在气头上的人需要有一个人帮助他恢复平静,对于脾气急躁的人,你就可以扮演这样的角色。
在生活中,我们总会遇到一些性情急躁的人,很容易生气,自我控制能力差,动不动就发火,甚至这类人在谈到自己性格的时候也往往会无奈地说,自己也不知道是怎么回事,特别容易冲动,遇到不开心的事情很容易就生气,怒火蹭一下就蹿老高,该说的不该说的自己也管不住了,直到把火发完了,才会冷静下来发觉自己有些失控了。这样的性格自己改也改不了,不管平时怎么告诫自己要冷静,但一旦遇到事情,就又要如此一番,总是改不了自己的“火雷”脾气。
一个人性格的形成,往往跟他生活的时代、家庭的环境、所受的教育和经历遭遇有关,不是一朝一夕就可以改变的,特别是脾气暴躁的人,遇事容易冲动的个性更是很难改变。但是,脾气暴躁的人却有一个很好的特点,即性格直爽,不会搞什么阴谋诡计,有什么说什么,不喜欢藏着掖着,不管什么事都不吐不快,而且他们重感情、重义气,一旦将你认定为自己人,常常会是你两肋插刀的朋友。
那么,我们该如何跟脾气暴躁的人交往呢?
第一,他急,你不要急
脾气暴躁的人都是我们日常所说的“急性子”,在他急的时候,你不妨将心态放平,看着他急,等他的火气消下来的时候,再慢慢跟他交谈和解释。千万不要在他爆发的时候,跟他一起急,更不要跟他发生争吵,否则必然会两败俱伤。
因此,在脾气暴躁的人发火的时候,可以置之不理或一笑了之,等他气消了,冷静了以后,自然就能够心平气和地来共同解决问题。
第二,保持冷静头脑,以静制动
性格急躁的人在发作的时候,脑袋大都是不冷静的,常常陷入一种非理智状态,因此,在面对这种情况的时候,你的冷静将会把自己从被动一方转换成主动一方。
有一次,诗人歌德正在公园里散步,这时,迎面走来一位曾经对他的作品提出尖锐批评的批评家。这位批评家性情急躁,一见歌德,就吼叫道:“我从来不给傻子让路!”
“而我相反!”歌德幽默地说,并还以微笑。
一时之间,这位批评家竟然不知道如何应对,只好乖乖走过去了。一场无谓的争吵也因此而避免了。
在面对性格急躁的人发作的时候,有时候只需要你一句幽默的话语,或者一个微笑,都有可能是对方的“灭火”武器。因为对方发作的时候如燃烧的火一般,你的幽默话语或淡定的微笑,帮助对方转移注意力,起到镇定情绪的作用。反之,如果自己也头脑不冷静,与之发生冲突的话,无疑是火上浇油,帮助对方的火熊熊燃烧。
第三,避开锋芒,逃为上策
遇到性情急躁者应注意对方的情绪,看到对方要发作的时候,尽量避开对方,暂时出去让对方冷静一下,或者自己不去关注对方,等对方发作完冷静下来再处理。尤其是你本身也是一个急躁的人的话,则更应该及时压住自己的怒火,暂时忍让,避开锋芒,否则急躁碰上急躁,针尖对麦芒,很容易产生争端。
小林跟妻子小兰都属于爱上火,性格冲动的人,为此两口子常常为了一点点小事情而发生争吵,吵着吵着,小事就成了大事,小林嫌妻子的脾气太暴躁,小兰却嫌老公不让着自己,于是针尖对麦芒,一点小事情就吵个天翻地覆。每次吵完架,锅碗瓢盆热水瓶等大的小的东西都被摔了一地,两个人看着屋子里狼藉一片就十分后悔。
但两个人的性格实在是太像了,每次夫妻中有一个人着急,另外一个会比他更着急,结果吵架愈演愈烈,最后到了吵着要离婚的地步。后来,有个长辈给他俩出主意,说小两口都是急性子的人,不妨以后不管是哪一方看到对方哪个着急了,争取做到自己不着急,采取立即“开溜”策略,这样就能避开对方的火头,对双方都好。
小林和小兰接受了长辈的忠告,试着按照这个方法来处理问题,居然非常有效。慢慢地两个人的争吵也少了很多,彼此理性了很多。因为一个人着急,对方不跟你计较的时候,往往就没有了继续急下去的理由,也因为对方不在场不会刺激到自己,自己也就能够冷静下来,不会让自己的激烈情绪蔓延下去。
所以,在生活中如果你身边的朋友或同事属于性格急躁的话,你不妨试试这招,相信会很有效的。
第四,胸怀开阔,宽宏大度
越是脾气急躁的人,你越是礼让他三分,少去计较,多去宽容:他吵,你不吵;他凶,你不凶;甚至他骂,你不骂。这样就吵不起来了。“宰相肚里能撑船”,你只要有温和的态度,有宽广的胸怀,有宽宏的气量,就会使本来发火的对方,火气消减,自感没趣。不仅如此,脾气急躁的人性格直爽,会感受到你的宽容和度量,对你心生感激,他自然会有所收敛。
另外,不仅不要对他的急躁脾气少对抗,平时还要多肯定、多赞扬,让其处于一种比较自信、舒适的环境中,这样也能相对减少对方发作的机会。
第五,察言观色,防患未然
性情急躁的人,一旦火起时,常常是不分对象,殃及四周,因此看到这样的人要发作的时候,不妨先退一步,待他情绪稳定下来时,再向他说明一切。千万不要过于迁就,否则时间久了,你就成为他的“出气筒”。这样一来,两人就很难处于平等的位置,不利于以后的平等交往。
由以上几点看来,对付一个性格急躁的人,最重要的心理素质就是冷静、宽容,在气头上的人需要有一个人帮助他恢复平静,对于脾气急躁的人,你就可以扮演这样的角色。事实上,也只有冷静、宽容的心态才能化解紧张的气氛,使双方的关系向良性发展。