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第26章 用作训练的练习(3)

该农场管理部并不是为了迫使土地归银行所有而采取的一种权宜之计。相反,一家农场也不属于银行。它们是农场主的财产,这些农场主要么是不容易找到满意的佃户,要么是在土地所有权方面遇到了其他麻烦,他们自愿找到银行,请求银行为他们管理农场。银行并没有企图通过这一部门让他们开立新的账户;佃户和地主被告之他们随便把钱存到什么地方都可以。在这些农场当中,最大的农场就属于另外一家银行的行长。

尚佩恩州立银行存有两个等待批准的申请人名单。一个名单上列的是农场主,他们希望银行将农场接管过去。而另一个名单上则列的是佃户,他们想在约翰逊经营的农场里找一些活干。

如果农场主不愿往农场投入足够的资金,建设农场,使土壤肥沃,并有良好收成,则银行不会接管这样的农场。这时约翰逊先生可以自由行使自己的权力。

在挑选佃户时,需要注意将他与其家人安排到最合适的农场上,农场大小以及耕种的类型等都要合适。约翰逊先生认为耕作的成功与否25%与农场有关,75%与农民有关,农场经营者需具备的最重要的资格就是要愿意辛苦耕作,并能够坚持下去。一些先前没有什么种地经验的农民,经过辛苦耕耘,都取得了非常不错的收成。要说耕种方面的知识,他们一点没有,只是人家说什么他们做什么罢了。

A.M.伯克,是该银行的总裁,他拥有4个农场。9月份的一个星期六上午,他坐在办公桌旁,向我们讲述他为什么要在3年前开设这个农场管理部门,还讲了如果农场“通过商业方式来经营会取得什么样的成果”。他用了半个小时谈农场和耕作,可就是没有提到“农业问题的缓解”问题。然而,任何政客都会把它作为一项内容记录下来的。

国会在下一次会上会不会为农业采取什么措施对伯克先生来说似乎并没有什么影响。

农民们接踵而来,而他接待他们时均亲切地以名字相称。当其中一人走出时,他说道:“看到正走出门的那个人了吗?我们的收款部正在着手处理他三、四万美元的投资。前几天,他买了一块小农场,并付了现金。他在种地赚钱方面似乎没有遇到什么麻烦。可是不出一个月,他就来了,和约翰逊谈起他的一些问题。在这儿存款的农民们经常要去找约翰逊;现在就有四、五个人在和他谈着呢;他摆脱他们的唯一办法就是离开银行,而自己要去什么地方他谁也别告诉才行。”

伯克先生又补充道:“一个人,只要了解一点种地知识,确实愿意稳稳当当地干下去,而又没有太多债务,那他是可以通过种地赚钱的。”很明显,伯克先生并没有想竞选政府里的某个职务。他只是作为一个银行家兼农场主谈他的生意,他毕生的事业。

去年的竞选活动引发了人们对农业问题及解决农业问题方面计划的激烈讨论,所以商人们很容易产生这样的印象,即农业已停步不前,正等着国会和新当选总统做出决定来扭转局面。

然而事实完全相反。农业在发展着,变化着,而且是飞速地变化着。自1919年起,我们的农业人口就减少了300万;现在耕种的田地不到几百万英亩。然而我们近几年的产量要比战前还要高一些。人均产量和亩产量都在逐渐提高。尽管农民们的钱比较少,但他们用的拖拉机数量已从1920年的1月的246000辆增加到1925年1月份的506000辆。农业效率也越来越高了。

如果我们把目前的这种情况看成是过去的事情,而我们又可以回过头来看看农业问题是如何得以缓解的,那我们很可能会发现起作用最有效的是农场主本身。他们通过在农业中运用科技知识和商业管理作法而逐年提高了他们自己及农田的效率。正如约翰逊先生说的那样:如果我们要改善农业,并做到长久、可行,就应当在农田耕种中运用商业方法,并将国家的商业利益和农场主的利益结合起来。在商业和农业之间没有冲突,它们的问题是一致的,所以它们所用的方法也必须是一样的。

但从赚钱的角度来讲,用“商业方法经营”农场意味着什么呢?

