登陆注册
8414800000087

第87章 人脉影响财脉

不少女人不重视人际关系是因为缺乏远虑。她们只关心第二天结果如何,而不考虑如何从根本上提高自己获取成功的能力,以及如何能使自己长期地在有利的环境中工作。

某次会议中间休息时,几家公司的销售人员说起言谈举止对于赢得客户的重要性。其中的一位打断了同行们的话:“照我看,对客户们客气、跟他们套近乎是一点儿用也没有。反正我的客户们素质糟透了。我经常得在电话里冲他们吼叫,因为他们实在叫人生气。不过,到第二天我当然得向他们道个歉。”

这个例子说明,认为建立良好人际关系对经商毫无意义的人本身是个失败者,认为这种特别的努力没有用处的人本身没有进行过这种积极的尝试。

1.维持和巩固关系有意义

你常会遇到一些人,他们对你说让客户和合作伙伴成为盟友的努力最终是毫无价值的。请不要被这些反面意见所阻挠或动摇,认为“维持和巩固关系毫无用处”,这种说法其实是无能的表现,纯粹是种托辞。说这话的人从不争取与人建立和谐的最佳关系,而且对其合作伙伴的特点和优点一无所知。归根结底,持此观点的人就是不受人欢迎的人,在他们看来,合作和交往中的举止有礼、和善可亲是毫无意义的。

“维持和巩固人际关系毫无意义”,这种谬论可能有更深一层的原因,那就是:不善于与人交往的人不得不想方设法阻止他人看穿自己对工作伙伴的不良态度,以及他在人际交往中的无能。因此,他极力贬低并阻挠那些维持和巩固良好关系的行为。他不愿意看到,他的同事或合作搭档用成功的经历证明,是良好的人际关系起了关键的作用;他担心,有朝一日,表明自己现在的举止无可厚非的论据都会被驳倒,自己蹩脚的交往举止和表现会暴露无遗;他担忧,在他置身的集体中会出现一种人际交往的新风气,使缺乏交际技巧的他一事无成。

不少女人不重视人际关系是因为缺乏远虑。她们只关心第二天结果如何,而不考虑如何从根本上提高自己获取成功的能力,以及如何能使自己长期地在有利的环境中工作。

目光短浅的女人必然会忽视“特殊关系”所能带给他们的好处。例如,她们从未想到,与在急于求成的谈判中节节让步、提供低廉的报价相比,如果把这笔损失的差额早些投资在维持和巩固良好关系上,结果可能更为经济划算。她们没有认识到,虽然前者使她们更容易敲定眼前的一份合同,但后者却为她们奠定了基石,令她们在日后的更多份合同中,在价格上不必大举“割肉”。因此,与人交往合作的能力,还包含了进行战略性的长远考虑和行动的能力。

某一行业中,价格战越是硝烟弥漫,考虑关系智商的作用和意义就越重要。

首先,激烈的价格竞争通常会使客户举棋不定。所有供货商的条件几乎一般无二,难分上下。最终,你的客户所做的选择只能取决于双方关系的优劣程度。

其次,在很多时候,高质量的和谐关系免去你在价格战中亦步亦趋的辛苦。即使你必须为客户提供价格优惠,也不会达到像你的竞争对手那般的“出血”程度。

此外,“特殊关系”为你在谈判中留有更大回旋余地。一位尊敬你、对你有好感的客户在价格谈判中也会公平对待你。因为对他来说,重要的不光是价格,还有他跟你的交情。他看得到与你合作会给他带来哪些共同利益,他会给你机会用其他论据来说服他。例如,凭借你的产品质量和服务质量上的优势。他不会像其他大多数人通常所做的那样,用“您的价钱太高”之类的话一口回绝你。他会明白坦率地告诉你,哪些要求和条件是他选择时的关键。他会努力与你一道争取一个双方有利可图的结果。

2.不要放弃争取朋友和同盟

当然,没有一种措施或方法能够“放之四海而皆准”。依靠人际关系当然不一定时时有效、事事有效。个别时候努力而不见效当然是可能出现的,但这只会是极少数。你只需记住,你可以凭借关系智商愉悦绝大多数的客户和合作伙伴,给绝大多数的人留下深刻而良好的印象,并赢得他们的友谊。这已是值得高兴的成绩。因此,你在任何时候都不能放弃争取朋友和同盟的努力。

即使对方偶尔让你失望一回,比如说,谈判没有预期的成功,你也要坚持把他当“特殊人物”来对待。别只是在闲来无事或万事太平时才想起向他表示尊重,无论何时你都应敬重他、关照他。

或许你会不时碰到些“让人受不了”的人。他们态度生硬,毫无顾忌,说话从不顾及礼节,显然对文明体面的举止毫无概念。他们得寸进尺,只会惹人气恼,而你就算竭尽全力也无法改善相互间的关系。

这样的伙伴的负面影响糟糕透顶。他们会大大破坏你的情绪,就像一个吞噬你所有积极意念的“黑洞”。他们使你忘记你的工作和生活圈子中还有许多讨人喜欢的伙伴。请不要因几个害群之马的存在就心灰意冷。一般说来,如此举止的人毕竟寥寥无几。你应常记于心的不是个别人的狂妄自大、缺乏教养或肆无忌惮,而是大多数令人愉悦的规矩、友善的客户和伙伴。

