“博古论今”
加拿大最大的娱乐公司太阳马戏团原来是由一帮街头艺人在1984年组建的。目前,他们已经先后在世界上90多个城市巡回演出,拥有约4000万观众。在短短20多年的时间里,太阳马戏团的总收益甚至超过了林林兄弟马戏团和巴纳姆及贝利马戏团,这两家世界最大的马戏团花了100多年才达到的那样水平。
按照一般人的理解,马戏行业已不是一个有吸引力的行业,是一个增长潜力十分有限的夕阳产业。近些年,这一产业正遭遇观众持续流失,以及由此引发的收入和利润下滑的困扰。此外,动物权利保护组织对马戏团对待动物的关注愈发升级。太阳马戏团之所以获得成功,得益于它创造了一片非竞争性的崭新的市场空间,摆脱了竞争。由此吸引到的新的客户群是那些愿意花费比观看传统马戏表演高几倍的价格,获得一种新奇的娱乐体验的成年观众和商务人士。
太阳马戏团的成功秘诀在于它明白为了获取未来的成功,企业必须不断地寻找新的发展空间,也就是所谓的“蓝海”。
“点睛释义”
什么是蓝海战略
“蓝海战略”是近年来中国商界比较流行的一个词汇。我们设想市场是由两片海洋组成的,一片是“红海”,一片是“蓝海”。“红海”代表的是当前业已存在的所有行业,这是一个已知的市场空间。“蓝海”代表的是当前尚不存在的所有行业,即未知的市场空间。在“红海”中,产业边界是非常明晰和确定的,游戏规则也是已知的。当市场空间变得拥挤,利润增长的前景也就随之变得黯淡。以价格为核心的恶性竞争使“红海”变得更加血腥。与之相反,“蓝海”则意味着未开垦的处女地,具有利润高速增长的机会。虽然有些“蓝海”是在现有的“红海”领域之外创造出来的,但绝大多数“蓝海”是通过扩展已经存在的产业边界而形成的。
“蓝海战略”的关注点是将视线从市场的供给一方移向需求一方,创造需求,突破竞争。而与之相对应的“红海战略”则是指同质化竞争,你生产什么,我也生产什么,主要的竞争武器就是价格。企业间一旦打起了价格战,那彼此的利润就开始走下坡路了,直到对手因耗不起而被拖垮。因此现在的企业都开始致力于开展蓝海战略。
如何实施蓝海战略
在中国市场,已经有很多企业运用“蓝海战略”取得成功的经典案例,盛大网络、百度搜索、阿里巴巴等网络精英们成功地开辟了一个个互联网的空白市场;华为作为首个闯进通信市场的佼佼者,在进入通信市场后很快筑起了自己的技术壁垒,让跟进者无法效仿;“名人”、“商务通”在当时不被人看好的掌上电脑市场中掘到了第一桶金。企业要想摆脱血腥混战的“红海”,开拓自由飞翔的“蓝海”,应注意做到如下几点。
一是要打造优秀的品牌。“蓝海”本意是指未被开发的新的市场空间,而品牌无疑便是最不容忽视的另一个层次的“蓝海”。现在的市场是品牌之争,而不是产品优劣之争。能够用品牌筑起一道防线,也是“蓝海战略”的灵活应用。海尔、联想等一大批本土知名品牌已经建立了自己的品牌“蓝海”,开始走出国门,寻找更大的国际化的“蓝海”。
二是要加强知识产权保护。曾几何时,有一种号称“中国匹萨”的“土掉渣”的土家族烧饼从武汉火爆到北京、深圳,又急速蔓延至全国,制造了一个无声的土家族版的财富神话故事。面对这个财源滚滚的项目,许多人纷纷跟风、效仿。于是产生了近乎疯狂的同质化竞争,价格战、正宗战、广告战、口水战,无所不用其极。由于创始人没有申请知识产权,没有为竞争对手设置任何技术壁垒和品牌优势,仿冒者很容易就大批拥入,跟风赚钱。于是,大街小巷,有人气的地方就有土家族烧饼店,市场竞争白热化。没过多久,这些烧饼店就一个个消失了。
三是要科学界定自身定位。一方面企业应积极去开拓没有竞争对手或竞争对手很少的空白市场。同样是“土掉渣”的案例,有一个加盟“土掉渣”土家族烧饼的经销商因为被竞争者挤得无法坚持下去,转而通过这个项目想其他的方法。他把目光转移到了制造“土掉渣”的土家族烧饼烤炉上了。因为仿冒者越多,需要购买的设备的就会越多,于是他把这个项目作为了主业来做,自然赚得更多,成为背后真正的大赢家。另一方面,我们要在已有的市场里开拓新的消费需求,比如有人在竞争激烈的内衣市场里开拓了“保暖内衣”市场,有人在竞争激烈的饮品市场里开拓了“茶饮料”。这些先行者肯定是市场游戏规则的制定者,也是最大的家,如果说他们能够在模仿者跟进之前及时地建立起自己的知名品牌和技术壁垒,跟进者会铩羽而归,否则又形成了一个新的“红海”。
四是要实行差异化营销。差异化战略是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别,以获得竞争优势而采取的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。差异化战略的方法多种多样,如产品的差异化、服务差异化和形象差异化等。我们在营销战术上也要实行差异化战略,从战术上寻找战术“蓝海”,而不是花大量的人力、物力去打价格战、广告战。如实行观念营销、文化营销、顾问式营销、会议营销,建立自己的独具特色的营销模式,让竞争对手无法超越。安利、天狮等直销品牌在观念营销、顾问式营销、会议营销方面走在了传统企业的前面。
总之,在实际工作中企业经营者们应该注意运用系统的方法去开创“蓝海”,不要光盯在现有的行业、现有的业务、现有的管理模式上,而应该把眼光放在更多的行业、更多的战略业务、更多的购买群体,不断地进行产品创新、技术创新与价值创新,打造属于自己的知名品牌,提供更多更好的产品和服务,超越行业现有的功能性或情感倾向,甚至超越时间。只有这样,企业才能在提升自身整体实力的同时获得重建市场空间,开创“蓝海”的新视角。