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第13章 不信谣、不传谣,否则自毁前程

关于谣言是非,一个广为流传的道理是:谣言止于智者。人多的地方即是是非之地,在职场这个特殊的场合,要时刻保持清醒,不要相信谣言,更不要再去散布谣言。

谣言顾名思义就是一些没有事实依据的话,这些话自然不足为信。虽然这些谣言有刺激性或者新鲜性,但不能以此作为自己传播谣言的理由。要知道,世界上没有不透风的墙。如果谣言是关于他人的不好的话,经过传播到了当事人的耳朵里,那么,当事人会怎么看待自己呢?尤其是自己的上司会怎么看呢?

职场谣言最容易混淆视听,如果自己参与其中,给自己带来的影响是不可想象的。一个热衷于传谣言的人,可以粗略地说是一个没有头脑,没有判断能力的人,因为他人云亦云,是一个“好事者”。

作为一个“社会人”,我们难免要活在别人的口舌下。在职场中,要学会面对评头论足,如果听到他人说了一些对自己的同事批评抱怨的话,要做到冷静地思考,不要因为听到这些话而对当事人的印象大打折扣。

我们无法回避别人的评论,而他人主观臆断的评论又不完全是真实、可靠的,这就是谣言产生的根源。

既然明白了谣言是怎么产生的,就不要让自己稀里糊涂地被谣言蒙蔽。要想成为上司的“左右手”,就要为上司反馈明确的信息。这些信息的真实性直接影响到自己能否取信于上司,能否得到上司的重用。

王华是一家室内装潢公司的设计员,有一次,她到一个小区里为客户的房间做室内设计。根据客户的要求,她设计了一款儿童墙画。

设计图纸画好后,她开始在墙壁上作画。这次从公司拿来的涂料和平时的稍微有点儿不一样,但她并没有在意,只是专心地按照比例画着。整整一天的时间下来,她完成了墙面的设计,最终的效果却并没有想象中的好。对着墙画注视了一段时间后,王华发现这次的涂料颜色看上去很不自然,但又说不出哪里不对。

回到公司后,她听到一位同事说业务部的小王贪图便宜进了一批劣质的涂料,但他还是按照原来的价位报账,从中得了不少的好处。王华听到这些似乎明白自己的墙画问题出在哪里了。

她想,小王这样做,必然会影响到公司的信誉和未来的发展,会给公司带来损失。因此,在听到这个消息之后,她二话没说敲开了经理的大门,向经理提起了这件事。经理稳如泰山,反问了一句道:“你有证据吗?是怎么得到这个消息的呢?你感觉自己的设计出现这样的问题,除了与涂料有关之外还与其他有关吗?”

王华想了想说:“我也是听同事说的,我设计的图案在颜色的深度上看上去稍微有点不一样,可能与湿度也有关。”

经理听了之后笑了笑说:“你刚才说的事情只是听说,并没有去调查出实际的证据。据我了解,小王在公司做事多年,对涂料有严格的要求。而且墙画出现问题,你刚才也说可能是因为湿度的原因,所以不要轻信‘听说’。”

王华听了老板的话后,觉得自己确实做得不对,轻信谣言只能影响公司的管理,损耗老板的精力。这次老板为自己上了一课。

作为上司,公司的一举一动他其实都是看在眼里的,作为上司的助手,任务就是帮助上司解决问题。对于谣言,如果助手也参与其中,进行恶传或者没有根据地向上司报告,只能让上司觉得你是一个没有“头脑”的人。

前面讲过“谣言止于智者”,一个聪明的人,面对关乎上司、公司及自己利益的谣言的时候,首先他会去求证,如果是莫须有的事情,他会不予理会;而对于与上司、公司及自己利益没有任何关系的谣言,他会充耳不闻。能够做到这一点才是一个明智的上司“左右手”。

员工在上司的身边做事,要有自己的思考和判断,不要让自己在“祸乱”中丢失了理智和分寸。上司在公司中每天处理的事务有很多,如果动不动就因为谣言惊扰上司,那会引起他的厌烦。

重点修炼

作为上司的“左右手”,要让自己成为一个说话有分量、能够在言语上取信于人的人。对于谣言,更是要认真地对待。与其置之不理任其发展扰乱自己的心绪,不如依情况而定发动大脑积极思考。面对谣言,可以从以下几个方面做出努力。

1、正视谣言的存在,但不为谣言所动。虽然说无风不起浪,谣言一时兴起自有其根源。但要明确谣言在传播的过程中,会经过他人的二次加工、投注更多的主观情感因素,以至于和最初的话产生很大的偏差。

2、如有渠道或者资源,可以积极应对谣言,辩证谣言的真伪。谣言如果是关于身边的一些事或者对某个人不好的评价,可以相应地根据自己所处的环境或被评论的人给自己留下的印象做出判断。

3、管住自己的嘴,不传播谣言。不要让自己成为谣言的散布者,这是一种极不明智的做法,并且这样做于人于己无利。

4、若谣言涉及他人的私人问题,与己无关,则不必关注。对于这样的敏感话题,不参与也不要妄加评价。要牢记“清者自清,浊者自浊”,不要轻信谣言,时间会证明一切。

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