同类推荐
  • 哈佛最受欢迎的口才课

    哈佛最受欢迎的口才课

    一直以来,口才作为每一位哈佛学生必须掌握的沟通技巧,它时刻强调精英的思维习惯,倡导真正实用的人际交往理念,让哈佛学生自然发挥潜在的表达实力,在各种场合下挥洒自如。我们希望成千上万的普通人通过学习哈佛课程中阐述的沟通理念,能够成为成功的演说者、有效的判断者、人见人爱的交际家。
  • 学会控制可以得到更多

    学会控制可以得到更多

    每个人都希望自己的一生过得更精彩,更有意义,本书从十个方面入手,探讨了人的习惯、情绪、欲望、情感、爱好等对人的行为的影响,进而使人们意识到,只有学会控制,行为适度,才能控制、掌握自己的命运。
  • 严己宽人

    严己宽人

    《读美德故事·塑造高尚品德:严己宽人》用简单朴实的文字让我们纯洁的心灵再一次得道洗礼,每当你看完一篇文章,它总有一种力量让你泪流满面!让我们打开窗户,让心灵去感受生活。
  • 哈佛最神奇的24堂心理课

    哈佛最神奇的24堂心理课

    这是一本关于如何提升心灵力量的书,如果你正在寻找你所能想像到的最幸福、最圆满的生活,那么,你就应该花更多的时间去阅读本书中极为重要的文字。本书必定能给予你心灵上的启迪,它会让你的人格更伟大、更优秀,让你拥有不可思议的力量,去改变你的现状,拓宽你的视野,丰富你的内涵,并最终实现你的理想,书写人生灿烂的华章。
  • 哈佛最神奇的幸福、情商、财商课

    哈佛最神奇的幸福、情商、财商课

    哈佛大学是世界顶尖学府之一,300多年来造就了不计其数的精英人才,归功于其在培养和提高学生的情商、财商及感受幸福方面有着一套独特有效的方法。本书通过丰富翔实的故事,向读者介绍了哈佛大学最神奇的幸福、情商、财商课,让读者也能学到百年哈佛的成功智慧,从而使自己的人生更加富有价值。
热门推荐
  • 蛇孽缘

    蛇孽缘

    白碧雪在森林中与父母走失,在森林里她遇到了蛇王舍生,并且两个人相爱。可是,从小对舍生苛刻的妈妈严黯像阻止他们俩在一起,一场孽缘就这样开始了……
  • 司马法

    司马法

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 浮生乱世

    浮生乱世

    乱世浮生,看秦昊如何人如浮萍,挣脱世间束缚,成神!灭魔!
  • 停留过我的世界

    停留过我的世界

    青春总是在你不经意的时候来到,经历过很多事情后明白了一个道理“每个男生都不会放过一个对他有意的女生”其实,也算是把故事记下来
  • 绝色倾城

    绝色倾城

    “绝色倾城”,这座名震亚洲的“销金窟”,以其奢华的装潢和高素质、高品位、高学历的“红粉军团”声名海外。美院大学生陆未晞,为了学业,来到“绝色倾城”做陪侍赚钱。没想到,她在这里得罪了家世显赫的高干公子凌落川,使她遭受了一生中最屈辱的一夜。最后,多亏凌落川的朋友、金融巨子阮劭南出手相救,她才得以脱身。谁料想,在未晞二十一岁生日那天,那夜救她的谦谦绅士,竟然用高价来买她的初夜——直到他强壮的身体覆在她的身上、在她耳边用无比残酷的声音说“未晞,你是我的了”的时候,她这才知道,她逃避了七年的宿命终究轮回,她寂寂无名了二十一年的人生,将再也无法平静……难以预测的命运漩涡,带着鲜血的致命爱情,将这个可怜女孩一次次逼入绝境。然而,一个撼动人心的爱情故事,一段令人流泪的倾城传奇,亦由此开始……尊敬的书友,本书选载最精华部分供您阅读。想要阅读全部内容,请购买正版实体书。
  • 武道徒者

    武道徒者

    一个废材武者的逆袭上位,靠着偶遇的先天精灵给予增幅加成,加上自身绝世的修炼功法,逐步走向轩辕大陆的传说。加推荐!!入群:345037693
  • TFBOYS以梦之名

    TFBOYS以梦之名

    一个命运悲惨的女孩,与易烊千玺的缘分似乎是注定的,可也许是太过年少了吧,那是一份真挚的友情。可当分别是,不同的梦想使他们就此分别,那时的撕心裂肺,才让他们明白,这早已不止友情那么简单,若有缘请重逢,若无缘,请淡忘。若爱,请深爱,若不爱,请彻底
  • 星球大战的共和国英雄

    星球大战的共和国英雄

    让我们来到先共和国时代,一起见证银河共和国的诞生!
  • 鬼道之仙途

    鬼道之仙途

    混沌之初,分阴阳,化五行,遂成星空宇宙,孕生无数种族。故老相传,能合阴阳,融五行者,当成混沌。然阴阳相悖,五行相克,无数通天大能者皆望之兴叹,欲成混沌而不可得。孤儿卫天,以鬼道入仙途,叱诧仙界,扬威武道,综数族之长,终证大道,得成混沌之身。
  • 综艺天王

    综艺天王

    他是娱乐界的永恒神话,他的名衔包括:万人迷,摇滚天团,情歌王子,百变舞王,综艺天王,音乐教父,娱乐圈一哥,金牌主持人,世界级巨星……他一直被模仿,从未被超越,他永远引领娱乐圈时尚潮流,在全球掀起最Hot的“华流”,欧美日韩完全Oot……他被称为少女杀手,他的粉丝包括女王公主,他与女星的绯闻不断……没错!哪里有女生激动的尖叫和泪水,哪里就有林天佑!一个Loser重返20岁后的勇敢逆袭!