第三十八章铁炉不谈人情：
第一节热炉博弈定律
在寒冷的冬天，人们都喜欢围着热炉取暖，可是贪心的人明知手摸到热炉会伤到手，他仍然会去摸它。人们据此归纳出以下“热炉博弈定律”：
任何人在任何时候，只要碰到热炉，它立即就会灼伤你，这就是惩罚管理。
不管是谁碰到热炉，都会被灼伤，这意味着在组织的规章制度面前人人平等，不论是领导者还是下属，只要触犯组织的规章制度，就要受到惩处。
每当有人碰到热炉时，他肯定会被火灼伤。这就是说，组织“说”和“做”是一致的，说到就会做到。
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