登陆注册
8187200000041

第41章 破窗效应——坏习惯要“胎死腹中”

如果一个房子的窗户破了,没有人去修补,过不久,其他窗户也会被莫名其妙被打破;一面墙,如果出现了涂鸦没有及时清洗,它很快就会被乱七八糟的画面填满;一个干净的地方谁也不好意思扔垃圾,但一旦地上出现了一点垃圾,所有人都会肆无忌惮地扔,而不会觉得有一丝羞愧。这就是破窗效应。

多年前,美国斯坦福大学的一个心理学家曾做过一项实验。他找来两辆一样的汽车,分别摆在了帕罗阿尔托的中产阶级社区和相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的那辆车,被摘掉了车牌,打开了顶棚,结果在一天之内就被偷走了。放在帕罗阿尔托的那辆,摆了一个星期都安然无恙。后来,心理学家干脆敲碎了车窗,结果几个小时以后,它就不见了。

破窗效应说的其实就是一种心理上的纵容和影响。在校园里就有一种有趣的“破窗”现象。班里来了个新同学,由于她的勤奋努力,班上的同学都纷纷效仿,全班的学习气氛都随之好转。连老师都办不到的事情,新来的同学轻而易举就做到了;有人对老师说的话不以为然,却对新同学的意见噤若寒蝉。这就是奇妙的破窗效应。如果一扇窗户的玻璃被敲碎,其他窗户的玻璃被破坏在所难免;如果所有玻璃都安然无恙,它们也会一直安然无恙下去。老师们认为班上的一些“不同寻常”的学生就是班级的“破窗”。这些特殊学生往往调皮好动,经常犯错,成绩也不怎么样,但奇怪的是,这些学生总有一些影响力,他们经常会带来或发现引发全班同学追捧的新鲜玩意,他们的行为经常会得到其他同学的认同。起初,会有三四个同学追随在他们身后,但如果老师不能及时警觉的话,会发现班上调皮淘气的学生越来越多。

及时发现并修补“破窗”是老师的法宝,身处职场中的你也要及时发现自己的“破窗”。

王彦是去年毕业的大学生,目前在一家公关公司上班。他的工作能力和工作态度都不错,但唯一的坏习惯就是爱迟到。在大学,他就养成了自由散漫的习惯,对不喜欢的课经常迟到、早退,甚至旷课,这种作风一直没改,就一直跟着他到了公司。第一天迟到,王彦觉得有些不好意思;第二天,他又迟到了,看着老员工惊讶的眼神,是有些不自在;但第三天、第四天……王彦迟到惯了,也就无所谓起来。公司实行的是弹性工作制,对员工的上班时间其实并没有严格的限制,王彦也就将迟到、早退发挥至淋漓尽致。终于,在一次重要的商务活动中,王彦再次迟到。这次,他好像没能再逃过上司的眼睛。大老板当着所有人的面,对他进行了严厉的批评,并记了一次大过。

在这里,我们不得不再次提到年轻人如何应付工作中可能出现的错误和不良习惯。年轻人在入职实习阶段,由于对工作缺少足够的认识,公司一般不会委以重任,但工作轻松并不能成为你“清闲散漫”的借口。王彦的错误是最低级的错误,将学生时代的坏毛病带到了工作中,公司要求不严格,他对自己干脆就没要求。作为新人的一年虽然难熬,但也珍贵,聪明人会在这段时间积累经验,适应环境,修好自己的“破窗”;愚蠢的人则会让“破窗”越来越大。以王彦为例,早起床半个小时就真的这么难,不外是晚上少熬夜,少玩一小时电脑的事。他用早到的十几分钟,帮着办公室干些零碎小事,或跟老员工套套交情,多多沟通,能帮他更早地融入团队,这不是好事吗?

我们从王彦的破窗效应中应该得到启示:任何不良习惯的存在,都应该及时制止,否则都有可能导致不良习惯无限扩大。如果对这些行为、习惯不闻不问、熟视无睹,就会纵容你的“破窗”越烂越大,有可能“千里之堤,毁于蚁穴”。

从学生到上班族,看起来好像是一个极其自然和简单的过程,但这却是一个非常大的跨越,其间带来的变化会影响你生活的方方面面。有人无法适应这些变化,很快就会被其他人拉开距离,就像我们刚才提到的王彦。角色的变化和身份的改变,意味着在迟到之外,你还有很多“破窗”要修理。

1.私人电话不断

接电话是一个中性词,但如果在上班时间私人电话不断,而且一打就是一小时,老板就会开始计算你能为工作剩下多少时间。一次、两次,老板或许还不以为然,三次、四次,老板嘴上不提,却心里有数,五次、六次……老板已经火冒三丈,你还浑然不觉吧?