我们来看一些重要数字。在伊利诺伊州西部盖尔斯堡和莫林之间,有一个亨利县。这个县比较富有,畜牧业高度发达。1927年,全县60个农场主,遵照伊利诺伊农业大学农场组织管理系设计出来的标准体系,保留了他们的经营账簿。当年年底,他们把这些账簿送到该大学进行审计。结果表明,留有确切账簿的这些农场主赚的钱相对于没有的要多一些。他们的收入比该县平均农业收入高出1000美元。

但更引人注目的是这60个农场主之间存在的差别。他们根据赚钱多少排序,然后将前1/3的农场主与后1/3的农场主的平均收入进行比较。这里并不是将收入最高的与收入最低的相比,而是将20家效益最好的农场主的平均收益与效益最差的20家农场主的平均收益相比。

经过比较发现,在把所有营业费用作为损耗扣除在外,并允许土地、建筑物、设备及牲畜方面的总投资的利息为5%后(效益最好的,面积平均为229.3英亩的20家农场中,每个农场投资为55,432美元,而较效益最差的,面积平均为200.1英亩的20家农场中,每个农场投资为45866美元),20家效益最好的农场平均每家赢利1997美元,用来支付农场主本人的劳动,没有薪水的家庭劳力、管理费用和风险费用;而效益最差的20家不但什么钱也没有赚到,每家还亏损5%的利息费用。因此在效益最好的前1/3农场和效益最差的后1/3的农场之间每个农场收益差为3071美元。

由于在其他一些进行类似审计的农场中也发现有同样的差异,我们可以得出这样的结论:在玉米带核心地带,在种有多种作物,200英亩的农场上收益良好的农民每年要比普通农场主多收入3000美元,而比起贫困,收入欠佳的农场主来要多收入4000美元。用约翰逊先生的话来说就是,“地种得好不好,25%与农场有关,75%与农场主有关。”

不过农业大学进一步研究了这些数字,用下面5个因素对3000美元差额中的2000美元进行了说明。需要指出的是,所有这些因素都是管理因素:

庄稼产量735美元

庄稼类型146美元

牲畜的效率625美元

电力与机械的效率269美元

人力效率215美元

出色的管理人员在市场销售方面可能会做出更好的判断,会更加谨慎,以避免出现不必要的费用,这可以对余下1000美元差额中很大一部分做出说明。总而言之,3000美元差额的形成原因是:管理。

因此,我们会看到,每年向尚佩恩州立银行支付7500美元,由其提供这种关键的科学商业管理的32家农场主的收益会有多大。如果约翰逊先生如同一个出色的农民那样是一个出色的经理,那么我们就会预料到,在他管理下的32家农场的收入,比起由一般租户经营来,每年将会多收入96,000美元。然而,由于他已经证明他的庄稼产量和现金收益要比亨利县集团前20家农场主的平均值还要高,那么他管理之下的农场增加了的收入就应该还要高一些。

研究一位注重运用科学方法的农场经理是如何取得成就的是件很有趣的事情。可以拿下面这一场景为例:约翰逊先生和他的一位农场经营者合影照片背景中,马儿拉着成堆的干草。这是大豆干草,是从范维根农场一片40英亩田地里运出来的。

练习7

(阅读时间:大约8分钟)

智力训练涉及五个方面,一个人如果在这五个方面都合格了,那么无论他是从哪儿学来的,也无论他是怎么学来的,他都可以说是一位训练有素的思想家。

1.他能认清事实吗?

2.他能进行区分吗?

3.他能做出推论吗?

4.他能对证据进行判断吗?

5.他能集中注意力吗?

