复杂的流程，不但使企业和个人容易疲惫，而且还会陷入低效率的境地。若管理者能将化繁为简的工作方法应用于流程管理，那就会让各个环节变得简单，从而获得最佳的工作模式，那么任务完成时间将大大减少，失误率也会空前下降，一线员工可按照流程和标准快速、高效地执行工作。
崔西定律指出：任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比。例如完成一项有4个执行步骤的工作，则此工作的困难度是16；完成一项有5个执行步骤的工作，此工作的困难度是25，由此可见简化工作流程的必要性。
当工作中设置了过多流程控制点，冗余的环节就会阻碍信息上下、平行间的传递，在降低了工作效率的同时，也磨灭了员工的热情。
华为公司一位中层管理者指出：“我现在最大的爱好之一，就是分析工作流程的网络图，每一次能去掉一个多余的环节，就少了一个工作延误的可能，这意味着节省了大量的时间。这两年来，我去掉的各种冗余工作环节达70个，粗略评估一下，省下的时间高达3000多个小时，也就是120多天啊！”
对华为公司的此种状况，任正非曾在一次市场庆功及科研成果表彰大会上发表讲话。他要求：“员工参加管理，不断地优化从事工作的流程与工作质量……改革一切不合理的流程。”自此，员工们开始着手对不合理的流程进行变革。通过流程改革，华为在各方面取得了长足的成效。以接待客户为例，其速度、流畅度、精确度堪称世界一流。
杭州的某电信局长前往华为总部考察，华为组织客户接待。
子：办事处秘书。填写客户接待的电子流。地点：杭州。
丑：办事处会计。申请销售人员出差备用金。地点：杭州。
寅：客户工程部接待人员。打电话确认电子流中行程安排。地点：深圳。
卯：司机、接待人员。机场接机，安排住宿。地点：深圳。
辰：系统部职员。打电话与销售人员确认接待事宜及注意事项，并且安排公司接待领导。地点：深圳。
巳：公司经理A。宴请客户。地点：深圳×酒店。
午：公司总台。打出电子屏幕：欢迎×局长。地点：总公司。
未：公司经理B。介绍华为的产品规划。地点一：公司×会议室。地点二：产品展示厅。展厅人员A：负责讲解移动产品。展厅人员B：负责讲解传输产品。展厅人员C：负责讲解宽带产品。
申：生产部人员。带领客户参观生产部。地点：深圳×工厂。
酉：人力资源部副总、财务部副总。介绍华为企业文化和财务管理。地点：×会议室。
戌：公司副总。设宴送行。地点：深圳×酒店。
亥：客户工程部。安排车辆去游玩等。
一个再简单不过的接待，华为迅速组建了20多人的团队直接为客户服务。期间将客户接待流组织成一张大网，各项工作，环环相扣，任务连着任务，牵一发而动全身。整个流程“顺其自然”，没有一个多余的环节。
复杂化对工作而言没有任何价值也不会起任何作用，一切都要简化，简化流程，并聚焦于主业务，把人力、物力、财力放在最重要的事情上。