2.大事小情请假不少

病假、事假,从你上班的第一天开始,就没有停过。即使人在单位,也经常“失踪”,一消失就是半小时。真遇到突发的急事,老板也会准你假,但次数多了,老板心里也会念叨,谁愿意要一个经常不在的下属?

3.QQ、MSN一个都不能少

上班就挂QQ,几乎是所有80、90后的职业习惯,但刺耳的滴滴声,却是很多领导心中的痛。虽然聊天不代表你没在工作,但一边工作、一边聊天的工作效率肯定高不到哪儿去。如果老板连续三次路过你办公桌旁,都发现你正在和“小企鹅”亲密接触,那咱还是自觉一点吧!

4.卫生习惯差

工业管理认为物归其位、井井有条才能帮你更好地工作、提高效率,办公室也是一样的道理。办公桌乱成一片,既不美观,看着也难受。桌子乱的人,领导会认为你工作起来肯定没有条理。

5.不声不响玩自闭

学生时代如果不爱说话,可能还有人认为你是文静;上班以后再不愿说话,更多人认为你是清高。对难题,乐于琢磨、钻研是好事,但研究完了就到此为止,不愿向前辈求教,就少了一个验证的过程。有些问题,与其自己钻死胡同,还不如拿出来听听别人的意见。带着问题进行交流,也能表现你的不耻下问,会让你看起来不那么不合群。

同类推荐
  • 活学活用心理学

    活学活用心理学

    人的思维和言行总是受心理因素支配的。因此,及时掌握人的心理活动,有利于左右人的思维和言行。基于此,本书把心理学的研究成果与实际应用相结合,从宏观和微观的角度,全面而深刻地分析了人际交往中的各种心理活动,对于读者如何正确地认识自己、理解别人、建立良好的人际关系、提高办事能力、实现人生目标,具有较好的指导意义。
  • 做自己的心理医生

    做自己的心理医生

    本书介绍心理学常识,教授心理问题的应对策略,使每名读者都能够科学调适身心,保持心理健康,成为自己的心理医生。
  • 极简人际关系心理学

    极简人际关系心理学

    人际关系心理学是纠正人性弱点和培养人性优点的学科,认识到人性的优缺点后,我们就可以在心理上占据上风,就可以随时把握对方的心理活动,从而为建立良好的人际关系奠定基础。无论是扩展人际关系还是维护人际关系,心理活动均参与其中。它既包括自我的心理活动也包括对方的心理活动,任何时候都不要情绪化,别让不良情绪主宰自己,然后做对事说对话。这样的话,我们在处理人际关系时,就变得轻松自然了。
  • 世界上最经典的1500道心理测试题

    世界上最经典的1500道心理测试题

    本书运用心理学的理论,精选了1500道轻松有趣的心理测试题目,从不同角度帮你解读自己与他人内心深处的秘密,包括心理、性格、情绪、IQ、爱情、社交和职场等领域,语言诙谐、幽默,观点辩证、独到、权威,内容充实、时尚,让你在轻松的阅读测试中对自己和他人有一个正确的认识和了解,从而更懂得人性,更容易交友,更具魅力,更能取得成功,让自己的人生处在自己的掌控之中。
  • 人类梦境排行榜

    人类梦境排行榜

    科学研究显示,尽管全世界有60多亿人,但大家常做的梦却只有12种!人类的梦境,听起来千奇百怪,实际上大同小异,不论你昨晚的梦多么离奇古怪,在当时,就至少有5亿人在做相似的梦!通过将这些在梦中频繁出现的情节和主题(比如梦见被人追赶而逃跑,梦见自己身患重病,梦见遭遇车祸)分门别类、归纳排序,心理学家整理出了这份神奇的“人类梦境排行榜”。本书作者王彻,是一名经验丰富的心理咨询师,在开设心理工作室、为数千人解梦释梦之后,他想要告诉你:梦,其实是了解自己最好的工具,不同的梦境背后,其实隐藏着不同的内心诉求和心理暗示。
热门推荐
  • 宸王宠溺杀手妃

