当然,我们并不是要以恶毒的心思去揣测别人,只是如果能少让人掌握自己的弱点也是明智之举。有些心事带有危险性与机密性,例如你在工作上承担的压力,你对某人的不满与批评,当你快乐地向别人倾吐这些心事时,有可能什么时候就被人拿来当成反驳你的武器,你是怎么吃亏的,连你自己都不知道。那么,对好朋友应该可以说说心事吧?也不是。毕竟,朋友之间也是“距离产生美”。真诚也要有个度,这个度就是即对别人真诚,也要对自己尊重。
把心掏出来,这代表你的真诚和热情,但是你把心掏出来,他也把心掏出来的人不太多,而且也有掏的是假心的人。若这种人又别有居心,刚好利用了你的弱点,好比薄情郎对痴情女一般,那么你的日子就不好过了。而会玩手段的人,更可以因此把你玩弄于股掌之中。你并不想因此被人操纵吧?
愚直过头会授人以柄,招来无妄之灾
有一所著名的商学院,曾经举办一个为期3个月的管理理论培训班,主题是“诚实与坦率的好处”。一年后,有人着手调查,发现当时参加讲习的人,有一半以上已经离开原来的工作单位。经过一连串的追踪、采访,才知道他们把讲习中学来的管理法,应用到工作上,而遭到严重的冲突与矛盾,不得不离开原职。
合理的坦率与正直,是为人的基本规范,自然是非常令人尊重的。可是如果运用不当,过分地追求坦率与正直,就是愚蠢可笑了。仅仅学到基本管理常识的人,常常会陷入“瞎子赛跑”境地。这种人在前进的旅途中,往往忘记观察对手们的动静。他们的目标只是要抵达终点,而对竞争对手毫不在意,自顾一味往前冲,没有发现由于自己的愚直和鲁莽,把灰尘和泥土都溅到了别人的身上。即使发现,他们也毫不在乎。在关键时刻,竞争对手就会合力将他推倒。
一个满口讲理论、个性坦率而愚直的职员,多半不会受到周围人的欢迎。这种人如果担任公司主管职务,等于将最脆弱而无防备的一面,暴露给一些想讨好他上级主管的下属,为他们制造许多越级打小报告的机会,同时自己的把柄也落在工作上的竞争对手手中,更有甚者,还在不知不觉中,树立了许多不必要的敌人。举例来说,一位自卑感很重的人,认为自己未受过高等教育,不懂人情世故,于是变得一天比一天更孤僻偏激,从而疑神疑鬼,怀恨别人。最后,他会把那位愚直的人列为敌人,认为所有的不对劲都是因他而起,决定找个机会好好地加以报复,这样一来,岂非天大的冤枉?
这样看来,一面确是要崇尚坦率作风和理论主义,另一面则要切忌夸夸其谈,无所顾忌的愚蠢行为。
单凭“诚实和正直”处理事情的人,绝不会发现一般人都具有自我优越性,而高估了自己的“形象”。这里所说的“形象”,并不是纯指在客观上的,而是带有些主观性的执著。例如,一厢情愿式地对自我的认识,或者自以为自己在同事、上司或部属眼里的感觉。
如果坦率而愚直地评估一个人,即使评估得毫无偏颇,也会伤害当事人心目中的自我形象。无论是上司、同事或部属,都不愿将真实的自己暴露在别人面前。因为,任何人都有一种信念,认为自己比他人优越。身为主管,可能会有如下的自我形象——我待人亲切又体贴,我的薪水虽然不高,但这并不代表我的能力不好,我在所属的单位,担任重要的职务,贡献颇多,使公司的业绩蒸蒸日上,这都是我个人的魅力所致,我的部属也因此受惠,而能保住这份工作。
但是,在一个又诚实又愚直的部属眼里,这位主管的形象就不是这样了。在他的心里可能是这么想——我的主管好像还不知道,公司里有一面照妖镜,任何事物在这镜子前一晃,就原形毕露。以这位主管来说,在这回找到十亿美元的市场前,他不是被逼得一连三次改变销售计划吗?还有,由于他的贪杯酗酒和无礼的行为,不知道失去了多少交易机会,否则,收到的订单也不止目前这个数字……
每个人都有自我形象,且在心中以最高的诚意供奉着这个形象,不容别人加以毁坏,更不欢迎那些心直口快的人,任意将实情点破,做毫不留情的批判。因此,自认坦率正直的人,不得不对这个问题要多费一点心思去做深入的了解。
上司很少会主动去征询部属对他的感受如何,或提及这类有关的敏感话题。大多数人想必都会无条件地认为马克·吐温的那句话比较符合实际,即“我欢迎批评,但那必须投我所好”。
诚实固然可贵,也要注意时间和场合
在一次盛大的舞会上,实话先生见到一位风韵犹存的老夫人,主动走过去向她行礼,然后说:“您使我想起您年轻的时候。”
老夫人微笑着说:“怎么样?”
