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第14章 符言之术:领导风范修为

一个领导者需要具备什么样的内功修炼,需要具备什么样的风范,才能让自己成为一个卓有成就者呢?领导分道、魂、法、术、器,以道御术。道是境界,是格局,是一个人的修为。所以,一个人的境界和格局就好比一个水壶的容量,而他的财富和成就相当于壶里面的水。要想有更大的成就必须要不断地扩大自己的心胸和度量。一个领导者不知道学习,不知道突破,那么他的格局就会变成公司组织发展的最大障碍。领导分道、法、术三层,上层的论道是指境界与格局,中层的讲法是指理念与价值观,下层的求术是追求经营的策略和技术。我们所说的谋略、模式、系统都是在术的层面。工具不重要,重要在于用工具的人,所以一个领导者需要通过九个方面去修炼自己。

第一个方面是领导风范与内心修为,四个字:安、徐、正、静。是说如果一个人达到“安、徐、正、静”这四个字的境界的话,所有和他在一起的人无不受到他的恩泽和好处。

什么叫安呢?安是指安详,安详是一个良好的性格特点,它与宽容结伴,与慈爱为伍,一个人能自以宁静的清静,从容地看天空云卷云舒,看地上花开花落,看世间人聚人散,这就达到一种安详的修养了。安详显示的是一种成熟,在历经了风雨和坎坷之后的为人处世,有了万事随缘的感悟,不再有少年人的张狂,不再有青年人的浮躁,言谈文雅有序,举止从容不迫,能静下心来,客观地总结自己的成败荣辱、是非得失,唯有成熟的人生才能够沉静安详、高洁大气。谈到什么叫安详,大家看一个人。周恩来总理1.78,他走每一步的步幅是1.3尺。为什么是1.3尺呢?超过1.3尺走路就莽撞了,小于1.3尺了走路就琐碎小气了。安详叫从容不迫,能上能下、能屈能伸,一切尽在掌握之中。时间管理也是如此,很多人说了,要先做紧急的事情,再做重要的事情,先做重要与紧急的事情,都错!时间管理的最高境界是:每天只做重要的事情,从来没有紧急的事情。因为一切都在安排之中,一切都在计划之中,一切都在掌控之中,自然就没有紧急的事情了。有些人不知道时间管理,每天都在做紧张的事情,在做紧急的事情,做不了重要的事情,这些人每天都是消防员。有了安详的修养就有慈祥、和善、安稳、宽容、和颜悦色、言语和舒、举止自如,能做到心如止水,行其所行,这是心灵沉静、不为外物所扰的自由、自觉的境界。

什么叫徐呢?徐是指从容、舒缓、平和、朴素、泰然、大度、恬淡之综合。从古至今,对大多数人来说,徐是一种难得的境界与气度。一个人潇洒不如气度,气度不如自然。我一个好朋友曾经说过一句话,我认为很有道理。他说:“最好的状态是正常。”如果你说今天状态很好的话,证明你不会情绪管理,你可能有状态不好的时候,每天状态都正常那才叫高手。最好的状态是正常,最好的管理是平衡,最高的境界是自然。做到这些了就达到安详的阶段,所以从容之人为人做事,不急不缓、不骄不躁、不慌不忙、井然有序;对外界环境的变化,不愠不怒、不惊不惧、不狂不躁,虽历经挫折而不沮丧,虽斩获成功而不狂喜,不以物喜、不以己悲。从容不仅反映出一个人的气度、修养、性格和行为,而且是一种符合人生理、心理需要的一种有节律、和谐、健康、文明的精神状态和生活方式。从容是一种理性,一种坚韧,一种气度,一种风范,只有从容才能够临危不乱,只有从容才能做到举止若定,只有从容才能够化险为夷,只有从容才能做到宠辱不惊,只有从容才能做到风云在握。

第三叫正,大气凛然正义在我胸。做人要大气,内心要正气,心里有底气,手里有武器,这样才能够做到无往而不利。做人还要怎么呢?做事还要有勇气,有了武器在身,化金为神,化神为器,叫作化金为器,化器为神,合神炼道,无所不通。天有三宝日月星,地有三宝水火风,人有三宝精气神,会用三宝天地通。所以要做到正气在胸般大义凛然,就没人可以侵犯,这是中华民族的美德。我们说人过留名、雁过留声,能力可以有高有低,但绝不能让别人看不起自己。做人一定要正直,做人要顶天立地,堂堂正正;做事要光明磊落、绝不苟且。所以我们说,正直者无私,正直着无虚,正直者无曲,正直者无畏。

第四叫静。沉静是一种高超的修养,越有沉静修养的人越甘于寂寞,不动声色沉着自信,默默进取与人无争,宽容忍让。沉静是一种达人的风范,有沉静的雅量,才能做到宠辱不惊,默默进取;有沉静胸怀的人才能够卓然不群,自成一家。要想以后精彩绽放,必须要耐得住寂寞;要想以后受到别人的尊敬,必须先要不断地付出;要想受到领导的重视,必须先要默默地做事。所以沉静是一种人生的态度,沉静不是出世而是采菊东篱下那种悠然,是一种坦然面对、随遇而安的精神,我们说以无为胜有为,这无为不是不让你作为,而是让你不要做违背规律的事情,要学会顺势而为。所以说沉静才能做到“安、徐、正、静”,这是人们修炼的最高境界。