这几个方面中,培养任何一方面的能力都不需要特殊的科目。要在这些要素中任何一个方面进行训练,你不必非要学拉丁文或数学。如果你是一位数学家,那你就必须学会识别出数字。得出数学推论,在数学上进行区分,判断数学证据,并集中精力将以上各项工作做好。如果你是一位商人,那你必须以相同的方式了解商业事实,在商业方面进行区分和推论,并对商业上的证据加以判断。你进行训练所需的科目完全由你自己来安排。

思考是很自然的一件事,就像呼吸或营养一样自然。这就是说,一个人学会思考的过程如同学会呼吸或消化食物一样。没有人会学会生存,他只会学会如何很好地生存下去。思考也是如此。你不用去学习思考;你要学的是如何更好地思考。

训练有条理思考的能力,主要是改进解决困难所用方法的问题。智力并不是一样东西;这个词代表的是有效、成功的心理活动。智力训练,就是形成准确、仔细的习惯,来代替多少有些粗心大意、浮躁、无系统的思考;就是改进你在日常生活中做事情所用的方式、方法。你们很少有人会改变自己的职业;你们能做的就是提高你所做事情的效率。智力训练意味着逐渐、平稳地形成一种科学的程序化方法,来代替机会猜测、运气和意外这样一些无条理的方法。

让我们现在就消除“科学的”一词所具有的神秘感。人们普遍感觉科学家的思维过程是普通人所不熟悉的,也是难以理解的。人们认为他所用的方法是其他人不能用的,他的思维方式是我们不能理解的。然而事实并非如此。科学家能做的其实与我们没什么两样。他能做的就是观察事实,进行区别,推论,并加以判断。他能超越我们,也只是因为他能坚持做到更清楚地进行观察,能更确实地做出推论,能更可靠地进行判断。当你丢了帽子而去找它时的那种思维过程,和科学地发现一个要素,或为银行业务的国际化制定一系列科学的政策时所涉及的思维过程在性质上是一样的。科学与一般常识之间只有方法上的区别。

没有经过训练的头脑想问题的方式是一种三级跳方式。思维活动往往杂乱无章,常以失败告终。这就是所谓的“反复试验”法。我们只是简单地做某件事情,失败了,再做其他的,就这样不停地试来试去,直到成功为止。不知道我们生命中有多少时日可以用来处理这类偶然事件。大多数人不喜欢承担责任。他们宁愿去碰碰运气,不行了,再想别的办法。万德特说,动物永远也不思考,人虽然思考,但也很少去思考,这话很可能是对的。当他们确实在思考时,他们最后想的就是怎么去想。艾默生这样评价拿破仑:“他的胜利从来都不是无意中取得的。在战场上取得胜利之前,他已在脑海中先赢了。”

科学的方法意思就是思维过程经过了调节和控制,也就是说,形成了警觉、精确、仔细的习惯。科学家是一个训练有素的观察者。他所用的方法与普通的、没有系统的思维方法不同,他考虑问题要更精确、更全面、更明确、更具体、更准确。他考虑得要更加周全。事实上,他对自己的问题考虑得更多,会不遗余力地去专心解决。也就是说,他会斟酌自己面临的困难,慎重地加以考虑,审视它,从不同的角度去认识它,以不同的见解去分析它。他会像数学家一样,进行计算以做到明确;会像物理学家一样,仔细斟酌,以做到精确。当我们说他有条不紊时,我们说的就是他的条理性。

我们应当记住这样一点,即“深思熟虑”与“科学的思考方法”,其实是一个意思。简而言之,思想就是方法。要做到懂,实际上至少是要做到懂得它的方式方法。描述商业过程的“方式方法”就是描述商业能力。商业主要与做事方法有关,而有了更好的做事方法才能在商业中取得进展。我们来看看《系统》这类杂志,就会明白其中的道理了。该杂志主要致力于提高商业士气,培养实用的商业能力。我们看一下目录,就会发现下面这类标题经常出现:《更好的管理方法》、《节约七大计划》、《及时采纳观点》、《客户们是如何为我们作推销的》、《如何培养总经理》、《我们如何才能不断找出节约的新方法》,等等。这些标题之下描述的内容都是做事方法,一种常规做法。一般很少提到智力,但说得更多的往往是形式与技术,实践中对新计划的修改情况,以及修改、认可及再成形的方法等。一个人如果发现一个进程计划、或行政政策、或一些指导观念或原则在实践中比较有效,他就会把它的使用方式描述下来,希望能对其他人有用。对商业重组的描述就是对商业能力的描述。

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