登陆注册
8357800000023

第23章 离场测试

1.什么是离场测试

离场测试理论是上海影响力教育训练集团创始人、总裁易发久老师提出的,是用于管理者培养部属的,对于管理者转变管理理念具有很大的启发作用。离场测试同时也是衡量一个管理者是否称职的重要标准。

所谓离场测试就是指,当一个企业的管理者不在企业的时候,企业能否还能一如既往地按照原有的轨道发展。

2.管理者如何操作

一个高效的企业:无论领导人在与不在的情况下员工都可以顺利地开展工作;一个合格的管理者:无论他是否在现场,其下属应该是一样的工作状态。因此企业在晋升人才时应当进行离场测试,如果候选人能做到才可以考虑晋升,如果不能做到则绝不能晋升。

下面我们给出一个工具,来帮助企业操作离场测试。

工具 离场测试的步骤

步骤1:告诉他应该做什么。

在人力资源管理稍微规范一点的企业,都有比较完备的岗位说明书,里面会提到这个岗位的基本情况、工作内容、权责、任职条件等因素。

步骤2:告诉他做好的标准是什么。

在岗位说明书中,应针对岗位描述设定绩效指标和考核标准,明确指出做好这部分工作的重点是什么,标准是什么。

步骤3:训练他怎样才能做好。

在下属了解了该做什么以及应该要做到的结果后,主管就应该针对如何达到这个标准对下属进行有系统有计划的训练。作为管理者来说,日常重要的事项应当是尽量从琐事中解放出来,多花精力去训练员工如何做好工作,员工只做需要考核的部分就可以了。

培训者是谁?当然是管理者,其次是引入专业的培训师。所以我们说管理的实质就是教会员工。当然,培训势必会带来一个代价问题,但是需要明白,培训很贵,不培训更贵——一群不合格的员工有时会导致企业产生巨大的损失,所以这个道理并不难理解。

步骤4:放手让他去做。

经过前面三个步骤的准备工作,下属已经知道了该做什么、做好的标准是什么以及达到标准的知识技能,接下来主管就要放手让他去做,让他在实践中获得成熟和提升,真正达到自己顺利离场的目的。

步骤5:反复教练,直到你可以离场。

让下属放手去做,在做的过程中不断纠正和训练,使他真正能胜任岗位。这就类似于在岗培训,通过在实际岗位上反复地训练,使他掌握知识和技能。而衡量这一步的标准就是即使你不在现场进行指导和监控,他仍然能达到你的要求,这时你就可以离场了。值得注意的是,在初期进行离场测试时,一定要注意在掌控范围内进行,直到他已经充分得到了训练。

步骤6:离场之后,你可以去做更应该做的事情。

接受上司新的任务(实质就是扩张的前奏了);

提升自己的边际能力(自己的分外事,领导的分内事);

思考;

学习、积累;

改善(管理者就像修路工,任务是不断地去完善制度);

……

这时候的你觉得工作是非常轻松和快乐的,因为你已经培养了能独当一面的下属。

步骤7:让他也学会离场测试,重复上述1~6个步骤。

你对下属的训练并没有完成,这是最后一步,也是最重要的一步:训练他学会离场测试。只有完成了这一步,才会形成新的管理循环。只有下属学会了离场测试,你才有更进一步的发展空间。

同类推荐
  • 李嘉诚给年轻人的财富管理课

    李嘉诚给年轻人的财富管理课

    李嘉诚从商数十年,从未在一年之中亏损过,尽管其间经历过两次石油危机和亚洲金融风暴,甚至是全球金融危机,他的企业都能稳立不倒。成功不是一蹴而就的,财富也不是一天就能积累起来的。也许成功的模式是不能复制的,但我们可以学习成功者的思维方式和商业智慧。未来是属于年轻人的,若想成为李嘉诚那样的大商人,开创一番大事业,必须认真聆听他的财富管理课,在任何事情上发现创造财富的潜在机会,你会在财富的路上越走越远。
  • 私营公司赚钱绝招

    私营公司赚钱绝招

    科信源图书专营店是位于全国最大的图书批发市场北京西南物流图书批发中心的线下实体批发店铺,因图书品种繁多,数据庞大,大部分图书内容信息并没有得到完善的编辑,恳请请您谅解,我们现在正以十二分的速度及努力编辑完善着我店每一本图书的内容信息。如果读者对某本信息不完善的图书感兴趣,可以放心大胆购买,我店承诺7天无理由退换货,来回运费我们承担!线下实体批发店铺科信源图书专营店值得您信赖!
  • 中国商业银行改革

