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第38章 事事以“信”为重,才会誉满天下

在市场经济条件下,诚信是一个人的资信记录,是指一个人的负责任的能力,不是简单的道德人品问题。诚信是一个人内在气质的反映,是衡量一个人综合素质的重要指标,是一个人成功的必备品德。

诚信是一种情感的表达。无论是夫妻、朋友还是同事甚至是陌生人,良好的沟通与交流讲求的都是真情流露,这是建立在真诚表达、无欲无求的基础之上的。

诚信是人一生中最重要的资本。一个人糟蹋自己的信用,无异于在拿自己的人格做买卖,卖得越多,留下的也就越少。我们只有事事以“信”为重,才会有“信”满天下的那一天,到时,我们的人脉也会遍布天下。

如果你能够凭着良好的诚信,让别人在心里承认你、信任你,那么你就有了交天下友的巨大资本。

赢得高朋满座,首先要对别人讲诚信,只有如此才能获得人家对自己的信任,与之结为朋友。只要你学会了讲究诚信,其所带来的收益要比获得千万财富更足以自豪。

但是,很少有人能够真正懂得诚信对于我们发展人脉的重要意义。大多数人都无意中在自己拓展人脉的路上设置了一些不必要的障碍。他们因不守诚信常常使一些有意和他深交的人感到失望。

孔子讲“民无信不立”。孟子说“言而有信,人无信而不交”。墨子云:“言不信者,行不果。”所有这些无不强调了诚信是一种承诺,一种保证,一种真诚;讲诚信就是一诺千金。

日本餐饮业有一条不成文的规矩,用过的盘子一定要刷七次。有一次一个在校学生在酒店做临时雇员,开始很认真,每个盘子都刷七次,后来他感到厌烦,开始刷五次,又改为刷三次,始终没有人发现他的偷懒行为。终于有一天老板在检查工作时,发现了他的这种不讲诚信、不按规矩做事的行为,便将其解雇了。这个雇员想去其他地方洗盘子,可是他不讲诚信的事传得到处都知道,以至其他酒店不再聘他!当一个人不讲诚信时,他失去的不仅仅是朋友,还有事业。可见诚信对于人何等重要。

在中华民族博大精深的文化底蕴中,“诚信”二字的分量可谓沉甸甸的。因为讲诚信,刘备充分信任、重用诸葛亮,最终成就了一番事业;同样因为讲诚信,诸葛亮知恩图报,辅助后主,力保蜀汉政权,鞠躬尽瘁,死而后已;还是因为讲诚信,关羽铭记“桃园结义”的誓言,“身在曹营心在汉”,“千里走单骑”,历尽千辛万苦也要回到刘备身边。我们崇拜诸葛亮,敬仰关羽,就是崇拜、敬仰我们这种恪守诚信的可贵品质。

一些年轻人认为:一个人的诚信建立在金钱的基础上,一个人有钱、有雄厚资本,就象征着有诚信。这种想法是极端错误的。讲诚信在于身体力行,一个人是否讲诚信不取决于他的财富,而取决于他对待别人是否有一颗诚实守信的心。

不管在哪个时代,我们都不能离群索居。人和人之间要有顺畅的交流、沟通,彼此寻求寄托与抚慰,这是对个体存在的认证,更是对生存状态的肯定。而彼此认同的产生其实就是一个彼此信任、互相接纳、多元包容的过程。作为社会的最小个体,我们不能强求别人重守承诺,但我们自己要能做到真诚守信,信任他人。

现在,社会越来越开放,人际交往越来越频繁,要获得别人的情感认同,不断取得信任,就应该“己所不欲,勿施于人”,“己欲立而立人”,从小事做起,友善待人。要知道,不管时代怎么变,诚信作为为人处世的基本准则不会变,也不能变。

著名心理学家马斯洛在研究大量著名人物之后指出,一个人要走向成功或走向健康的个性有八条途径,其中两条是与诚信相关;如有怀疑时,要诚实地说出来而不要隐瞒,在许多问题上反躬自问都意味着承担责任。诚信是一个人成功的潜在力量,它将使你与众多的人建立密切和谐的关系,为生活大厦奠定坚实的基础。

所谓“信,诚也”,指的就是心口合一。一个人必须先做一个诚实守信的人,然后才能获得他人的真诚和信任。中国历来有“一诺千金”、“言必信,行必果”的说法,指的就是做人要重诺言、守信用。

一个讲诚信的人,他是纯真的、稳定的、健康的,体现出一种理想的道德力量和意志力量,为他人所信赖。率真是真诚的另外一种重要的品质,它指的是一个人能如实地展现自己,不自欺欺人,这是建立在真实基础上的自尊自重。莎士比亚在《哈姆雷特》中说:“对自己要诚实,才不会对任何人欺诈。”因而,真诚和守信用是一个人自尊自重的表现。

一个人诚实守信与否,关乎他是否有自尊自重的素质。西塞罗说:“没有诚信,哪来尊严。”诚信的人必然能够得到他人诚信的回报。在与他人的交往中,我们先要以诚待人、相信他人,这应当是交友处世的第一原则。要知道:“隐瞒真相,就是骗自己。”至于他人会对我们怎样,那是另外一回事。在实际的交往中,我们自然能够积累经验,用不着过于担心被蒙骗。

诚信的基础是信用。诚信就像是一辆直通车,选择的是沟通心灵距离的最佳路径,唤起的是一种大家发自肺腑的参与感、认同感和荣誉感。

在这个时代,人格信誉是自身最宝贵的无形资产,是每个人的立身之本。李嘉诚总结自己的成功经验时说:“人的一生最重要的是守信,现在就算有多十倍的资金,也不足以应付那么多的生意,而且很多是别人找的,这些都是为人守信的结果。”一个诚信的人,他的一生将因此拥有更多人脉,更多成功的机会,从而受益无穷。

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