在不景气的单位当领导，开始时需要决策的事情千头万绪，这就要求处置果断。
首先要作出判断的是问题是常规的还是例外的。决断也可以分为两类：一类是花大钱才能更改或对收入影响较大的问题，诸如：新厂的选址、产品的开发等，这些都是不容仓促决定的，必须事先征求专业人员与专家的意见。另一类则是普通的问题，诸如食堂何时供应午餐等，应迅速作出决断。严格地说，经营者日常所遇到的大多是常规的重复性的问题，对这类问题的处置应直接送交有关职能部门，让他们来解决，切不可越俎代庖。少数关键性的“例外”问题，才需要亲自决断。对“例外”问题的处理，显然需要调查研究，迅速判断，果敢决策。在一个困难重重的企业中，会遇到许多亟待解决而又无从容时间反复斟酌的“例外”问题，这就要求经营者在拍板决策时，不仅要谨慎，而且更要大胆从事。
有位经营者刚上任时，正值厂里产品大量积压滞销。此时销售部门来请示，有一大客户要以低于原价格10%的价格购买相当数量的产品。若压低价格，厂方损失太大，若不压价，产品又难于销售。这时，应不失时机地迅速问清情况和了解问题的症结，并给销售部门确定的指示。例如，可以将降价幅度控制在 3%～5%内把产品售出，或者拒绝。若是这位厂长当时不能立即回答，而说：我刚来不了解情况，你们酌情处理；或者说：我了解情况后再告诉你。这样一般会造成请示者的懊丧心理，减少员工的信任感。再者，遇到这样大批量并且降价幅度大的销售情况，最关键的是要把握时机，当机立断。
又如厂办有台电脑打字机，上级单位要求打字员为他们打印文件。打字员抱怨净抓公差。厂长听到后问：“收费吗？”打字员说：“一直以来此类服务都是义务劳动。”厂办主任说：“前任厂长在任时就这样了。”于是现任厂长毫不犹豫地说：“从这次起通知他们收费。”这种果断的命令能振作下级的士气，给人一种坚定感。如果遇到此类问题，厂长的回答却是“按原来的规矩办吧”或“看其他企业怎么处理再定”，不难想象，在员工的心目中厂长的形象会罩上一层懦弱、圆滑的阴影。
诸葛亮巧设空城计，既是勇的表现，也是谋的表现，果断地针对司马懿多疑的本性而用此计。而司马懿则在关键时刻迟疑不决，不敢乘胜前进，错失生
诸葛亮的机会，给天下人留下笑柄。
现代商业经营和企业运转比古代战争复杂得多，情况千变万化，因而果敢的决策更显重要。企业经营者必须意志坚定、态度坚决、充满信心，有毫不犹豫地作出决断的魄力。古代有个笑话，弟兄俩去打雁，看见天上飞过一群大雁，一个吵着要烧着吃，一个吵着要煮着吃，结果白白让一群大雁飞跑了。如果弟兄俩不吵，或许他们的想法都能实现。
胜利往往属于勇于决断的有魅力的经营者，而优柔寡断，怯于决断者则往往贻误战机，导致事业的失败。
抓住机遇，必须要冒险，更要善于决断。
但是任何冒险和决断都要以科学调查研究为基础，失去了这一根基，就像把大厦建立在沙滩上，必然有倾覆的危险。
别让冲动毁掉了机会，越是局势复杂的时候，你越要保持清醒的头脑，才能真正抓住机会，抓住适合自己的发展机会。
经商方略五 借鸡生蛋，借梯登天
