说话讲究技巧,不仅可以让你达到自己的目的,还能帮助你结交一些朋友,为自己的人脉之路奠定厚实的基础。
生活中,我们经常会遇到对方要求提意见的时刻,公司里,老总会说:“大家对我们的这个方案有什么建议的话,请大胆提。”在生活中,朋友会说:“我想做一个网上店铺,据我观察,网上户外品专卖比较少,你觉得我做这个可以吗?”家庭中,父母常问:“我想买××的基金,你觉得如何?”……
遇到这种问题的时候,往往就有很多秉持我国的古训:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”也的确如此,在我国的历史潮流中,向来有不少直言敢谏的良臣义士为我们留下了不少流芳百世的故事,并且事实也说明,在涉及大是大非的问题上,我们必须要敢说,不怕忠言逆耳。但是,如果这种“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”的古训要是运用在人际交往的过程中,却是要慎重对待了。
特别是有些人在向朋友提意见的时候,还会振振有词地说:“正因为我们是朋友,我才会这样说的,要是其他人,我才懒得管呢!”你的出发点也许真的是好的,既然是朋友,就要说实话,就要说直接点的,给你提到惊醒的作用,否则怎么能够朋友意思呢!但是,即使是朋友,又何必说话那样让人难以接受呢?
很明显,如果你提意见的方法方式不对的话,不但达不到你想要的结果,还很有可能无法阻止错误后果的产生,甚至连朋友也做不成了,这样就太得不偿失了。
因此,在任何情况下,提意见的时候,都应该讲究下技巧,绕一些圈子,运用些策略,不仅可以让你达到自己的目的,还能帮助你结交一些朋友,为自己的人脉之路奠定厚实的基础。
在此,我们不妨学习下著名的人际关系大师卡耐基对别人提意见的一些方法和技巧。
卡耐基手下有个叫做莫莉的女秘书,一天,莫莉因为着急回家,在快下班的时候,匆匆整理了下卡耐基第二天的演讲稿,就急匆匆地离开了办公室。
第二天下午,莫莉对演讲归来的卡耐基问道:“卡耐基先生,您的演讲成功吗?”
卡耐基微笑着说:“非常成功,掌声四起。”
“太好了,祝贺你了!”莫莉由衷地为他高兴。
看着为自己真心祝贺的莫莉,卡耐基继续微笑着说:“你知道吗,莫莉。我今天给人家演讲的内容是如何摆脱忧郁,创造和谐平静的生活主题,我一打开演讲稿,念出来后,在座的各位都哄堂大笑了。”
“哦,天哪,先生您的演讲一定太精彩了!”
“的确很精彩,我读出来的第一段是一条如何让奶牛多产奶的社会新闻。”说完,卡耐基笑吟吟地递给莫莉手中的稿子。
莫莉接过来,脸一下就红了。她低着头,对卡耐基说:“先生,非常抱歉,昨天我太粗心了,这没有让你因此而丢脸吧?”
“没有,精彩极了,你这样做使我自由发挥得更好,我还得感谢你呢!”
从此以后,莫莉再也没有出现过这样的失误,她学着让自己调整工作和家庭的关系,再也不会在上班的时候因为着急回家而出现过任何错误。
为此,莫莉十分感谢卡耐基的风趣和仁慈,将他视为这个世界上最好的上司,并且更加卖力地为工作,以报答上司对自己的仁慈。
看了卡耐基这个故事我们可以设想一下,如果卡耐基一回办公室,就将莫莉劈头盖脸地批评一顿,我们可以想象,莫莉绝对不会自觉地更加认真工作,也不会对卡耐基心存感激。这样一来,公司里的凝聚力将要减少很多,甚至这样的事情长期积累,莫莉也不会跟卡耐基有长期的合作了。
在现实生活中,接受别人的意见或批评并不是一件很难的事情,但是由于批评或建议者的方式方法不对,导致批评建议不被接受甚至反目成仇的例子屡见不鲜,甚至我国古代还出现过“文死谏、武死战”的状况,出现了为了辩论一件事的是非曲直,竟然导致一批人身首异处的悲惨下场。
所以,在生活中,在准备向别人提意见,或者对方做了错事提出批评的时候,一定要考虑好对方当时的情绪和心理状态,尽量采取委婉的说话方式,设计好劝说对方的策略,采取能接受的“批评”方式,使对方心平气和地接受你的意见,并且对你心存一份感激,这就是提意见或批评所要达到的最佳效果。这样一来,在达到我们的目的的同时,不仅可以避免即将出现的损失和破坏,而且还加深了两个人之间的友情,可谓一举两得。