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第4章 让合适的人去做合适的事

管理的任务很简单,就是找到合适的人,并将他放在合适的位置上。企业所需的人才有时就像企业生产产品所需的材料一样,必须十分合适,如果所选人才不合适,就无法满足企业的需要。

现在是人才的社会,大才有大用,中才有中用,小才有小用,有效发挥人才的价值,其关键的一点是找到合适的人,并将其放到合适的位置上,让他充分发挥潜能。

《论语·公冶长》记载:孟武伯问:“子路仁乎?”子曰:“不知也。”又问。子曰:“由也,千乘之国,可使治其赋也,不知其仁也。”“求也何如?”子曰:“求也,千室之邑,百乘之家,可使为之宰也,不知其仁也。”“赤也何如?”子曰:“赤也,束带立于朝,可使与宾客言也,不知其仁也。”

孔子回答孟武伯说:“可以让仲田管一个能制造千辆兵车的国家的军政;冉求可以做一个有千户人家的邑的宰,或者做一个能制造百辆兵车的工厂的宰;公西赤可以穿著礼服站在朝廷上和外宾周旋”,而“冉雍这个人,则可以居于君长的位置”。

这是孔子对自己的几个学生的评价,在孔子看来,他们各有自己的专长,他们适合做他们擅长的事情。

在《论语·宪问》篇中,孔子说:“孟公绰为赵魏老则优。不可以为滕薛大夫。”

孔子这里说,鲁国大夫孟公绰这个人,要他做赵、魏大国中的大老(顾问),是十分合适的人选,其才能、学问、品德都适合担任此职;但是如果滕、薛两个小国请他做大夫,要他在实际政务上进行管理,那就不行,会当不好。

南怀瑾先生在《论语别裁》中分析说:“孔子以这个问题与学生讨论。孔子论人,认为有许多人担任某一种大位置、大要职,蛮好;但是要他改做实际工作,去执行一个任务,就不行了。平常看他,学问好,见解也好,写的文章、建议、办法都对,可是让他去实际从事行政工作,就不行。有些人,要他从事实际行政工作,执行任务,会办得很好,如果这样就认为他很了不起,把他提拔到太高的重要职位,那他又不行了。所以做领导的人,对人才的认识很难。”

从孔子上述两段话中,可以看出用人的艺术,那就是如何让合适的人去做合适的事。

很多时候,让合适的人做合适的事,远比开发一项新的战略更重要。这个宗旨适合于任何一个企业。

企业在选聘人才时,应考虑其能力是否与职位的要求相匹配。只有选择适合职位要求的人才,才能为企业创造价值。

汽车大王帕尔柏刚开辟自己的汽车代理业务时,曾为自己的公司聘请了一位大汽车制造公司的新管理人来负责汽车的统销业务。

这位新管理人拥有的知识可以去当一名大学教授。但遗憾的是,这位新管理人对汽车的销售、销售人员的管理、如何控制不必要的销售费用,以及营销策略方面的知识一窍不通。由于他来自生产厂家,习惯于汽车生产管理,对如何与厂方据理力争,抓到畅销车的货源缺乏主意,最终使帕尔柏希望落空。

后来,帕尔柏另聘一位善于经营销售的人,这个人十分了解汽车销售行情,推销中有自己独特的见解,更注意费用的核算,不会人云亦云,这种具有执行能力的人,为帕尔柏赢得了成功。

管理者招人不是抓住一个是一个,关键要看他是否符合自己的需要,是否和自己对路子。否则,那些被招来的人就会成为管理者的包袱。

管理学家彼得斯指出:雇用合适的员工是任何公司所能做的最重要的决定。他把管理工作概括为“让合适的人去做合适的事”。

原对外经济贸易合作部部长龙永图在中国入世谈判时曾选过一位秘书。当龙永图选该人当秘书时,全场哗然,因为这个人根本不适合当秘书。在众人眼中,秘书都是勤勤恳恳,做事谨慎,对领导体贴入微的。但是龙永图选的秘书却是一个大大咧咧的人,从来不会照顾别人。每次龙永图带他出国,都是龙永图去他房间里说,请你起来,时间到了。对于日程安排,他有时甚至不如龙永图清楚,十有九次他是错的。但为什么龙永图会选他当秘书呢?因为他是世贸专家,而且对世贸问题简直像着了迷一样!他还有一个特点,就是经得起骂。无论你怎么骂他,5分钟以后他又会回来,重新和你讨论先前的问题。

他的这些特点,简直就是为龙永图进行世贸谈判设计的:精通专业,保证使脾气很大的龙永图在难以听到不同声音的情况下能听到理性的声音。

世贸谈判成功以后,这位稀里糊涂的秘书很快被龙永图送走了。原因很简单,他做谈判专家助理很出色,但是在平时,他就不适合了。

龙永图很清楚,什么时候什么人最适合什么工作,什么时候该用什么人,什么时候不该用什么人。而这些恰好是一个领导者和管理者最重要的品质和修养。

管理的任务很简单,就是找到合适的人,并将他放在合适的位置上。企业所需的人才有时就像企业生产产品所需的材料一样,必须十分合适,如果所选人才不合适,就无法满足企业的需要。

让合适的人做合适的事,人尽其才,不仅能有效发挥人才的价值,还能有效提高员工的工作能力,这对企业和员工都是十分有益的。

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