间。但是,自由联想绝不是在浪费时间,因为自由联想是大脑思维的基础形式,虽然自由联想是无意志控制时的单纯的思维,但它是高级的、有目的性的思维赖以进行的基础。因此,弗洛伊德将自由联想及梦等这样一些表面上看起来没有目的、没有逻辑、没有具体意义的潜意识水平的思维叫做“初级思维过程”,而把意识水平的有目的的、受意志控制的思维叫做“次级思维过程”。自由联想绝不等于病态的思维,绝不是没有任何联系的事物的堆砌。自由联想与平时工作学习时的思维的差异只在于没有很强的目的性和功利性。
自由联想并非是没有规律的,没有逻辑的“乱想”,而的确是有规律的。自由联想也是对客观事物的反映,客观事物是有规律的,反映到自由联想中就变成了联想的规律。心理学家的研究结果表明,自由联想的基本规律有近似联想、对比联想、接近联想、意义联想。
如果将有意志控制的、有目的的思维比作奔向某个地方的话,而自由联想则如同散步。散步可以让身体得到积极的放松和休息,而自由联想则可以让我们绷紧的大脑神经得到积极的休息。大脑在自由联想时可以变得异常活跃,可以从眼前的具体事务中摆脱出来,让自己思考那些比眼前的琐事更重要、更深远的事情,能够让内心的愿望充分展现出来,让自己看到我们平时所忽略了的内心的真实面貌。自由联想是人的本性力量,是不能够被压服的。人有自由联想的能力,也有自由联想的权利。我们完全可以给自己的心灵划一个“特区”,告诉自己什么都可以想,什么又都可以不想,让自己更加自由地联想。
经过一段时间的自由联想,我们的大脑就会变得非常活跃,特别富有创造力,思维也变得特别灵活。如果你不相信的话,你可以做一个测验:在你第一次开始进行自由联想训练之前,眼前摆一台录音机,你闭上眼,想到什么立刻就说出来,只用简单的词来说,最后统计,一分钟共说出了多少个单词。以此来检查大脑自由联想的速度和能力。这既是一个简单的自由联想的检测方法,也是一个自由联想的自我训练方法。经过一段时间的自由联想训练之后,再对大脑的自由联想能力进行测试,你就会发现,每分钟自由联想能够说出的单词数量已有了大幅提高。
吸收新鲜的思想,创新的脚步永不止息
一杯新鲜的牛奶,如果放着不喝,不久就会变臭。一个人如果不懂得自我更新,便是自己画地为牢,故步自封,使自己终成井底之蛙。同样,一个经营得很好的企业,如果企业主不时刻注意做好更新改进,这个企业的经营也必将逐渐衰落下来。
一个积极的成功者的特征,就是他能随时随地追求进步。他会时刻担心自己是不是落后了,因此总是力求自我改进。
自我改进,需要不断学习,只有不断补充新鲜的血液,你的生命才充满活力。一个想成就大业的人,也必须常同外界接触,常同其竞争者接触,应当前往模范企业、商场或展览会以及一切管理良好的机构团体去参观访问,借鉴新的有效的管理方法。这样,才能保持你的活力,激发你的灵感,才会让你的事业蒸蒸日上。
在湖南长沙有一个成功的零售商。他曾经利用了一个星期的假期,去参观访问国内其他的大商场。在他参观访问之后,他借鉴其他商场的成功经验,改良了自己的商场,并取得了不错的效果。在此之后,他便带领他的一个小领导班子每年到东部发达城市去,专门研究几家大规模商场的销售方法和管理方法。他认为这样做是物有所值的,否则,自己商场的规章制度、管理模式总是墨守成规、一成不变地维持下去,必定会有一天维持不下去,走向失败的。
在每次参观访问回来以后,他总是会召开专题研讨会,会中,根据自己商场的特点,提出具体的改革方案。后来,他的商场经过几番改进后比以前大有改观。比如,以前从未注意到的缺点,如货品的摆设不能吸引顾客,雇员对顾客的态度不够热情等,通过参观,便可对比出来。于是,他对商场进行了大刀阔斧的改革,比如改变了柜台的陈列、辞退了不忠于职守的雇员。这样做了之后,商场内的气象就焕然一新了。
一个从不走出自己商场的大门、不同别人或别的商场进行沟通的人,对于自己商场中的营业、店员的缺点,往往已经习以为常,觉察不出问题来了。所以,要使自己的商场发达,唯一的办法就是用新的、更优秀的管理方法来改革商场。而这就需要经常去看看同行的做法,与同行的沟通交流往往可以作为改进的动力。只有经常吸收新鲜的思想,获得改进的方法,我们的企业才能保持常新,我们的事业也才能一天一天地发展起来,直至成功。