人何止境,离异至勇,修炼了八种雄伟,也是为了一个万米高空感悟了一个成功的、取得大成就的一个周天智慧。如果这句话你明白了,任何事情都不用做了,这就是成功的终极秘诀。什么人才能取得大成就呢?要拥有大智慧。什么样的人才会有大智慧呢?要有大胸怀。要想有大胸怀,必须要内心有大爱。为什么感到爷爷奶奶慈祥,因为爷爷奶奶爱我们;为什么爸爸妈妈能够容忍孩子的任性,因为爸爸妈妈爱孩子。佛祖胸怀很宽广,为什么呢?因为他有大爱。而要想有大爱必须要有大德,而大德始于自制,即自我管理能力。自制源自于知之,知道什么该做什么不该做,这是外练项目,知之而后能定。什么叫定呢?定是不受外在事物的干扰。为什么有些人睡不着觉呢?睡不着觉就是因为有太多事情牵挂,放不下、想不开、丢不掉,定而后能静。什么叫静呢?静是外边对我的干扰我根本就看不见,静而后能安,安而后有虑。心安理得你才会认真考虑,虑而后有得。因为你认真考虑才会得到,得到而后才有成就。这叫作内练智慧、内外兼修、形神兼备、无时不作。

第二个方面称作上君者用人之智。如何让臣子为自己出谋划策,以使自己能够明察秋毫,为天下人民谋福利呢?鬼谷子先生告诉我们,目贵明、耳贵聪、心贵智,说的是眼睛要明亮要看得穿,耳朵要灵通要听得真,心思要智慧要看得透。

第三个方面叫作广开言路,察纳雅言。一个人要学会主动听取采纳别人的意见,广开言路、博采众长。鬼谷子告诉我们,勿轻而许之!不要轻易地答应别人的要求;轻诺者必寡信,轻易答应了如果做不到了,就失去信誉了;勿坚拒,不要马上拒绝,马上拒绝了大家会认为这个人刚愎自用,听不进别人的建议。那要怎么做呢?“三明治”的方法。当别人提了建议第一要表示理解:“小袁,你家的情况我完全明白,按照你的道理完全应该得到的。”先表示理解。第二表示为难:“哎呀,只是这一次情况太特殊了,比你困难的人还有。”第三要提出出路:“不过你放心,下一次如果物源比较宽广的话,我一定优先考虑你。”这就是“三明治”的方法。

第四个方面是要学会赏罚分明。基本要做到公正无私、赏罚分明,用赏者贵信,奖励一定要兑现;用罚者贵必,有政策就一定要按照政策去做;赏罚分明,如天如地,乃可御人。

第五方面是领导者要善于提问。多学习者及大成,及大成者成大器,采百花酿成蜜,汇百川成大海,不知道的地方一定要向别人去询问,学问学问,一边学一边问,让每个人身上的能耐、长处集中在自己的身上,自己才会天下无敌。《笑傲江湖》中的令狐冲很厉害,岳不群的君子剑、风清扬的独孤九剑、少林寺方丈的达摩老祖的易筋经、任我行的吸星大法,都被他学去了,他不是天下第一才怪!所以说向别人学习,自己才能够不断成长,因为学习才有出息,因为交谈才能非凡,因为交流才能一流,因为分享才能成长。多学习,学是知识的来源,习是知识的运用,学习才能让你变得有出息。一阅天,二阅地,三阅人,四阅上下、左右、前后。如果你把一切问题都考虑到了,天文、地理、人事、道理,你都知道了,那么你就可以做出正确的决策。

第六个方面是,做事一定要学会遵循事理,按照规律行事,该怎么做就怎么做,不要逆天行事。与人斗你会变成强者,与自己斗会变成智者,但千万不要与天地斗。与天地斗是与规律斗,与规律斗的结果必然受到规律对你的惩罚,因为没有人可以伟大到违背规律行事。“顺我者昌,逆我者亡。”谈到的就是规律。

第七个方面是,行事要中立,不要厚此薄彼。在单位里面一定要一碗水端平,我跟王总就约定,自己的直系亲属不要进公司。

第八个方面是要洞察真相,掌握全局。以天下知而听之则无不闻,以天下之物看之则无不见,以天下之心去体量之则无不得。说的是让天下所有的人为你工作,他们看到了就等于你看到了,他们听到了就等于你听到了,他们想到了就等于你想到了,那么这个团队就会无坚不摧,就把大家的力量、大家的智慧都完全地融合在一起了。怎么做呢?就是让大家和你一样操心。

第九个方面是要名副其实,名利兼顾。给一个人名的同时,必须要把权和利给他,名副其实他才会发挥力量,而不要只给他名头,工资不涨,权利不给,那样他就没办法行使自己的权利。既然给他名,就要把权、责、利完全给他,完全相信他,发挥他的作用。这是鬼谷子先生告诉我们做一个领导者必须要遵循的几项原则。

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