    中国商业银行改革

    本书叙述了中国商业银行体系的形成及其发展中的理论争论,分析了中国商业银行高度垄断的市场结构及其形成的制度特征,并对中国商业银行改革的外部环境要求提出了自己的建议。
  • 中国企业之魂

    中国企业之魂

    本书收录了中央财政大学中国企业研究中心中国上市公司2003年报分析精华,涵盖重点公司分析、行业分析和综合分析。
  • 厚黑管人学

    厚黑管人学

    本书集领导集体管人、用人的智慧,谋略于一体,剖析了领导厚黑的理论与实践。
热门推荐
  • 元代宫廷史

    元代宫廷史

    本书介绍了大蒙古国时期的蒙古宫廷、元世祖时期的蒙古宫廷、元成宗时期的蒙古宫廷、元武宗时期的蒙古宫廷、元仁宗时期的蒙古宫廷、元英宗时期的蒙古宫廷等元代的宫廷史料。
  • 校草大人住隔壁,乖乖束手就擒

    校草大人住隔壁,乖乖束手就擒

    入住校草家,错把校草当小贼,从此她在追草道路上一去不复返,“校草大人求摸摸哒~”,“丑拒”,“校草大人求抱抱~”,“丑拒”,在他说了无数次丑拒后,他的心已然给她,可是,她却不再稀罕,“丑拒,滚远点”,他将她扑倒,她气结,“啊喂,我是让你滚远点,不是让你抱着我滚……唔”【男女主身心健康,搞笑宠文1V1】
  • 呆萌少女扑总裁

    呆萌少女扑总裁

    刚刚毕业的小菜鸟秦穆穆,在一次坑爹的应聘中邂逅了帅到逆天的美男。更让人不敢相信的是,诱人的美男居然是总裁。。啊,可是这只美男还是一个大大的腹黑啊。。。。额,不过顾璟,你逃不出我秦穆穆的手掌心的。哇咔咔~~~
  • 对不起,缘是殇!

    对不起,缘是殇!

    遇见你,是我一生最错的。因为遇见你,反而毁了你的一生??我很遗憾!
  • 念你的微笑太凄凉

    念你的微笑太凄凉

    秋已是名眼科医生,同样也是名心脏病患者,移植完心脏之后,每天做着同样一个梦,一个让他窒息的梦,所以他开始想要寻找这颗心脏的主人。“哥,你看又有人给你情书,还请你吃饭呢,要不你带上我呗。”“夏子夜,你再乱牵红线,小心我打断你的腿。”“你要把我腿打断了,那我下半辈子就赖上你了,反正我也不想嫁人。”“……”
  • 实用口才全书

    实用口才全书

    本套丛书从社会礼仪、为人处世、心志心理、感悟与人生等诸多方面的阐述中归纳出最有实用性、最有指导价值,且带有规律性的方法、定律和成功范例。本套丛书涵盖了人类取得成功的所有主、客观因素,分析成功规律性的原理,使成功学这种看似玄秘深奥的学问变成具体的可操作的方式方法。
  • 剑御华夏

    剑御华夏

    烟硝起山河破天下烽火延四方立壮志英雄身一骑当关踏无疆剑挥洒定干戈浩气升腾阻嚣狂风云中谁能一笑顶峰
  • 圣世彼岸城主

    圣世彼岸城主

    天赋不能再废材的,愿九死一生地取得一世繁华。她为强富如国的城主,她为最强的秘密组织的幕后老大,她为天赋最变态的强者,她为创造新时代的鼻祖,她为无数美男的倾慕者。现在,她懒懒坐在她专属的凤椅,狂傲一笑:“敢问这天下,谁敢与吾媲美?”(每天一章。)
  • 刁蛮郡主

    刁蛮郡主

    不信鬼神的柳季云跟妈妈去庙里上香,碰到一个古怪的老和尚,再一睁眼,便是古色古香的房间,手持鞭子的侍女,一个人形冰块??画风突变,她双手抱胸后退,一红衣妖孽一双魅惑的丹凤眼微眯,薄唇微翘:“云儿,你不乖。”
  • 日久生情,爱你,我无悔

    日久生情,爱你,我无悔

    【新书,勿喷】放心入坑,是甜文。小时候,男生不注意把女生看光了,长大后,男人“不小心”把女人给娶回家了。某天,女人靠在门框上,眯着眼睛慵懒笑道:“诶,我觉得隔壁老王挺帅,要不我去找他玩玩?”男人淡淡一笑:“你敢?”女人不知天高地厚,哼着小曲走了。当晚,房间内传来阵阵求饶声……