    宸王宠溺杀手妃

    轮回千世,咏歌千年。眼眸一开,不知名的大陆袭来,懦弱无能的五小姐是她的名号,本小姐就让你们看看什么叫懦弱!戏庶妹,耍姨娘,当腹黑嫡女与传说中残爆的腹黑王爷碰撞出耀世火花,他们将会经历什么?两情相悦,情到浓时,方知真相,她竟是他心爱之人的替身!她痛心入骨,为救他心爱之人付出性命。她问:“你可曾爱过我。。”他沉默不语,看着她渐渐失去生命的样子,却感觉心如刀绞,但仍然冷眼旁观。她嘴角带着嘲讽的笑离开了这个令人可悲可笑的世界。当最后水落石出,他后悔莫急,泪干肠断,一夜白头,为寻回她不顾一切。在机缘巧合之下,他到了她所说过的世界,费尽心血,只为寻回她。本文宠虐相交,结局一定是美好的
  • 阳光扑满

    阳光扑满

    一个迫于无奈出国,回国后却被小三的女人,面对着这突如其来的变故,她该何去何从?“你说我是小三?“徐琪芷有些好笑的看着眼前的女人,一脸的无所谓。施雯看着她那张美艳欲滴的脸,恨不得把它撕碎,好让她无法再迷惑她的老公。“薛柏韬是我老公!”她歇斯底里地说,这与她的大家闺秀的身份和她那优雅的外表很不相称。“我认识他的时候,他还没有结婚。”她说的很平静,仿佛在描述一件很久以前的事。
  • 浪迹现代的刀客

    浪迹现代的刀客

    他是一名古代刀客,却混迹在现代化的社会中。且看他如何凭借一口刀,在万花丛中过,片叶都沾身,战古今,败四面八方,奏战歌,乱千古宇宙,踏破虚空,傲视万族,最终问顶天下……戏看人生春秋几度,侠骨柔肠浪子赤心。PS:休闲文,只在下班时候写,更新较慢。虽然慢热,但描写的是一幅热血恢宏的画卷,气势磅礴,力求引起震撼。
  • 盛宠暖妻总裁好好爱

    盛宠暖妻总裁好好爱

    《绝对的强势宠文》,一朝高高在上的大小姐交成了落魄千金,被继母卖给了花花公子,却不想遇见了夜凌逸到S市办公事被人下了药,千雅涵被迫躲进了房间.六年后,霸气女主带可爱萌宝回归....从此,男主开启了宠宠宠模式...某天,千雅涵扶着腰,说:“滚.....。”某夜:“我滚..。”又滚到了千雅涵旁边暖暖的宠文,撒娇打滚求收藏...
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 外面风大,和我回家

    外面风大,和我回家

    他,叫边伯贤,是一个不幸却也有幸的人,即便经历过许多事,却也希望在风雨过后能看到彩虹,属于自己的彩虹,那么,朴灿烈,你是我的彩虹吗?他,叫朴灿烈,是一个生活在闪光灯下光鲜亮丽的大明星,即便得到万千宠爱,却也只爱一人,喂,边伯贤,外面风大,和我回家吧
  • 为卿倾之天下

    为卿倾之天下

    只愿他们被世界温柔以待,因为生命是平等的,谁也没有资格去决定谁该不该存在。
  • 琉珏

    琉珏

    时空乱流错,当她从沉睡中醒来,面对这个光怪陆离的世界强悍的实力,却是小孩心性背叛、阴谋,一次次有趣的游戏精彩演绎遇见着有着丁香香味的男子,他可以成功捕获不懂爱的她的芳心吗?呀呀,真是一条艰难的路程啊~~~
  • 血族密码切点

    血族密码切点

    血族扎根人类世界N年,带来麻烦一大堆。法国普罗旺斯,如今最大的麻烦中心。所谓【切点】之下封印的无上“圣器”到底是什么值得所有人这么趋之若鹜…说实话真没人知道。但是不知道也不重要,反正有人想要。卡玛利拉撒霸特帝梵代尔三大血族势力剪刀石头布,德洛卡斯奥尔瑟亚两大血族中心彼此博弈,在这里面,谁最劳心劳神?管他谁劳心劳神,所谓高举王族至上君座至高的发展大旗,那东西不管他他他谁想要——劳烦先回棺材里再睡它一百年吧。
  • 琦璇繁花梦

    琦璇繁花梦

    也许没有洛伊,我可能永远都不会认识你,拥有你,即使,不知结局如何。但是,请相信,我会一直爱你。一名俊美的男子在日记上写着,旁边的相框,是他和他最爱的人。一辈子很短,但是,这一辈子有你!