“很漂亮。”
“难道我现在不漂亮吗?”老夫人的话带有几分的戏谑。
实话先生非常认真地说:“是的,比起年轻的您,您的皮肤松弛,缺少光泽,还有皱纹。”
老夫人的脸红一阵白一阵,尴尬地瞪着那双愠怒的眼睛,刚才的愉悦与自信一下子消失得无影无踪了。
正在这时,谎话先生也来到老夫人面前,彬彬有礼地邀请老夫人跳舞,恭敬地说:“您是舞会上最漂亮的女人,如果您能接受我的邀请,我将是舞会上最幸福的人。”
老夫人的眼睛顿时闪出迷人的神采,随后伸出了应允的手。
谎话先生和老夫人在舞池里跳了一曲又一曲,老夫人沉浸在无比的幸福之中。
实话先生坐在一边,看着这对年龄上很不协调的舞伴。
不知谎话先生微笑着对老夫人说了句什么,老夫人突然间萌发了青春活力,全身洋溢着生命的激情与魅力,舞跳得就像年轻人一样,简直像是一个出色、漂亮的年轻女郎!
舞会结束了。
实话先生叫住刚送走老夫人的谎话先生,问道:“跳舞的时候你对她说了什么?”
谎话先生说:“我对她说,‘我爱你,你愿意嫁给我吗?’”
实话先生惊愕地瞪大了眼睛,气愤不已地说:“你又在说谎话了!你根本不会娶她。”
谎话先生说:“没错。可她很高兴,难道你没看见吗?”
俩人话不投机,争执不下,不欢而散。
天有不测风云,人有旦夕祸福。1个月之后,实话先生和谎话先生各自从邮差那里得到一函讣文,内容是一样的,都是请他们于5日9时参加老夫人的葬礼。
他们在墓地不期而遇,也都看到了,那棺木中躺着的正是那位老夫人。
葬礼结束后,老夫人的一位仆人走过来,将两封信分别交给了实话先生和谎话先生。
实话先生打开信后,看到了老夫人留给他的短信:“实话先生,你是对的。衰老、死亡都是不可避免的,但说出来却如雪上加霜。我把一生的日记全部赠送给你,那才是我的真实。”
谎话先生打开信后,看到了老夫人留给他的遗言:“谎话先生,我非常感谢你那些美丽的谎话。它让我在生命的最后一段时光过得如此美妙和幸福,它让我生命的枯木重新燃起了青春的活力,它融化了我心中厚厚的霜雪。我把我的遗产全部赠送给你,请你用它去制造美丽的谎言吧!”
后来,实话先生和谎话先生成了朋友。他们一边喝酒,一边探讨做人与处事的真谛。
谎话先生非常佩服实话先生的耿直,由衷地说:“从根本上说,难听的实话要胜过动听的假话。谎话是不能持久的,只有实话才能经得起时间的考验。”
实话先生十分赞赏谎话先生的灵活,心服地说:“在某些场合下,谎话也是很受欢迎的。如果谎话是善意的,并局限于一定范围,通常也是可以被大家所理解的。比如息事宁人的谎话,就要胜过挑拨离间的真话。”
他们达成了共识:“诚实,固然是一个人极可宝贵的品质,但用起来一定要注意时间、地点和场合。”