每个团队都需要休息，休息就需要娱乐，在娱乐中笼络人心是很必要的。在娱乐中，作为主管要懂得让下属跟自己的关系更进一步，使他们更加相信自己，愿意为自己卖命。
在工作中，下属和主管总会保持一定的距离，不会说太多有关工作以外的事情。所以，作为主管，要想改善这层关系，就得在工作以外的娱乐时间里建立。主管出钱，让下属玩个痛快，发泄一下上班的压力，这是下属极其愿意得到的。
懂得“收买人心”，能让主管更好办事。大家齐心做某事，劲往一处使，再大的困难都能解决，这是一种非常有利的手段。老板提升主管，首先就得从各方面考量他的资格。“养兵千日，用在一时”，你平日怎样对待你的下属，他们会记得。
别以为你是主管，他们都是你下属，就不用对他们好了。这个观点是错误的，要是下属在你升职的关键阶段把你某些错事一说，机会就会不知不觉丢失了。对下属好点，他们在关键时刻知道该怎样报答。
辛西雅在一家公司工作多年未曾跳槽，缘于一个19元钱的棒球手套。辛西雅到OK便利商店当店员，只是把那里当成跳板，一边干着一边寻找其他更好的工作。但是她来当店员的第一天，就接到她九岁儿子的电话，说需要一个棒球手套参加小联盟的比赛。
她是个单亲妈妈，因此预算非常紧张，而且她第一个月的薪水，早已计划好要应付其他的开销，等她拿到第二个月或第三个月的薪水，或许才可以为他买只棒球手套。
辛西雅第二天来上班时，店里的经理佩琪莎，叫她到店后面的办公室的小房间去。辛西雅怀疑自己做错了什么事，还是前一天有什么工作没做完，她很担心，也很困惑。
佩琪莎当着大家的面拿出两个盒子，让辛西雅选一个，但其中一个是空的。辛西雅选了一个打开，里面居然摆放着褐色棒球手套。而另外的盒子也不是空的，放着红手套。
她说：“昨晚偷听到你和儿子对话，我知道有些事很难向小孩解释。这两副手套都是给你儿子的。褐色的就当是你买的，而红色的代我送给他。其他员工也有礼物，等下来我办公室取。像你们这么好的下属，本该给高些薪水，可是没办法。但你们对我而言，真的很重要。”
故事中佩琪莎特意安排了这场特殊的“娱乐”，对下属辛西雅一次很细小的温馨关怀，把她的“人心”给收买了。很多时候，一个细微举动、一句关怀话就足够让人感到温暖了。譬如，通过娱乐活动，以此来笼络人心，不愧为明智的作法。以下有几点仅供参考。
（突然袭击
作为团队的头，要掌握下属的确切生日。如果这天恰好是他的生日，你不对任何人讲，邀请大家上KTV唱歌表示慰劳大家。在期间，突然一个大蛋糕出现，给那个生日职员一个意外惊喜。这样的突然“袭击”，确实能获得不少人的心，对有这样一个贴心上级感到温暖。
（秘密忽悠
在特殊节假日，你们却得加班加点，作为团队头，就得平和一下大家的心。比如广州有家公司老总就曾在情人节那天，给所有下属寄了卡片，并约好在餐厅吃饭。署名“爱你的人”。大家赶到那一看，很是吃惊，是老总包下整个餐厅慰劳大家。尽管忽悠，但是感动。
（变相体罚
这里所说的体罚，并不是用棍子打、鞭子抽的体罚。而是拿自己开涮，毕竟这是在娱乐场所，而不是在工作场所。上级随意点，下属才不会感觉到拘束，才敢玩得尽兴，才敢在你面前袒露心事。只有这样，才能以平等的地位，让彼此感觉开心。
（野外作战
这种娱乐活动比较好，它是模仿野外作战部队的游戏。可以训练整个团队的配合性。让大家在轻松玩耍的氛围里，学会团结互助、关心彼此，增加彼此的好感。作为团队的头要懂得适时鼓励下属，克服环境。
作为团队的头要懂得在娱乐中收买人心，是非常必要的。让下属感觉到温暖，感觉到拼搏是有价值的。他们会舍不得离开这个团队，更愿意在这个团队干下去。齐心协力才能更有效率把工作做好，才能让这样的团队具备充足的杀伤力！
