只有了解对方的性格，才能洞察他们的意图。知道原因，也就知道结果。结果透露动机所在。忧郁之人总是表现出不快；凡事喜欢否定者则常常出错。他们总想到坏的一面，而忽略眼前存在的美好，并把可能存在的邪恶视为必然。受感情支配的人不能如实地看待事物，因为占据他们心灵的是情绪而不是理智。每个人都根据自己的情感或脾气发表意见，往往与真理相距甚远。你应该知道如何察言观色，洞察其灵魂深处的东西。要记住：常笑不止的人是傻瓜，不苟言笑的人是伪君子。警惕那些不断向你发问的人。这是由于他们不是问得太多，就是吹毛求疵、拘泥小节。不要指望从面相不善者身上得到好处。由于老天爷如此不给他们面子，所以他们常为此报复世人。美貌的人通常也是愚蠢的。
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过目不忘：培养惊人记忆力
研究人员指出，吃一种名叫胆碱的食物，能使脑中的神经介质乙酰胆碱增加。用正常的志愿测试者所做的实验表明：能阻挡乙酰胆碱的药品会减低记忆力，有类似乙酰胆碱作用的药物能恢复记忆力。胆碱非常重要，胆碱的大量缺乏会干扰脑的工作。实验表明，胆碱能系统地在人类的记忆和其他认识功能中起关键作用，其中乙酰胆碱可能是关键因素。当人们进行记忆活动时，一个神经元的轴突末梢释放出神经介质，把信息传递给另一个神经元。当人使用脑子的时候，神经元便制造并放出神经介质了。乙酰胆碱是传递信息的一种重要的神经介质，所以它与记忆力有着直接的关系。
人性的弱点
《人性的弱点》是卡耐基成功学奠基之作，荟萃了卡耐基思想理论最精华的部分。该书创作于20世纪早期，当时美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的向往。本书作为一本实用的人际关系著作，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得最后的成功。作者讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。本书一经上市就风靡全球，几十年间被翻译成全世界几乎所有的主要语言，全球总销量已达1.5亿余册，销量仅次于《圣经》，是全球第二大畅销书，被视为社交心理和沟通技巧的“圣经”。
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